full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 736

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

15 Eylül 2020 tarihi akşam 20:30 civarında, Yeniçiftlik, Marmara Ereğlisi, Ergüney Akaryakıt isimli Opet istasyonunda benzinli aracıma dizel yakıt dolumu yapılmıştır. 2 saat boyunca depodan yakıtı geri çekmeye çalıştılar ama başaramadılar ve sabah usta çağırıp çözmeye karar verdiler. Bu esnada Opet ...Devamını oku

Ankara Gölbaşı girişi Opet'e uğradık yaklaşık yarım saat önce. Kapıdan girerken maskelerinizi takın lütfen dediler, unutmuşuz dönüp taktık hemen. Tuvalete girdiğimizdeki manzarayı da ayrıntılayayım  sadece mikrop yuvası diyeyim. Çıkarken dedim ki maskenizi takın diye uyarıyorsunuz da tuvalet temizli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Opet kullanıyorum ve yakıt puanı diğer şirketlere nazaran düşük maa yinede vazgeçmedim. Şu anda ayda 2000TL üzerinde yakıt almama rağmen bana verdikleri toplam yakıt puanı 1.5 TL aylık. Müşteri temsilcisini aradığımda bana sistemin değiştiğini ve bir kampanyaya katılmam gerektiğini söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam üstü 18 :30 civarı İstanbul İzmit yolu üzerinde bulunan Mehmetçik Vakfı Opet'ten eşim mabel marka çikolata almış. Eve geldiğinde çikolatayı açtım ve içinden kurtlar çıktı. Böyle bir şey nasıl olabilir. Bahsettiğim iki firmada bilinen firmalar böyle bir olayı ne Opet'e ne de mabel çikolatay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle tuvalet fotoğraflarını inceleyebilirsiniz uyarıyorum burası Opet değil kabul etmiyorum sanırım bu markanın taklidini yapıyor olabilir gidip görebilirsiniz Kütahya'nın merkezinde bir Opet istasyonu ne kadar kötü sanki batıyor para sıkıntısı çekiyormuş gibi kimse bakmamış hem kadınlar tuvale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet mehmetçik vakfından 04.09.2020'de yakıt aldım. Pompa görevlisi kişi fiş makinesinde problem olduğunu iki fişi tek dişte kestiğini eğer fiş istersem 10 dakika gibi bir zaman alacağını söylemesi üzerine acil işim olması nedeniyle alamadığım fişimin tarafıma gönderilmesini talep etmiş isem de 20 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.09.2020 tarihinde yüksekalan Mah. Adnan Menderes Bulvarı Muratpaşa Antalya adresindeki işletmecisi Hesapçıoğlu petrol olan Opet istasyonundan 34 f***98 plakalı Honda CRV marka aracıma yakıt aldım, daha sonra aracımı otomatik yıkma tünelinde yıkanması için fiş aldım ve yıkama tüneline girdim, araç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 33 ng 7** plakalı arabamın 053342479** numaralı araba da öde numarası olması gerek dedim tamam dediler. 3 hafta oldu hala yapılmamış. Eşimin numarası hala aktif Opet'te araba da öde sistemi. Kampanyalarda 1 kere araba öde diyor yapamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2020 tarihinde Nevşehir'e dış çekim yapmak için gitmiştik. Ben, eşim, eşimin arkadaşı ve onun eşi dış çekim bitiminde Avanos'taki Opet Turan petrole uğrayıp yakıt ve kendi ihtiyaçlarımızı temin etmek ve ayrıca dis çekim için giymiş olduğumuz elbiselerimizi mescitte değiştirmek istedik ve mesci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Y-Eren Petrol Akçay Cad. Gaziemir İzmir 'den 15.09.2020 Saat 15:23 de 125TL yakıtın ödemesi "Araçta ödeme " seçeneği ile telefonda alınamadı uyarısı veriyor, pompacı kasada ödemem gerektiğini söylüyor, kasiyer araçta mobil ödemenin gerçekleşmediği fişini veriyor ve kredi kartıyla doğal olarak ödüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Okurlar Dinlenme Tesislerindeki Opet kadınlar tuvaletinde kapı kırık tuvaletler çok pis; erkekler tuvaletinde klozet kapağı yok, kapaksız temiz olmayan çöp kutusu var aynı şekilde tuvaletler temiz değil. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler iyi çalışmalarDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da oturuyorum. Yakıtımı sürekli olarak Opet'ten alıyorum yaklaşık 1 aydan beri Ankara Aydınlıkevler Aslanlar Petrol Garanti pos cihazı çalışmıyor diyor. Ben Garanti kampanyasından sizin yüzünüzden faydalanamıyorum. bugün başka bir Opet'e gittim Ankara'da belki orada çalışıyordur diye orası da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihinde Edirne Merkez Ayşekadın Opet bayiine mazot almak için gittim. Fakat arkadaşlarınız ben araçtan inip mazot kapağını açıp dışarıda 5 dakika beklememe rağmen hiç kimse ilgilenmedi. Bu anlattığım konu kamera kayıtlarında mevcuttur. Ben oradan tabi ki mazot almayıp Edirne merkezde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.09.2020 Tarihinde Antalya Muratpaşa İlçesi Erdem Petrol Opet petrol istasyonunda motosikletime Akaryakıt alırken Pompa görevlisi Yakıt tabancasını elinde kaçırarak motorsiklet Koltuk altı çantasında bulunan kaskımı benzin bulaştırmış ve o esnafa hiçbir şekilde yardım destek verilmemiş yemek paket...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'ten 05/09/2020 günü saat : 04 :45 sıralarında benzin aldım. Aracıma yakıt dolumu sırasında fark ettiğimde tabelada 6.82 olan fiyat pompada 6.83 olduğunu gördüm. Görevliye sorduğumda yetkili yok düzeltemedik gibi değişik bir açıklama yaptı. Teşekkürler OpetDevamını oku

  • - Görüntüleme

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Opet Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opet istasyonları nerelerdedir? right-arrow

    “İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

  • Opet Kart nedir? right-arrow

    Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

  • Opet puan nedir? right-arrow

    Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

  • Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.