VakıfBank Altın altın çağı

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Altın Çağı Hesabı’nda son iki ayda altın alım satım fiyatlarının serbest piyasa ile uyumlu olmadığını fark ettim. Geçen sene altın birikimine başladığım dönemde VakıfBank, Harem Altın gibi piyasayla paralel fiyatlardan işlem yapıyordu ve dekontlarımda...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Altın Çağ Hesabıma 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımda 4.000 TL zarar görünüyor ve bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem sırasında hiçbir sözleşme veya onay ekranı ile karşılaşmadım, ayrıca tarafıma herhangi bir...

28.08.2024 günü VakıfBank'tan yatırım için altın hesabı açtım ve 4 gram altın aldım. Altın alış fiyatının çok çok üstünden satışı yapıldı. 1100 TL zarara girdim. Müşteri hizmetleri yeterince açıklama yapamadı. Durumun düzeltilmesini işlemimin iptalini istiyorum. Şikayetçiyim.

VakıfBank altın çağı hesabı açıp bir gram altın aldığım anda 270 TL zarar gösterdi. Bu nasıl bir şey? Daha bir gün bile olmadan, işlem bile görmeden zarar ediyorum. Bunu CİMER'e şikayet edeceğim, gerekirse tüm hesaplarımı kapatacağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bugün 20bin değerinde gram altın aldım diren 2 bin tl zarar oluştu yönlendirme ve anlatım şeklinize milleti zora koyup para mı koparıyorsunuz şikayetçiyim ve paramın iade edilmesini istiyorum tüm hesaplarımı da kapatacağım Vakıf'a dair. Yazıklar olsun

Altın çağı hesabımda bulunan 86 gram altını (179.000 TL) acil ihtiyaçtan dolayı satmak istedim. Fakat o anki yoğunluk ve benzeri nedenlerden dolayı dikkatim dağılmış ve yanlışlıkla satış yerine alış miktarı olarak gram miktarını yazmışım. Böylece tekrar 179.000 TL'lik alış yapmışım. Hemen aynı dakik...

Altın çağı hesabımdan altın yükselmesine rağmen hesapta her gün daha çok zarar gösteriyor. Masraf ve komisyon olmadığını söyleyip bunu kesmeleri haksız kazançtır. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Zararımın giderilmemesi halinde insan haklarına şikayet edeceğim

VakıfBank müşteri hizmetleri altın çağı hesabından fiziksel altın çekme işlemi için arama yaptım. Müşteri hizmetlerinden operatör bu işlemi yapamayacaklarını söyledi. Sonrasında şubeme yönlendirdi. Şubem KADSİS sistemine yönlendirdi. Şu an numaram engellenmiş gibi müşteri hizmetlerini aradığımda ne ...

VakıfBank altin çağı hesabındaki yirmi gr altınımı fiziki olarak veremeyeceğini beyan ediyor. Bu durumun değişmesini talep ediyorum. Aksi inancıma da ters maddi yaşantıma da. Oysa ben hesabi acarken sözleşme metninde okuduğum bilgiler doğrultusunda elden altin alabileceğimi görmüştüm. 10ocaktan sonr...

VakıfBank altın çağı hesabından 10.002 TL'lik gram altın aldım. 1050 TL kesinti yaptılar ve 8952 TL kalmış oldu. Kesinti yapılan miktarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öğrenciyim ve 1050 liram resmen hiç oldu.

VakıfBank altın çağı hesabından 10.000 TL lik altın aldım. Ama 1070 TL lik bir kesinti yaptılar. Anlam veremedim. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini, kesinti yapılan miktarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım Yanıt alamadım

VakıfBank kumbaram hesabı açtım altın çağ hesabında değerlendirilmesi için talimat verdim ama değerlendirme değil zarar sürekli en son 1100 TL yatırdım önce 64 TL zarar sonra kapattım. Kapattığıma eminim ve yine kumbaram dan para çekmiş ve baktım ki 7 TL kesmiş ne için neye kestiğini de anlamadım. M...

Altın çağı hesabımdaki bloke bir türlü kiminle iletişime geçtiysem kaldırılamadı. Sorun her ne ise çözüme kavuşmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şubeye yönlendirildim yine de bir çözüme kavuşmadı. Bloke nin kaldırılmasını talep ediyorum.

VakıfBank altın çağı yatırım hesabında altın alış ve satış arasındaki fark diğer bankalara göre fazladır. Yatırım yerine devamlı zarar etmekteyiz. 1820 TL alışken 1520 satış gözükmektedir. Bu konu hakkında tarafıma dönüş rica ederim. Bu fark nedeniyle yatırım hesabımı kapatmak zorunda kalacağım

VakıfBank müşteri temsilcileri çok kaba ve zorda kalınca müşterinin yüzüne telefon kapatıyorlar. Ayrıca altın çağı hesabı piyasaya göre çok kötü. Sürekli zarar gösteriyor yerinde sayan veya yükselen altın için. Bir özür de yok, kendilerini sürekli haklı zannediyorlar.

VakıfBank altın çağı hesabı altın alırken alış-satış makas aralığı 1 gramda 100 TL üzerinde makas farkı ile işlem gördü. Bunun sonucunda sadece alış-satış farkı ile önemli bir birikim kaybı yaşadım. İlgili konuda yaptığım işlemlerin takip edilmesini ve yayımlanan alış-satış farkının uygun şekilde dü...

VakıfBank müşterisiyim Altın çağı hesabımda bulunan X gr altının alış/satış arasındaki fark 100 TL civarı. Gram başına olan makas aralığı 30 TL gibi hir rakam iken, 100 TL'ye çıkması hangi hukuka riayet etmektedir. Kar edelim derken zarara uğratıyorsunuz. Korkuma alım yapamıyorum çok zarar edeceğim ...

173*****200 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Altın çağı hesabımda bulunan xxx gr altının alış/satış arasındaki fark 100 TL civarı dir. Gram başına olan makas aralığı 30 TL gibi hir rakam iken, 100 TL'ye çıkması hangi hukuka riayet etmektedir. Kar edelim derken zarara uğratıyorsunuz. Acilen bu far...

VakıfBank altın çağı hesabındaki alış/satış arasındaki fahiş fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor, hatamı ettik bankada tasarrufumuzu değerlendirdik. Böyle saçma bir uygulama olamaz Çözüme yönelik işlem yapılması rica olunur

VakıfBank maaş müşterisiyim. Altın çağı hesabından 1 ay önce düzenli altın almaya başladım. 1 ay önce aldığım altında makas aralığı 35 TL iken bugün bir kısım daha altın almak istedim ve gördüğüm makas aralığı karşısında şok oldum. 79 TL makas aralığım oldu. Bir an dedim piyasa mı kapandı acaba? Piy...

Bankanızdan altın çağı hesabı açtık. Devlet bankası diye fiziksel işlem yapmadık. Maaş hesabımızda var diye geceye yaklaşık dokuz bin lira zarar yazdınız. İşlemin hemen düzeltilmesini talep ediyoruz, yoksa mahkeme yoluyla hak talebinde bulunacağız. Makas aralığı bu kadar olmaz.

VakıfBank altın çağı hesabından 145 gr altın aldım. 400 TL civarında komisyon kesildi. Alım- satım arasındaki fark gram başına 2 TL civarında olmasına rağmen satmak için emir verdiğimde gr başına yaklaşık 40 TL gibi bir rakam çıktı karşıma.