Onayım Olmadan Kesilen Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında herhangi bir ek hizmet, si...

04.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında herhangi bir ek hizmet, si...

29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 350.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında herhangi bir ek hizmet veya sigorta seçimi yapmadım ve bana böyle bir seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandırım işlemi sonrasında, “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsil...

2025 eylül ayında VakıfBank Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi: 2990) 799 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için hem telefonla mü...
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’ta online başvuru ile hesap açtım. Ancak hesabım açıldığı günden bu yana hiçbir hizmetten yararlanamadım. Kredi kartı başvurusu yaptım, olumsuz sonuçlandı. Ek hesap ve kredi başvurularım da yine olumsuz olarak sonuçlandı. Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyoru...

VakıfBank Troy Gold kredi kartım çalıntı durumu nedeniyle iptal edildi ve yeni kart talebinde bulundum. Geçen hafta başvurumun ardından, 2 Eylül sabahı tarafıma “adresinizde ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda, 1 Eylül gece 22.42’de kuryenin adresime geldiği ve bana ulaşılamadığı belirtil...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Eylül ayı kampanyası kapsamında 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, vade seçiminden sonraki aşamaya geçerken “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin...

02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL tahsil edildi. Başvuru sırasında ekranda bu tarifenin daha sonra iptal ettirilebileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak, kredi ...

21.08.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla Hitit Ayaş Hattuşa Termal Otel’de 140.000 TL tutarında ve 8 taksitli bir ödeme yaptım. Sözleşmemde 14 gün cayma ve iade hakkım bulunuyordu. 22.08.2025 tarihinde sözleşmeyi iptal ettim ve ihtarnameyi gönderdim. 25.08.2025 tarihinde Malatya VakıfB...

04.09.2025 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi şubesinden ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak bana sunulan ödeme planı beklentimi karşılamadı. Banka, yapılandırma süresinin maksimum 11 ay olabileceğini belirtti ve aylık ödememin yaklaşık 11.386 TL olacağını iletti. Ayrıc...

VakıfBank Ankara Elvankent Şubesi’ne hem bireysel kredi hem de kredi kartı borcumun BDDK’nın sunduğu şartlar doğrultusunda yapılandırılması için 08.08 tarihinde başvuruda bulundum. Şubeye 3-4 kez gitmeme rağmen, her defasında “31 gün gecikme olması gerekiyor” yanıtı verildi. Oysa maaş müşterisi oldu...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Gebze Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma 3,59 faiz oranı teklif edildi. Oysa devletin belirlediği oran 3,11 olmasına rağmen bana daha yüksek bir oran uygulanmak istendi. Toplam 1,5 milyon tl tutarındaki kredi yapılandırmam için...

02 Eylül 2024 tarihinde saat 08:58’de Osmaniye 1 numaralı t Tipi Cezaevi önündeki VakıfBank ATM’sinden önce 300 TL, ardından 1.000 TL olmak üzere topl...

VakıfBank Worldcard kredi kartımın mevcut limiti 70.000 TL ve 2 haftadır her gün mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve internet bankacılığı üzerinden 120.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde otomatik olarak red mesajı alıyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmiy...
03.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sadece ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 20.000 TL kredi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında herhangi bir ek kesinti veya ücretle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak, kredi tutarım hesabıma geçtikten sonra "VakıfBank Kazandıran Ta...

26 Ağustos’tan bu yana Tatvan VakıfBank şubesinde, O*** Bey aracılığıyla ticari hesabımın güncellenmesi ve ek olarak kredi kartı, ek hesap, Sky limit ...
03.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 3.402,00 TL ücret ...

VakıfBank maaş hesabımdan, rızam ve onayım olmadan, güvenlik zafiyeti nedeniyle tüm param harcanmıştır. Bu durum hem banka güvenliğinin ihlal edildiğini hem de müşteri haklarımın korunmadığını göstermektedir. Başvurum sonrası 9343102 takip no ile “90 gün inceleme süreci” gerekçe gösterilerek tarafım...

03.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair hiçbir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladı...
VakıfBank World kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmış ve Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak aidatın iadesini almıştım. Ancak bu yıl, 25 Temmuz tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı tekrar hesabıma yansıtıldı. Aidatın iadesi için ...

03.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında herhangi bir ek hizmet vey...

03.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 110.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve onaylandı. Ancak hesabıma sadece yaklaşık 98....