You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 37.050

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Sipariş

Şikayet Sayısı 6.041

Şikayet Sıralaması
profile
  • 735görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Teslimat Sıkıntısı Teslimat Tarihinin Sıkıntılı Olması

Teknosa dan telefon aldım UPS Türkiye ile çalışıyor ve UPS Türkiye ürünü 1 haftada getiriyor. Teknosa gibi bir firma böyle bir sıkıntı yaşatması üzücü...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teknosa ve Sivas şube çalışanlarına çok teşekkür ederim yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler kendilerine tekrardan teşekkür ederim”

profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Yanlış Müşteri Hizmetleri Bilgisi

Perşembe günü 19.05.2022 tarihinde sipariş verdim. Müşteri temsilcisi saat 2'den önce verirseniz gün içinde kargoya verilecek dedi bende tamam dedim şimdi de dün kargolar çalışmadığı için kargoya veremedik diyor kendim Denizli'de oturuyorum aldığım ürün Forum Çamlık Denizli'den çıkacak kargoya verme...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Ürün Gelmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Görünüyor

Teknosa' dan klima aldık. Sipariş teslim edildi görünüyor. Burası firma ve 19 Mayıs resmi tatil. Kargo firması ürünü getireceğim diye arıyor. Resmi tatil çalışmıyoruz diyoruz. Sonra kargo teslim edildi görünüyor.Sipariş no:2262996111.

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa 6 Taksit Mağduriyeti

Teknosa dan Bosch KGN86AID1N 682 ürün için sipariş oluşturduk fakat sistem hatası yüzünden 6 taksit olarak değil de peşin olarak karttan çekilmiş olduğu için ürünü iptal etmek zorunda kaldık ve 10 gün sonra para iadesi sağlandı. Fakat şu an da ürün stoklarda olmadığı için yeni sipariş oluşturamıyoru...

Devamını oku
Teknosa 6 Taksit Mağduriyeti
profile
  • 31görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa 3 Gündür Gönderilmeyen Hazır Ürün

Bu ayın 15inde aldığım ürün aradan 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi bugün bitiyor ama firmadan herhangi bir hareket yok iletişim için çağrı merkezini aradığımda iletişim formunu doldurun diyorlar ancak ortada form falan Sipariş hala hazırlanıyor. Gözüküyor. Zate...

Devamını oku
Teknosa 3 Gündür Gönderilmeyen Hazır Ürün
profile
  • 96görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Ürün Teslimi Problemi

Ben 12.05.2022 tarihinde Teknosa.com üzerinden Altus ALA133B fırın aldım. Bugün 8. Gün hala teslim edilemedi maalesef. 2 kez Teknosa call center'a kayıt bıraktım geri dönüş bile yapılmadı! Horoz nakliyat ile görüştüm Teknosa'nın sisteme girdikleri sipariş numarasını bulamıyorlar! Ama en sonunda Horo...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa'nın GittiGidiyor Mağazası Yanlış Ürün Gönderdi

İnternetten Teknosa'nın GittiGidiyor mağazasından 11/05/2022 tarihinde Oppo enco Buds gerçek kablosuz kulaklık sipariş etmiştim ama oppo enco Air kulaklık yollamışlar. Satış kodum SC133945249. Ürünün oppo enco Buds ile değiştirilmesini talep ediyorum. Umarım çözüme kavuşur

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Yanlış Ürün Gönderilmesi!

13.05.2022 2262875419 sipariş numaralı Teknosa.com üzerinden bulaşık Makinesi satın aldım ürün kimlik kontrolü yapılmadan reşit olmayan bir çocuğa teslim edilmiş ve ödemesini yaptığım değil farklı bir ürün bırakılmış 14.05 2022 tarihinden beri değişim iade taleplerim inceleniyor deyip oyalıyorlar de...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Satış Sonrası Hizmet

Teknosa Söke Nova'da mağazadan yaklaşık aşağı yukarı bir ay önce LG TV aldık, aldığımız tarihte satış görevlisine 17 mayısta kurulmasını istediğimizi belirttik servis talebi oluşturacağını iletti. Ancak Yaklaşık üç dört gün önce mağazaya gittiğimizde servisin oluşmadığı bilgisini aldık. Başka bir sa...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Parama El Koyma

2022242124782 sipariş numaralı faturamada Mall Of İstanbul Teknosa şubesindeki personelinizin hatası nedeniyle şu an 4696.25 TL paramı alamıyorum. Faturayı yanlış kestikleri için benimde muhasebecim cenazede olduğu için sizin hatanızın bedelini benim 4696.25 TL parama el koyarak beni cezalandırıyors...

Devamını oku
profile
  • 384görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Yanlış Ürün Değişimi Yapmıyor

Robot süpürge sipariş verdik fakat kahve makinesi geldi. Normal karşıladım karışıklık olabilir dedim ve değişim talebi için Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum buraya kadar her şey normal. Aradan 4-5 gün hâlâ bana değişim kodu vs hiçbir şey vermediler, her aradığımda ürün inceleme a...

Devamını oku
Teknosa Yanlış Ürün Değişimi Yapmıyor
Teknosa Yanlış Ürün Değişimi Yapmıyor
Teknosa Yanlış Ürün Değişimi Yapmıyor
profile
  • 72görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Kalitesiz Hizmet

Teknosa.com internetten beni yanılttı. Samsung A8 SM-X200 tableti sitesinde ürünü 4 GB RAM 128 GB hafızalı göstermekte. Ben yinede emin olmak için ürünün linkini göndererek canlı destek ile bağlanıp sorduğumda bana ürünün 4 GB RAM 128 GB hafızalı olduğu teyit edildi ve ben de sipariş oluşturdum. Bug...

