Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Döviz dolar yatırma

11 Şikayet
14100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım Döviz Kayboldu, Param Nerede?

profile
Mert
11 Temmuz 2025 12:12
1.118
ATM'ye Yatırdığım Döviz Kayboldu, Param Nerede?
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Şubesinde Dolar Kabul Edilmeme Mağduriyeti

profile
Enes
15 Mayıs 2025 12:38
973
1
Ediz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!

profile
Ediz
23 Nisan 2025 20:39
3.065
VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!
VakıfBank Gişe Çalışanının Keyfi Para Kabul Etmemesi Ve Saygısız Davranışı!

Eski Basım Dolarlar Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gamze
30 Aralık 2024 12:16
1.972

profile
Seçkin
06 Aralık 2024 10:41
1.982

VakıfBank Paraya El Koyma

profile
Salih
25 Eylül 2024 23:14
4.605
VakıfBank Paraya El Koyma
VakıfBank Paraya El Koyma
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Herkesin Aldığı Doları Almadı.

profile
Burak
29 Mart 2024 22:22
8.988
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesaptan Para Çekememe Banka Personelinin Ben Sana Niye Vereyim İthamı

profile
Oğuzhan
16 Mart 2024 11:18
2.902
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
27 Aralık 2023 00:36
889
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
22 Mayıs 2023 17:48
1.695
VakıfBank'a Para Beğendiremiyoruz...
VakıfBank'a Para Beğendiremiyoruz...
VakıfBank'a Para Beğendiremiyoruz...

