Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap iade

iade 48 ay yapılandırma 60 ay yapılandırma taksitlendirme limit hesap ödenmezse oyak ek hesap hesap bloke ek hesap borcu yapılandırma taksitli ek hesap başvurusu taksit yapmıyor

200 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mevduat Hesabımda İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi

profile
İsmail
12 Şubat 10:01
963

VakıfBank nezdindeki 00158007305645077 numaralı mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik ek hesap sigortası poliçesi istihsal prim ödemesi adı altında 122,09 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem 09.02.2026 tarihinde, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilm...

vakifbank-mevduat-hesabimda-izinsiz-sigorta-prim-kesintisi-1.pdf
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Yasalara Aykırı Maaş, Yemek Yardımı Ve İkramiye Kesintisi

profile
Bekir
09 Şubat 00:49
678

VakıfBank İstanbul Kadıköy Hasanpaşa şubesindeki maaş hesabımda bulunan maaş, yemek yardımı ve ikramiyemin tamamına, herhangi bir icra kararı ve yazılı onayım olmadan banka tarafından el konulmuştur. 15.01.2026 tarihinde net maaşım olan 85.294,26 TL, yemek yardımı olarak aldığım 9.104,48 TL ve 30.00...

1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesabımdan Kesilen 839 TL KMH Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Tacettin
04 Şubat 10:36
491

VakıfBank ek hesabımdan 3 Şubat tarihinde, düzenli ödeme yapmama rağmen 839 TL tutarında KMH kesintisi yapılmıştır. Hesabım Bitlis Tatvan’daki şubeye aittir. Herhangi bir gecikme veya aksaklık yaşamadığım halde bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, ek hesabımdan kesilen 839 TL’nin...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vadesiz Maaş Hesabından Haksız Ek Hesap Kesintisi

profile
Mustafa
30 Ocak 10:07
803

VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla 1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H...

vakifbank-vadesiz-maas-hesabindan-haksiz-ek-hesap-kesintisi-1.jpg
2
Sema sonuçtan memnun değil

VakıfBank Hesabında İzin Almadan Açılan Ek Hesap Sigortası Ve İade Talebi

profile
Sema
27 Ocak 19:27
490

VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim dışında “ek hesap sigortası” yapıldığını, 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlem için hesabımdan 134,14 TL tutarında kesinti gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sigortanın İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak ben bö...

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Ek Hesap Poliçesi Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Halil
23 Ocak 21:44
1.099

"Teşekkürler"

VakıfBank maaş müşterisiydim; maaş aldığım banka değişmesine rağmen Eskişehir Bağlar şubesindeki hesabımı kapatmamıştım. Hesap açılırken ve maaş taşım...

1
Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesapta Yanlış Faiz Hesaplaması Ve İade Talebi

profile
Güvenç
20 Ocak 10:56
1.413

VakıfBank’ta bağlı bulunduğum 0639 ile biten ek hesabımda Aralık 2025 dönemine ait faiz tahakkukunun yanlış hesaplandığını fark ettim. Ek hesaplarda faiz tutarının her gün ayrı ayrı hesaplanıp ay sonunda toplamının kesilmesi gerekirken, hesabıma yansıtılan tutar bu işleyişle kesinlikle uyuşmuyor. 0...

VakıfBank Kredili Mevduatta Kısa Sürede Aşırı Faiz Ve İade Talebi

profile
Saadet
19 Ocak 12:49
1.138

Yaklaşık 6 senedir VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabını 31 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 77.000 TL tutarında kısa süreli olarak kullandım. Sadece birkaç dakika sonra eksi bakiyeyi tamamen kapatmama rağmen, bu kısa süre için 452,65 TL faiz ...

