

Kübra Söylemez Butik

Kübra Söylemez Butik'ten İade Süreci Gecikiyor, Ödeme Hemen İadesi Gerekiyor

Kübra Söylemez Butik’in internet sitesinden 28 Aralık’ta kırmızı yan kol yırtmaçlı kazak siparişi verdim. 31 Aralık’ta firma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı, bu nedenle iade talebi oluşturdukları ve ödemenin kredi kartıma 14 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan bu süre g...
İade Reddi Ve Gizli 350 TL Kargo Ücreti

K**** S*******’in internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde kendinden iki adet beyaz gömlek satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşadığımı belirttim, ürünü incelemeye almalarını söylediler ve bana verdikleri kargo koduyla iki gömleği de gönderdim. Önce bir gömleğin iadesini kabul ettiklerini, diğ...
İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Hesaba Yansımıyor
Kübra Söylemez Butik’ten 2 adet kloş etek satın aldım. Eteklerden birinin bedeni zaten uymadığı, diğerinin ise yanlış beden gönderildiği için ürünleri iade ettim. İadem 15 Aralık’ta firmanın eline ulaştı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 603170149...
İade Tutarının Gecikmesi

Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş...
İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim Hâlâ Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Kübra Söylemez Butik hesabından 12 Kasım tarihinde toplam 1.967,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 879,20 TL değerindeki eteği iade etmek üzere 19 Kasım’da kargo şirketine teslim ettim. 26 Kasım günü iademin butik tarafından kabul edildiği ve ü...
İade Sözü Verildi, 18 Gündür Ödeme Yapılmadı

Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ceket ürününü iade ettim ve 27 Kasım Perşembe günü, iademin kabul edildiği ile birlikte ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ücret iadesinin İş Bankası hesabıma 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağ...
Ücret İadesi Yapılmadı, Mesajlara Da Dönüş Alamıyorum

K**** S***** Collection’dan önce Instagram üzerinden bir eşofman takımı satın aldım, ancak bedenim olmadığı için ürünü iade edip bir mont ile değişim ...
İlk Yıkamada Hırkanın Kumaşı Bozuldu, İade Talebim Reddedildi
12.11.2025 tarihinde Kübra Söylemez markasından siparişini verdiğim hırka, 20.11.2025 günü elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ilk kez yıkadım ve makineden çıktığında hırkanın kumaşı tamamen tüylenmiş, kötü bir hale gelmişti. Sipariş numaram: 356368199. Yaşadığım bu sorun sonrası markanın m...
Kübra Söylemez Butik İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

20 Ekim tarihinde Kübra Söylemez’in kendi internet sitesi üzerinden etek ve ceket satın aldım. Ceket bedeninin uygun olmaması nedeniyle ürünü iade ettim. 24 Ekim’de iade işleminizin onaylandığı ve 14 gün içinde tutarın banka kartıma yatırılacağı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ancak aradan geçen s...
Kübra Söylemez Butik Ücret İadem Yapılmadı

Instagram’da “kübrasöylemez” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden 745,90 TL tutarında lacivert altüst takım siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 11 Ekim’de iade ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. O tarihten bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Dün sayfa yetkilisiyle tekrar iletişi...
İade Talebime Cevap Alamıyorum

Kubrasoylemez.com internet sitesinden antrasit renkli bir trençkot sipariş ettim ve ürün 28 Ekim tarihinde Bursa/Yıldırım adresine teslim edildi. Ürün beklediğim gibi gelmediği için iade etmek istedim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim. İade talebimle ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya mes...
İade Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik'ten "Omiliy astarlı şalvar paça lastikli pantolon kimono takım" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 6189051...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

K**** S******* isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 165107771 numarası ile Cuma günü oluşturdum ve 1528₺ tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Satıcı, ürünün gönderildiğini iddia etmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve ür...
23 Gündür İade Ödemem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

15 Eylül 2025 tarihinde Kübra Söylemez Butik web sitesinden aldığım elbisenin iadesi kabul edildi ve tarafıma 7-14 gün içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
İade Edilmeyen Ücret Ve Gönderilmeyen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16 Eylül'de K**** S*******'den bir Panço, ikili takım (iki adet) ve bir trenç siparişi verdim. Toplamda 5556,40 TL tutarındaki ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, 18 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 706490) ile iade ettim. Sipariş numaram: 189765927. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, defalarca müşter...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos’ta K**** S*******’in internet sitesinden 900 TL tutarında bir takım satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntıyı da kendilerine ilettim; 3 ürün almıştım 2sinde problem yaşadım. Memnun kalmadığımı belirttim. Ancak bana sadece “dar gelmiş olabilir. Mi” şeklinde ilgisiz ve geçiştirici bir yanıt v...
Kübra Söylemez Butik İade Ücreti 12 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum
12 Eylül 2025 tarihinde kübra söylemez butik’in internet şubesinden bir bluz satın aldım. Sipariş numaram 161518177’dir. Ürünün bedeni kalmadığı için iade etmem gerektiği söylendi ve iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
Kübra Söylemez Butik Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı ve İletişim Kurulamıyor
Bir Aydır Beklenen İade: Muhasebeye İletmekten Öteye Geçilmiyor!
9 Temmuz’da Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten uzun lacivert bir elbise satın aldım (sipariş no: 163467058). Ancak ürünün boyu bana kısa geldiği için 12 Temmuz’da iade işlemi başlattım ve ürünü kendilerine teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen 709,04 TL tutarındaki ödemenin iadesi h...
İade Ücreti Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Temmuz’da Kübra Söylemez Butik’ten aldığım elbise ceket ürününü, beden uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 482358104). 21 Temmuz’da iademin onaylandığı ve 7-14 gün içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1882,57 TL tutar...





