Migros İade

Migros yemek uygulamasından Saloon Burger restoranından sipariş verdim; çok kötü bir deneyim oldu. Siparişi 18.13 saatinde verdim, 19.58'de teslim edildi. Bu kadar bekletmeleri yetmezmiş gibi bütün ürünler buz gibi, hatta soğuktan taş gibi oldu. Canlı destekten yazdım, hiçbir aksiyon alınmadı. İade ...

28.02.2026 tarihinde saat 16.10 sıralarında Konya Kulesite 5 m Migros mağazasında jet kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Jet kasadan yaptığım alışverişin tutarı bankamdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, kasadaki ve sorumlu personelin iş bilmezliği nedeniyle hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünl...

19.02.2026 günü saat 13.00 civarında İzmir Torbalı Migros mağazasında yaptığım alışverişte kasada Money Pro Kartımı kullandım. Kartımdan 2.150 TL bakiyem çekilmesine rağmen kasa işlemin onaylanmadığını söyledi, hem param kesildi hem de aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağd...

27.02.2026 tarihinde İzmir Hatay Migros mağazasındaki kasap reyonundan Uzman Kasap dana İzmir köfte ürününden 2 adet satın aldım. Ürüne 399,99 TL ödedim. Aynı gün ürünü kızartıp tüketmek istediğimizde köftelerin içinden çok fazla sayıda kemik parçası çıktığını fark ettik. Sanki hayvan kesildikten so...

27 Şubat'ta Migros'tan sipariş verdim. Tam neden gelmedi diye baktığımda, adresi başka şehre, kirada olan evimize verdiğini fark ettim. Ürünler çıkmadan hemen aradım; hazırlanıyor görünüyordu. Ancak müşteri hizmetlerinden Ş***** Hanım, iptal ettiğini söyledi ama mağazaya haber vermemiş. Buz gibi rah...

19.01.2026 tarihinde Beşiktaş’taki Migros mağazasından yaklaşık 132 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Money kullanmak istedim, sistemde sorun olunca kasada bankamatik/kredi kartımla ödeme yaptım. Daha sonra yaptığım kontrolde hem kartımdan 0720 ile biten kartımdan çekim yapıldığını hem ...

Balıkesir Edremit’te çalışırken kullandığım Migros kurumsal hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan uzun bir süre boyunca telefon faturama yansıtılan ücretler nedeniyle mağdur oldum. 2025 yılı boyunca hattımdan her ay yaklaşık 1.000 TL kesinti yapılmış ve toplamda 10.000 TL civarında bir tutar ta...

21.02.2026 tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Ankamall AVM’de bulunan Beş m Migros mağazasından Ax marka 165 ekran LED televizyon satın aldım. Ürüne ait irsaliyede ve yüz yüze verilen bilgilerde fatura detaylarım doğru olmasına rağmen, personel hatası nedeniyle faturam “nihai tüketici” ve kimlik numa...

Şehir değişikliği nedeniyle iptal olan Migros ev internet aboneliğimi yeni adresimde tekrar başlatmak istedim. 22 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi tane tane paylaştım; ayrıca daha önceki aboneliğimde tarafıma verilmiş olan modemi yeniden kullanabileceğim söylendiği için mo...

22.02.2026 tarihinde Ankara Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi No:1/34 adresindeki Antares AVM 5 m Migros mağazasından Kiwi kvc-4040 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce reyonda görevli personele ürünü sorup bilgi almak istedim; ancak görevli ne ürünü tanıttı ne de bizimle ilgilendi. He...

14.02.2026 tarihinde saat 16.05 sularında evimin bulunduğu bölgedeki Makrocenter / Migros Ticaret A.Ş. mağazasında yaklaşık 3 ayrı alkol ürünü ve 2 kasa poşeti satın almak için işlem yaptım. Fiș numaram 079990017101260214'tür. Bu alışverişte kasadaki M*** Bey'e ilk kredi kartımı yalnızca puan kullan...

