Dolap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.022.799

Dolap
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 5.952
Çözüm Sayısı 675
profile-icon
profile-icon

Dolap 11.509 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

dolap Onaysız Para Çekimi

Merhaba, 16.01.2021 tarihinde saat 20:51 de 238,99 21:20 - 21:22 saatlerinde de 3 kere 53,99 TL olmak üzere toplam da 460,96 TL onaysız para çekimi yapıldı. Garanti Bankası'nı aradığım da da kartı iptal edip dilekçe hazırlayın denildi. Yapılan büyük saygısızlık. Eğer buradan dönüş olmazsa Tüketici...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Dolap Üyeliğimin Sebepsiz Sonlandırılması

Dolap uygulaması hesabımı kapattı. Sebep olarak birden fazla üyelik oluşturulması yazmışlar. Birden fazla üyelik oluşturabilirsiniz sorun olmaz diye daha dün kendiniz yazdınız attığınız mailler duruyor. Ve birden fazla üyelik açacağım için daha önce size zaten yazmıştım. Ayrıca birden fazla üyelik n...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

Dolap Otomatik Kabul Etme

Her ne zaman bir satıcı bir ürünü için teklif verse telefonumdaki ayarlar otomatik olarak kabul ediyor. Bu durumda ürünlerin satıcısı çok mağdur oluyor ve ben bu ayarı değiştiremiyorum. Nereden değiştirebileceğimi en azından söyler misiniz? Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Dolap Para Transferi Yapamıyorum

Dolap uygulamasında olan paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Para transferi başarısız diyor. Paramı dolap uygulamasında da kullanmak istemiyorum. Bilgilendirme yapmanızı istiyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım. Bilgisi olan bilgilendirsin

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Dolap Uygulaması Ayıbı!

İndirim kuponumu kullandığım 3 alışverişimde de satıcıların sebepsiz iptalleri yüzünden param rehin kaldı. Telafi için kupon ya da satıcılara bir yaptırımda bulunulmadı. Böyle saygısız ve hastalıklı insanları bünyesinde satış yaptırması ya da kontrol mekanizması olmaması çok kötü. Hızlı reaksiyon gö...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Dolap Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Hesabımdan garip bir şekilde çıkış yapılmış nedenini bilmiyorum şifremi girmeye çalışıyorum ama kabul etmiyor mailime göndermeye çalıştım ama mail adresime de şifre yenileme gelmiyor. İçinde param vardı yardımcı olursanız sevinirim. Kullanıcı adım mlekkrnz

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Dolap Sattığım Ürüne Haksız İade Geldi

Dolap uygulamasından bir adet kıyafet sattım. Sattığım kıyafet Small bedendi fakat kalıbı çok geniş olduğu için Large beden olarak girdim ve açıklamaya da aynen şunu ekledim: "Ürün Small bedendir ama kalıbı çok geniştir Large Xlarge giyenlere olacaktır." Ardından ürüne bir alıcı çıktı ve bana yorumd...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Dolap Şifremi Unuttuğum İçin Giriş Yapamıyorum

Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum e posta adresime yeni şifrede gelmiyor bana yardımcı olur musunuz... Facebook giriş yaptığımda satılık olan dolap ürünlerimi göremiyorum... Kızımın telefonunda kayıtlı olduğu için ondan takip etmek zor oluyor...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Dolap Haksız Para Kazancı

H&M Home ürünleri sitesindeki bütün stok bitiriliyor ve bu uygulamadan 2-3 katına satılıyor. Defalarca dolap uygulamasına şikayette bulundum fakat hiçbir şey yapılmadı yeter artık bu gibi fırsatçıların yüzünden biz o markadan alışveriş yapamaz olduk. Dolap uygulamasına bence bu duruma engel olmadığı...

profile
  • 2görüntüleme
  • 21 saat önce

Dolap Bilgim Dışında Para Çekiliyor

Iyzico. Com isimli siteden son 1 hafta içinde çeşitli rakamlarda kredi kartımdan para tahsil ediliyor ve işlemler bilgim ve rızam dışındadır. Savcılık ve mahkeme kanallarıyla gerekli işlemleri başlatıp hakkında şikayetçi olacağımdan şüpheniz olmasın. 

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Dolap Kargo Ücreti Artışı

Kargo ücretleri yakın zamana kadar 6 TL kadardı fakat yeni bir zam gelmiş ve yaklaşık 10 TL olmuş. Bu hiç adil değil. Zaten ücret olarak uygun olduğundan dolayı alışveriş yapıyoruz ve 10 TL kargo ücreti çok fazla. Bu konuda yeni düzenleme yapılması taraftarıyım. Teşekkürler

profile
  • 548görüntüleme
  • 23 saat önce

Dolap Dolap Uygulamasından Aldığım Ürün Bana Boş Paket Olarak Yollandı.

Dolap uygulamasından aldığım parfüm, gönderen kişi tarafından bana boş poşet olarak yollandı. Kargoda kusur buldum önce ama sonrasında yaptığım soruşturma ve kargo şubeleriyle yaptığım görüşmeler neticesinde gönderen kişinin bana paketi boş yolladığı anlaşılmıştır. Gereği hakkında destek ve çözüm ri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 23 saat önce

Dolap Sipariş Ettiğim Ürün Eski Adresime Gitti

Uygulama üzerinden verdiğim siparişim belirttiğim ikamete değil de eski ikametim olan adresime teslim edildi özellikle adres kısmını değiştirmiş olduğum halde neden böyle bir sorunla karşılaştım ve sipariş ettiğim ürüne nasıl ulaşacağım.

profile
  • 377görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap Haksız İade İşlemi

Uygulamada tüm kusurlarını belirttiğim bir telefon sattım. Şarj temassızlığını da ayrıca belirtmiştim. Şarjı yokken ve dolarken çektiğim fotoğrafları da (7 Ocak) eklemiş ve yarıdan fazla dolu şekilde göndermiştim. Alıcı belirttiğim kusurları Öne atarak komik bir iade talebi oluşturdu. Dolap haksız y...

profile
  • 458görüntüleme
  • 1 gün önce

Dolap Kırık Ürün Gönderimi Yaptı

Trendyol dolap uygulamasından sıfır etiketli almış olduğumuz klozet takımı kırık gönderilmiştir.trenyol dolap aradığımızda ürün size 1 hafta önce gönderilmiştir biz ödemeyi alıcının hesabına yaptık bizim yapabileceğimiz bir şey yoktur demektedir.  Eşim öğretmen olduğundan 1 hafta evden çalışmıştır ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Dolapmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Dolap

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.