to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sigorta İptali Gecikiyor Prim İadesi Yapılmıyor
22 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında bu sigortanın hemen iptal edileceği özellikle ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sigorta iptali hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatılarak bekletiliyorum.
Sigortanın iptali için VakıfBank çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım fakat buna rağmen herhangi bir net dönüş alamadım ve işlem hâlâ sonuçlanmadı. Kredi kullanımı sırasında anında iptal edileceği söylenen bir sigortanın bu şekilde bekletilmesini ve mağduriyet oluşturmasını doğru bulmuyorum.
Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası kapsamında düzenlenen sigortanın derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için tahsil edilen 7.500 TL prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade gerçekleşti teşekkürler
