VakıfBank hatası

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün halka arz talebi oluşturmaya çalışırken “Seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 800 TL’lik talep girmek istiyorum ve vadesiz hesabımda bu tutarı karşılayacak yeterli nakit bulunmasına rağmen, sistem işle...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve çevremdeki insanlara da bankayı güvenle tavsiye ediyordum. İlk defa gümüş alımı yapmak istedim ve bu işlem için de yine VakıfBank’ı tercih ettim. Ancak yaşadığım durum, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir oluşan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dün saat 17.30 civarında ...

VakıfBank mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda esen hissesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bu hisseye ait sadece 1 lot görünmesine rağmen 361 TL’lik bir kayıp oluştuğunu fark ettim. Bu durum bugün meydana geldi ve ilk kez böyle bir eksiklikle karşılaşıyorum. VakıfBank nezdindeki...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesap/kredi kartı işlem türümü değiştirmeye çalıştığımda “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu d...

VakıfBank müşterisi olmak için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yapmak istedim ancak işlem sırasında “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. Lütfen en yakın şubemizle iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır, 5 kez denememe rağmen her seferinde ayn...

VakıfBank hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak kredi çekmek istiyorum; ancak yaklaşık 20 gündür sistem üzerinden sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Limitim görünmesine rağmen krediyi kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir muhatap bulamadı...

VakıfBank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin olarak, açık rızam, yazılı veya sesli onayım ve imzam olmaksızın adıma yapılandırma/bireysel kredi işlemi tesis edilmiştir. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilen bu işlem, hukuken yok hükmünde olup açıkça yetkisizdir. Daha da önemlisi, işlemi ...

VakıfBank’tan 26.01.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için tarafıma teklif sunuldu. Bankanın bana gösterdiği ödeme planında da faiz oranı %3,49 olarak görünmesine rağmen, hesaplanan aylık taksit ve toplam geri ödeme tutarları bu orana göre olması ...

VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gerekse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul...

23.01.2026 tarihinde saat 12.05 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, 453*****710 T. C. Kimlik numaralı kardeşim Kırıkkale Keskin Cezaevi’nde yatmakta olduğu için onun hesabına kartsız işlemle 2.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ne karşı t...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak işlemim "işleminiz şu an gerçekleşmiyor" uyarısıyla sürekli olarak reddediliyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve kredi başvurusunu tamamlayamıyorum. Bu durum üze...

Belediyeden aldığım VakıfBank altyapılı sosyal yardım kartıma yaklaşık 2 aydır para yatmasına rağmen, VakıfBank ATM’lerinden bu parayı çekemiyorum. Kocaeli Gebze’deki ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda karttaki bakiyeyi görebiliyorum ancak “para çek” menüsü hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir h...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana toplu taşımada kullandığım 01802534047 numaralı Kentkart’ıma 210 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem, VakıfBank tarafında POS alışverişi olarak başarılı görünmesine ve tutar hesabımdan düşmüş olmasına rağmen Kentkart ba...

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank telefon bankacılığını arayarak süresi dolan normal ATM banka kartım Paracard’ın yenilenmesi için talepte bulundum. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kart teslimi veya bilgilendirme almadığım için 22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:19’da yenide...

VakıfBank mobil şube üzerinden altın hesabımdan satış yapmak istediğimde sistem sürekli bloke uyarısı veriyor. Aynı hesap üzerinden altın alışı yapabiliyorum, yalnızca satış işlemine izin verilmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde altın satışı gerçekleştiremiyorum. Bu...

VakıfBank Merzifon Şubesi’nde bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) yapılandırmamı 23.01.2026 tarihinde erken kapatmak istedim. Erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil bankacılıkta görünen tutar ve banka personelinin bana sözlü olarak bildirdiği rakam üzerinden ödeme yapacağımı düşünürken, b...

22 Ocak’ta saat 11.58’de Ankara Dışkapı’daki VakıfBank ATM’sinden QR kod ile 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi ve para hesabıma geri de yansımadı. Aynı gün içinde yapmam gereken ödemem olduğu için bu durum nedeniyle ciddi ...

VakıfBank ile yaşadığım bir konuda defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. Hesabıma gelen para ve kredi borcu ödememle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak süreç boyunca bana net bir aç...

VakıfBank mobil uygulamasından Ferdi Kaza Sigortası iptal edilemiyor 21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen SMS ile Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 9 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği ve otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiştir. Ben Ukrayna vatandaşı bir yabancıyım....

18.01.2026 tarihinde Bingöl EGM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem ve kare kod ile hesabıma para yatırmak isterken ATM 4.400 TL paramı yuttu ve hata vererek işlemi tamamlamadı. Buna rağmen para hesabıma geçmedi. Hemen ardından banka ile görüştüğümde kayıt oluşturduklarını ve sürecin uzun s...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem her defasında hata veriyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Düzenli gelirim var ve bildiğim kadarıyla kredi...