Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ek Hesap Faiz Ücretinde 1.844 TL Aşırı Tahakkuk Şikayeti

31 Mart 11:56566

VakıfBank Ek Hesap ürünümü 01.03.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Bu kullanım için uygulanması gereken faizin, yaklaşık yüzde 4,25 oranı üzerinden 300–400 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, tarafıma 1.844,00 TL faiz tahakkuk ettirilmiştir. Bu tutar, beklediğim ve makul gördüğüm faiz tutarının çok üzerindedir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden itiraz kaydı oluşturdum ancak tarafıma işlemlerde herhangi bir hata olmadığı yönünde dönüş yapıldı. Buna rağmen faiz hesaplamasının doğru olmadığına dair ciddi şüphelerim devam ediyor.

VakıfBank’tan, ilgili dönem için Ek Hesap faiz tutarımın yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını, hatalı olduğunu düşündüğüm faiz tahakkukunun düzeltilmesini ve fazla yansıtılan tutar varsa hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Dogan
31 Mart 17:39

Sayin dogan akgul, 9947598 numaralı başvurunuz incelenmiş olup ek hesap faiz iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir. Saygılarımızla b001

Dogan
31 Mart 17:40

VakıfBank 5 bin tl eksi hesaba aylık 2000 TL faizmi aldı simdi. Şaka falanmı yapıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ek Hesapta Hatalı Faiz Tahsilatı Ve İletişim Sorunu

8 Aralık 2025 10:031.597

VakıfBank ek hesabımda Kasım 2025 döneminden itibaren hesap ekstresini incelediğimde, tarafımdan fazla faiz tahsil edild...

VakıfBank Ek Hesap Faiz Kesintisinde Anlaşmazlık Ve Destek Talebi

30 Nisan 2025 12:553.023

Uzun zamandır VakıfBank ek hesap kullanıyorum ve ay sonu ne kadar faiz kesileceğini az çok hesaplıyorum (faiz oranı %5)....

VakıfBank Ek Hesap Faiz Kesintisinde Anlaşmazlık Ve Destek Talebi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Kesintisinde Anlaşmazlık Ve Destek Talebi
VakıfBank Ek Hesap Faiz Kesintisinde Anlaşmazlık Ve Destek Talebi

VakıfBank Ek Hesabında Haksız Yüksek Faiz Ve İade Talebi

2 Mart 17:38754

VakıfBank’ta kullandığım ek hesapta Şubat 2026 döneminde yaklaşık 13.000 TL civarındaki borcuma, beklediğimden çok daha ...

1

VakıfBank Vadesiz Maaş Hesabından Haksız Ek Hesap Kesintisi

30 Ocak 10:07865

VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla ...

VakıfBank Ek Hesabımda Aşırı Faiz Kesintisi

27 Şubat 09:58887

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri