You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Yön AVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.946

Yön AVM

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.702

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yön AVM Yön Zonguldak Gazipaşa Bozuk Koltuk Sattı

Yön AVM bozuk mekanizmalı koltuk sattı 3 kere tamir oldu hala aynı boynum açıp kaparken zarar gördü. Sorumlusu tondur. Derhal bu bozuk ürünü evimden alıp yenisini göndersin yön Zonguldak Gazipaşa artık gerçekten yıprandım usta isteseniz 3 ayda geliyor. Bana sattıkları tüm ürünler skntli helal etmiyo...

Devamını oku
profile
  • 18görüntüleme
  • 3 gün önce

Yön AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesi Ürünü Teslim Etmiyor

21 Nisan tarihinde Yön AVM Eskişehir Hamamyolu şubesi İnternet sitesinden almış olduğum cağız Yavrulu ranza siparişim tarafıma teslimatı yapılmıyor. Mağaza telefonlarına zaten ulaşılamıyor. Sipariş depo ve sevkiyat sorumlusu 10 Mayıs tarihinde beni arayarak ürünü 11 mayısta teslim edeceğini söyledi ...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 4 gün önce

Yön AVM İcra Yolu İle Bloke

İyi günler benim bir sorunum yok ama sorum var 2014 yılında bir AVM den taksitli ürün aldık. Bir süre ödeme yaptık. Sonrasında unutuldu şimdi icra kağıdı göndermişler. Kredi kartı ve esnek hesaplara bloke koyabilirlermi ve evime icra için gelen olur mu şimdiden teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yön Avm Ürün Teslimi Yapılmadı

28 11 2021 de motorsiklet için başvuru yaptım. Onaylandı. Bekledim. Bugün yarın diyerek bekletildim. Her gün farklı bahaneler üretildi. 3 defa sözleşme iptali yenileme yapıldı. Şu an teslim etmiyorlar. Fiyatlar artmış. Yetkili r*** bey mi, m***mi kimse ulaşmasını bekliyorum. 053***91

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 5 gün önce

Yön AVM Personel Saygısızlığı

0212 968 20 31 bu numaradan arayan personel müşteriyle mahalle ağzıyla konuşması ve siz müşteriyle neden mahalle ağzıyla konuşuyorsunuz dediğimde telefonu suratıma kapatması ve bağırması cidden saygısızlık kendim hukuki işlemleri başlatacağımı veya bu personel ile ilgili sizin tedbirler alacağınızı ...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yön AVM Şikayet Müşteri Memnuniyeti

Yaklaşık bir yıl önce beşik aldım arızalandı. Yön mağazanıza kayıt oluşturdum iki hafta içerisine geliriz dediler, gelmediler. Hala beşiği kullanamıyoruz ve de 7 Nisan itibarı ile 630 TL kalan borcumuz şu an 824 TL olmuş banka faizi bile bu kadar değilken neden bu yol izleniyor? İki adet düğün alış...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 6 gün önce

Yön AVM Ürün Satana Kadar İlgili!

videoplayer-icon

Annem bayramdan ramazan bayramından birkaç gün önce Yön AVM GOP şubesinden Neva marka emaye çaydanlık almış bayramda gittiğimde aldım ve kendi evime geldim kullanmaya başladım daha ilk kullanımda çaydanlık alt tarafındaki su kaynadıkça ibriğinden taşmaya başlamış ocağım sönmüş ve her yer su içinde o...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yön Avm Sözleşmede Yazan Cayma Hakkını Kabul Etmiyor!

Yön AVM Eskişehir mağazasından 05.05.2022 tarihinde Tefal easy fry fritöz aldım. Sistem arızası var denilerek faturamı daha sonra verileceğini söylediler. 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi söyledim. Satış sırasında etrafımda pervane olan personel bir anda düşman kesildi. Be...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yön Avm Sırf Satış Yapabilmek Adına Yanılttı!

Bana ürünü satarken 50 gün sonra ödemeye başlanacağım söylendi. Bende bu şekilde olduğunu biliyordum. Bugün ödemeye yapmaya gittiğimde, aldığım günden itibaren başladığı söylendi. O yüzden hep bir ay içeriden gidiyorum, ödemelerde. Bu tamamen satış yapabilmek için insanları yanıltmak ve mağdur etmek...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yön AVM İzmit Ürünleri Bozuk

Yön AVM İzmit'ten bornoz, tencere tava tabak takımı Schafer marka aldık. Bornozlar bir yıkamada çekti, renkleri attı. Tabaklar incelikten çatladı, tencereler yandı tellediğimiz halde lekeleri çıkmadı. 6 ay bile olmadı bütün bu ürünleri aldığımız. Her şey çöp

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yön AVM Elemanlarınız Üslubu Kötü!

