full-star full-star full-star full-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 733

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

01.12.2020 saat (gece) 01:53 civarında Ankara Söğütlü Opet petrolden 2,5 litre Coca-Cola aldım. Cola dolabı dışarıda olduğu için doğal olarak oradan aldım çalışan "onlar süs olarak duruyordu" dedi, değiştirebileceğimi söyledim gerek yok diye bir tavır sergiledi. Eve gelip colayı içmek için açtığımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'in müşteri sadakat programı olan Opet card'ım var. Ama bu Opet card'dan, başka kredi kartı ile mobil ödeme yapınca puan kazanılmıyormuş. Opet mobilden katıldığım kişiye özel kampanyaya dahil olmadı. Ben kredi kartı ile mobilde ödesem bile para Opet'e gitti. Ben müşteri sadakat kartı olan Opet c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hayatımda Gazipaşa Opet güven petrol kadar saygısız müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen, insanlarla karşılaşmadım. Özellikle kasada duran sahibi midir nedir, bir bayan var. İnanılmaz derecede saygısız birisi. Lütfen yetkilileri ilgilensin bu kadar da olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakıt ödemesi yaptığım sırada aracın camlarını silmişler. Tüm camlarımı çizmişler teşekkürler. Mükemmel bir hizmet bana cam değişimine mal olacak. Camları sildiğiniz şeylere dikkat edin. Özellikle kus pisliğini çıkarmak için odaklandığı bölgeler gözükmüyor artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana merkezde Opet istasyonu tuvaletleri içler acısı. İstasyonun adını vermiyorum çünkü iki şikayetim ve fotoğraflar ellerinde mevcut hangisi olduğunu bileceklerdir. Dikkate alınıp sorun giderilmezse bu kez ismini de vereceğim. Opet müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Bir iki gün sonra telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet akaryakıt aldım bugün yakıt aldıktan sonra markete girdim. Marketteki çalışan arkadaş sistemimiz kapalı satış yapamıyoruz dedi. Ben ise giderken şu alacaktım birkaç ihtiyacım vardı sonuçta burası 7/24 açık bir yer bu istasyondan şikayetçiyim rica ediyorum gerekeni yapın. Port enerji san. Ve. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Kasım 2020 tarihinde Ankara Gölbaşı Opet Ten 75 liralık motorin aldım. Çalışma personel sanki silah zoruyla çalıştırıyorsunuz gibi davranıyor. Daha tabanca atmadan pompayı yerinden çıkarıyor. Fişi desen agresif bir şekilde veriyor. Böyle mi eğitim veriyorsunuz personelinize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'nın Natoyolu semtinde oturan bir vatandaşım. Yıllardır hem şahsi aracımda hem şirket aracında Türkiye'nin her yerinde akar yakıtımı Opet'ten alırım. Mutlu mahallesinde yeni açılan ve klc grup a ait olan akaryakıt istasyonu bende tam bir hayal kırıklığı yarattı. Yaklaşık 1 ay önce gece saatler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mirap Opet Aydınlı şubesine 24 Kasım salı günü saat 12:00-13:00 saatleri arasında arabamı yıkamak için gittim. Arabama fırça vurmadığım (zarar verdiği için) için kendi süngerimle, arabamı köpükledikten sonra yıkadım ve duruladım. Duruladıktan sonra elimde olan hızlı cilayı kullanacağım için arabayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oto yıkama çalışanında ki arkadaşa sadece yıkama kaç para diye sordum sorduğuma pişman oldum. Cevap bile vermedi arkasını döndü neden cevap vermiyorsun dedim bilmiyormusun kaç para olduğunu diyor tartıştık bana saldıracaktı ben düzenli olarak Opet müşterisiyim. İlk defa böyle bir tepki ile karşılaşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2020 Pazartesi saat09:00 da Yalova Opet meteor petrole gittiğimde pompa görevlisi arkadaşa otobil 100 TL dedim. Neden hala dolmadı diye kafamı çevirdiğimde ise fiyatın 170 180 gittiğini görünce arkadaşa bu ne diye sordum. Ben sana 100 TL dedim deyince arkadaş bana ben 200 TL diye anladım yanlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Soğanlık yeni Mah Opet 'den akaryakıt alıyorsun pos makinesinde Aytemiz petrol yazıyor. O zaman gider Aytemiz petrolden alırdım. Araca yakıttan dolayı herhangi bir şey olsa Opet kadar sorumsuz bir firmayı yasal olarak şikayet edemesiniz çünkü akaryakıtı aldığınız firma evrak üzerinde Aytemiz firması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet yakıt aldım alırken %25 tasarruf sağlayan bir katkı önerdiler ve araca doldurdular bende iyi bir şey diye kabul ettim daha sonra araçta motor arıza lambası yandı şu anda motor lambası yanıyor ve araç düzensiz yanıyor bir yardımcı olur musunuz. Aracıma nasıl bir katkı vermiş olabilirler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Opet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opet istasyonları nerelerdedir? right-arrow

    “İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

  • Opet Kart nedir? right-arrow

    Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

  • Opet puan nedir? right-arrow

    Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

  • Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.