Ben siparişimi yanlış adrese vermişim. Ayakkabı henüz kargolanmadı ve sipariş adresini düzeltmek istiyorum. Fakat irtibat kurabileceğim herhangi bir yer yok. Buradan benimle iletişime geçip yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Sipariş no.: 1302157250511365.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Mall Of İstanbul mağazanızdan 500 TL lik bir ayakkabı aldım mağazasından aldığım zaman iade süresinin alındığı gün içinde olduğunu satıcılar asla ve asla söylemediler. Genellikle her mağazada 15 gün içinde kullanılmamış ürünü geri iade yapılır! Daha sonra ayakkabıyı 2 gün sonra hiç kullanılmamış bir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

12/02/2020 tarihinde İstanbul Metropol Eren AVM SuperStep mağazasından aldığım ürünü iade olarak Yurtiçi Kargo 916471553476 numaralı gönderi kodu ile gönderilmiş olup 18 Şubat 2020 11:11 de B**** tarafından teslim alınmıştır. Fiziksel mağazadan aldığım için iade red onayı olup tarafıma gönderilecek ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

10 gün önce SuperStep mağazasından Superstar ayakkabı aldım malum virüs yüzünden giyemediğimden açmadım kutuyu bugün kutuyu açtığımda sağ ayakkabı kullanılmış olduğunu gördüm tabanı ve alt kısmı pis ve aşınmıştı ben hayatımda böyle bir hizmet görmedim derhal çözülmesini istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

02.03.2020 tarihinde SuperStep.com sitesinden ayakkabı siparişi verdim bugün tarih 23.03 lakin ne kargom gönderildi ne geri dönüş yapıldı. 10 defa müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapılacak diye söylendi sadece. Faturası aşağıda sipariş değerim 341 TL.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Adidas'ın Superstar  satın aldım ve kargoyu açtığımda sol ayakkabının değişik olduğunu fark ettim virüsten dolayı giyememiştim ve evde giydiğimde sanki sol ayağımı yanlış sıkmış gibi değişik durduğunu fark ettim ayakkabıyı kargolarken de içine koruyucu koymamışlar ayakkabı adeta yamuk geldi ve kırık...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

SuperStep web sitesinde sıkça sorulan sorular kısmında İstanbul içi teslimat 2-3 iş günü yazıyor , fakat 5. günde bile sipariş kargoya verilmedi.  Sanal Çadır yoğunluğu diyor, ben sanal çadırdan alışveriş yapmadım! Kargoya vermeyecekseniz siparişte almayın.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

3 Mart tarihinde almış olduğum 26 numara ışıklı Skechers marka çocuk ayakkabısını,13 martta ayakkabının sağ tekinin ışıklarının yanmaması üzerine Capacity mağazasına götürdüm. Ürünüm incelemeye gönderildi. 10 günlük ürünün incelenmeye alınması bile manidar! İnceleme sonucu tarafıma şu beyanda bulunu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünleri görerek aldığımız için iade almadıklarını söylüyorlar, daha önceden müşteri hizmetlerine şikayet etmiştim ve almışlardı, keyfi davranmalarına çok kızıyorum ve artık bu firmanın müşterisi olmayacağım, aldığım ayakkabıda problem çıktı ve tartışarak kendimi ifade ettim, bir gün önce aldığım ay...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Converse marka bez bir ayakkabı aldım daha 2 gün oldu giyeli ve şu şekildeki gibi izler bırakıyor ayakkabı daha 1 haftalık ve 2. kullanışım bir şekilde geri dönüş yapmanız dileğiyle fişi ile beraber mağazaya gittim değilim kabul etmediler.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Mağazanızdan aldığım AirForce1 marka ayakkabı hakkında bana olumsuz geri dönüş yapıldı aldığım mesaj "Sn. E. Y***, SÜP8*85* numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız ürünü iade alamadığımızı üzülerek bildiririz. Ürün 3 gün içerisinde mağazamızda olacaktır." Ürünün kabul edilmeme sebebi ise ürünün kull...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1.5-2 ay önce aldığım ve çok az giydiğim ayakkabım yanlarından açılmalar yaptı. Ayakkabımın markası Nike M2K Tekno. Değişim için incelemeye verdiğimde ise reddedildim. Herhangi bir yanlış yapmadığım halde, sadece giyerek kıvrılma yerlerinden açıldı. Çok fazla yerden ayakkabı aldım sorun olduğunda bu...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2 adet ayakkabı aldım kendime aldığım ayakkabı çok şükür temiz sıfır ama diğeri eşime aldığım ayakkabı denenmiş pis kirli kullanılmış ayakkabı bu nasıl hizmet mal satmak bu nasıl müşteri memnuniyeti pişman oldum, ilk ve son alışverişim şikayet edeceğim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum