Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Telefon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 249.590

Samsung Telefon
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

70.061 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 4 saat önce

Samsung Telefon Tamir Onay Sorunu

S10 cihazımın ekran değişimi ile ilgili Samsung genel merkez tarafından 1 Ekim tarihinde arandım. Hakem Heyeti kararınız geldi hangi serviste yaptırmak istiyorsunuz dendi. Avcılar servis olarak söyledim ve tamam oraya bilgilendirme yapıyoruz gidip yaptırabilirsiniz dendi. Aradan 2 hafta geçti ancak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Samsung Telefon M31 Kronik Çizikler Ve Lekeler!

Samsung m31 marka model cihazım aldığımdan beri dikkatli ve koruma kılıfı kullandığım halde arka kapakta lekeler kötü bir şekilde çöp olmuş bir telefon gibi duruyor verdiğim paraya Samsung ismine yazık sözde garantili sıfır telefon aldık bir daha Samsung markası almayacağım.

Samsung Telefon M31 Kronik Çizikler Ve Lekeler!
profile
  • 1görüntüleme
  • 4 saat önce

Samsung Telefon'da NFC Özelliği Yok

Uzun yıllardır Samsung kullanıyorum ve geçen ay a12 aldım fakat NFC özelliği yok bankalarla artık internetten işlemler yapılırken artık temassız hiçbir şey yapamıyorum sevdiğim bir marka iken soğudum. Daha yeni ve ne yapacağımı bilemiyorum atsan atılmıyor da internette hangi siteye baktıysam NFC öze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Samsung Telefon Galaxy J7 Prime Kendi Kendine Müzik Çalması

Samsung Galaxy j7 Prime kullanıyorum. Müzik açtığımda müziğin arkasından farklı bir ritim ( her seferinde aynısı) çalıyor. Açtığım müziği kapatıyorum hatta bütün sekmeleri kapatıyorum ama arkadan kaynağını çözemediğim ses gelmeye devam ediyor. Telefonu yeniden başlattım, tamamen kapatıp tekrar açtım...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Samsung Servisin İş Bilmezliği İle Müşteriye Yaşattığı Mağduriyet

Otizmli oğlum kullandığı tableti elinden düşürmüş ve ekranın dokunmatiğinde sorun olmuştu. İki ay önce Destek Bilişim'e götürdüğümde çerçevesinin üst sağ kısmında hafif belli olmayan bir yamulma olduğunu tamirinin de 1000 TL civarında olduğunu söylemişlerdi. Ekonomik durumdan dolayı sonra getireceği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Samsung Telefon S6 Gear Vr Hatası

Samsung Galaxy s6 cihazımın ekranına sürekli Gear VR geliyor pil bazen şarj olmuyor uygulamalardan kaldırdığım halde yine ekrana geliyor. Gear VR istemiyorum. Sürekli telefona bildirim geliyor. Onunla uğraşmaktan sıkıldım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Samsung Telefon S6 Gear Vr Hatası
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Telefon Chrome Uygulamasını Giremiyorum!

Samsun j7 Prime telefonundan Chrome uygulamasına giremiyorum. Girince Chrome durduruldu bildirimini alıyorum. Play storeden tekrar yüklemeyi denedim fakat çözüme ulaşamadım. Sorunun çözülmesi için başka çözüm yolları da denedim. Fakat bir çözüme ulaşamadım.  

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Telefon A52 Hoparlör Sorunu!

Media Markt'ten aldığım Samsung 52 cihazım hoparlörü patlak gibi ve boğuk ses veriyor. Ertesi gün değişim talep ettim. Media Markt kabul etmedi. Samsung çözüm üretemedi. Mağdurum. 4300 bana çok para. Samsung'dan soğudum. Şimdi memnun kalmadığım telefonu kullanmak zorundayım.

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Telefon Ana Kart Değişimi Sonrası Imeı Problemi

Garantiden ana kart değişimi yapıldı, IMEI yasal değil mesajı gelirse dikkate almayın denildi, IMEI kayıtlı dışı mesajı geldikten 1 ay sonra telefon kapandı. 2. Hat girişinden kullanmaya devam ettik ama sefer de diğer hat girişi için yasal değil mesajı geldi. 2 sefer çağrı merkezini arayıp durumu bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon M31 Rehber Silinmesi Ve İnternet Donması

Samsung m31 telefonumun sürekli rehberimdeki kişileri eksiliyor, farkında olmadan siliniyor, telefon çalıyor bakıyorum yabancı bir numara cevaplıyorum ve rehberimde olması gereken bir kişi çıkıyor, haliyle arayan kişiye kötü oluyorum, veya rehberimde her zaman kayıtlı olan birini aramam gerekiyor bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Batarya Şişmesi Kullanıcı Hatası Dediler

