Kampanya Fiyatından Ürün Satılmadı, Mağdur Edildim


Carrefour SA Asmalı Mescit Mini şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında, 14.03.2026 son kullanma tarihli bir Sriracha sosun hâlâ raflarda bulunduğunu ve indirim/kampanya kapsamında satışa sunulduğunu gördüm. Ürün etiketinin 02.05.2026 tarihinde güncellenmiş olması, son kullanma tarihini geçmiş bu ürünün bilinçli şekilde satışta tutulduğu izlenimini vermektedir.
Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda yer alması, tüketici sağlığı açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Bu nedenle söz konusu ürünün acilen raflardan kaldırılmasını, mağaza içi tarih kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilerek gerekli tedbirlerin alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin sıklaştırılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak konu hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.



09.11.2025 tarihinde Şişli Carrefour SA’dan indirimde olduğu için 2 adet 7 Days fındık kremalı kruvasan aldım. Ürünlerin tadına baktığımda, kruvasanların çok bayat olduğunu ve çikolatasının donuk, garip bir tada sahip olduğunu fark ettim. Yutmakta bile zorlandım. Son kullanma tarihine baktığımda ise...


23/10/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM şubesinden toplam 712 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm kare çikolatalarda geçerli olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından da yararlandım. Ancak siparişimde kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava çi...


Yorumlar