Bilgim Dışında Yapılan Zorunlu Sigorta Kesintisinin İptali Ve İade Talebim
Tugay
11 Kasım 2025 18:16
483
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstek Dışı Sigorta Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bahadir
30 Kasım 2025 22:32
6.832Bahadir'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa ilgilendikleri için teşekkürler”
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, isteğim dışında 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında 12429412 numaralı poliçe düzenlenmiştir. Satış esnasında bu sigortanın kredinin verilmesi için zorunlu olmadığı, istenildiğinde iptal edilebileceği ifade edilmesine rağmen, yaşadığım süreç bunun tam tersini göstermektedir.
18.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’ne bizzat giderek sigortanın iptali için dilekçe verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir iptal işlemi yapılmış ne de tarafıma bir geri dönüş sağlanmıştır. Bağlı olduğum şubeyi en az 20-30 kez aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Müşteri hizmetleri 444 0 724 numarasını aradığımda ise iptali kendilerinin yapamayacağını, işlemin mutlaka şube üzerinden yapılması gerektiğini söyleyip beni tekrar şubeye yönlendirmişlerdir.
Tek seferde 12.500 TL prim tahsil edilen bu sigorta kapsamında, risk grubu çalışanı olduğum (sağlık personeli, itfaiye, emniyet gibi gruplarda görev yaptığım) için zaten kapsam dışı bulunmaktayım. Hem isteğim dışında satılan hem de fiilen beni kapsamayan bu sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen 12.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bahadir
03 Aralık 2025 10:58
Bahadir
11 Aralık 2025 10:28
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Krediyle Zorunlu Tanımlanan Sigorta Primim İade Edilmiyor
Osman
10 Kasım 2025 14:18
1.189"Kısa bir sürede sonuca ulaştırıldı, teşekkürler"
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
İsmail
24 Ekim 2025 12:59
1.02016.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi başvurusu sırasında, bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Ancak iptal talebim üzerine hem genel müdürlük, hem Yenimahalle/Şentepe şubeleri...
vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-iptal-edilmiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
VakıfBank Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşlemi ve İptal Sorunu
Özgür
10 Kasım 2025 22:58
1.01310.11.2020 tarihinde VakıfBank Van Şubesi üzerinden internet bankacılığı ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 120359***) ve yaklaşık 1.100 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daima Güvend...
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Krediye Bağlı Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
Ünal
27 Ekim 2025 22:45
982"Bugün itibariyle Ferdi Kaza Katılım Poliçesi ücreti hesabıma iade edilmiştir. Şikayetvar ekibine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. İyi ki burası var."
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
104
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.160
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
60
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
634
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.658
-
![ikon]()
Ekspertiz
10
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
24
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
236
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
854
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
476
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
184
-
![ikon]()
Havale
441
-
![ikon]()
Hesap
3.487
-
![ikon]()
Hesap Açma
333
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
575
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
449
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.409
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.673
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
371
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.678
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.620
-
![ikon]()
Kurye
334
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
550
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.353
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.615
-
![ikon]()
Platinum
832
-
![ikon]()
Pos
524
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.406
-
![ikon]()
Sigorta
1.303
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
340
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
549
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
390
-
![ikon]()
Worldcard
1.597
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
491
Yorumlar