Soner sonuçtan memnun
Çözüldü
VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti
Soner
23 Ekim 17:49
1.020"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kullanımı Sırasında Kesilen Sigorta Ücretlerinin İadesi Sağlanmıyor
Özlem
18 Kasım 14:43
18114.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, 1012,71 TL tutarında kredili hayat sigortası (Banka Kayıt No: 814/1027) ve 3500 TL tutarında "Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası" (Poliçe No: 12220002) ücretleri hesabımdan kesildi. Kredi numaram: 6120475242’dir.
Bu ücretlerin iadesi için çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak bana Dikmen Şubesi’ne başvurmam gerektiği söylendi. Fakat şubeye ulaşamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini sağlayamıyorum.
Krediyle birlikte kesilen toplam 1012,71 TL ve 3500 TL sigorta ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 15:32 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Fikri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kullanımında Fazladan Hayat Sigortası Ücreti Kesildi
Fikri
04 Kasım 00:39
231"Teşekkür ederim"
1 Destek
2 Yorum
Cesim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Kredi Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Cesim
16 Ekim 23:37
283"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. VakıfBank müşteri hizmetleri sorunu çözmek yerine şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Şubeye gitmeden Şikayetvar ile para iade edildi. Madem şubeye girilmeden iade oluyor neden uğraştırıyor insanları sözde müşteri hizmetleri"
Gazi sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredimde Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Gazi
02 Kasım 13:03
35901.11.2025 tarihinde gece saat 12 sularında VakıfBank’tan 3.7 faiz oranıyla 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken yaklaşık 3.000 TL’lik bir sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta poliçe numarası: 11675045. Kredi başvurusu sırasında bana sunulan hiçbir evrakta veya...
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri Mağduriyet Yarattı
Zeliha
17 Kasım 14:23
32617.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bahçelievler Şubesi'nden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarımdan Ferdi Kaza Sigortası ve hayat sigortası primi adı altında, yaklaşık 6.000 TL gibi yüksek bir miktar onayım dışında kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu sigortaların ...
VakıfBank Kategorileri
-
Ace Card 28 -
Altın 379 -
Araç Kredisi 136 -
Arı Hesabı 35 -
Banka Kartı 1.077 -
Bireysel Emeklilik 87 -
Bireysel Kredi 652 -
Borç Kapatma Kredisi 110 -
Borsa 141 -
Business Card 22 -
Click Kart 272 -
DASK 255 -
Devlet Destekli Kredi 12 -
Dijital Kredi 20 -
Döviz 151 -
EFT 418 -
Ek Hesap 1.477 -
Ekspertiz 18 -
Emekli Kredisi 1 -
Esnaf Kredisi 22 -
Express Card 24 -
Faizsiz Kredi 71 -
FAST 189 -
Fatura Ödeme 252 -
Fenerbahçe Kart 12 -
Ferdi Kaza Sigortası 694 -
Fon 297 -
Galatasaray Kart 13 -
Genç Kart 8 -
Gold Kart 346 -
Gümüş 39 -
Halka Arz 227 -
Havale 423 -
Hesap 3.545 -
Hesap Açma 372 -
HGS 351 -
Hisse 655 -
İcra Borcu Ödeme 390 -
İhale 38 -
İhtiyaç Kredisi 1.194 -
Kampüs Kart 74 -
Kazandıran Tarife 6.623 -
Kiralık Kasa 33 -
Konut Kredisi 523 -
Konut Paket Sigortası 340 -
Kredi 5.130 -
Kredi Kartı 12.330 -
Kurye 352 -
Like Card 19 - Mevduat 162
-
Mevduat Faiz Oranı 22 -
Milplus 96 -
MTV Ödeme 38 -
Nakit Avans 642 - NFC 213
-
Numara Güncelleme 120 - Operatör Değişikliği 24
-
Ön Ödemeli Kart 29 -
Pandemi Kredisi 17 -
Para Çekme 1.238 -
Para Yatırma 2.368 - Platinum 497
-
Pos 436 -
Promosyon 651 -
Sağlık Sigortası 58 -
Sanal Kart 106 -
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.648 -
Sigorta 1.305 -
Sim Kart Bloke 178 - Sky Limit 1.269
-
Sosyal Destek Kartı 27 -
SRC Ödemesi 1 -
Swift 127 -
Şifre 297 -
Taksitli Nakit Avans 404 -
Tarım Kart 11 -
Trafik Sigortası 26 -
Troy Kart 420 -
Vadeli Hesap 118 -
Vadesiz Hesap 128 - Vinov 69
-
Virman 65 -
World Puan 413 -
Worldcard 1.149 -
Yatırım Hesabı 499
Yorumlar