Maaş Promosyonunun Tamamının İcra Kesintisi Olarak Kesilmesi Ve Geri İadesi Talebi

profile
Sezer
19 Ocak 12:49
1.365

16.01.2026 tarihinde saat 18:38’de VakıfBank’taki İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü maaşımın yattığı hesaba 85.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı, ancak bu tutarın tamamı aynı anda “icra takibi tahsilatı” adı altında kesildi. Bu işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu icra...

maas-promosyonunun-tamaminin-icra-kesintisi-olarak-kesilmesi-ve-geri-iadesi-talebi-2.pdf

VakıfBank'tan Hukuksuz Maaş Kesintisi İadesi Talebi

profile
Talip
15 Ocak 01:49
553

VakıfBank maaş hesabımdan, 15/01/2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan 11.686,98 TL tutarında hukuksuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Hesabımdan bu şekilde ve hiçbir bilgilendirme olmadan kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Daha önce şikayette BDDK'ya bulundum ve verilen cevapta ot...

1
Aksay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabımdan Faiz Tahakkuku Hakkında Şikayeti

profile
Aksay
09 Ocak 16:47
668

VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir. Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Anc...

vakifbank-ek-hesabimdan-faiz-tahakkuku-hakkinda-sikayeti-2.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'ta Yanlış Ödenen Vadesi Gelmemiş Taksit İptal Edilemedi

profile
Muhammet
07 Ocak 16:03
1.852

"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."

Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....

Rızasız Kesilen 131,36 TL Sigorta Ücreti Ve Şube Zorunluluğu

profile
Kartal
06 Ocak 09:37
924

VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borcunun Avukatlık Bürosuna Devredilmesi Sonrası Tutarın Çarpması Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Mehmet
03 Ocak 14:41
1.950

VakıfBank İskenderun Sahil Şubesi’ne ait TR37**************************10 IBAN’lı hesabımdaki ek hesabı 3–4 ay boyunca ödeyemediğim için 166.539,89 TL’lik borcumun Sönmez Avukatlık Bürosu’na devredildiği bilgisini aldım. Asıl sorunlar bu devirden sonra başladı. Sönmez Avukatlık Bürosu tarafından ne...

vakifbank-borcunun-avukatlik-burosuna-devredilmesi-sonrasi-tutarin-carpmasi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

İzinsiz Açılan Ek Hesap Sigortası Ve 88 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi

profile
Jules
02 Ocak 21:07
461

02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o...

Ek Hesap Faiz Kesintisi İadesi Talebi

profile
Meltem
02 Ocak 10:56
534

31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek hesap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabına 585 TL Haksız Faiz Kesintisi

profile
Yasin
31 Aralık 2025 22:19
712

VakıfBank ek hesabımdan 31.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ek hesabı eksi bakiyeye düşürmemiş olmama rağmen 585 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Aralık ayı boyunca ek hesabı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla görüş...

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesap Seçimi Sonrası Haksız Faiz Kesintisi

profile
Kudret
31 Aralık 2025 15:54
804

28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...

Ek Hesabımda Kullanılmadığım Aylar İçin Kesilen Faizlerin İadesi

profile
Selman
31 Aralık 2025 11:07
741

Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...

Onaysız Basılı Ekstre Ücreti Ve Vergi Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Tolga
31 Aralık 2025 10:07
838

VakıfBank’ta yeni açtırdığım maaş hesabıma tanımlı ek hesap için, 31.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 38,64 TL tutarında basılı ekstre masrafı ve buna bağlı vergi kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabı bu ay açtırdım ve ekstre tercihimle ilgili özellikle hiçbir şekilde bana sorulmadı, herha...

onaysiz-basili-ekstre-ucreti-ve-vergi-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg

VakıfBank Ek Hesabımda 1 Günlük Faiz Aşırı Yüksek

profile
Yucel
31 Aralık 2025 09:51
1.380

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdan bugün çekilen faiz tutarının son derece fahiş olduğunu fark ettim. Yaklaşık 80.000 TL ek hesap bakiyesi için sadece 1 günlük kullanımda 800 TL faiz tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun normal olduğu söylendi, ancak 1 günlü...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Faiz Tahakkuku Haksız Ve Aşırı

profile
Hasan
31 Aralık 2025 07:29
1.389

03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör