3.9 
Pronet ile anlaşma yaptık, yazacaklarıma inanmayacaksınız, sözleşme yaptık ortağımla. Ancak sözleşmeyi yapan kişi bana rakamların yazıldığı yere eksik rakamlar yazılmış ve daha vahim olanı ise rakam bölümüne benim imzamı atmışlar. Merkeze gönderdiği sözleşme imzalı olanın rakam bölümüne tam doldurmu...
Pronet güvenlik sistemi yıllık ödemeyi aylık olarak bölünecek şekilde talebimi bir türlü halledemedi. Sürekli farklı kişiler aradı ve aynı şeyi tekrar...
Kasım 2002 tarihinde var olan Pronet aboneliğimi sonlandırmak için aradığımda, bana taahhüdümün olduğunu haliyle ceza yansıtılacağını söylediler. Akab...
Pronet güvenlik ve alarm sistemleri şirketi 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş merkezli depremde ağır hasar alarak kullanılamaz durumda olan ve terk etmek zorunda kaldığımız, Malatya'da en büyük yıkımın yaşandığı merkezdeki iş yerimizin abonelik ücretini 3 aylık OHAL süresinden sonra tahsil etmeye devam etm...
Ofisimizde Pronet alarm sistemini 7 yıldır kullanıyoruz. Taahhüt bitti ve yenilemek istemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp abonelik iptali ve sökülme talebinde bulunmamıza rağmen asla iptal işlemi yapılmıyor. Arayıp sürekli iptal işleminden vazgeçmemiz ile ilgili konuşup sadece oyalıyorl...
Pronet güvenlik'in aylardır müşterisiyim. Çok yüksek miktarlarda ödeme yapıyorum 1400 TL geçkin rakamlarla ve işletmemi şu an devir ediyorum. Daha sonrada yurt dışına çıkacağım Pronet'e iptal etmek için aradığımda Gözde adında bir hanımefendiyle görüştük resmen hakaret dolu bir konuşmaydı iptal edec...
Pronet çalışanı tarafından yanıltıldım. Benim adımda başka birine kamera sistemi açılmış ve bana 40 bin lira fatura çıkarılmış. Müşteri temsilcileri dahil o yanıltıcı çalıştırdıklarını kabul ediyor ve savunuyor. Kötü firma.
Yaklaşık iki buçuk sene önce Pronet'ten hizmet almaya başladım. İş yerimin tutmaması yüzünden 15 ay önce kapattığım ve ödemelerde zorlandığım süreçte sürekli olarak aranarak icra ile tehdit edildim (SMS ve WhatsApp mesajlarını saklıyorum. Bir konuşmamızda, çalışmayan ve hizmet vermedikleri firmama b...
S-590040 Pronet numaralı müşterisiyim fakat çok mağdur edildim. Bana gelen satış temsilcisi abi aylık 200 TL ödeyeceksin dedi ama şu an 1500 küsur lira ödüyorum ve uzun zamandır şikayetlerimi çözmedikleri için ödeme yapmıyorum bana fatura indirimi adı altında cayma bedeli çıkarıyorlar ve kullanmadığ...
Pronet aboneliğini sonlandırmak bu kadar zor olamaz. Her müşteri temsilcisi ilgileneceğiz deyip asla geri dönmüyorlar. Tam olarak 1 ay önce vermiş olduğum iptal sözleşmemi hala daha işleme almadılar. Sözde 7 iş günü içerisinde işlemi gerçekleştireceklerdi fakat hala daha gelen yok arayan yok işlemi ...
10 ay boyunca hesabımdan 1400 TL alarm sistemi, 1500 TL kamera sistemi ücreti alınmış, anlaşmam 500 TL idi. 36 ay sözleşme hiçbir hukuk kurallarında bulunmuyor. İptal etmek için 2 haftadır uğraşıyorum ama hala sonuç alamadım. Bugün gelen fatura 1900 ve 1800 TL! Şu an kimse dönüş yapmıyor. 4 müşteri ...
Pronet Alarm sistemini 11 yıldır kullanıyorum. Bu sene bu hizmetimi sonlandırmak için çok ciddi çaba harcıyorum ancak başarılı olamadım. Mart ayından ...
Pronet firması ile maalesef çalışmaya başladım yaklaşık 3-4 aydır ancak iptal ettirmek istiyorum, yaptığı indirimleri geri alacağını söylediler yani i...
Pronet s-614656 müşteri numaralı alarm kullanıcısıyım. Mayıs 2023 'de sözleşmem dolacağı için, Pronet firmasıyla iletişime geçtim. 2020 yılı, uzun yıl...
