to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabımın Blokesinin Günlerdir Kaldırılamaması Mağduriyetim
03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin kaldırılması için iki defa şubeye gittim. Şubede işleminizin alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da şubeden çözüm almam gerektiğini belirttiler. Şu anda hesabım blokeli olduğu için müşteri veya hesap numarama erişim sağlayamıyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internet bankacılığı hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne için bloke konuldu şifremi yanlış girdim 1 kere sonra girdim 2 3 kere para transferi yaptım sonra hesaba giriş yapamadım şu anda işleminiz gerçekleştirilmemektedir diyor müşteri hizmetleri aradım güvenli bankacılık blokesi var dendi şubeye git diyorlar şube size ne dedi?