to read complaints and reviews, or file yours. 
40AAH524 plakalı 1990 model Mercedes 200 e aracım için VakıfBank Kırşehir Kaman şubesinden güvenli ödeme sistemiyle satış işlemi başlatmıştım. Ancak alıcı ile anlaşamadık ve aracı başka bir kişiye sattım. Satışı gerçekleştiremeyince güvenli ödeme işlemini iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin iptal edildiğini ve sistemden düşeceğini söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “güvenli satış başvurusu devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve başka bankadan işlem yapamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetleri herhangi bir işlemim olmadığını, iptal işleminin mobil üzerinden gerçekleştiğini belirtiyor fakat sorun çözülmedi.
İşlemin sistemden tamamen kaldırılmasını ve aracımla ilgili yeni bir satış işlemi yapabilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait kredi kartım (son 4 hanesi: 3696) ile yaklaşık 4-5 gündür e-ticaret işlemi yapamıyorum. Çankırı şubesi üzerinden aldığım kartım, güvenlik gerekçesiyle tüm e-ticaret işlemlerine kapatıldı ve hiçbir tutarda alışveriş yapamıyorum. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini ar...
Bugün, 31.07.2025 tarihinde saat 16.00'da araç satışı için kapora yatırılması amacıyla VakıfBank hesabıma para gönderilmesini beklerken, karşı tarafın VakıfBank Web uygulaması üzerinden gönderdiği Onay butonuna tıklamam sonucunda, bilgim dışında hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Bu durum, VakıfBan...
VakıfBank internet mobil ödemesinde mobil onay olmasına rağmen bloke koyuldu. İşlem güvenliği açısından izin verilmedi, o zaman neden doğrulama kodu istiyorsunuz? Yapacağım işlemde KMH kullanmak zorunda kaldım, kredi kartına aktardım, indirimli ürünüm vardı ama alamadım. Hem KMH faizi ödeyeceğim, he...
VakıfBank, isteğim dışında adıma kayıtlı HGS kartımı iptal etti. 8 Ocak 2024 tarihinde araç satışı yaptığım için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak satmış olduğum aracın plakasını HGS kartımdan sildirmek istediğimi ilettim. Daha sonra yeni araç aldığımda yeni plakamı ekleteceğimi belirttim. Tam...
VakıfBank mobil uygulama üzerinden HGS kart başvurusu yaptım ve HGS kartım elime ulaştı. VakıfBank kredi kartımdan para yüklemesi gerçekleştirdim ve HGS mobil uygulamasına HGS kartımı ekledim. HGS kaydım bulunan 10AHL480 plakalı aracımı sattım ve şimdi HGS'imi 10ADJ721 plakalı yeni aracıma aktarmak ...
Yorumlar