to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla yapılan 12898834 numaralı, 7.500 TL tutarındaki Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası’nın iptali için önce sigorta şirketini, ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde bu işlemi kendilerinin yapamaya...
VakıfBank’tan 6120561246 numaralı ihtiyaç kredisini kullanırken, isteğim ve bilgim dışında, standart kredi sigortasına ek olarak 7.500 TL karşılığında 12924712 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştır. Bu ek sigorta ile ilgili olarak tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme y...
"Sorun hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 3.854 TL tutarında kredi hayat sigortas...
30 Kasım tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası adı altında kesintiler yapıldı. Ferdi Kaza Sigortası kesintisinin, ürüne bağlı olmadığı söylenerek bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşti...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 20.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Buna rağmen aynı gün Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında adıma bir sigorta poliçesi d...
"Geç de olsa ilgilendikleri için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, isteğim dışında 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında 12429412 numa...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi hesabıma yapıldı teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım krediyi 30.11.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredime bağlı “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası/Katılım Sigortası” nı...
"Daima güvende Ferdi Kaza Sigortası iadesi yapıldı diğer taleplerim olumlu karşılanmadığı için iade alamadım. Teşekkür ederim"
19.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan 600.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı...
17.11.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası (poliçe numarası 12316047) ve Kredili Hayat Sigortası (poliçe numarası 677595858) adı altında, onayım dışında otomatik olarak toplam 12.500 TL tutarı...
VakıfBank üzerinden bana ait Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen banka bu talebimi reddetti. 11312209 numaralı poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve bunun sonucunda 9588657 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. 2...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' ve 'Kredili Hayat Sigortası' yapıldı. Bu sigortalar için hesabımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adına 1.250 TL, Kredili Hayat Sigortası adına ise...
22.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında, mobil uygulama hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerini zorunlu olarak seçtirdi. Bu seçenekleri kaldırmadığım sürece başvuru adımlarını tamamlayamadım. ...
"İade gerçekleşti teşekkürler"
22 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem s...
"Kendim şubeye giderek hallettim"
18.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum şubesinden ihtiyaç kredisi (İhtiyaç sky Sonbahar) kullandım. Kredi işlemleri sırasında 12.500 TL tutarında bir sigorta poliçesi bedeli hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, bu poliçeye dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgile...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullandım. Krediyi çekerken 2.667 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası ve ayrıca 5.000 TL tutarında Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında iki ayrı ücret hesabımdan kesildi. Kredili Hayat Sigorta...
14.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, 1012,71 TL tutarında kredili hayat sigortası (Banka Kayıt No: 814/1027) ve 3500 TL tutarında "Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası" (Poliçe No: 12220002) ücretleri...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigo...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen 12256979 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigorta poliçemin...
"Ücret iade edildi. Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulamasından ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işleminin ardından “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” a...
"Ücret tarafıma iade edildi."
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde 2.700 TL’lik bir kesinti belirtilmişti ve ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
