VakıfBank başvuru

Devlet destekli konut kredisi için gerekli belgelerimi eksiksiz olarak hazırlayarak VakıfBank Sivas Divriği Şubesi’ne başvurdum. Başvuruda bulunduğumda, şube müşteri temsilcisi A**** Ç******, konuyla ilgili bilgisinin olmadığını belirterek görevini ifa etmemiş ve sistem üzerinden herhangi bir başvur...

11.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık Online İşlemler üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 9 ay vadeli kredi sırasında, herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım alınmadan 'VakıfBank Kazandıran Süper Tarife' adlı ürün için kredi tutarımdan otomatik olarak 5.670 TL kesinti yapılmış...

08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000,00 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sadece dosya masrafı ve sigorta ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bunları kabul ettim. Ancak, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan “Kazandıran Tarife” ad...

40AAH524 plakalı 1990 model Mercedes 200 e aracım için VakıfBank Kırşehir Kaman şubesinden güvenli ödeme sistemiyle satış işlemi başlatmıştım. Ancak alıcı ile anlaşamadık ve aracı başka bir kişiye sattım. Satışı gerçekleştiremeyince güvenli ödeme işlemini iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

VakıfBank kredi kartıma, bilinmeyen bir nedenle yaklaşık 5 gündür bloke konulmuş ve kredi kartımın işlem yapması banka tarafından engellenmiştir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve banka şubemle iletişime geçtim, ayrıca blokenin kaldırılması için dilekçe verdim. Ancak tüm başvurularıma v...

10.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden online başvuru ile 175.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, kazandıran tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL ekstra ücret kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığına dair bir bilgilendirme almadım ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşter...

VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi 6146) ekstresinden 08.08.2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı otomatik olarak tahsil edildi. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Aidatın iadesi için 9353033 numaralı başvuruyla müşteri hizmetlerini tele...

1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Perpa şubesine ait 0212 220 07 00 numaralı telefondan aranarak, hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumun 48 ay vade ve 3,11 faiz oranıyla yapılandırılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün Ankara’dan İstanbul’a gelerek şahsen Perpa şub...

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 09:41’de İzmir Karabağlar Orcaner’de bulunan 011031 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile kendi VakıfBank hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kısa süreliğine işlem vermiyor şeklinde bir hata mesajı verdi ve herhangi bir fiş ya da makbuz alamadım. ...

10/09/2025 tarihinde saat 09.39’da telefonuma gelen SMS ile, adıma VakıfBank tarafından Ferdi Kaza Sigortası poliçesi hazırlandığını ve poliçe tutarının hiç kullanmadığım kredi kartımdan (son dört hanesi: 7562) kesildiğini öğrendim. Herhangi bir kredim ya da bankadan almış olduğum bir ürün olmamasın...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Pazar Caddesi'nde bulunan PTT Bank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 900 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da referans numarası alamadım. Yaşadığım bu durum sonrası Va...

06 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Siirt şubesi aracılığıyla 206.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL, ayrıca aynı gün hayat sigortası için de 5.278,54 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin...

VakıfBank İstanbul Avcılar Şubesi’indeki müşteri temsilcim D***** Hanım’a skylimit başvurusu için 3 aylık maaş bordromu 1 hafta önce ilettim. Başvurumu tamamladıktan sonra hem telefonla arayarak hem de mail yoluyla başvurumun ve taleplerimin durumu hakkında bilgi almak istedim. Ayrıca çağrı merkezin...

Yaklaşık 1 yıldır adıma kayıtlı şahsi mail adresimin VakıfBank sisteminde başka bir müşteri kaydında kullanıldığını fark ettim. Bu durumun tespiti üzerine telefon ve mail yoluyla VakıfBank müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana iletilen 9187460 numaralı başvurumun sonucunda, ilgili mail adresini...

08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Okula Dönüş Kredi Kampanyası” kapsamında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve onayladım. Kredi onay sürecinde her işlem için ayrı onay butonu olmasına rağmen, “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608,00 TL tutarındaki ücret, herhangi bir onay e...