Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Döviz
VakıfBank Mudanya Şubesinde Ticari İşlemlerde Sürekli Gecikme Ve Profesyonellik Eksikliği

ID:35155379

Selin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mudanya Şubesinde Ticari İşlemlerde Sürekli Gecikme Ve Profesyonellik Eksikliği

Selin

VakıfBank

11 Şubat 15:23

358

VakıfBank Mudanya Şubesi’nde bulunan ticari hesaplarımızla ilgili olarak, portföy yöneticimizden bir süredir sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. İşlemlerimizde sürekli gecikmeler yaşanıyor, ayrıca tarafımıza karşı ilgisiz ve zaman zaman üslupsuz bir tavır sergileniyor. Dış ticaret yapan ve ülkemize döviz kazandıran bir şirket olarak bankacılık işlemlerimizin zamanında ve profesyonel şekilde yürütülmesi bizim için kritik öneme sahipken, bugün dahi aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz.

Bu zamana kadar şube müdürü ya da genel müdürlük ile konuyu ayrıca paylaşmadım; ancak artık işlerimizi aksatacak boyuta geldiği için bu durumu bildirme gereği duydum. Genel müdürlükten, ticari işlemlerimize uygun, ilgilenecek ve profesyonel davranacak, düzgün bir şubeye ve portföy yöneticisine aktarılmam konusunda destek talep ediyorum.

VakıfBank

11 Şubat 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Selin

11 Şubat 21:37

Standart bir cevap atılmış, lütfen ilgili cep numaradan dönüş sağlar misiniz? Kişilerin isimlerininde paylaşacağım, yazışmalarıda paylaşacağım. Eğer dönüş sağlanmazsa da şirket hesaplarımızı kapatacağız,

Selin

13 Şubat 15:56

Dönüş yapacak misiniz VakıfBank'tan ilgili birim?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Beykoz Şubesi'nde Ticari Hesap Açılışı 20 Gündür Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Yasin

VakıfBank

15 Aralık 2025 15:50

537

VakıfBank Beykoz Şubesi’ne şirketimiz adına ticari hesap açtırmak için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulunduk. Gerekli olan tüm evrakları KOBİ Portföy Yöneticisi N******* T**** beye eksiksiz şekilde teslim ettik ve kendisi ilgileneceğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ticari hesabımız h...

1 Destek

2 Yorum

İshak sonuçtan hiç memnun değil

Portföy Yöneticisinin Yanıtsızlığı Ve Şube Transfer Talebi

İshak

VakıfBank

12 Ocak 18:31

416

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir VakıfBank pos cihazı kullanmaktayım ve Mersin Pozcu Şubesi’ne bağlı olarak, portföy yöneticim A** O**** Y*******’dır. Bu süre zarfında portföy yöneticimin telefonlara cevap vermemesi ve ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İşletme sahibi olarak keyfimden...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Banka Çalışanlarının Olumsuz Tutumu Ve İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Murat

VakıfBank

27 Eylül 2025 09:46

528

25.09.2025 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nde, Genel Müdürlük Perakende Portföy Yöneticisi P**** Ö*** O*** ile yaşadığım iletişimde kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Telefonlarımı açmaması, ilgisizliği, yetersiz bilgilendirmesi ve özellikle de kaba, alaycı ve üst perdeden konuşması kesinlikl...

banka-calisanlarinin-olumsuz-tutumu-ve-ilgisizligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.pdf

VakıfBank Çanakkale Şubesinde Portföy Yöneticisinin İlgisiz Tutumu

Emine

VakıfBank

04 Şubat 20:33

656

VakıfBank Çanakkale Merkez şubesinde portföy yöneticim Ö*** O*** ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde saat 14.00 civarında yatırım hesabı açtırmak için şubeye gittim. İnternetten işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın güncellenmesi gerektiği ve bunun portföy yöneticis...

VakıfBank Beyazıt Şubesi'nden Dönüş Alamıyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor

Derya

VakıfBank

14 Ekim 2025 16:25

484

13 Ekim'den bu yana VakıfBank Beyazıt Şubesi ile hesap işlemlerimle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Şubeyi toplamda 69 kez aradım ve 2 kez mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma ve maillerime cevap verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...