Antalya kapalı yol şubesi mobilya alanına bakan elemanınız gerçekten çok sorunlu gardırop bakmaya gittim eşim biraz detaycı benden daha çok detaylara dikkat eder dedim ve bunu dedim diye bana "açıkçası ben böyle pimpirikli müşterilere ürün satmak taraftarı değilim dedi bu nasıl saygısızlık! Elemanla...

Devamını oku
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yön AVM Müşteri Hizmetleri Hakaret

04.05.2022 de Eskişehir Yön AVM 3 mağazasından bir adet Philips kahve makinesi aldım. Ürünün elime ulaşmasında çıkan sorun neticesinde Mağazaya ulaşamadığım için müşteri hizmetleri yetkilisiyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmamasının yanında aleni şekilde hakaret ile karşılaştım. Ü...

Devamını oku
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yön AVM Yanılttı Resmen!

Bize teşhir ürünü kampanya deyip defolu olup ama 2 çizik 1 darbe olan yeri göstermeyip saklayıp bana imza attırıp temiz sağlam deyip hakkından fazla fiyata satmaları sizi Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Defoları o an göstermeyip akıllı sizsiniz değil mi uğraşın şimdi bakalım.

Devamını oku
Yön AVM Yanılttı Resmen!
Yön AVM Yanılttı Resmen!
Yön AVM Yanılttı Resmen!
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yön AVM Yanılttı

Yön AVM Kayseri mağazasından aldığım cep telefonu arızalı çıktı garantiden olumsuz cevap çıktı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım beni haklı buld...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yön AVM Kayseri Şubesi İlgisizliği

Yön AVM Kayseri şubesinden portmanto ( ayakkabılık) aldım. Sipariş geldi kurulum ekibiyle birlikte kurulum ekibi ilgisiz alakasız, getirilen portmanto...

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 2 hafta önce

Giresun Yön AVM Vasat Hizmet

Giresun Yön AVM'den satın aldığımız ürünün taksitini online ödedik tutar çekildiği halde işlem yapılmadı sonraki ayın taksitini mağazadan öderken geçen ayınkinin ödenmediğini öğrendik hamile kardeşime gidip dekontu çıktı alıp gelin dediler dekont bilgisi verdiğimizde bize bir WhatsApp numarası verdi...

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön AVM Kırık Ürün Ve Teknik Destek Sıfır

2019 son ayında koltuk takımı aldım koltuk takımı kısa bir süre sonra bacakları kırılmaya başladı. Defalarca kez aradım bugün yarın 1 saat sonra geliyoruz diyerek oyaladılar bizde Yön AVM ye gidip ayakları istedik bari verin biz takalım sizin geleceğiniz yok dedik isyanımızı ettik. Müdür de başta ol...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön Avm Heykel Çalışanların Dikkatsizliği

Yön AVM çalışanları Heykel mağazasında sürekli alışveriş yapıyoruz telefon almak istedik daha merkezden onay çıktığı halde ürünü elden teslim etmeyip adrese teslim için ısrar ettiler. Bu ne saçmalık bu ne fikir değişikliği. Bu sıkıntı ilk değil.

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön AVM Antalya Yön Alışveriş Merkezi

İyi günler Antalya Yön AVM'den yaptığım alışveriş sonucu bir takım problemler sonucu taksitlerimi ödeyemedim eşim bana kefil oldu. İşsiz kaldığım için eşimin maaşına haciz geldi ve geçen ay maaşından kesildi bende geçen ay işe başladım hem onun maaşından hem benim maaşıma haciz geldi ve bu ne kadar ...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön AVM L Koltuğun Bağlantısı Yapılmadı

6 ay önce aldığım l koltuğun hala bağlantısı yapılmadı. Denizli Yön AVM şubesini aradığımda telefonum ya açılmıyor ya da bir hafta için de takacağız deyip oyalıyorlar son aradığımda da yanlış parçanın geldiğini söylediler. Ödeme yapılmayınca hemen faiz işleniyor fakat iş hizmete gelince 6 aydır çözü...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön AVM Defolu Mal Gönderilmesi

İzmit Yön Alışveriş Merkezinden On beş bin lira kadar alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte halılar da vardı. Güya 2000 TL olan halılar 800 TL'ye indirimdeydi 3 adet aldım ve maalesef sonradan fark ettim ki bu halıları defolu olarak göndermişler bana sayın firma yetkilileri ve elektrik süpürgesini ...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön AVM Taksit Ödemelerinin Yapılmadığı İddiası

Yön Alışveriş Mağazası'ndan aldığımız ürünün taksitlerini gün geçirmeden ve hatta gününden önce ödemekteyiz. Ancak ilgili firma iki adet ödeme yapılmadığını içeren mesaj atmıştır. Kendilerini aradığımda açıklama kısmına müşteri ismi ve t. C. Kimlik numarası yazmamız gerektiğini söylediler. 2 senedir...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yön Avm Ayıplı Mal Satıldı

