Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 384.098

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68.552 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Samsung Telefon A71 WiFi Sorunu!

Telefonum Samsung A71 alalı 1 yıl oldu. Son zamanlarda evdeki WiFi'yı kullanamıyorum. İkide bir bağlantı kopuyor. Bana ulaştığınızda format atın demeyin çünkü aynı şey ilk aldığım zaman telefonun kamerasında Pro modunu aldığımda çalışmamasında dendi ama ben format atmadım bir güncellemeyle düzeldi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Samsung Telefon M21 Yeniden Başlatıyor

Samsung m21 model akıllı telefonu kullanmaktayım. Telefon durduk yere kendini yeniden başlatıyor. Yardımcı olur musunuz? Telefonu bir kez garantiye gönderdim cihazda bazı parçaları değiştirmişler ama yine aynı sorunu yaşıyorum. Telefonu 14.10.2020 tarihinde aldım son 4 aydır bu sorunu sık sık yaşıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung M51 Telefon Sorunu

Samsung m51 marka telefonumu Samsung story den 2021'yılında satın aldım. Telefonum ilk başlarda iyiydi çok özenli kullanmama rağmen çekmemeye başladı. Internet arama hızı çok düştü. Ayrıca dokunmatik olarak da hassasiyeti fark edilir derecede eksildi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Telefon S10 Plus Suya Soktuktan Sonra Ekran Bozuldu

Samsung s10 Plus cihazım suya dayanıklı olmasına rağmen suya soktuktan sonra ekranı bozuldu, ses ve titreşim duruyor ancak ekran siyah. Yetkili servise götürdüm ve tamiri için ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. Müşteri hatası olarak kabul edilmesini doğru bulmuyorum. Samsung'un s10+ hakkında ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Telefon Güncellemeden Sonra Kapanma

Güncellemeden sonra kasma ve kapanma yaşandı şu an telefon açılmıyor kendi kendine ara da açılıyor kapanıyor telefonda Android başlatılıyor yazısı var ama telefon geri kapanıyor WhatsApp'a girmiyor kasma yapıyor yazılım güncellemesinden sonra meydana geldi bu durum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Galaxy Watch Fahiş Servis Ücreti

Galaxy watch akıllı saatimin garantisi bittikten sonra ilk önce üst tuşu çalışmamaya başladı. Su geçirmezlik durumuna güvenemediğimden hiçbir şekilde su ile temas ettirmedim. Bir kez kolumda unutup duşa girmem sonucu cihaz kapandı ve bir daha açılmadı. Samsung desteğin yönlendirmesi sonucu cihazımı ...

profile
  • 118görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon A10s Güncelleme Sorunu

Samsung Galaxy a10s cep telefonuma son güncelleme geldi güncellemeyi yaptım fakat sistem güncellemesi yükleniyor deyip %85 tam dolum oluyor. Daha sonrasında telefon kapanıyor hiçbir şekilde açılmıyor. Naparsam yapıyım kesinlikle açamadım telefonumu sorunun ne olduğunu çözerseniz çok sevineceğim.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon Ürünün Kendi Kendine İade Olması

28.07.2021 tarihinde s20fe beyaz ürün aldım. Bugün ürünü teslim alacakken kargo firması ürünü Samsung geri istedi diyerek kargomu durdurdu. Ürünümü alamadım. Yaklaşık 1 haftadır mağdur durumdayım. Ürünün kesinlikle iade edilmesini istemiyorum. Ürününün ivedi şekilde tesliminin yapılmasını talep ediy...

Samsung Telefon Ürünün Kendi Kendine İade Olması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Su Geçirmeyen Samsung Saatin Su Teması Diye Garanti Dışı Bırakılması

Saatin pili bir süredir az gittiğinden su geçirmeyen akıllı saatin su teması var diye 1876 TL fatura çıkarma olayıdır. Üstelik saatin özelliğinde bile su modu var. Mesela elinizi vs. Yıkadığınızda bu modu aktif ettiğinizde yanlışlıkla su temas edip farklı menülere veya yanlışlıkla birini aramasını v...

Su Geçirmeyen Samsung Saatin Su Teması Diye Garanti Dışı Bırakılması
profile
  • 54görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon Galaxy Watch Active 2 Su Geçirdi

Samsung Galaxy watch active 2 modelini 13.07.2020 yılında Vodafone üzerinden aldım 1 yıldır kullanıyordum. Yüzme havuzunda (havuz derinliği 2,5m) olan ve ben profesyonel yüzücü olmadığımdan o derinliklere bile dalamayacağım dan ve yüzme modu açık bir şekilde yüzdüğüm esnada kapandı ve bir daha açılm...

