full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11.932

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

Samsung Telefon Rozetleri 2 rozet sahibi

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 36 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5

    5 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Samsung TelefonÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Telefonu alalı yaklaşık 9 ay oldu. Kılıfsız kullanıyorum. İster istemez sağı solu çiziliyor eziliyor. Sert düşme olmadı. Arka kamera netlememeye başladı. Garantiye verdim telefonda uzak çizikler var diye garanti kapsamına almadılar. Pardon da madem garantiden faydalanamıyoruz neden böyle bir şey var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ön siparişle aldığım Note 8, 3. ayda ghost screen sorunu verdi. Garanti için müşteri hizmetlerini aradım bu seride bu hataların sık olduğunu firmanın politikasının ne olduğunu sordum eğer yenisi veriliyorsa garantiye sokacaktım, fakat telefonu garantiye yollayayım bütün telefonum formatlansın 1 ay t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt aracılığıyla level u Pro Gold renkli kulaklık aldım kulaklık arızalandı yerine alt model gönderildi. Kabul etmiyorum 300 TL lik hediye çeki istiyorum. Telefonlara çıkmıyor 1 aydır müşteri hizmetleri sesi kesik kesik geliyor teli kapatıyor. Geri dönün bana Samsung 0539 218 2***Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum Samsung a6 Plus. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum herhangi bir sorunu yoktu ancak bugün titreşim modundayken bir şey fark ettim, telefonum sessizde gibiydi. Kapatıp açtım haliyle ancak düzelmedi. Yeni bi telefon ve değiştirmek istemiyorum ancak isim gereği ne sesli de kullanabilirim ne de se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A50 telefonumu aldığım ilk günden beri kırılmaz cam ve kılıfla kullanıyorum 1 seneye yaklaştım ancak düzgün temizliğini yaptığım halde lekeler oluştu bir türlü çıkmıyor bununla ilgili birçok yorum var umarım bana da yardımcı olurlar. Samsung ekibinden destek bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir Vodafone bayisinden Samsung A10 marka telefon aldım. Daha 1 hafta kullanmadan kendiliğinden kapandı. Şarj da almıyor. Tekrar aldığım yere götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Eğer yaptırmak istersem 1.000 TL para alacaklarını belirtiler. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Durd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 senedir kullandığım Samsung s9 telefonumun ahizeden gelen sesi bir anda kısıldı ve günden güne daha da kısılmaya başladı. Öncesinde kullanımınla alakalı bir sorun olabileceğini düşündüm fakat internetteki yorumları görünce sistemsel bir hata olması konusunda düşüncem değişti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

SYS/kllnc vrlri:14.2GB kullanılabilir:1.8GB diyor ama ayrıntı şöyle: belgeler:6.27MB Resimler:19.9Mb Ses: 10.6Mb videolar: 29.1Mb uygulamalar:2.6Mb SD kart: 3.2GB / 7.3GB 6,27MB+19,9MB+10,6MB+29,1MB+2.6GB= 2.665,87mb eder. Yani 2gb 666mb yaklaşık 14200mb-2666mb=11534mb yani 11gb 534 mb hafızayı ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonla konuşurken ses azalıp kesik kesik gelip ve kapanıyor. Bu konuda mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum TSK. Bu telefon yaklaşık 8 aydır bende hiç sıkıntısı yoktu. Bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu telefonumu servise de verirsem telefonsuz kalıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung a70 model telefon kullanıyorum parmak izi sensöründe hata var telefonu bastan başlatın diyor kaç kez başlatsam da bir şey değişmiyor. İlk baslarda umursamadım ama biometrik güvenliği kullanmam gerekiyor. Corona yüzünden bayiye de gidemiyorum değişen bir şey olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung a70 marka telefonu alalı 2 ay oldu ve dünden beri USB cihazı takıldı USB cihazı çıkarıldı hatası alıyorum ve şu an halen sorun davam ediyor, şarjda da problem var gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum. İleri ki günlerde başka problemler ile karşılaşmamak adına bir an önce problemi çözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Note 5 telefonumdan görüşme yaptığım sırada hoparlöre alınca karşı tarafa ses gitmiyor. Aynı durum görüntülü aramada da oluyor. Ben karşı tarafın sesini duyuyorum ama benim sesim gitmiyor. Video çekerken veya ses kaydı alırken bir sorun olmuyor fakat telefonla görüştüğümde hoparlörden karşı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.

Samsung Telefon Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim? right-arrow

    Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.

  • Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim? right-arrow

    Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

  • Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım? right-arrow

    Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.