A30s telefon aldım şarj gitmiyor diye servise gönderdim batarya değişti ekran değişti şarj soketi değişti dediler benim ekranımda şarj yerinde sorun yoktu dedim cevap veremediler 1 ay kullandım telefon batarya şişmesi yaptı tekrar gönderdim kullanıcı hatası deyip 620 TL istediler nasıl kullanıcı hat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Samsung Telefon Ekran Dokunmatiği Çalışmıyor

2021 ağustos ayında aldım Galaxy a21'i. Kısa sürede fark ettim ki ekranın üst kısmı çoğu zaman çalışmıyor. Bir de klavyenin sol tarafı da bazen geç yanıt veriyor. Ayrıca kamera bastığım an çekim yapmıyor. Garantisini var ama tamir değil de başka model istiyorum artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon Batarya Değişimi

2018 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Samsung Note 9 cep telefonumu bataryasını değiştirmek üzere Adana Barajyolu Samsung yetkili servisine götürdüm. Telefonumun garanti süresi dolmuş olmakla beraber hiçbir fiziki problem (çizik, çatlak, kırık) bulunmamaktadır. Şimdi servis yetkilisinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung Telefon A70 Kilit Ekranı Sorunu

Cihazım Samsung Galaxy A70, alalı 1 sene oldu olmadı ama bu kadar erken sorun çıkaracağını sanmıyordum. Telefonun tuş kilidini kapatıyorum, tuş kilidi kapanıyor ama ekran kapanmıyor sürekli açık halde bekliyor. Bir çözüm için dönüş yaparsanız sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Samsung M31'de Mor Leke

Samsung M31 telefonumda sabah kalktığımda alt sağ tarafında pembe mor gibi leke olduğunu fark ettim. Telefonum devamlı kılıf ve koruyucu ile kullandım hiçbir şekilde darbe vs maruz kalmadı. Ekranı çizilmesin diye çantamda bile taşımadım. Ekranda kılcal bir tek çizik bile yok telefonum alalı bir sene...

Samsung M31'de Mor Leke
profile
  • 29görüntüleme
  • 10 saat önce

Samsung Telefon Note 20 Ses Yankılanma Sorunu

Samsung Note 20 telefonum yankı yapıyor. Alalı daha 1 hafta olmadı. Son zamanlarda arayan herkes seslerinin onlara geri gittiğini dile getiriyor. Baktığımda başkalarınında aynı şikayetle buraya yazdıklarını gördüm. Bu seri için genel bir arıza mi söz konusu? Daha ilk taksitini yeni ödedim, 2 günlük ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 10 saat önce

Samsung Telefon Antares Mağazası (Kutup) Müşteri Memnuniyetsizliği

17.10.2021 tarihinde Ankara Antares Samsung (kutup) elektronik-beyaz eşya mağazasından peşin parayla aldığım Samsung marka s20 fe beyaz cep telefonu mağazada olmadığı için başka bir AVM deki mağazadan bir gün sonra getirtilerek yani 18.10.2021 tarihinde saat 18.00 de teslim edileceğini söylemeleri ü...

profile
  • 4görüntüleme
  • 11 saat önce

Samsung S10 Plus Karşı Tarafın Sesini Duymama

Samsung S10 Plus telefon kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır konuşurken karşı tarafın sesini duymakta çok zorlanıyorum son sesine sesine kadar açmama rağmen duyamıyorum. Mikrofon ve kulaklıkta ya da başka uygulamalardaki seslerde sorun yok. Son güncelleme 21 Eylül'de gelmişti. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Samsung Telefon Yanlış Şifre Sorunu

Samsung A31 marka telefonum şifresini değişmediğim halde yanlış pin uyarısı veriyor ve dünden beri açılmıyor. Telefonu kapatamıyorum da içindeki notlarımın gitmesini istemiyorum.

profile
  • 16görüntüleme
  • 12 saat önce

Samsung Telefon Servis Tamir Ettiği Cihazın Arkasında Durmuyor

S10 Plus telefonumu şarj soketi için servise veriyorum şarj soketi içten temizlendi deyip telefonun kamerasında toz bırakıp teslim ediyorlar. 2 hafta sonra toz için servise gidiyorum ne deseler beğenirsiniz? Kullanıcı hatası isterseniz temizleyelim ama gerek yok diyorlar. Bu telefonun içini ilk kez ...

Samsung Telefon Servis Tamir Ettiği Cihazın Arkasında Durmuyor
Samsung Telefon Servis Tamir Ettiği Cihazın Arkasında Durmuyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Samsung A51 Aniden Kapanma Sorunu

Samsung A51 i bu sene aldım alalı 1 sene bile olmadı . Ara ara kendi kendine kapanıyor özellikle haritalar çalışırken kapanması dikkatimi çekti. Nasıl böyle bir amatörlük yapar Samsung anlayamıyorum. Önceden s8+ kullandım 4 sene önce onda bu sorun asla yoktu, Fakat aldığım duyumlar üzerine A51 seris...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung Telefon, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Samsung Telefon

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?

Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.

Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.