Starbucks Muffini Bayat, Dağılgan Ve Çocuğumu Üzdü

Dün akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kızım için yaban Mersinli muffin siparişi verdim. Kızım özellikle bu ürünü sevdiği için tercih ettik ancak gelen ürün beklentimizin çok altında kaldı. Muffin hem belirgin şekilde bayattı, hem de dokusu son derece dağılgandı. Çatalla değdirdiğimiz anda ufalanıyor, içindeki un oranı ile ilgili bir problem varmış gibi dağılıyordu ve görünüşü de muffinden çok bambaşka bir ürüne benziyordu.

Bu durum nedeniyle kızım da oldukça üzüldü ve Starbucks gibi bir markaya bu görüntü ve lezzet kalitesini hiç yakıştıramadım. Bu ücret karşılığında böyle bir kalite ile karşılaşmak bizim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve ayrıca bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.