full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 874

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %31

    Çözülen Şikayet Oranı

Opet Rozetleri 3 rozet sahibi

  • Akaryakıt Sektörünün En İyisiBu marka Akaryakıt sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    Akaryakıt Sektörünün En İyisi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

OpetÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Olay Opet Bayrampaşa şubesinde gerçekleşti ihtiyacımı gidermek için lavaboya uğradım 5 6 dakika içinde lavabodan çıktım çıktığımda 60 yaşlarında temizlikçi elinde beyaz eldiven vardı üstünde takım elbise tarzı kışlık kıyafet içinde beyaz gömlek siyah kravat saçları hafif beyaz ağzında tek dişi olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.02.2020 'de saat 21.35 ile 21.45 arası çağrı merkezi müşteri hizmetlerine bağlandık ve O** isimli danışman ilgisiz bir an önce çağrı bitsin modunda ilgilendi.  Soru soruyoruz zorla cevap veriyor. Bir şey diyorsun başka bir şey söylüyor. Bu mu sizin müşteri anlayışınız. Tebrikler Opet böyle devam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet deodorant alımına 30 TL Opet puan kampanyasına katıldım çek kazandan 30 TL yakıt puanım yüklenmedi.Opet olarak insanları böyle şikayet etmeye zorlamayın müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelmelidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.02.2020 'de sabah 7 sularında başka firmadan 100 TL' lik dolum yaptırdım aracım Kia Rio 2012 model 100 TL lik dolum yaptıktan sonra 7/8 km mesafe gittim gitmedim daha sonra saat 20:30 sularında Ankara Çankaya Opet (Opet Vadi petrol ) istasyonuna gittim depomu fullettirmek için sonuç 227 Türk Lira...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.02.2020 tarihinde Opet serin akaryakıt sultangaziden 100 TL lik mazot aldım hatta full depo oldu denildi ben kredi kartı çekmiştim 87 TL lik dolum olmuş 13 TL para iadesi yapıldı ilk aracımı çalıştırdığımda zaten ibre ufacık bile kıpırdamamıştı pompacıya sorduğumda çıkar abi dedi ki aracım 2017 m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Opet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opet istasyonları nerelerdedir? right-arrow

    “İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

  • Opet Kart nedir? right-arrow

    Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

  • Opet puan nedir? right-arrow

    Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

  • Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.