4.249,15 TL İadesi 7 İş Gününde Gerçekleşmediği İçin Şikayet

FashFed online üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin 83365640263155421p2 numaralı siparişimde yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum.

24 Ekim’de iade ettiğim 4.249,15 TL tutarındaki ürün 26 Ekim’de tarafınıza teslim edildi. Taahhüt ettiğiniz 7 iş günlük sürenin dolmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi.

Müşterinin parasını tahsil ederken gösterdiğiniz hassasiyeti, iade ederken göstermemeniz kabul edilemez. İnsanların bütçesini hiçe sayan, kendi taahhüdüne dahi uymayan bir firmanın ticari ciddiyeti ve güvenilirliği sorgulanır.

Ürünümü aldınız, paramı iade etmiyorsunuz. Müşteri güvenini bu kadar kolay kaybetmeyi nasıl göze alabiliyorsunuz?

4.249,15 TL tutarındaki iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.