Yaklaşık 3 yıldır Pro Plan Liveclear 1.4 kg mamayı düzenli olarak kullanan bir kedi sahibi olarak, bu ürünü son alışverişimde Migros Petimo üzerinden satın aldım. Ürünün dış ambalajında hiçbir sorun yoktu, ancak paketi açtığımda mamadan inanılmaz derecede yoğun ve kimyasal bir koku geldi. Kedim de m...

Migros’tan iki gün önce satın aldığım Knorr mantı çorbasından hiç memnun kalmadım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü, içindeki yeşilliklerin nane mi maydanoz mu olduğu bile anlaşılmıyor. Mantı çorbası olmasına rağmen paketten sadece 5 tane mantı çıktı ve içlerin...

13.02.2026 tarihinde Dikmen Migros şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ayva ve cevizleri aynı gün iade etmek istediğimde, yasal hiçbir gerekçe sunulmadan kredi kartım olmadan iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Alışveriş fişim yanımdaydı ve kasaya ibraz ettim; iadenin nakit ya da karta yap...

Migros Sanal Market üzerinden Köfteci Yusuf firmasından 1 kilo kıyma sipariş verdim. Gelen kıymanın yağ oranı son derece yüksekti, beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durumu hemen aynı akşam Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve kıymanın fotoğraflarını da görsel olarak paylaştım. Buna...

23 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş için kartımdan 1.949,95 TL çekim yapılmasına rağmen sistemde siparişim görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen ne bir sipariş kaydı oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki kez a...

25 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 16.45 civarında Sivas otogarın oradaki Migros mağazasından yaklaşık 50 TL tutarında pide aldım. Mağazada pideyi soğuk olduğu için ısıtıp verdiler ancak eve geldiğimizde pide taş gibi sertleşmişti ve yenmeyecek durumdaydı. Sorunu fark ettikten sonra Migros müşteri il...

15.02.2026 tarihinde saat 15.38’de Migros üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden köfte ekmek menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde köfte ekmeğin içinden iki adet uzun kadın saçı çıktı. Böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşınca hem midem bulandı hem de yemeği tamamen çöpe atmak zorund...

10.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall’daki Migros 5M şubesinden Strong ml55ew8000f model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 10 gün olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce televizyon kendi kendine donmaya, kapanmamaya ve açılmamaya başladı; son iki gündür ise hiç açılmıyor. Yaşadığım s...

22 Şubat Pazar günü saat 08:34’te Migros Optimum mağazasından Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #821936903 numaralı siparişimde Süper Maylo bambu katkılı 40’lı tuvalet kağıdı ürünüm teslim edilmedi. Ürün teslimat sonrasında yaptığım kontrolde eksik olduğunu fark ettim ve buna rağmen bu ürünün ü...

16 Şubat tarihinde İstanbul Küçükçekmece Lounge 2 şubesinden Migros Sanal Market üzerinden #818211976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde olmayan ürünleri eksik olarak bildirmişler ve bu ürünler için iade süreci başlatıldığını ilettiler. Toplam 1.034 TL’lik alışverişimden 196 TL’nin iade edileceği...

Yaklaşık bir ay önce Edirne Keşan 5m Migros şubesinden, üzerinde “orijinal Tokat yaprağı” ifadesi bulunan ve piyasaya göre daha yüksek fiyatlı olan bir yaprak ürünü satın aldım. Migros’un kalitesine ve marka güvenilirliğine inandığım için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü ilk açtığımda üstteki...

Samsun Atakum alanlı Mahallesi Migros'tan verdiğim siparişler hep sorunlu çıkıyor yaklaşık 1 hafta önce kıyma aldım uzman kasap 400 gr aşırı yağlı ve kokuyordu. Pişirdikten sonra fark ettim zaten değildi pişmedi de. İade talebi oluşturdum. Geri aradıklarında ürün pişmiş olduğu için sormam gerekli de...