to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra Söylemez Butik için son 3 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadelerindeki gecikmeler oluşturuyor; onaylanan iadelerin 'Cuma günü olacak' veya 'altyapı değişikliği' gibi gerekçelerle bekletildiği belirtiliyor. İkinci sırada iade ödemelerinin hiç yapılmadığı bildirimleri (%41) geliyor. Buna karşın marka 43/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık para iadesi yapılması (%85) izleniyor.
Kübra Söylemez Butik isimli siteden üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin ikisi için iade talebi oluşturdum. Site...de iade sürecine ve iade kargo ücretine dair net bir bilgilendirme bulamadığım için WhatsApp üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım. Bana iade kargo ücretinin bana ait olduğunu
Kübra Söylemez Butik’ten 767JO5326U sipariş numarasıyla toplam 1.580 TL tutarında ürün sipariş verdim. Daha sonra sipari...şi iptal ederek 5 Ekim tarihinde iade talebimi ilettim ve ödemenin banka/kredi kartıma toplu şekilde, tek seferde iade edilmesini istedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Kübra Söylemez Butik’ten kubrasoylemez.com sitesi üzerinden ekose astarlı mum ceket siparişi verdim. Sipariş sonrasında ...ürünün bedeninin kalmadığını söylediler, bunun üzerine 19 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturuldu ve ücret iadesi talep ettim. Ürün fatura üzerinde 2.199 TL görünmesine rağmen
Kübra Söylemez Butik’ten Eylül ayında ürün siparişi verdim. Adreste olamayacağım için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve... 12.09.2026 tarihinde iademin işleme alındığı, 1–20 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 4.261,77 TL olarak banka havalesi ile ger
30 Eylül 2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik üzerinden havale/EFT yöntemiyle 4.552,20 TL tutarında sipariş verdim ve öde...meyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak ellerinde olmayan, herhangi bir şekilde “ön sipariş” veya “stokta yok” uyarısı da bulunmayan ürünleri satışa açtıkları için siparişim kargolanm
08.09.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik adlı siteden 3.759 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden biri ya...nlış gönderildi, elbise yerine farklı bir ürün ulaştı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Yanlış gelen ürünü 22.09.2026 tarihin
Kübra Söylemez Butik’ten Benek Desen Peluş Ceket adlı ürünü 1 Ekim’de TEB hesabımdan 990 TL havale/EFT ile ödedim. Ürün ...sitede ön sipariş olarak görünmediği halde 5 gün boyunca kargoya verilmedi, bunun üzerine ürünün aslında ön sipariş olduğu söylendi. Ben de siparişimin iptal edilmesini talep ettim
Kübra Söylemez markasının web sitesinden Beyza S**** adına zr model bol paça jean ürününü sipariş verdim. Ürün için 350 ...TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma stok hatası yaşandığı ve bu nedenle ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve bana 1
Sosyal medyada “Kübra Söylemez Butik” üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için bugün iade etmek is...tediğimi belirttim. Ürünü alırken zaten kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, satıcı hem giderken ödediğim kargoyu hem de iade için oluşacak kargo ücretini bana ödetmek istiyor. Ürün
Kübra Söylemez Butik’ten kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL tutarında bir altüst takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...etmek üzere kargoyla geri gönderdim ve kargo takibine göre iade paketim 3 Eylül 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen ürün bedeli aradan geçen süreye karşın hâ
Kübra Söylemez Butik internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde dantel kollu bir hırka siparişi verdim. 1299 TL tutarındak...i ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp ü
20.09.2026 tarihinde Kübra Söylemez Butik’ten üç adet takım siparişi verdim ve toplam 5.570 TL tutarındaki ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. 817FH9971T numaralı bu siparişim stok hatası gerekçesiyle gönderilmedi, ürünlerin tarafıma ulaştırılamayacağı söylendi. Ürünler gönderilmeyince iade ta
Kübra Söylemez Butik’ten tanesini 757,5 TL’den olmak üzere iki adet etek satın aldım. Almadan önce müşteri hizmetlerine ...özellikle ölçülerini sordum ve verilen bilgilere güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak gelen ürünlerin ölçüleri söylenenlerle uyuşmadığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 23
Kübra Söylemez Butik’in internet sitesi üzerinden 28 ve 29 Ağustos 2026 tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. İki alış...verişimde de havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden bana ürünlerin stokta olmadığı ve gönderim yapılamayacağı yönünde mesaj geldi. Mesajlarda
Kübra Söylemez Butik’ten EFT ile ürünler satın aldım. Aldığım 7 üründen 3 tanesi hiç gönderilmedi. “Neyse, olabilir” diy...erek çok sorun etmedim; ancak iade süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünlerin gönderilmeyen kısmı için iade istedim, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve hâlâ 1.387 TL
15 Mayıs tarihinde Kübra Söylemez Butik internet sitesinden mavi ve kahverengi model bir korse satın aldım. Ödemesi 1.99...2,92 TL olan ve 515YO5187U numaralı bu sipariş için kısa süre sonra sistemde “kargoya verildi” olarak göründüğü bilgisi paylaşıldı ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı. Durumu s
Kübra Söylemez Butik adlı internet sitesinden 26.09.2026 tarihinde havale y...öntemiyle toplam 1.174,60 TL ödeyerek pile detaylı eşofman altı ve bisiklet
Kübra Söylemez Butik’ten 5 Eylül’de WhatsApp üzerinden Bermuda siyah şort satın aldım ve 1.259 TL ödemeyi EFT ile gerçek...leştirdim. Ödemenin ardından ürünün stokta olmadığı, siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı söylendi. Ben de iptali kabul edip iadenin hesabıma yatırılmasını bekledim ancak
Kübra Söylemez Butik’ten 11 Ağustos tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Kargo süreci uzayınca ve ürünler daha kar...goya bile verilmemişken 12 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Toplam 3.577 TL’lik bu alışverişimin iptalinden sonra günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile defa
Kübra Söylemez Butik’ten 30 Haziran tarihinde Pullu Merserize Pelerin Bluz 7586 ve Nakış İşlemeli Kimono 5097 ürünlerini... toplam 2.123 TL tutarında sipariş ettim. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ederek ücret
Kübra Söylemez Butik’ten 965DF5262B numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü defolu gelmesi nedeniyle iade etmek iste...dim. Kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum, iade ve kargo süreciyle ilgili verdikleri tüm yönlendirmelere uyarak ürünü 7 Eylül tarihinde kargo i
Kübra Söylemez Butik’in Instagram hesabı üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün tarafıma eksik gönderildiği için ia...de talep ettim ve iadenin kabul edildiği söylendi. Ürünün iadeye gönderildiği kargo 27 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alındı. 27 Temmuz’dan bu yana 1.011,33 TL tutarında
30 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden kubrasoylemez.com adlı hesaptan bir ceket siparişi verdim. Daha sonra ürünü ted...arik edemediklerini öğrendim ve 8 Eylül’de siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bugün 5 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kez kendilerine u
Kübra Söylemez Butik’ten aldığım iki elbise ve bir takımı iade etmek için 8 Eylül’de, kendilerinin verdiği kargo kodunu ...kullanarak faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Toplamda 1.795 TL ödeme yapmıştım ve ürünleri iade ettiğim için bu tutarın tarafıma geri ödenmesini bekliyordum. İade sürecinde
