VakıfBank giremiyorum

VakıfBank Bağcılar şubesi üzerinde takip edilen 2023/15889 numaralı icra dosyamın borcunu geçen sene havale yoluyla tamamen ödemiş olmama rağmen, dosyam UYAP sistemine girdiğimde hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödedikten sonra herhangi bir eksik ya da gecikme bilgisi tarafıma iletilmedi; bun...

VakıfBank’ın vakifbank.com adresindeki Kariyer Adımları bölümünde özgeçmişimi düzenlemek isterken fotoğraf yükleme alanında bir sorun yaşıyorum. Özgeçmiş ekranına girdiğimde fotoğraf yüklemek için herhangi bir buton görünmüyor ve sistem bana dosya seçme imkanı vermiyor. Bugün ilk kez denedim ve yak...

VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimde gecikme yaşandıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme metni gönderildi ve bu metinde 11/10/2018 tarihinde yayımlanan 162 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararı’na atıf yapıldı. Söz konusu kararın 4. maddesinde yer alan borç yapılandırma hükümleriyle ilgili olarak, kendi ...

27 Aralık’ta saat 17.30 civarında Ankara CSO’da Mavi Salon’daki tiyatro için Mavi Salon kısmına geldim ve aracımı açık otoparka park ettim. Girişte ekranda 75 TL civarında bir başlangıç ücreti görünüyordu, özel otoparka veya valeye vermedim, aracı normal açık otoparka bıraktım. Tiyatro bitiminde, y...

VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İşlemlerimi telefonumdan halletmem gerekirken uygulamaya giremiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem g...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yapılan bir harcama ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 04.01.2026 tarihinde saat 22:49:31’de 4938********4651 numaralı kartımdan guardapp adlı yerden 69 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana SMS ile bildirildi ancak bu işlemi b...

VakıfBank bankomat kartım Troy olduğu için X platformunda Premium üyelik satın alamıyorum. Ödeme adımında kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” uyarısını alıyorum. Kartımın bu tarz online ödemelerde sorunsuz kullanılmasını ve kullanım alan...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Güvenlik ayarlarınız VakıfBank Mobile giriş yapmanıza izin vermemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye b...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...

23 Aralık tarihinde VakıfBank dolar hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba 2.750 dolar tutarında para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem/referans nu...

01.01.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda bulunan 007473 numaralı VakıfBank Katılım ortak ATM’sine 5.000 TL para yatırmak isterken işlem sırasında sorun yaşadım. Paramı ATM’ye koyduktan sonra sayım esnasında “Sorun oluştu” uyarısı çıktı, ardından cihaz benden para miktarını tekrar girmemi istedi...

VakıfBank üzerinden kullandığım faizsiz kredimin ikinci taksitinin son ödeme tarihi 30 Aralık 2025’ti. Ben bu taksiti aynı gün saat 22.04’te ödememe rağmen, gün bitmeden 30 Aralık 2025 saat 19.51’de maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan tahsilat yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabıma faiz işletilmiştir...

VakıfBank Gold Worldcard’ımda biriken World puanlarımı son günlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde puan kullanabiliyorken, 30.12.2025 tarihinden itibaren internet alışverişlerinde, VakıfBank pos cihazlarında, özellikle Migros ve Hepsiburada gibi yerlerde harcama yapmaya ça...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...

Yaklaşık dört yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile VakıfBank üzerinden ödenmektedir. Bu yıl telefon hattımı Vodafone’a taşıdığım için Turkcell’deki otomatik ödeme talimatımı iptal ettim ve Vodafone hattım için VakıfBank üzerinden yeniden otomatik ödeme talimat...

VakıfBank KTÜ şubesiyle kampüs kartım konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampüs kartımın üzerindeki yazılar silindiği için Ekim 2025 ortasında VakıfBank KTÜ şubesine giderek durumu bildirdim ve bana yeni kartın çıkarılacağı, Aralık ayında aynı şubeden alabileceğim söylendi. Özellik...

Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Sky Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ekranına girdiğimde sürekli “teknik hata” uyarısıyla karşılaşıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri h...

Antalya Manavgat ilçesinde, ilçe emniyet binasının karşısında bulunan VakıfBank ATM’siyle yıllardır sorun yaşamaktayız. ATM’nin tuşları düzgün çalışmıyor, bir tuşa bastığınızda başka bir tuş aktif oluyor, özellikle para çekme işlemi yapmak isterken bilgi fişi tuşunun devreye girmesi gibi hatalar olu...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım anda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...

22.12.2025 tarihinde saat 13:38’de cep telefonuma 444 0 724 numaralı hattan peş peşe aramalar gelmeye başladı. Ekranda “Vakıflar Bankası Beyoğlu Şubesi” yazıyordu. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan herhangi bir ses gelmedi. Bunun üzerine ben tekrar 444 0 724 numarasını aradım ve müşteri temsilcis...

VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Emekli promosyon taahhüdümün ne kadar süredir devam ettiğini ve ne zaman biteceğini mobil uygulama üzerinden öğrenmek istiyorum, ancak yıllardır bu bilgiye erişemiyorum. Mobil uygulamada “Başvurular” sekmesinden “Emekli promosyon başvuru” bölümüne girdiğimde ekran...