to read complaints and reviews, or file yours.
19.07.2026 tarihinde Sivrihisar yolundaki Gülnar Petrol istasyonunda kadınlar tuvaletini kullandım. Tuvalet kabinlerinde...n birinin içi kirliydi, üstü ıslaktı ve hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca el kurutma için konulan kağıt havlulardan biri tamamen boştu. Uzun yolda mecburen kul
19 Temmuz 2026 günü saat 19.45 civarında Niğde Aktaş’taki Opet istasyonunun tuvaletini kullandım. Opet istasyonlarını yı...llardır özellikle tuvaletlerinin temizliği ve hijyenine güvendiğim için tercih ediyorum ancak bu ziyaretimde hem tuvaletin kirli olduğunu hem de sabunun sulandırılmış olduğunu görd
19 Temmuz Pazar günü saat 17.40 civarında Nevşehir Z****** Hanım Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan 1.750 TL tutarınd...a yakıt aldım. Daha önce aynı istasyonla ilgili “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında 1.250 TL üzeri alışverişe 100 TL yakıt puan kazandığıma dair SMS almıştım. Ödeme esnasında gör
10.07.2026 tarihinde saat 13.19 sularında Ankara’daki Opet Şahin Petrol istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım. Aracıma bi...ndiğimde yakıt göstergesinin neredeyse hiç değişmediğini, sadece çok az yakıt alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Sanki 500 TL’lik değil de yaklaşık 50 TL’lik yakıt alınmış gibiyd
19.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gebze Güzeller Mahallesi’nde bulunan Opet Özet Mühendislik istasyonuna uğradım.... İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi, hiçbir hijyen ürünü yoktu, klozet kapakları ve pisuvarlar kırık ve bakımsız durumdaydı. Bu şartlarda müşterilerin kullanımına sunulma
19 Temmuz saat 06:20 civarında Isparta–Konya yolu üzerindeki Yunuslar mevkiindeki Opet istasyonunun tuvaletini kullandım.... Tuvalet insan dışkısı içeriyordu, aşırı derecede kirliydi ve içeri girer girmez midem bulandı; hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Tuvalet temi
17.07.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Kelkit Vadisi’indeki Opet istasyonundan Asur kahvesi aldım. Bana kahvenin soğu...k kahve olarak da tüketilebileceği söylendi. Kahveyi çok kötü bulduğumu, memnun kalmazsam iade etmek isteyeceğimi belirttiğimde, görevli “buyur getir” diyerek iade edebileceğini if
18.07.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı’ndaki Orsa Petrol isimli Opet akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Aracıma dizel yakıt almak için istasyona girdim, bulunduğum adada üç adet utts’li, bir adet de utts’siz pompa vardı. Aracımda utts sistemi ve bileziği olmasına
Sun Pet’in Çatalzeytin ve Devrekani istasyonlarında Opet yakıt kartımı kullanamıyorum. Her iki istasyonda da sistemlerin...in uygun olmadığı söylenerek kartım kabul edilmiyor. Ancak istasyonlarda Opet logosu ve ismi yer aldığı için, bu durum müşteriyi yanıltıcı bir hal alıyor. Bir istasyonda Opet yazı
16.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ’daki İpaş Petrol Opet istasyonundan aracıma AdBlue aldım. Ödeme...yi 680 TL olarak banka kartı ile yaptım ancak kasadan verilen fişte ürün AdBlue yerine “madeni yağ” olarak görünüyordu. Bu nedenle bu fişi şirketimde gider olarak gösteremedim ve ş
İzmir Aydın yolu üzerindeki Bademci Petrol Opet istasyonunda yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi ve içeri girer girmez ağır bir lağım kokusu ile karşılaştım, insanlar burunlarını kapatarak girmek zorunda kalıyor
Araç / Kastamonu Opet - Yusufoğlu Petrol den Renault Koleos 1.3 için 55 litre benzin aldım, 200km yol yaptıktan sonra ar...acım teklemeye başladı. Servis yakıttan kaynaklı olduğunu söyledi. Komple depo temizliği ve enjektör değişimi masrafı 120.000 TL masraf çıkardı. Son 1 yıldır bu sorunu çok kişinin
19 Haziran 2026 tarihinde Opet istasyonunda yakıt alımımı Opet Pay ile gerçekleştirip ödememi yaptım. Buna rağmen yaklaş...ık bir ay sonra Opet Genel Müdürlük tarafından aranarak, ilgili istasyonda eksik ödeme çıktığı ve ödemenin yapılmadığı, bu nedenle istasyonla iletişime geçmem gerektiği, aksi halde
08.08.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki Opet Fikret Petrol istasyonunda araç yakıt alımı sırasında Opet mobil uygulaması... üzerinden puanlarımla ödeme işlemi yaptım. Uygulamada çekim görünmesine rağmen istasyonun ekranlarına puanlarım yansımadı ve bu nedenle 1.409 TL’lik ödemeyi kredi kartımdan tahsil
09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot
17.07.2026 saat 09.15 civarında Opel marka aracımla Opet istasyonunda 500 TL’lik yakıt almak istediğimi belirttim. Mobil... ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen pompacı 500 TL’lik tutarı girmemiş ve benim onayım olmadan depoyu tamamen doldurmuş. Ödeme aşamasında tutarın 2.370 TL olduğunu görünce du
16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
15 Temmuz’da saat 12:00 civarında Pluxee bakiyemden 4.800 TL’yi Opet’e aktarmak için işlem yaptım. İşlem sonrasında baki...yem Pluxee tarafında düşmüş görünüyor ancak Opet tarafında hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi, para adeta kaybolmuş durumda. Pluxee ile görüştüğümde para çıkışının yapıldığını,
16.07.2026 tarihinde saat 08:15 civarında Kırıkkale Kırşehir Yolu 71100 Kırıkkale Merkez’de bulunan Opet istasyonuna iht...iyaç molası vermek için uğradım. Ancak tuvaleti kullanmak istediğimizde önce kısa bir temizlik molasında olduğu söylendi, ne zaman kullanılabileceğini sorduğumuzda ise bu kez arıza
Bugün saat 19.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerinde bulunan Şahinler Petrol şubenize müşteri olarak geldim. Market... bölümünde yaptığım alışverişin ardından puan işlemi için telefon numaramı kasadaki görevliye söylemek istedim. Kasada görev yapan ve adının S***** olduğunu öğrendiğim personelin b
"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
15.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Afyon çıkışında, Antalya yönünde yer alan Sunpet istasyonundan yakıt aldım. Ta...belada motorin satış fiyatı 62 TL olarak gösterilmesine rağmen, dolum sonrası ödeme 72 TL üzerinden alındı. İstasyonda yer alan tabelada Sunpet, Mogaz, Otobil ve Sedir Yatırım a. Ş
15 Temmuz günü saat 17.50 civarında Muğla’dan Elbistan’a yolculuk ederken Göksun Kervan Akaryakıt Opet istasyonuna uğrad...ık. Ailecek uzun yol yaptığımız için her zamanki gibi özellikle Opet’i tercih ettik, gözümüz hep Opet arar. İstasyonda önce yakıt aldık, ardından tuvaleti kullanmak istedik. İsta
13 Temmuz tarihinde Opet’in Doldur Kazan kampanyası kapsamında 100 TL değerinde yakıt puanı kazandığıma dair bir SMS ald...ım. Ancak Opet mobil uygulamasına girdiğimde bu 100 TL’lik kazanımım hiçbir yerde görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamada yer alan nakit iade ve ödül alanları da son derece karışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
