6 yıldan fazladır 3 ayrı Pronet üyeliğim VAE ve fiyatlar ilk önce doları bahane ederek şimdi de enflasyonu bahane ederek, hatta alarm.com a ayda üye basına 30 TL ödediklerini bahane ederek ve ne zaman Şikayetvar'a yazı yazsak niye oraya şikayet ediyorsunuz, biz kendi aramızda çözerdik, diyerek sabrı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Alarm ve kamera sistemi taktırdım gelen eleman aylık 150 TL yi kesinlikle geçmeyecek demesine rağmen ikinci günü kartımdan 225 TL gibi bir ücret çekildi sadece bu da olsa  istemiyorum iptal edin dediğimde sözleşmenizde yazıyor 2000 TL gibi bir ücret talep ediyorlar ve söylemedikleri bir çok şey 399 ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ayıp bu yapılan. Pandemi de iptal edin dedim,6 ay sonra avukat tebliğ kağıdı yolluyor utanmadan. Pronet dedik kaliteli firma dedik, iptal olan kamera ücretini haberim bile olmadan, haciz kağıdı yollanıyor. Kaçtır sorun yasıyorum büyük terbiyesizlik. Nereden bulaştım. Bir an önce mağduriyetimi çözün,...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım alarm sistemini yüksek maliyet sebebiyle iptal etmek için 10.06.2020 tarihinde iptal yazısı yolladım mail yoluyla. Herhangi bir fatura borcum falan yoktu ve bu tarihten sonra kale güvenlikle anlaştım. Pronet'in takip cihazı söküldü ve takip etmesi de mümkün değildi. Bu ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Bora Erhan
• 0 Yorum

Taahhüdüm bitti. 2 yıl ödemesini yaptım artık kullanmak istemiyorum diye başvuru da yaptım. Kapatmamak için söylemedikleri yalan kalmadı. Taahhüdünüz bitmedi, siz sonra gene uzattınız. Biz gelip alacağız ama sizi aradık açmadınız.  Artık biri bu Pronet'e yeter demeli. Devlette bu işe el atmalı. Bu ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

10 yıllık abonelik sonunda 04-2019 da taşınma ile aboneliğin bitmesini istedim. 2020 ağustos ayına kadar çıkan fatura onun iptali gibi süreçler sonunda neticede her şeyde anlaştık ve sökümle işler bitti ama durup dururken gene bir fatura çıktı geldi söküm ücreti diye 300 TL bizim anlaşmamız ücretsiz...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

7 yıllık Pronet kullanıcısıyım. Yaşadığım sıkıntılar bini aştı. Kat kat fatura ödemek mi dersiniz, karşınızda resmi bir muhatap bulamamak mı dersiniz... En son kapatmak istiyorum dosyamı ve aboneliğimi bir muhatap bulamıyorum. Hukuk bürosunun telefonunu veriyorlar, farklı farklı insanlar ne avukatı ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

Yaklaşık 3 haftadır, taahhüdümün sonuna geldiğim aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Daha tek bir geri dönüş sağlamadılar. Üstelik durumunun aciliyetini evden taşındığımı ve yeni kiracıların olduğunu defalarca söyledim. Asla yardımcı olmaya çalışmayan korkunç ve ilgisiz bir firma. Sadece ben arars...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

8 ila 10 yıllık abonesiyim Pronet alarmın fakat taahhütlerim bitmesine rağmen sözlü taahhüt var diyerek karşıma taahhüt bozum bedeli çıkartıyorlar ve sistemlerinde toplamda 5 adet aboneliğim var 3 tanesinin aboneliği bitmiş durumdayken taahhüt bozum bedeli çıkartmaları çok saçma ve inanılmaz bir taa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

Yaklaşık 9, 10 yıllık Pronet güvenlik sistemlerini 2 iş yerimizde kullanmaktayız sistem numaraları : 1401*******53. Faturalandırmaların dolara endeksli olmasından dolayı Pronet kullanmaktan vazgeçtik ve iş yerimizin çıkarları doğrultusunda aboneliklerimizi iptal etmeye karar verdik. Pronet yetkilile...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bu firmaya protesto olsun diye alarm sistemini kurmuyorum. Ben bu sözleşmeyi benimle yaparken 300 dolara sözleşme iptali yapabilirsin abi dedikten sonra iptal istediğimde 8000 fatura çıkaran bir firmaya zerre kadar güvenmiyorum. 3000'e yakın şikayet var firma hakkında. Her gün yasal takip mesajı gel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

Pronet sistemini birkaç yıl kullandım, memnun kaldım diye sistemi satın aldım ve bir aylık uygulama hediye edildi. Hediye süresi bitince iptal etmeleri üzerine sözleşme yapıldığı halde kartımdan para çekmeye devam etmişler. Zaten aidatlı olarak sistemi kullanırken de süresi bitince haber vermeyip ku...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

Pronet kamera ve 2 dairede alarm müşterisiyiz. Abonelik birini kırata vereceğimiz için iptal için bildirdik. Arayıp tekrar faks istediler. Faks gönderdik bit dağa arayacağız diyorlar söküm için gün vermiyorlar. Her gün arıyorum sonuçlanmıyor. Kiracının kontratı başlayacak boya tapacak hala sokum tar...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Erhan
• 0 Yorum

Bir yıldır bu sistemleri iptal etmeye çalışıyorum farklı seçenekler ile bu iptali gerçekleştiremedim. Artık Pronet görüşmeleri günlük bir ritüele  dönüştü Bu firma dan aldığım hizmet en büyük hatam oldu, sonuçta geldiğim nokta ise 300 TL söküm parası 300 TL de söküm de almadıkları cihazları bana tes...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22 aydır Pronet üyesiyim, üyeliğimin bitmesine 2 ay kaldı. Aylık ortalama 260 TL fatura ödüyorum. Son kalan 2 ayımı erken ödeyerek sözleşmemi sonlandırmak istedim (evimi taşımam gerektiği için) bana 500 TL gibi bir cezası olacağını söylediler 😃 Şaka gibi bir firma, erken ödeme yapıyorum üzerine cez...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum