Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maaşımdan Kesilen Yüksek Faiz Ve KMH Borcunun Yeniden Yapılandırılamaması

4 Şubat 10:251.467

VakıfBank’ta maaş müşterisi olduğum ek hesabım (KMH) ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 530.000 TL tutarındaki KMH borcum nedeniyle, her ay maaşım yatmadan önce hesabım eksi bakiyeye düşüyor ve maaşım yatar yatmaz yaklaşık 30.000–32.000 TL arasında faiz kesintisi yapılıyor. Bu durum aylardır aynı şekilde devam ettiği için maaşımdan neredeyse hiçbir şekilde faydalanamaz hâle geldim.

Bu süreçte KMH borcumun yapılandırılması için yaklaşık 20 gün önce BDDK’ya da başvuru yaptım; ancak bankadan yine olumsuz yanıt verildi. Maaş müşterisi olmama rağmen, borcumun taksitlendirilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve her ay yüksek faiz tahsil edilmeye devam ediliyor.

VakıfBank’tan talebim, hesapta biriken KMH borcumun 24, 36 ya da 48 ay vadeli olacak şekilde makul taksitlerle yeniden yapılandırılması ve maaşımdan her ay bu taksit dışında bu şekilde yüksek faiz kesintisi yapılmamasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma kalıcı bir ödeme planı sunulmasını istiyorum.

1 Destek
4 Şubat 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank KMH Borcunun Yüksek Faizine Şikayet Ve 24 Aylık Taksit Talebi

4 Şubat 01:596.816

VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) borcum nedeniyle yaklaşık iki yıldır çok yüksek faiz...

2 Destek

VakıfBank KMH Borcumu Yapılandıramıyorum, Taksit Seçeneği Sunulmuyor

21 Temmuz 2025 16:0810.878

VakıfBank'ın yaklaşık olarak 7 yıldır maaş müşterisiyim. BDDK'nın son yönetmeliği gereğince ek hesap (KMH), kredi kartı ...

5 Destek4 Yorum
1

VakıfBank Ek Hesap Borcumun BDDK Kararına Rağmen Yapılandırılmaması

5 Ağustos 2025 11:3115.694

VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Ek hesap (KMH) borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum...

2 Destek6 Yorum

Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Olumsuz Ve Gerekçesiz Yanıt

26 Kasım 2025 09:339.392

VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 7...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri