to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kart’ımın (son dört hanesi 5118) Ağustos ayı ekstresini mobil uygulama üzerinden incelerken, tarafıma... herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücreti sadece ekstre incelemesi sırasında görebildim
VakıfBank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan kopyalanarak yurt dışında kullanılmıştır. 21.07.2026 tarihinde saat 21:...49 civarında kartımdan yurt dışı kaynaklı iki adet izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. 10 dakika arayla gerçekleşen bu işlemlerden biri 245,77 dolar, diğeri ise 202,41 dolar tu
VakıfBank kredi kartımın çip arızası sebebiyle 12 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden kart yenileme talebi oluşturdum. Ba...şvurudan yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak süreci teyit etmek zorunda kaldım. Bugün ise tarafıma “yetersiz adres” şeklinde bir mesaj geldi. Yıllardır aynı adresi
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinin normal şartlarda her ayın 7’si olması gerekirken, bankanın ekstre kesim ...işlemini bazı aylarda ayın 6’sında, bazı aylarda ise ayın 8’inde gerçekleştirdiğini belirtmek istiyorum. Kredi kartı kullanımlarımı ve özellikle yüksek tutarlı harcamalarımı, ekstr
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken 3 Ağustos tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden alırken böyle bir ücret bilgisinin net şekilde belirtilmemiş olmasını doğru bulmuy
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdin...deki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesabım üzerinden İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan %1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulu
Kamu görevlisi olarak çalışmaktayım ve maaşım VakıfBank Ordu Şubesi nezdindeki maaş hesabıma yatırılmaktadır. Maaş hesab...ım üzerinde İcra Dairesi kanalıyla yasal olarak uygulanan 1/4 oranında, aylık yaklaşık 23.000 TL tutarında icra kesintisi zaten bulunmaktadır ve bu kesinti her ay düzenli şekilde y
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve Temmuz ayındaki ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, aid
VakıfBank Click kartımdan 07.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kulla...nmayan, son 2 yıl içinde sadece 2 kez işlem yapmış bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,
07.08.2026 tarihinde Sivas Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank şubesine giderek annemin emekli maaşı promosyonu hakkın...da bilgi almak ve başvuru yapmak istedik. Görevli personele promosyon hakkı olup olmadığını sordu annem, 1.730 TL yatırmamız durumunda 12.000 TL promosyon alacağı söylendi. Bu bilg
VakıfBank kredi kartıma, tek bir alışveriş bile yapmadığım halde 23 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidat...ı” yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu görünmesi beni çok rahatsız etti. Bugün hemen mü
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartıma 656 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılması üzerine iptali için ...07.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kart aidatı iptal sürecinde, 7 gün içinde aranarak “kartı iptal edip etmeyeceğimin” sorulacağını, aramaya göre işle
VakıfBank ekspres kredi kartım mobil temassız ödemede öncelikli kartım olarak tanımlı olmasına rağmen, 25 Temmuz 2026 ta...rihinden itibaren yaptığım cep telefonu üzerinden temassız harcamalarım, ekstre kesim tarihi farklı olan VakıfBank emekli kredi kartıma yansımıştır. Ben bu durumu 05 Ağustos 2026 t
3 Ağustos günü saat yaklaşık 16:35 sularında İstanbul Ümraniye Armağanevler, Alemdağ Caddesi No:464/A adresinde bulunan ...VakıfBank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR kod ile 9.800 TL yatırma işlemi yapmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar Ziraat Bankası h
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce, İngiltere merkezli bir internet oyun firması üzerinden 9.000 TL tutarında ...şüpheli bir işlem yapılmıştı. İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak anında bildirdim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderildi. Buna rağmen, şüpheli işlem iptal edilmedi ve tu
VakıfBank’ın yurt dışı çıkış harcı kampanyasından faydalanmak için Mayıs ayında 2.500 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı... ödemesi yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebim için VakıfBank çağrı merkezini aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile taleb
VakıfBank kredi kartımın sonu 1874 ile biten kartıma, Ağustos 2026 dönemi ekstreme 869,00 TL tutarında bilgim dışında üy...elik aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasını kabul etmiyorum.
03 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 4839 olan VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, ekstre dökümünü talep ettiğimde mailime gelen belgede gördüm. Bu ücretten dolayı rahatsız olduğumu ve bu tutarı kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek
VakıfBank tarafından iznim ve talebim olmadan tarafıma kredi kartı gönderildi. 04.08.2026 tarihinde elime ulaşan bu kart...ı hiçbir şekilde talep etmedim, başvuru yapmadım ve kartı hiç kullanmadım, aktif hale de getirmedim. İstemediğim ve onay vermediğim halde bana gönderilen bu kredi kartının derhal
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma yatan toplam 171.812 TL tutarındaki bakiyeye, icra dairesi tarafından takip ve tahsil...at işlemleri durdurulmuş, kanunen varlığı tartışmalı hale gelmiş bir borç gerekçe gösterilerek, bireysel sözleşmelerde yer alan rehin, takas ve mahsup maddeleri bahane edilip “Taki
31.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1359443478 başvuru numarasıyla 500.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. 06.08.2026 tarihinde ise yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Ancak kredi kapama sonrasında hesabımdan “kazandıran tarife” adı altınd
18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
VakıfBank kredi kartı Gold kartım ile 3 Ağustos günü saat 21.10 civarında, bilgim ve onayım dışında 268,12 USD tutarında... internet üzerinden bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya doğrulama mesajı gönderilmemişt
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Ocak ayından itibaren önce Sky Limit’im sıfırlandı, bir süre sonra ise t...amamen kapatıldı. Mobil uygulamada şu an Sky Limit hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili iki kez şubeye gittim ancak her seferinde banka tarafından yapacak bir şey olmadığının söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