Devamını oku
profile
  • 41görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Mağazası Teslimat Sorunu

Teknosa'dan 6 Mayıs tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün hâlâ gelmedi. Teknosa'yı arıyorum ürünü UPS kargoya teslim ettik diyorlar. UPS kargoyu arıyorum biz teslim almadık diyor. 10 gün oldu almış olduğum ürünün akıbeti belli değil. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini Teknosa'dan talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa - Xiaomi Ve Evofone Mağduriyeti...

29 Ara 2021 tarihinde 2260111895 sipariş numarası ile Teknosa firmasına güvenerek eşime Xiaomi Redmi Note10s 6GB/128GB model cep telefonu aldık. Eşim ev hanımı olduğu için telefonu orijinal kılıfı ile 4 ay kadar evde kullandı. 3-4 ay sonra telefonun şarj girişinde boya atmaları meydana gelmeye başla...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Yaptığı Garantinin Arkasında Durmuyor

202113556446 sipariş numaralı faturamda Samsung Galaxy s20+ telefonu alırken çalışanlarınız tavsiyesiyle yaptırmış olduğumuz ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi için yaptığımız hiçbir başvurudan dönüş yapılmamıştır. Bu ürün için devamlı teknik destek sağlanamıyorsa neden böyle bir garanti pak...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa 3 Gündür Kapalı Kutudaki Ürün Hazırlanıyor

Bu ayın 11inde aldığım ürün aradan 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi bugün bitiyor ama firmadan herhangi bir hare...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Fiyat Değişikliği Ve Ürün İptali

teknosa.com internet sitesinden almış olduğumuz satıcısı Teknosa olan (sipariş no ;2262816234) numaralı siparişimiz iptal edildi. 3 adet notebook siparişimizdi, sipariş iptal edildikten sonra, ürünü tekrar almak için girdiğimde, fiyatı 2500 TL artmış ve tekrardan satışa koyulmuş. Teknosa gibi kurums...

Devamını oku
Teknosa Fiyat Değişikliği Ve Ürün İptali
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Fiyat Artışı Sonrasında Ekran Kartı Siparişimi İptal Etti

Teknosa internet sitesi üzerinden almış olduğum Gigabyte Geforce RTX 3070 ekran kartını aldığım esnada internet sitesinde stok durumu ile ilgili herhangi bir sorundan bahsedilmemesi ve kartımdan ücreti çekilmesine rağmen ekran kartları fiyatlarında artış olduktan sonra sipariş iptal edilmiş olup zah...

Devamını oku
Teknosa Fiyat Artışı Sonrasında Ekran Kartı Siparişimi İptal Etti
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa.com 1 Adet Sipariş Verdiğim Tv'den Kartımdan 2 Adet Tv Ücreti Çekmiş!

teknosa.com'dan bir adet TV siparişi vermek için üye oldum. TV beğendim ve sipariş vermek için k. Kartı bilgilerimi ekledim. Onay verdikten sonra Teknosa sistemi dondu. Sayfadan çıktım. Tekrardan girdiğimde sipariş oluşmamış olduğunu gördüm. Tekrar sipariş oluşturup onayı verdim. Onay verdikten sonr...

Devamını oku
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Teknosa Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderdi

GittiGidiyor aracılığıyla Teknosa mağazasından sıfır ürün olarak aldığım Asus laptop kullanılmış çıktı. Laptopun ekranında çizikler fark etmem üzerine...

Devamını oku
Teknosa Kullanılmış Ve Defolu Ürün Gönderdi
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Para İademi Yapmıyor. Üründe Yok Para Da Yok

Sözde teknoloji devi Teknosa'dan İki adet oral b diş fırçası aldım. Siparişi takip edemedim için ve adresimi değiştiremediğim için ürünler kargo ile gelmeden iade ettim. Kargo firmasından iadeniz gerçekleşti diye mesaj geldi ama yaklaşık bir haftadır param iade edilmiyor ve hiçbir bilgi alamıyorum. ...

Devamını oku
Teknosa Para İademi Yapmıyor. Üründe Yok Para Da Yok
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ek Garanti Sigortası Hakkında

5 Şubat tarihinde Ankara Cepa Teknosa’dan Apple watch se model akıllı saat aldım. Sipariş numarası 202228262250. 490 TL vererek ek garanti yaptırdım. ...

Devamını oku
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ankara Cepa Teknosa mağaza müdürü Akın beye çok teşekkür ediyorum. Sorunumla birebir, çok hızlı bir şekilde ilgilendi. Çözülmesi için azami özen gösterdi. Ayrıca Coşkun bey ve Eren beye de teşekkür ederim. Teknosa çağrı merkezi de hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Onlara da teşekkürler.”

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Yanlış Bilgi Vererek Müşteriyi Mağdur Ediyor.

Teknosa'dan 2262648873 sipariş numaralı Grundig Buzdolabını satın almadan önce canlı destekten daireye kadar teslim edilip edilmediğini teyit etmek istedim. Canlı destekteki müşteri temsilcisi bana şu şekilde açıklama yapmıştır. "Kübra Hanım, İş Sağlığı ve Güvenliği kuralları nedeni ile kargo firmal...

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Fatura Kesilmemesi Ve İletilmemesi

Teknosa'dan aldığım ürün ilgili 15 gündür faturamı talep etmeme rağmen fatura kesilmedi. Sürekli canlı destek ve çağrı merkezini arıyorum sonuç alamıyorum. 15.000 TL ürün alıyorum fakat fatura kesilmiyor malı olarak büyük bir suçtur. Acil destek talep ediyorum. Sipariş numarası :2262707465

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100