to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.30 civarında VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmak isterken, şifremi yanlış hatırladığım için hesabıma bloke kondu. Blokeyi kaldırmak için kimlik bilgilerimi girdim, kimliğimi tarattım, defalarca yüz tanıma işlemi denedim fakat sistem sürekli hata verdi ve yüzümü tanımadı. Tüm adımları tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım.
Bolu’da yaşıyorum ve şubeyi aramama rağmen kesinlikle telefona cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de bloke kaldırılmadan bağlanmak mümkün olmuyor. Hesabımı göremediğim için herhangi bir ücret kesintisi olup olmadığını da kontrol edemiyorum. Ayrıca bu sorun ilk kez başıma geliyor ve bir türlü çözüm bulamıyorum.
Acilen blokenin kaldırılması ve bana ulaşabilecek bir muhatap istiyorum. Bankacılık sistemlerinden tamamen soğudum, ilk fırsatta tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olun.
VakıfBank kullanıcısıyım. Kartlarımı kaybettim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Mobil şifre değişikliğinden sonra şifremi unuttum ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke kondu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak mobil bankacılıkta yeni kimlik kartı zorunluluğu var, kim...
VakıfBank online şifremi yanlış girdiğim için güvenlik blokesi oldu. Şifremi ve bilgilerini teyit etmeme rağmen hem uygulamadan hem ATM'den hem de müşteri hizmetlerinden bu blokeyi kaldıramadım. Şubeye gitmem söylendi. Ancak iş gereği gidemiyorum. Ayrıca online para gönderme işlemi yapamadığım için ...
VakıfBank şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Kimlik kartı bilgilerimi giriyorum, ancak yüzümü okuttuğumda sistem kabul etmiyor. Defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Bir şifre almak için şubeye gidip beklemek gerçekten gereksiz bir durum. Acilen blokemin kaldırılmasını istiyorum. Gerekli bilgileri gi...
VakıfBank hesabım mevcut ve internet bankacılığı şifremi hatalı girdiğim için internet bankacılığı girişime bloke konuldu. Blokemi kaldırmak için t. C. Kimlik kartım ile doğrulama işlemlerini yapıyorum ancak en son aşamada hata veriyor. Aylardır bu şekilde, aylardır hesabıma giremiyorum ve aylardır ...
VakıfBank Mobil Bankacılık hesabıma bugün, yani cumartesi sabahı giriş yapmak isterken şifremi tamamen doğru girmeme rağmen hesabım bloke edildi. Uzun süredir her gün defalarca kullandığım, ezbere bildiğim şifremi tekrar tekrar doğru şekilde girdiğim halde böyle bir sorun yaşadım. Bankanın hiçbir ge...
Yorumlar