Onayım Olmadan Krediye Ek Ücret Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler ara...
14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler ara...


21.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 360.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olayın ardından bankadan arayan görevli, hesabıma bloke koyduğunu ve işlem hakkında bilgi verdi. Ancak para çıkışı sırasında bana herhangi bir mesaj, doğrulama kodu veya arama gelmedi. ...


13.08.2025'de VakıfBank Eşrefpaşa Şubesi üzerinden mobil uygulama ile 220.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında özellikle 'sigortasız' seçeneğini tercih etmeme rağmen, hesabımdan 'VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı' adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Başvuru...
13 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma para aktarılırken “Kazandıran Teklif” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Başvuru sırasında bu teklif ile ilgili herhangi bir onay ekran...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Özellikle Elazığ Merkez’den, 250.000 TL tuta...

4 Haziranda kredi kartımdan fazla çekim olmuş iadesi için 26 Haziran da şubede dilekçe doldurup genel merkeze yolladılar. Bugün 13 Ağustos hala değerlendirmede diyorlar. Neyi araştırıyorlar bu kadar anlamadım. Başvuru numaram 9161364 yetkililer iletişime geçerse sevinirim.

13.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.870.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Yıllardır kredi kartı ve kredilerimde bir gün dahi gecikme yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sebebi...
VakıfBank Platinum kredi kartıma 1 Ağustos tarihinde mobil uygulama üzerinden 46.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu ödeme ekstreye yansıtılmadı v...
12.08.2025 tarihinde VakıfBank Bakırköy Adliyesi Ek Bina Şubesi’nden 125.000 TL tutarında tatil kredisi kullandım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, 9.072 TL tutarında masraf/komisyon ücreti kredi tutarımdan kesildi. Kredi başvuru numaram: 2025011336850069’dur. Kredi sözleşmesinde veya imzaladığım b...

VakıfBank Manisa Merkez Şubesi'nde ek hesap borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 575.000 TL tutarındaki ek hesap borcumun, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, ödemede gecikmem olmadığı gerekçesiyle yapılandırmanın ya...

13.08.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Esertepe Şubesi'nde açılmış olan hesabımı hiç kullanmamama rağmen, MKK ücreti adı altında hesabımdan 4 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımı kapatmak için herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, kullanılmayan bir hesap üzerinden ücret alınmasını haksız bu...

19.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler ara...

VakıfBank Kırıkkale Şubesi’nde kullanmakta olduğum ek hesabımın yapılandırılması için ilk kez başvuruda bulundum. Şubeye gittiğimde, gecikme olmadığı gerekçesiyle yapılandırma işlemi yapılmayacağı bildirildi. Ancak, ek hesabımın kesim tarihi her ayın 30’u olmasına rağmen maaşım genellikle ayın 5-6’s...

10 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ü...

VakıfBank’ta aynı banka hesabıma bağlı hem Visa (0769) hem de Troy (2878) kredi kartım bulunuyor. Her iki kart da aynı havuza bağlı olmasına rağmen, her birine ayrı ayrı 559 TL olmak üzere toplamda 1.118 TL aidat yansıtıldı. Bu durum her yıl temmuz ayında tekrarlanıyor ve genellikle telefonla ya da ...

VakıfBank'a kredi kartına belli bir miktar taksitli borcum vardı. Katılım evine başvuru yaptım ve 63 bin tl peşinat ve 36 bin tl ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Elimde ki altınlarımı bozdurum 70 bin tl sini kredikartıma aktardım ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek yatırdığım para kada...
7 Ağustos’tan beri VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel HGS başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru ekranında 1. Sınıf araç seçeneği kesinlikle görünmüyor. Her başvuru denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun birçok kişi tarafından da yaşandığını görüyorum. Müşteri hizmetlerin...

04 Ağustos 2025 tarihinde Karabük Merkez Öğretmen Evi’indeki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM 400 TL’mi aldı ve ekranda “güvenli...

Apartman giderlerinin ödenmesi amacıyla VakıfBank Kınıklı Şubesi’ne hesap açmak için başvuruda bulunduk. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettik. Ancak şubede görevli T**** M***** Hanım, hesap açma işleminin ücretli olduğunu belirterek bize 5.000 TL masraf olduğunu belirtti ve başka bankalara...

7 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabıma 4.098,60 TL aktararak Damla Konut halka arzına başvurdum. Başvuru sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, başvuru ekranında talebim aktif olarak görünüyordu. Ancak daha sonra başvuru durumunu kontrol ettiğimde “lideriptal...