Samsung Telefon Galaxy Watch Active 2 Su Geçirdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Note 5 Ekranım Pembe Ve Morlaştı

Samsung Note 5 telefonumun sol üst kösesinde pembe ve mor lekeler, sağ alt Gold bölgesinde ise içten erime veya leke gibi izler oluştu. Samsung kalitesi bu mudur Allah aşkına! Buradan yazıyorum bakalım Samsung ne kadar ilgilenecek ya da ilgilenmeyecek buradan aktaracağım.

profile
  • 2görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Galaxy A10S Cihazım Açılmıyor Şarj Yerinde Kalıyor

Satın aldığım Galaxy A10S marka telefon bir anda kapanmasıyla birlikte maalesef tekrar açılmadı. Şarja taktığım da bir yuvarlık içerisinde beyaz renkli şimşek işareti kalıcı olarak ekranda duruyor. Şarjdan çıkarıp güç düğmesi ve ses azaltma tuşuna birlikte bastığımda (hard reset) Samsung Galaxy ekra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Note 8 Ekran Sorun

Samsung Note 8 telefonumu değişim kampanyasından faydalanmak için Samsung yetkilileri ile görüştüğümde ekran yanması diye tabir edilen önceki görüntünün kalması sorunu için önerilen fiyatın tam 1000 TL altında telefonuma değer biçiliyor. Ve bu hata kullanıcı kaynaklı olmadığını Samsung yetkilileri b...

profile
  • 186görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Galaxy A10S Güncelleme Sorunu

Samsung Galaxy A10s kullanıcısıyım güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptım. Sistem güncellemesi yükleniyor ekranı açılıyor %99 dolum oluyor. Güncelleme bitiyor. Daha sonrasında telefon kapanıyor ve açılmıyor. Ses ve güç tuşuna basılı tuttuğumda aynı ekran açılıyor. %99 oluyor ve yine kapanıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Hesap Makinesi Açılmıyor

Samsung a10s telefonuma güncelleme geldi ve güncelledim. Ama hesap makinesi uygulamasını açamıyorum. Kullanamıyorum ve Instagram uygulaması donuyor. Lütfen artık bir çözüm bulunsun. Çünkü Samsung dan böyle bir sorun beklemiyordum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Yedek Parçada Fahiş Fiyatlandırma

Samsung s10 Plus cep telefonumun garantisi yeni bitti ve sağ kapatma tuşu kendiliğinden düşmüş. Samsung servisine ücreti dahilinde yeni tuş takılmasını söyledim fakat 2500 TL gibi bir ücret çıkardı. Nedenini sorduğumda ekran ile birlikte değişmesi gerektiğini söylediler. Ekranımda herhangi bir sorun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Sıfır Kutusundan Çıkan Telefon Hasarlı

1720982339912403 sipariş numaralı ürün 02.08.2021 tarihi itibari ile elime ulaştı. Kargo paketi kontrollerini yapıp teslim aldım. Cihazın kutusunu açıp inceledim (videosu mevcut). Jelatinlerini çıkarırken ekranın sol tarafında (telefonun ortalarına doğru) yan krom renkli yüzey ile ekran arasında bir...

Samsung Telefon Sıfır Kutusundan Çıkan Telefon Hasarlı
Samsung Telefon Sıfır Kutusundan Çıkan Telefon Hasarlı
Samsung Telefon Sıfır Kutusundan Çıkan Telefon Hasarlı
+2
profile
  • 2görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung  M31 Telefonun Dokunmatik Sorunu

Samsung m31 telefonumun dokunmatiği çalışmıyor. Açılıp kapanmıyor ve '' sim kart kilitli'' yazıyor. Dokunmatik çalışmadığı için de pin kodu giremiyorum. Sim kartı çıkarıp takmama rağmen telefonun dokunmatiği çalışmadı. Bu sebeple pin kodu giremediğim gibi. Açma kapama da yapamıyorum.

profile
  • 48görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Batarya Şişmesi Garantiye Girmiyormuş

Bataryası şişen ve arkası acılan ürünün garantiye girmediğini söylüyorlar. Mecidiyeköy Samsung sevisine gönderdim ve garantiye girmediğine dair mesaj geliyor. Bu durum girmeyecek de ne garantiye girecek. Bataryayı ben mı şişirdim acaba. Bu nasıl bir şeydir.

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Su Geçirmez Olan Samsung Galaxy Watch Active Saatim İçerisine Su Aldı

07.06.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy watch active satın aldım. Cihazı hem denizde hem havuzda 2019 ve 2020 yazında sayısız kez, sorunsuz bir şekilde kullandım. 26 Ekim 2020 tarihinde cihazın anakartında oluşan bir sorundan dolayı servise götürdüm, garanti kapsamında ana kart deği...

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Çok Fazla Isınma

Samsung a21s kullandım 3 ay kalitesiz şu an a32 serisini kullanıyorum aşırı ısınıyor. Bu son bir daha Samsung para verip almam tel ısınıyor. Satıcı geri iade almıyor paramızla mağdur oluyoruz. Üretici ve satıcı ürünün arkasında durmuyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Aşırı Isınma, Takılmalar Ve Düzensiz Pil

7 veya 8 aydır S20 fe kullanıyorum. Çok severek ve heyecan dolu bekleyişin ardından böyle hüzünlü bir son beklemiyor idim. Aşırı ısınma sonucunda hızlı biten bir pil ve 120 hz ekranın takılmaları fazlasıyla can sıkmaya başladı. Güncellemeler aktif, gereksiz uygulamalar kapalı ve işlemciyi yormayacak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Samsung Telefonundan Hiç Memnun Kalmadım!

1 buçuk sene önce eşim ile birlikte Sultanbeyli Vodafone bayiinden 2 tane Samsung a20 telefon aldık ve şu an ikisinin de beyin kartında hasar olduğu söyleniyor kendi telefonumu aldığım bayiye garanti kapsamında diye götürdüm 1100 TL masraf çıkardılar ve şu an o telefon çöp oldu maalesef yeni üretim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Samsung Telefon

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?

Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.

Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.