Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bankomat Kartı Mağduriyeti
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kartımın halen kargoya verilmediği bilgisini aldım. Kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kartımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti










