Yeni Alınan Tesla Model Y'nin Camında Sıcak Hava Sonrası Çatlak Oluştu, Garanti Mağduriyeti
11 Ağustos 2024 tarihinde, Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki iş yerimin önünde park halinde bıraktığım 2025 model Tesla Model y Junip...
Tesla Model Y Juniper aracımı 2026 Ocak ayında kış şartlarında şehirlerarası yolda kullandıktan sonra, lastik serpintisi nedeniyle marşpiyer ve çamurluk plastiklerinde aşınma ve hasar oluştu. Araç hiçbir yere çarpmadığı ve herhangi bir temas yaşanmadığı halde, sadece yoldan sıçrayan parçacıklar sonucu bu kadar belirgin bir aşınma olması, kullanılan malzemenin kalitesiz olduğuna dair ciddi bir şüphe uyandırdı.
Bu nedenle Ankara servisindeki randevum sırasında durumu detaylı olarak anlattım ve aracımın garanti kapsamında olduğunu belirterek, hasar gören plastik parçaların garanti dahilinde değiştirilmesini talep ettim. Ancak servis, bu durumu “kaporta hasarı kategorisinde dış etken hasarı” olarak nitelendirip garanti kapsamına almayı reddetti. Oysa aynı ve hatta çok daha ağır kış koşullarında uzun süre kullandığım farklı marka birçok araçta bu şekilde bir aşınma veya hasar yaşamadım.
Bu tip bir hasarın, normal kullanım şartlarında ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasının tasarım veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, lastik serpintisi sonucu zarar gören marşpiyer ve çamurluk plastikleri başta olmak üzere tüm hasarlı parçaların, garanti kapsamında ve tarafıma herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun benzer araçlarda tekrarlamaması için konunun teknik olarak da incelenmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11 Ağustos 2024 tarihinde, Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki iş yerimin önünde park halinde bıraktığım 2025 model Tesla Model y Junip...




08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım arka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla...





23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...



03.09.2025 tarihinde Tesla Model y aracım, İspark sınırları içinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı ve kaza raporunda karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak yer aldı. Aracımda kasko bulunmadığı için, karşı tarafın sigortasının anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal Auto King servisine ara...
30 Haziran 2025 tarihinde Tesla Model Y Juniper aracımı teslim aldım ve 4 Temmuz tarihinde çeki demiri montajı için servis kaydı açtım. Açılan servis kaydıma, değişen TSE standartları nedeniyle henüz montaj yapılamadığı yönünde değişiklik yapılarak 7 Temmuz 2025 tarihinde kapatıldı. Aynı gün yeni bi...
Yorumlar