full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 738

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %36

    Çözülen Şikayet Oranı

17 Eylül 2020 tarihinde Opet Balıkesir Tan Petrol'den yakıt aldım ve ödememin bir kısmını Ziraat banka kartımdaki puanla ödemek istedim. Görevli önce müdürünü aradı falan sonra puanımı kullandırmadı ve Akbank'ın pos makinesinden geçirdi. Balıkesir' deki diğer Opet'lerde aynı şekilde puan kullandırma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim ve benim kart bakiyelerimiz eksiye düşmüş. Eşimin sorunu çözüldü ancak benim sorunum devam ediyor. Halen eksi 20 TL gözüküyor. Opet'in kendi hatasını müşteriye yüklemesin lütfen. Sorunumun düzeltilmesini ve eksi bakiyenin giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İsim olarak gerçekten büyük bir firmasınız ve teknolojiden yararlandığınızı göstermeye çalışıyorsunuz millete, ancak verdiğiniz  bayilikler fiyasko İş Bankası 4 defa 125 TL yüklemede 50 TL ParaPuan kazanmak için uğraşıp durdum ama mümkün değil, istasyona geçersin araçta ödeme var mı var derler benzi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir kapak 5 lira 10 lira sıkıntı değil ama sinek küçük mide bulandırır. 15.09.2020 tarihinde k. Maraş Türkoğlu hasırcı petrol Opet'ten saat 17 civarı LPG aldım, akşam fark ettim kapak yok 16.09.2020 tarihinde 17 civarı bir daha yakıt aldım sordum kapak yok. Patron olacak zatı muhterem çocuklar sökmü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puanlar biriksin de öyle kullanalım diye birikmesini bekliyoruz 5 TL 5 TL indirim kullanacak değiliz ya bir bakıyorsun 18 TL parayı son kullanımı geçtiği için silmişler. Biz biriksin de kullanalım diyoruz Opet’i tercih ediyoruz biriksin diye gördüğümüz muameleye bak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesinden inceledikten sonra pandemi döneminde araçtan inmeden ödeme yapabilmek için otobilim başvurusu yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra kredi kartı bilgilerimi girerek ürünü aktif ettim. Ancak ürünün tanıtımında istediğiniz banka kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz denmesine rağmen eğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.09.2020 tarihinde Ankara toptancı hal çıkışındaki Opet'ten 100 TL lik dizel yakıt aldım arabam 20 km sonra çekiş problemi yaşamaya başladı. Yokuş çıkarken yığılmalar oldu. Sanayi ye gittiğimde mazot filtresinin içerisinden su çıktı çeyrek depo mazotu boşalttırıp enjektörleri temizlettirdikten son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 senedir otobil üzerinden 34 **81 plakalı aracıma yakıt almaktayım. Aracım beyaz duman atıyor ve sistemin içinden pislikler çıkıyor. Aracımın mazot pompası arızalandı. Siz para kazanacaksınız diye benim aracım zarar gördü... Mecbur olmasa hayatta uğramam lakin şirket anlaşması olduğu için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Opet bayiinden aldığımız 200TL. Mazot için eşimin kartında limit olmasına rağmen, limitsiz başka kart verin dediler. Kendi maaş kartında 8000 üzeri para varken yine limit yok, dediler. Eşim nakit 200 lirayı verdi. Ben de kızarak kartı aldım ve 2 su aldım, kartı uzattım. Sadece bu mu, 10 TL. Altı kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet hayatımda gördüğüm firma kartını kart olarak kullanamayan bir firma görmedim. Opet kartıma fazla puan yüklemiş ve bunu da -20 TL'ye düşürmüş. Kardeşim yapamıyorsanız yapmayın bu işi. -20 TL'ye düşürmek nedir? Bunlar yakında biz yanlış hesaplamışız size noter aracılığı ile tebligat gönderiyoruz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

"Opet'te 50 TL'ye varan MaxiPuan! " kampanyasından yararlanmak için 05.09.2020 tarihinde Opet'in Bağcılar Kirazlı Mahallesi Mahmutbey Caddesindeki Maximum anlaşmalı "Boğaziçi Eksen Akaryakıt" isimli istasyonuna geldim ve görevliye 130 TL'lik akaryakıt doldurmasını söyledim. Ödeme için kasaya gittiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ordu Gölköy Opet bayi yolum güzergahı gereği sürekli uğramak zorunda olduğum istasyon. Ben Şenel Aydoğan otobil kullanıyorum şirketime bunu tercih ederken temiz WC ler 1. Sırada idi. Çok fazla istasyona uğradım burada gördüğün aksaklıklar süreklilik gösteriyor mesela lavabolar pis ve hijyen kurallar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2020 saat: 00:03 sıralarında Halkalı'da bulunan renk petrol turizm anonim şirketi adındaki bayinizden 30 kusur litre otogaz aldım, ödeme noktasına geçince Paro kartımı verdiğimden otogazın indirimde olduğu için Paro kartın kullanılmadığını indirimde olmasaydı veya benzin alsaymışım kullanabile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 18:15 civarında motorum ile benzin almaya gitmiştim. Pompa görevlisine vermek üzere Opet kartımı cüzdanımda ararken göz göze gelmemizin ardından e** isimli pompacı bana "Ne bakıyorsun dik dik" diyerek hitap etti. Ağzımdan hiçbir söz çıkmamışken, hiçbir hareket yapmamışken sadece ona baktım diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 13 Eylül pazar 17:30 civara Atakent Opet e gittim. Ben ömer şensoy aracımı dış yıkama yapacaktım ama sadece görevli yıkıyor ve ben de aracımı verdim ama arkadaş baştan savma iş yaparak ne şahsıma ne de malıma değer vermedi ve bunun sorumlusu o şahıs değil Opet Neden kendimiz bu istasyonları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Opet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opet istasyonları nerelerdedir? right-arrow

    “İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

  • Opet Kart nedir? right-arrow

    Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

  • Opet puan nedir? right-arrow

    Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

  • Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.