Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen 680 Bin TL Borç İçin Yapılandırma Reddedildi

VakıfBank maaş müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır KMH hesabım eksi bakiyede bulunuyor ve şu an toplamda 680.000 TL civarında borcum oluşmuş durumda. Bu borcu daha da büyümeden belirli taksitlerle ve sabit faiz üzerinden ödemek, yani yapılandırmak istiyorum.

Daha önce internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden yapılandırma ve taksitlendirme başvuruları yaptım ancak reddedildi. Bugün ise İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Şubesi ile görüşerek tekrar çözüm aradım, fakat tarafıma 31 gün gecikme olmadan bu işlemin yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.

Maaşım VakıfBank’taki bu hesaba yatıyor ve devlet memuruyum, dolayısıyla düzenli bir gelir akışım var. Buna rağmen, borcu ancak gecikmeye düşürmem halinde yapılandırma yapılabileceğinin söylenmesi, borcun kartopu gibi büyümesine sebep oluyor ve beni çok zor durumda bırakıyor.

KMH borcuma, gelir durumuma uygun, belirli taksitlerle ve sabit faiz oranı ile ödeyebileceğim bir yapılandırma imkanı sağlanmasını ve maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.