You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Dolap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.113

Dolap

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 24.870

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gülfidan hanıma yardımı için teşekkür ederim”

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Hesabım Sebepsizce Kapatıldı

Hesabım kapatıldı kargoyu kötüye kullanmaktan dolayı hesabınız kapatıldı yazısı çıkıyor ben ödemem yaptım aldım. Ama şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum bana yardımcı olur musunuz hesabımı nasıl geri alabilirim ben bayağı mağdur oldum lütfen yardım.

Devamını oku
Dolap Hesabım Sebepsizce Kapatıldı
profile
  • 36görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Çözüm Sunmuyor

Dolap satıcısıyım ve bu satışlardan puan alıyoruz bu da dolabımızın güvenilirliğini belli ediyor. Dolapta bir ürün sattım bedenini ve cm olarak ölçüsünü belirttim ve alıcı ürünü almış yolladım ve kendisine dar olduğunu söyleyerek iade istedi bende tüm ölçüler bilgide mevcut olduğu için iade almadım ...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap'ta Fotoğraftaki Ürünün Gelmemesi

Ürünü fotoğraftaki gibi göndermiyor. Toz bezi diye kullanmazsınız. Şikayetçi oluyorum. Ürün hem lekeli hem de dikiş hataları geldi. Bunu satıcıya söylediğimde engelledi. İade talebinde bulundum umarım Dolap kabul eder yoksa yasam yollara başvuracağım gerçekten.

Devamını oku
Dolap'ta Fotoğraftaki Ürünün Gelmemesi
Dolap'ta Fotoğraftaki Ürünün Gelmemesi
Dolap'ta Fotoğraftaki Ürünün Gelmemesi
+2
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Para Aktarma Sorunu!

Dolap hesabımda aldığım siparişin numarası: sp09932956749 sattığım üründen kazandığım ve banka hesabıma yatması gereken 72 liralık tutar aktarıldı gözüküyor ama hiçbir şekilde aktarım olmadı hesabıma.

Devamını oku
profile
Ali
  • 44görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Ürünü Sağlam Verdim Kırıp Geri Veriyorlar

12021691392105 takip numaralı ürünüm sizin anlaşmalı olduğunuz Sürat Kargo şirketi tarafından ürünü sattığım kişiye kırık gidiyor ve siz bana paketleme hatası diyorsunuz kuş kafesini çelik kasada mı göndereceğim. Ben kesinlikle iade kabul etmiyorum ya ürünün ücretini bana iade edersiniz ya da hakkım...

Devamını oku
Dolap Ürünü Sağlam Verdim Kırıp Geri Veriyorlar
Dolap Ürünü Sağlam Verdim Kırıp Geri Veriyorlar
Dolap Ürünü Sağlam Verdim Kırıp Geri Veriyorlar
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Sevde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 50görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Şifrem Kayıtlı Yine De Şifre İstiyor

Dolap uygulaması girişte şifremi hatırlamıyorum bütün adımları uyguladım fakat giremiyorum. Trendyol ile girişte şifrem kayıtlı yine de şifre istiyor. Mail attım dönmediler. Para aktarımı yapmam gerekiyor. Acilen geri dönüş yapılması lazım.

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Uygulaması Gmail Şifre Yenileme Gelmiyor

Dolap uygulamasına uzun süredir üyeyim yanlışlıkla hesabımdan çıkış yaptım şifremi hatırlamıyorum. Yeniden giriş yapmayı denedim e mail adresim doğru olduğu halde e-mailime doğrulama mesajı gelmiyor. Sürekli devam eden sorun kendi aldığım ve sattığım ürünlerin olduğu hesap şifre unuttuğumdan Gmail'i...

Devamını oku
profile
Pro
  • 117görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Kırık Değil Çizik Bile Olmayan Ürünümü Kırıp İade Etti

Sp03364226749 ürün profilimde de görüldüğü gibi hiçbir sorun yoktu çizik dahi alıcı kişi açarken kırdı kesin çünkü tam şu haznesinin kargoda kırılsa cam kırılırdı bu tür sorunlarla karşılaşmamak için iade kabul etmiyorum diye profilime yazdım ki alıcıda bunu bilerek aldı ve şimdi iadesi kabul edildi...

Devamını oku
Dolap Kırık Değil Çizik Bile Olmayan Ürünümü Kırıp İade Etti
Dolap Kırık Değil Çizik Bile Olmayan Ürünümü Kırıp İade Etti
profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Uygulaması Müşterisini Mağdur Ediyor

Dolap uygulaması müşterisini mağdur ediyor. 6li kahve fincanı sattım tam takım 2 koli yaparak sardım gönderdim. Altlıkların 2 sı kırık ulaşmış alıcıya iade yaptı iadesi dolap tarafından kabul edildi. Daha nasıl bir paketleme yapabilirim acaba, fincanları sarıp çift koli yapmışım. Nereden belli evin...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Tarafından Mağdur Edildim!

