to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 270.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı adıyla 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu paranın geri verilemeyeceği belirtildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 38. Maddesine göre, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta veya ek ücretlerin tahsil edilmesi mümkün değildir.
Kazandıran Tarife adı altında benden kesilen 11.340 TL’nin hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin çözümü için şubeye gitmeyeceğimi, sorunun muhatabı olarak VakıfBank’tan ivedilikle çözüm beklediğimi belirtmek isterim. Başvuru numaram: 445007137380
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay ekranı sunulmadı. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan VakıfB...
21.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme veya onay kutusu sunulmadı. Ancak k...
Yorumlar