Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.244

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 701
Çözüm Sayısı 281
profile-icon
profile-icon

Opet 3.605 şikayet listeleniyor.

profile
  • 12görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet İstasyonundan Alınan Yakıt Nereye Gidiyor?

24 Ocak 2021 sabah 09:30-10:30 arası Sabiha Gökçen havalimanından çıktıktan sonra ekran göstergem 75 km yakıt kaldığını yazdı. Bende Sultanbeyli yönün...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce

“Opet müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme sonucunda yeniden başka bir istasyondan yakıt aldım. Göstergelerde görünmeyen ve Opet’i şikayet etmeme neden olan yakıt şimdi göstergede görünmeye başladı. Opet müşteri hizmetlerine hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim.”

profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet Lavabo Ve Tuvaletleri Hakkında

22.01.2021 tarihinde saat: 19:20 de Balıkesir Karahallılar Opet istasyonuna (telefon: 246 *** 82) yakıt almak için geldim. Bu arada lavabo ve tuvaletleri kullandım. İstasyonun lavabosu ve tuvaletleri kötü durumda, kirli, bakımsız, temizlik yapılmamış. Klozetler pislik dolu, yerlerde ve lavabo üzerin...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet Kartal CEVİZLİ'de Araba Yıkama

Opet Kartal Cevizli, Enderun Sk. No: 68, 34865 Kartal/İstanbul adresli bu yerde haksız bir şekilde kazanç yapılıyor. Araba için sadece dış yıkama 8 TL olarak belirlenmiş. İç dış yıkama da 20 TL deniliyor. Ayrıca arabayı düzgün yıkamıyorlar. Burada ki araba içi dışı yıkayan arkadaşlar çok kaba ve müş...

profile
  • 408görüntüleme
  • 1 gün önce

Opet Karacan Cam Silme Hizmeti Vermedi Ve Fişimi Küçümsedi

24/01/21 saat 00.17 civarı Opet'ten-karacan 75. Yıl Mahallesi'nde bulunan şubenizden 50 TL tutarında benzin aldım camlarımın çamurlu olduğundan cam silmek için çekçek veya bez talep ettim bana söylenen orada bezler yağlı olduğunu söyledi. Bende tamam dedim fakat dolum fişi istediğimde 50 TL fiş verm...

profile
  • 29görüntüleme
  • 2 gün önce

Opet 2 Defa Ücret Alınmış

Esentepe Mah. D-100 Güney yan yol Cad. 27 Kartal, İstanbul bu adreste bulunan Opet'ten 05.09.2020 tarihinde toplamda 165 TL'lik Akbank kredi kartımla akaryakıt almıştım ve ödemesini yapmıştım. Aylar sonra aynı firma 21.01.2021 tarihinde yine benden 165 TL ödeme kesmiş. Bunu iadesini istiyorum aksi h...

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Kampanya Katılım Rezaleti

18/01/2021 tarihinde Paraf ve Opet'in kampanyası olan 4 kez 125TL ve üzeri akaryakıt alımı kampanyası için Opet Mer-Sav Petrolden 2. Kez yakıt alımını...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Opet Kart Puan Yükleme Sorunsalı

Ankara Natoyolu Yüceller Opet'ten düzenli olarak yakıt almaktayım. Pandemi döneminde aracımdan inmeden nakit olarak ödeme yapıp Opet kartıma puanlarımın yüklemesini istiyorum. Her defasında cihaz bozuk içeriden yükleme yapabilirsiniz denmekte. Pompada puan yüklemeyi sisteminiz kaldırmıyorsa bozuksa ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Beni Aracıma Zarar Verdi

05.01.2021 günü İzmir Ödemiş ilçesindeki Opet Uçaçelik (bayi no 446-76/01797) akaryakıt istasyonundan 35 *** 90 plaka sayılı 2015 model Renault Megane dizel aracım için 100 TL dizel yakıt aldım. Yakıt işlemi devam ederken görevliye ödememi nakit olarak yaptım. Dolum işlemi sonlandığında yakıtı veren...

profile
  • 180görüntüleme
  • 5 gün önce

Opet'de Olmayan Temizlik Ve Hijyen

Yakıt almak için girdiğim sıra Pınar da Opet Nisan petrol istasyonunda tuvalet temizliği kötü. Kendi sektöründe istasyonlardaki titiz çalışanlar ve en önemlisi tuvalet temizliği ile bilinen Opet İçin bu istasyon gerçekten vasat. Yakıt aldıktan sonra kasada ödeme yapmak için birini bulamadım dışarıda...

profile
  • 253görüntüleme
  • 6 gün önce

Opet - Mobil Ödeme Ücret İadesi Sıkıntısı

6 Ocak sabahı Keçiören/Ankara'da yer alan Opet istasyonundan Maximum Mobil uygulaması kullanarak mobil ödeme ile akaryakıt aldım. İşlem sonucunda, Maximum uygulaması "İşlem Başarısız" uyarısı verdi. İstasyonun ofis kısmına gittim ve "Mobil ödeme Başarısız-Tahsilat Yapınız" uyarısı bulunan kağıdı ist...

profile
  • 260görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yazıklar Olsun Çok İstekli Gittiğim Opet Benin İçin Bitmiştir

Gittiğim Opet'te mazotumu fullledim yolum uzundu camlarım pisti bende pompacıya fırçayla nazikçe siler misin dedim oda bana kötü bir tavırla akşam donduğu için depoya koydum dedi. Bende kötü bir tavırla dediği için depodan getir dedim sonra tartıştık biraz gerçekten yazıklar olsun eski Opet'ten eser...

profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet Böyle Bir Şey Olamaz Suçlu Ben Oldum

15.01.2020 saat 19.38 Mersin Güvenevler mahallesinde bulunan *Opet* e yakıt almak için gittim aracımın benzin kapağını açamadığı için kendim çalışan personele bu şeklide açılıyor diye gösterdim ödeme için markete girdim çıktığımda pompa görevlisi aracın yakıt deposunun kapağını kırdığını gördüm. Ban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yanlış Yakıt Konulan Araç Opet'in İlgisizliğinden 11 Gündür Serviste

Fethiye Opet açarlar'da Volkswagen Polo aracıma motorin yerine benzin konuldu. Koyan kişi pompacı değil, aynı şirketin taşeron Efes Pilsen personeliymiş. Kendilerince yakıt üstten çekilip boşaltıldı ve mazot konulmak istendi. Aracın kontağı açıldığı için mazot pompasından enjektöre kadar benzin iler...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Opet

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Opet istasyonları nerelerdedir?

“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

Opet Kart nedir?

Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

Opet puan nedir?

Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.