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo'nun yanlış adrese yönlendirmesi sonucu olmadığım bir yerde herhangi birine "teslim edildi" denilip, uygulama üzerinde alışverişimin otomatik onaylanmasına sebep olmuştur. Sürat Kargo durumu düzeltip ürünü bana ulaştırdı fakat dolap'tan aldığım ü...

Devamını oku
Dolap Tarafından Mağdur Edildim!
Dolap Tarafından Mağdur Edildim!
profile
  • 197görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Eksik Ürün İlgisiz Sistem

Dolap uygulamasında aynı satıcıdan tulum ve mayo olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden sadece tulum kargoya verilmiş mayo gönderilmemişti, ayrıca tulumunda kemerini yoktu. Satıcıya mesaj attım mayoyu karıştırdığı kemeri de çekmecesinde unuttuğunu dile getirdi. İade oluşturdum kabul edildi...

Devamını oku
profile
  • 317görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Uygulaması Satıcısını Korumuyor

Dolap uygulaması satıcısını korumuyor. Bir kere kullanıp tertemiz yolladığım elbiseyi alıcı beğenmeyip zarar verdi ve belirtilmeyen defo var şeklinde iadesini istedi. Ürünü detaylıca kontrol edip yolladığıma eminim. Yırtıkların da kesici bir aletle yapıldığı belli. Psikopatın birine denk geldim diye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 103görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 126görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Kaybolan Kargo İçin Zarar Karşılanmaması

Dolaptan yaptığım bir satış müşteriye ulaşmadı bana geri gelmedi 2 haftadır dolap destekten yardım alamıyorum kargo firması ile görüşüyorum size ulaşır diyor dolap destekle konuşuyorum bekleyin diyor kargo kaybolmuş ortada yok açıklama hasarlı gibi bir şey ben 6 Haziran kargolamışım bugün 21 Haziran...

Devamını oku
Dolap Kaybolan Kargo İçin Zarar Karşılanmaması
Dolap Kaybolan Kargo İçin Zarar Karşılanmaması
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap İptal Talebim Kabul Edilmedi

20.06.2022 tarihinde SP02182516742 numaralı siparişim olan elektrik süpürgesinin toz haznesi kapağı açılmadığı ve satıcının da ilgisiz kalması nedeniyle iptal istedim. İstedikleri tüm fotoğraf ve videoları zamanında gönderdim. Video zamanında ulaşmadı diye iptal talebim kabul edilmedi. Saat 14'de ka...

Devamını oku
Dolap İptal Talebim Kabul Edilmedi
profile
  • 339görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Müşteri Hizmetleri İlgisiz Geri Bildirim Yapmıyor

Dolap uygulamasından satın aldığım ürün sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığından ürünün iadesini talep ettim. Satıcı iade talebimi kabul etti. Ürünü iade etmek için PTT Kargo seçtim ve sistemin oluşturduğu iade kargo kodu ile PTT Kargo iade etmek istedim iade kodunun hatalı olduğunu söylediler ve b...

Devamını oku
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 315görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Haksız İade Yaptı

Geçen hafta bir ürün sattım, alıcıya ulaştı. Alıcı hangi gerçek sebeple bilinmez, ürün defolu diyerek yanlış beyanda bulunarak iade talebi oluşturdu. 3 adet iade için görsel eklemiş. Görsellerde iade sebebine dair hiçbir kanıt yok. İade sebebinde bile belirtilmemiş. İadeye itiraz ettim, defo nerede ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolapta Sattığım Ürün Alıcıya Büyük Geldiği İçin İade Edildi

Dolapta sattığım bebek tulumu büyük geldi bahanesiyle iade talep edildi. İkinci elde büyük geldi küçük geldi gibi sebeplerden iade kabul edilmediğinden iadeyi reddettim. Ancak dolap ekibi iadeyi onaylamış. Sebebi ise ilan resimlerinde beden etiketini göstermemiş olmam. Ama alıcı da iade talep resiml...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 3 gün önce

Dolap Beklediğim Ürün Siparişim

Aldığım sipariş ettiğim ürün elime geçmediği halde teslim edildi deniliyor. Benden barkod kod istemeden beni aramadan kimlik istenmeden siparişim başka birine teslim edildi. Sipariş onaylanmak üzere ve fiyat benden alındı. Lütfen ürünü ya getirin ya da parayı iade edin.

Devamını oku
profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dolap Ürün Gelmedi Adrese Ulaşmadı

Cüzdan gönderildi bana ama adresi kargo dağıtıcısı benim oturmadığım semte götürüp oradan telefon ediyor bir de kargonuzu gelip alın diyor. Sen adreste yanlışlık yaptıysan benim suçum ne? Kargo parası da kesildi, benden. Her şeyimi geri istiyorum.

Devamını oku

Marka Profili

Dolap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Dolap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Dolap

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.