profile
Gülen
12 Mayıs 2023 14:02
5.139
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dolar çeki var mı?
VakıfBank, döviz cinsinden (USD dahil) düzenlenen çeklerin tahsilatı hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, müşterilerin dolar çeklerini bankaya götürerek, ilgili ücret karşılığında hesabına yatırmalarını sağlar. Çek tahsilatı ücretli bir işlem olup, çekin türüne ve tutarına göre değişen bir maliyet içerir. Döviz Çeki İşlemi VakıfBank şubeleri, USD gibi döviz cinsinden düzenlenen çekleri kabul eder ve bu çekleri banka hesabınıza aktarır. İşlem, fiziksel çekin bankaya teslim edilmesi ve gerekli doğrulama adımlarının tamamlanmasıyla gerçekleşir. Ücretlendirme Döviz çeki tahsilatı için banka, 50 USD ile 100 USD arasında değişen bir ücret talep eder. Ücret, çekin işleme alınması, kargo ve muhabir banka masraflarını kapsar; çekin karşılıksız çıkması durumunda bu ücretin bir kısmı iade edilmeyebilir. Tahsilat Süreci 1. Çek, VakıfBank şubesine fiziki olarak teslim edilir. 2. Banka, çekin geçerliliğini ve karşılık durumunu kontrol eder. 3. Ücret tahsil edildikten sonra, çek tutarı müşterinin hesabına aktarılır. Bilgi Notu: Döviz çeki tahsilatı, sadece fiziksel çek üzerinden yapılabilir; dijital veya elektronik döviz çekleri bu kapsamda yer almaz. Kısaca: - VakıfBank, dolar (USD) çeklerini tahsil eder. - İşlem ücreti 50 USD – 100 USD arasında değişir. - Çek, şubeye teslim edilip doğrulama sonrası hesaba yatırılır. - Karşılıksız çeklerde ücret iade edilmeyebilir.
Eski dolar neden kabul edilmiyor?
Eski dolar kabul edilmiyor sorusuna kısa cevap: Eski basım (1996 öncesi) 100 $ banknotları, sahtecilik riski ve bankalararası takas maliyetleri nedeniyle hem ATM’lerde hem de şube gişelerinde tereddütle reddedilmektedir. Neden Eski Dolar Kabul Edilemiyor? Eski dolarların üzerindeki güvenlik özellikleri yeni (mavi şeritli) banknotlardan farklıdır. Bu durum, sahte para riskini artırır ve döviz büroları ile bankalar, eski kağıtları alırken ek “ayıklama” maliyetleriyle karşılaşır. Bu maliyetler, müşteriye yansıtıldığı için bankalar eski banknotları tercih etmeyebilir. ATM ve Şube Politikası ATM’ler teknik olarak eski banknotları tanır ve müşteriye verir, ancak piyasa kabul edilebilirliği ölçülmez. Şubeler ise eski kağıtları “yıpranmış” gerekçesiyle ya da sahte riskinden dolayı reddedebilir. Bu tutarsızlık, müşterinin ATM’den çektiği eski dolarları şubede kullanamamasına yol açar. Müşterinin Alabileceği Çözüm Yolları - Gişeden İşlem: Fiziksel döviz çekerken ATM yerine banka gişesini tercih edin ve “mavi şeritli” (2013 sonrası) banknot talep edin. - Kontrol ve Şikayet: ATM’den alınan parayı kamera önünde kontrol edin; eski bir banknot varsa hemen şubeye başvurarak iade talep edin. - Yurtdışı Kullanımı: Eski dolarlar ABD ve Avrupa’da sorunsuz kabul edilir; Türkiye içinde “çöp” muamelesi gören banknotları yurt dışına götürerek değeri geri kazanılabilir. Bilgi Notu: Eski dolarların kabul edilmemesi yasal bir zorunluluk değil, piyasa psikolojisi ve risk yönetimi temelli bir uygulamadır; bu nedenle bankalar bu konuda tutarlı bir politika yürütmek zorundadır. Kısaca: - Eski dolarların güvenlik özellikleri yetersiz, sahtecilik riski yüksek. - ATM’ler teknik olarak verir, şubeler ise risk nedeniyle reddedebilir. - Gişeden “yeni” banknot talep etmek sorunu ortadan kaldırır. - Eski banknotları kontrol edip şikayet etmek veya yurtdışında kullanmak alternatif çözümlerdir.
VakıfBank'a dolar yatırılır mı?
Evet, VakıfBank'a dolar yatırabilirsiniz. Hem şube gişesinden hem de banka ATM'lerinden doğrudan döviz yatırma imkanı bulunur. Günlük 50 000 USD’ye kadar limit uygulanır. Döviz Yatırma Kanalları VakıfBank, döviz yatırma işlemlerini şube ve ATM ağlarıyla bütünleştirir. Şubelerde görevli çalışanlar sayesinde nakit dolar banknotları hesabınıza işlenir; ATM'lerde ise kartlı işlemle otomatik olarak hesabınıza aktarılır. ATM Yatırma Limiti ve Gereksinimler ATM üzerinden günlük en fazla 50 000 USD yatırılabilir. İşlem için banka ya da kredi kartı ile giriş yapılması ve kartlı işlem özelliğinin etkin olması gerekir. Limit, standart kullanıcılar için geçerlidir; özel durumlarda limit artırımı talep edilebilir. İşlem Adımları 1. ATM'ye kartınızı takın ve şifrenizi girin. 2. “Para Yatırma” menüsünden “Döviz” seçeneğini seçin. 3. USD banknotlarını hazneye yerleştirin. 4. Sistem, yatırılan tutarı anında ilgili dolar hesabınıza yansıtır. Bilgi Notu: ATM’de döviz yatırma işlemi yalnızca kartlı girişle ve günlük 50 000 USD limitiyle sınırlıdır; limit artırımı için şube ile iletişime geçilmelidir. Kısaca: - Döviz yatırma şube ve ATM kanallarıyla mümkündür. - ATM’de günlük 50 000 USD’ye kadar limit bulunur. - İşlem için kartlı giriş ve şifre gereklidir. - Şubede çalışan desteğiyle nakit dolar doğrudan hesaba aktarılır.