Eskişehir Yön AVM aldığım ürün daha önce kırılmış ve yapıştırılmış şekilde satıldı. Sizin kırmadığınız ne malum tarzında terbiyesizce yaklaşımlar. Muhatap olmaz tavır içindeler ve bununla birlikte aldığım masa daha gelmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yön AVM, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59

Yön AVM

Yön AVM Hakkında

Yön AVM, 1990 yılında kurulmuş olan bir alışveriş merkezi zinciridir. An itibariyle Türkiye genelinde 70'e yakın şubesi bulunmaktadır. Alışveriş merkezi pazarında güncel rakamlar baz alındığında ilk 3'te yer alan AVM, sektörde köklü bir geçmişe sahiptir. En iyi fiyata en iyi ürünü sunabilme vizyonu ile hareket eden Yön AVM, bu bağlamda müşterilerine çeşitli hizmetler sunmaktadır. Tüm ürünlerinde 12 aya varan taksit imkanları sunan işletme, bu bağlamda pek çok tüketici kitlesi tarafından tercih edilen bir marka haline gelmiştir.

Yön AVM Mağazaları, Ürünleri & Diğer Hizmetler

Türkiye'nin pek çok büyük ilinde Yön AVM şubeleri ile karşılaşmak mümkündür. Yön AVM Antalya, İstanbul, Kayseri, Bursa, Denizli, İzmit, Samsun ve Eskişehir gibi pek çok ilde faaliyet göstermektedir. Size en yakın Yön AVM mağazasını bulabilmek için işletmenin resmi internet sitesi üzerinden mağaza adreslerini inceleyebilirsiniz. Yön AVM mobilyadan tekstile, beyaz eşyadan akıllı cep telefonlarına kadar pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. AVM bu ürünlerini dönemsel kampanyalar ve indirim fırsatları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Bu ürünleri fiziksel mağazalardan olduğu gibi Yön AVM online alışveriş kanalı üzerinden de yapmanız mümkündür. Şık ve kullanışlı mobilya modelleri, son model cep telefonları, en popüler markaların beyaz eşyaları, A'dan Z'ye her ihtiyacı karşılayan ev tekstil ürünleri ve züccaciye ürünleri de Yön AVM'nin en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Yön AVM ürünlerinin arasından seçim yaptıktan sonra cazip kampanya ve ödeme seçeneklerinden yararlanarak eksiklerinizi tamamlayabilir, hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz.

Yön AVM Hakkında Şikayet & Yorumlar

Yön AVM'den alışveriş yapmak istiyorsanız, tercih edeceğiniz mağazaya göre gelen kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumanızda fayda vardır. Burada yer alan Yön AVM şikayet ve geri bildirimleri, ilgili şubeye dair daha kapsamlı bilgiler vermektedir. Gerçek tüketici tecrübelerine dayanarak oluşturulan Yön AVM yorumları, bu bağlamda tüm potansiyel müşterilere ışık tutmaktadır. Eğer siz de yakın bir zaman diliminde Yön AVM'den alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi buradan aktararak mağaza zinciri hakkında daha detaylı bilgi oluşmasına vesile olabilirsiniz. Mağazanın fiziksel özellikleri, satışa sunduğu ürünlerinin kalitesi, satış temsilcilerinin davranışları ve Yön AVM ile ilgili edinmiş olduğunuz benzer izlenimleri buradan paylaşabilirsiniz. Bu sayfaya bırakacağınız değerlendirmeler aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda mağaza yetkililerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesini ve mağduriyetinizin giderilmesini sağlayacaktır.

Yön AVM İletişim Bilgileri

Yön AVM ile iletişime geçmek isterseniz alışveriş merkezinin resmi internet sitesinde yer alan Yön AVM telefon ve iletişim bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Yön AVM müşteri hizmetleri numarası 444 58 34 olup, aynı zamanda [email protected] mail adresinden de geri dönüş sağlanmaktadır. Yön AVM iletişim bilgilerinin yanı sıra mağaza adres bilgilerine de Mağazalarımız sekmesinden ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yön AVM iletişim bilgileri nelerdir?

Yön AVM iletişim kanalları arasında; 444 58 34 no’lu telefondan müşteri hizmetlerini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Yön AVM iletişim yöntemleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Yön AVM mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından Türkiye’nin dört bir noktasında konumlanan Yön AVM noktalarını görüntüleyebilirsiniz.

Yön AVM teslimat süresi kaç gün?

Siparişleriniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat adresinin Yön Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti.’ye olan uzaklığına göre 1-3 gün arasındadır.

Yön AVM kurulum hizmeti veriyor mu?

Yön AVM şubelerinin bulunduğu illerde kurulum ve sevkiyat Yön AVM tarafından yapılmaktadır.

Yön AVM senetli alışveriş nasıl yapılır?

Yön AVM’den dilerseniz senetli alışveriş yapabilirsiniz. Bunun için ürünü sepete attıktan sonra “Sözleşmeli Ödeme”yi seçmeniz gerekir.