Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darphane Altın Sertifikasında Fiyatlama Adaletsizliği Güveni Zedeliyor

487

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır Darphane altın sertifikası alım satımı yapıyorum. Ancak bu ürünün fiyat hareketlerinde ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum. Altın ons veya gram fiyatı yükselirken sertifikanın çok az yükseldiğini, buna karşılık altın düştüğünde sertifikanın çok daha fazla değer kaybettiğini, yani düşüşlerin yükselişlere göre orantısız derecede fazla olduğunu defalarca gözlemledim.

Bu konuyu VakıfBank ile görüştüğümde bunun “normal” olduğu söylendi, ancak fiyat hareketleri bana hiç normal ve adil gelmiyor. Yatırım ürünü olarak sunduğunuz Darphane altın sertifikasında fiyatlama yönteminin yatırımcı aleyhine işlediğini düşünüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

VakıfBank ve Darphane’den beklentim, bu sertifikanın fiyatlama ve işleyiş mekanizmasının şeffaf biçimde açıklanması ve yatırımcılar için adil bir sistem oluşturulmasıdır. Altın yükselirken de düşerken de fiyat hareketlerinin eşit ve adaletli bir şekilde yansımasını, yatırımcının aleyhine aşırı dalgalanma oluşmamasını istiyorum.

10 Temmuz 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Altın Fiyatları Piyasa İle Uyuşmuyor, Yatırımcı Kaybı

2.506

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Altın Çağı Hesabı’nda son iki ayda altın alım satım fiyatlarının serbes...

3 Destek

VakıfBank Gümüş Hesabında Aşırı Alış-Satış Farkı

2.956

VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımın portföyünü kontrol ederken alış ve satış fiyatları arasındaki olağanüstü farkı görü...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri