to read complaints and reviews, or file yours.25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya...pılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakanız için VakıfBank ailesine teşekkür ederim 🇹🇷"
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan Muş Merkez Şubesi aracılığıyla almış olduğum World kredi kart...ını ilk verdiğinizde tarafıma kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. An
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımın limiti yalnızca 500 TL olmasına rağmen, 24 Mart 2026 tarihinde ekstreme 7...00 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin üzerinde aidat tahsil edilmesi hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur
Annemin emekli maaşını yaklaşık Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan VakıfBank İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar ...şubesine taşıdık. Şubede işlem yapılırken bize emekli promosyonu olarak toplam 18.000 TL verileceği, bu tutarın da her ayın 20’sinde 2.000 TL şeklinde hesabımıza yatırılacağı açıkç
4478 ile biten VakıfBank kredi kartıma 3 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yans...ıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklara göre bu kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31
VakıfBank üzerinden 06.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 9.072 TL tutarınd...a bir masraf paketi tanımlandığını ve bu paket kapsamında masraf kesintisi yapılacağını öğrendim. Bu paketin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum
"Sorunumu çözmek için iletişime geçmelerini sağladığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve ...dosyanın avukata verildiği bilgisini Cumartesi günü telefonla almıştım. Bun
VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında yalnızca konut, DASK, hayat... sigortası ve kredi tahsis ücreti hakkında bilgi verildi, ancak kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası gibi ek ürünlerden ve bu ürünlerin zorunlu tutulacağından hiç bahsedilmedi
"Çözüldü, teşekkürler"
02/04/2026 günü Antalya Adliyesi Ek Hizmet Binası bahçesinde bulunan 006356...numaralı ATM'den karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para tomarı ka
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yalnızca bir kez kullandığım halde, daha ...ilk ekstre bile kesilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “Yıll
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek p...os cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını
VakıfBank Aksaray şubesindeki TL hesabıma yurt dışından SWIFT ile Türk Lirası gönderildi, üzerinden 8 gün geçmesine rağm...en para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemde herhangi bir yanlışlık olmadığını düşünüyorum, muhtemelen havuzda bekletiliyor, ancak bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmiyor. Yurt dışı
VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online... alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y
VakıfBank Click kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kart ...limitim yalnızca 6.750 TL olmasına rağmen benden bu aidat için aylık 2.500 TL harcama yapma zorunluluğu getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi için bu harcam
"VakıfBank Levent Şubesi'nden Gonca Özçelik Hanım'ın detaylı açıklaması için teşekkürler."
VakıfBank Gold kredi kartımı Mayıs 2025’ten beri, yani henüz bir yıl bile dolmadan düzenli olarak kullanan bir müşteriyi...m. 02.04.2026 tarihinde kesilen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank ile
Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme...yi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN h
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde ekstreme 899 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
Telefonumun çalınması nedeniyle VakıfBank çağrı merkezi üzerinden gerekli güvenlik önlemleri alındı, cep şube ve interne...t bankacılığı erişimim kapatıldı ve kart işlemlerim güvenlik gerekçesiyle durduruldu. Bu işlemlerin ardından cep şubemin yeniden açılması ve yeni kart teslimimin sağlanması için Es
VakıfBank’ın bir kamu kurumunda maaşlı müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce kullandığım krediden kesilen masrafı e-Devlet ü...zerinden başvurarak geri aldım. Bu işlemden sonra, 16 Nisan 2024 tarihinden beri bankanın hiçbir kredi kampanyasına ve kampanyalı kredi seçeneğine başvuramıyorum. Mobil uygulama v
03.04.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank şubesine kiralık kasa hizmeti için başvuruda bulundum. Şubede bireysel mü...şteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ellerinde boş kiralık kasa olmasına rağmen, kasayı sadece ücretini ödeyerek kiralayamayacağım; bunun yerine bankaya 4–5 yeni müşteri getirm
Uzun süredir VakıfBank’tan telefonuma ihtiyaç kredisi kampanya SMS’leri gelmekteydi. Bu mesajlara istinaden mobil bankac...ılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Birkaç kez yeniden denememe rağmen başvurum sistem üzerinden gerçekleşmedi. Ardın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