Pronet iptal işlemini yapmıyor 05.05.23 tarihinden beri iptal için uğraşıyorum 17.05.23 tarihinde evi boşaltıp anahtarları teslim edeceğimizi söylemem...
Pronet alarm sistemleri ile ilgili bir sorunum var yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmakta ve ödemelerini yaptığım iş yeri alarm sistemini iş yer...
Pronet güvenlik sistemleri adlı firma taahhüt zamanı dolmasına rağmen iptal işlemi sürecini sürekli erteleyip bizden hala ödeme almaya devam ediyor. 1...
Sanayide bulunan iş yerime, yaklaşık 10 ay önce Pronet alarm sistemi yaptırdım ve benim sayemde referansım ile 6 tane daha esnaf arkadaşıma sisteminiz...
Pronet güvenlik cihazı aldım. Cihazı satan arkadaş, istediğiniz zaman sadece kullandığınız kadar ücret ödersiniz. İstediğiniz zaman kapatabilirsiniz, ekstra ücret ödemezsiniz ve size fatura gelmeyecek, referans yazacağız, dendi. Şu an ben sadece kapatmak istiyorum. Benden 5000 küsur para istiyorlar....
Pronet bilgilerimi başkalarıyla paylaşıyor. Çağrı merkezi yetkilisi k*** bey bilgilerimi paylaşanı bilmediğim için beni suçluyor, sözüm ona KVKK gereği işlem yapamıyor. Firmada aboneliğim bile yokken beni icraya vermekle tehdit ediyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, olmayan abonelik için maaşıma hac...
Türkiye’nin başarılı elektronik güvenlik firması olan Pronet, ev ve iş yerleri için güvenlik çözümleri sunmaktadır. 1995 senesinde kurulmuş olan Pronet günümüzde 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya hizmet sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana en önemli vizyonu güvenlik sağlama olan firma kullanıcı dostu çözümleri ve geniş hizmet alternatifiyle hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasına güvenlik hizmeti taşıyan Pronet Güvenlik; bankalardan bankalara bağlı şubelere, ATM’lerden perakende zincirlerine kadar geniş bir müşteri portföyüne sahip bulunmaktadır. Geliştirdiği teknolojik güvenlik önlemleri ve yeniliklerle çeşitli ödüllere layık görülen Pronet Güvenlik, deneyimli ve profesyonel bir kadroya sahiptir. Hızlı büyümesini her geçen yıl sürdüren şirket, 2012 senesinde dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven’le yatırım ortaklığı gerçekleştirmiştir. Başarılarıyla gücüne güç katan Pronet Güvenlik, ülkemizde yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet vermektedir.
Pronet Güvenlik Sistemleri güvenlik sağlamanın yanı sıra müşterilerine güvenilir bir hizmet de sunmaktadır. Pronet Güvenlik ekibi, takım halinde çalışmakta ve yeni projeler üreterek sizlere daha iyi bir hizmet sunmaya gayret etmektedir. Sizlerin ihtiyaçlarını anlamaya ve her bir müşterisini birey olarak tanıklamaya odaklanan firma, sunmuş olduğu hizmet ile kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olur. Güvenlik hizmetinin bir parçası olarak deneyimli ve profesyonel kadrosuyla pek çok ihtiyacınızda size anında yardım sunmaktadır. Aralarında dünyaca tanınmış markaların da yer aldığı Türkiye’nin önde gelen birçok kurumuna yılların getirdiği tecrübe ve donanımla hizmet veren Pronet, kurumsal güvenliğiniz için ihtiyacınız olan hizmeti sizlere sunmaktadır. Bir proje mantığıyla ele alınan kurumsal çözümler ve kuruma özel olarak atanan proje yöneticileri ile beklenen hizmet sağlanır.
Pronet iletişim kanalları son derece geniş olduğundan firmayla kolay yoldan iletişim sağlayabilirsiniz. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmt sunan Pronet Alarm Haber Alma Merkezi; alarm çalması durumlarında polis, itfaiye, ambulans ile temas kurarak ve anında harekete geçerek olay yerine acil ve hızlı müdahale sağlar. Bu sayede hem canınız hem de malınız koruma altında olur. Evde ya da iş yerinde olmadığınız zamanlarda içinizin rahat etmesi için siz de Pronet güvenlik sistemlerini tercih edebilirsiniz. Pronet Alarm Haber Alma Merkezi ayrıca alarm sistemleri hakkında her türlü desteği vermektedir. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet Alarm Haber Alma Merkezi’ne danışabilirsiniz. Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi, tüm aramaları hızlı bir şekilde yanıtlayarak kapsamlı bir çağrı merkezi gibi hizmet sunmaktadır. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Pronet şikayet ve yorumlarınızı sitemizde yayınlayabilir diğer şikayetleri de okuyabilirsiniz.