to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Opet kredi kartıma tanımlı marka puanlarımı bugün Diyarbakır Adalet Opet Petrol istasyonunda kullanmak istedim. Gün içinde mobil uygulamada marka puanım açıkça görünüyordu, bu puanlara güvenerek akaryakıt aldım. Ancak ödeme aşamasında kasadaki görevli sistemde marka puanımın görünmediğini...
4 Mart tarihinde saat 17.00 suları civarında Konya Özdemir Petrol Opet istasyonunda yakıt alırken pompa dolum esnasında attı. Durumu sorduğumuzda istasyonda müdür olduğunu öğrendiğimiz, adının a** olduğunu beyan eden kişi ve yan pompadaki ismini bilmediğimiz görevli bir anda üzerimize yürüdü. “Buray...
4 Mart 2026 Çarşamba günü İstanbul Bakırköy‑Zeytinburnu sahil yolunda bulunan, Opet Petrolcülük tarafından işletilen istasyondan yakıt alırken fiyat panosunda belirtilen tutar ile pompa fiyatı arasında fark olduğunu tespit ettim. Pano fiyatına göre 95 oktan benzin almak isterken, pompadan çekilen tu...
18 Şubat tarihinde Malatya Merkez'de Sarıçam Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimde, istasyon görevlileri “sistemin yoğunluktan dolayı aktif olmadığı” şeklinde gerekçeler sunarak bu ödeme yöntemini kabul etmediler. Bu nedenle kampanyalardan veya Opet Pay’in sağladığı avantajlardan y...
03.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında kuzey Marmara otoyolu Başakşehir Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödeme öncesinde kasaya girerek Halkbank Paraf Platinum kartımla ParafPara kullanıp kullanamayacağımı sordum, kasadaki beyefendi kullanabileceğimi söyledi. Yakıt dolumu tamamlandıktan ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kula’daki Opet Yumakalanı/Kula tesislerinden benzin aldım ve erkekler tuvaletini kullandım. Tuvalete girdiğimde çöp kovalarının tamamen dolu olduğunu, her yere peçetelerin atıldığını ve içeride sigara içildiğini gördüm. Tuvaletin genel hijyen durumu son d...
Yakıt alımlarımda düzenli olarak kullandığım Opet otobilim turuncu anahtarlığım yaklaşık 1 haftadır seçkar Bayraklı istasyonunda okunmadığı için aynı istasyondan işlem yapamıyorum. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyor ve yakıt alımımı gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine Opet müşteri hizmetler...
02.03.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan İnpet Petrol Opet istasyonundan 16nr153 plakalı aracım için 2.360 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme aşamasında görevliye ödemeyi Opet Pay üzerinden yapacağımı belirtmeme rağmen, personel mobil ödeme sistemini aktif ettiğini söyledi ancak s...
Opet Fasty 1. Dönem çekilişine katıldım ve Airpods kazandım. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp kargo ile gönderdim, gönderim sırasında kargo ücretini de kendim ödedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak evraklarımın ellerine ulaştığını özellikle teyit ettirdim. 06.03.2026 hedi...
03.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Güngören, E**** B*****’te bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde, istasyonun “zam var” denilerek kapatıldığını gördüm. Sırf zam bekleniyor diye istasyonun kapatılması, vatandaşa hizmet verilmemesi bana göre hem ahlak dışı hem de açıkça fırsatçı...
25 Şubat günü saat 17:19 civarında İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi üzerinde bulunan Opet istasyonundan yaklaşık 1.900 TL tutarında benzin aldım. Daha önce sorun yaşadığım için, yakıt almadan önce özellikle kasadaki görevlilere Opet Pay ile ödeme yapacağımı ve bu şekilde ödeme yaptığımda n...
3 Mart 2026 Salı günü saat 20.00–20.30 arasında Mersin Üniversite Caddesi üzerinde bulunan Opet Üni Caddesi Özt Petrol Ürünleri Taşımacılık Kiralama Lastik Tarım Ürün. Tic. İstasyonuna 2023 model Renault Clio aracımla yakıt almak için gittim. Depomun doldurulmasını rica ettim, anahtarımı cebime koyu...
03.03.2026 tarihinde Giresun Aksu’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde yine çok saygısız bir ortamla karşılaştım. Bu şubeye her gidişimde benzer problemler yaşıyorum, sıraya hiçbir şekilde önem verilmiyor ve çalışanların tavırları müşterileri karşı karşıya getirip kavga ortamı oluşturac...
3 Mart 2026 tarihinde saat 13:00–13:20 arasında Ankara Çankaya’daki Büyükhanlı Opet istasyonundan 06 fov 214 plakalı aracımla Opetpay üzerinden 2.750 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu işlemde Opetpay hesabıma yüzde 5 oranında geri iade yatması gerekiyordu ancak herhangi bir iade olmadı. İşlem son...
2 Mart 2026 sabah saat 07.30 civarında İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı üzerindeki Opet istasyonuna, yola çıkmadan önce ihtiyaç molası vermek için uğradım. Tuvaleti kullanmak istediğimde, temizlik yapan personel bana “Burada fazla sürer, beklemene gerek yok, başka yere git” şeklinde ifadeler k...
Opet’in web sitesinde yer alan “Memnuniyet, Öneri ve Şikayet Formu”nu bugün doldurmak istedim; ancak form üzerinde teknik bir sorunla karşılaştım. “Değerlendirme Tipi” açılır menüsü hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem bi...
İzmir Bornova Küçük Park’taki Opet istasyonunda bulunan lavabolarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Özellikle haftanın yoğun gün ve saatlerinde lavaboların kapısına "tadilat yapılmış" veya "arızalı" olduğu tabelası asılarak kullanıma kapatılıyor, ancak gerçekte herhangi bir tadil...
"Sorun hemen giderildi teşekkürler"
28 Şubat akşamı Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonuna kahve almak için gittim. Kasada görevli bayan çalışan benimle azarlar bir üslupla konuştu. Aslı...
28.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Bursa Yılmar Petrol Opet istasyonuna 16 nva 24 plakalı aracımla yakıt almak için girdim ve 1500 TL’lik yakıt aldım. Opet Pay ile pompadan ödeme yaptığımda yüzde 5 geri dönüş olduğunu, ancak QR ile içeriden ödeme aldıklarında bu iadenin yapılmadığını bildiğim...
27.02.2026 tarihinde Ankara Eryaman 3. Etap’taki Opet istasyonundan Opet marka silecek suyu satın aldım. Ürünün üzerinde -35 dereceye kadar koruma sağladığı yazmasına rağmen, aynı gün İstanbul’a giderken havanın sadece -1 derece olmasına karşın silecek suyu tamamen dondu. Araçla uzun yol yaparken s...
İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Opet istasyonundan aracımı düzenli olarak yakıt alıyorum. Ancak yaklaşık son üç ayda istasyondaki lastik hava ve su takviye bölümü her gidişimde arızalı durumda oluyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi. Opet gibi büyük bir firmanın reklama ayırdığı bütçenin küç...
Opet utts Android uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu nedenle taşıtlarım için limit güncelleme ve iptal işlemlerini hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorun 3 aydan fazla süredir devam ediyor ve işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bildirimde bul...
27.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Atatürk, Naci Topçuoğlu Bulvarı No:17, 27560 Şehitkamil/Gaziantep’te bulunan Opet istasyonunuzda yakıt almak için kasada sıradaydık. Kasada dört kişi arka arkaya sıraya göre işlem yaptırırken, yandan gelen ve sıraya uymayan bir müşterinin işlemi öne alındı. ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
