Toplam çözüm sayısı
..

Dolap

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.774

Dolap
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

14.302 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Dolap Her İadenin Kabul Edilmesi

Alıcıların haksız olmasına rağmen iadeyi kabul ediyorsunuz, satıcı mağdur oluyor. Alıcılar keyiflerine göre bu bana olmadı diye iade yapıyor üstüne aldıkları ürünü dahi yollamıyorlar. Haksız yere kabul edilen iade işlemini tekrar gözden geçirmenizi rica ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Dolap Kargo Kodu Kabul Etmiyor

Dolap Kargo Numarası Kabul Etmiyor Bana verilen siparişi tamamlamak için kargo numarası girmem gerekiyor, siparişe devam edemiyorum çünkü kargo kodunu defalarca doğru yazdığım halde "Kargo takip numarası geçerli değil" diyor. Lütfen bana en kısa sürede yardımcı olur musunuz? Lütfen

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Dolap Sipariş Verilen Ürünün Başka Ürün Olarak Elime Gelmesi

Ürünüm fotoğraftaki gibi gelmedi maalesef başka bir gözlük göndermiş. Üstüne beni engellemiş yorum yapamıyorum. İade edeceğim ancak bu sefer tekrar başka ürün göndermesinden korkuyorum. İletişim yok @evrennsaat adında bir dolap. Madem yanlış ürün gönderiyorsun ne diye engelliyorsun

Dolap Sipariş Verilen Ürünün Başka Ürün Olarak Elime Gelmesi
Dolap Sipariş Verilen Ürünün Başka Ürün Olarak Elime Gelmesi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap Dolap Uygulamasının Yaşattığı Mağduriyet

Bir ürünü satın alıp parasını ödediğim halde. Cevap geliyor ürün defolu olduğu için satış iptal edildi. Ertesi gün aynı satıcı tarafından daha yüksek bir bedelle aynı ürün tekrar satışa çıkıyor. Benim ödediğim para ise bankada 10 gün boyunca yatıyor. Ne arayıp telafi eden var. Ne de canlı bir destek...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap Art Niyetli

SP00592515118 numaralı Oto koltuğu siparişim ile alakalı iade talebinde bulundum ve aşağıdaki açıklamayı ekledim; Bu sipariş için yaratmış olduğun iade talebi reddedildiğinden sipariş tamamlanmış ve satıcıya parası aktarılmış. "Oto koltuğunun bütün kılıfları taban üzerinden çıkmış dağılmış yan sünge...

Dolap Art Niyetli
Dolap Art Niyetli
Dolap Art Niyetli
+4
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap Dolap Para Aktarma Hatası

Dolap uygulamasından montumu sattım 1 hafta önce fakat paramı bir türlü alamadım. 3 defa aktarma için talepte bulundum üçünde de iptal oldu. Kart bilgilerim kesinlikle yanlış değil çünkü aynı bilgilerle daha önce aktarma işlemi yaptım sorun olmadı. Çok sıkıldım sürekli bununla uğraşmaktan. Dolap Des...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap Dolaptan Ürün Satın Alamıyorum!

Dolap uygulamasından kaykay almak istiyorum. Ödeme kısmına gelince hata verip duruyor. Daha sonra tekrar deneyin diyor. 10 kereden fazla denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor. Tüm bilgilerim tam ve yeterli limitimde var. Bunu nasıl çözebilirim?

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Dolap Dolap Şikayet Önemli

Dolap hesabımdan otomatik çıkış yapıldı. Hesaba giriş yapmak istediğimde şifre yanlış diyor kod istediğimde gelmiyor nasıl çözülecek bilmiyorum. Dolap hesabıma bir daha nasıl giriş yapacağım bilmiyorum. Mail attım daha bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri zaten sesli yardım yapmıyor

profile
  • 36görüntüleme
  • 9 saat önce

Dolap Dolap Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!

Dolap hesabım haksız yere kapatıldı! Neymiş efendim kargo kampanyasını kötüye kullanmışım... Birtane çizik kötü durumda bir bebek arabası vardı biri ayrıntılı fotoğraf için numara gönderdi bende WhatsApp üzerinden mesaj attım durumun kötü şu mübarek Ramazan'da bana yardım eder misin 2 buçuk yaşında ...

Dolap Dolap Hesabım Haksız Yere Kapatıldı!
profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Dolapta Alıntı Resimlerle Beni Tehdit Ediyor

Dolap uygulamasında biri var kendisine Instagram'da bizim ürettiğimiz hırkaların resimlerini alıp kendi sayfasına koymuş ve kendi yapıyor gibi davranıyor. Kendisine bunun bir emek haksızlığı olduğunu bildirdiğimde Dolap avukatları sizi dava edecek diyor.

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Dolap Kusurlu Ürün Almaya Zorlanıyor...

Dolap uygulamasını güvenli diye kullanıyordum. Aldığım ürün kusuru belirtilmemiş bir üründür. Satıcı ürünü iade kabul etmedi iletişime bile geçmedi uygulama iade kabulümü kabul ettiği halde satıcı kargodan almadı diye ürün geri bana geri gönderildi. Almaya neden zorlanıyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Dolap Dolap İbana Para Atılmıyor

Dolap hesabıma para aktarıldı ama parayı asla kartıma yönlendiremiyorum dolap destek ise sürekli aynı şeyleri yazıyor. IBAN ve ismim doğru fakat para aktarılmıyor sürekli transfer talebi başarısız bildirimiyle karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olun yardim edin Not bende de aynısı oluyor

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Dolap Ürün Bozuk Çıktı

Ürün geldiğinde bozuktu. Işıkları bozuk çalışıyordu. 2 gün sonra kendiliğinden bozuldu eşim elektrikçi olmasına rağmen olmadı yazdığım halde yeni ürün gönderin dedim hatalarını telafi etmelerini söylediğim halde göndermediler. Bu hatayı telafi etmelerini istiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Dolap Yalan Yere İade Talebi!

Dolaptan orijinal Rayban marka güneş gözlüğü sattım ve alan kişi orijinalliğini kanıtlayıp satın aldı ve şimdi orijinal olmadığını iddia edip iade talebinde bulunuyor. Ben orijinal olmayan bir ürünü orijinal diye neden satayım. İtiraz ediyorum! Hakkımı almak istiyorum!

Dolap Yalan Yere İade Talebi!
Dolap Yalan Yere İade Talebi!
profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

Dolap Dolay Hesabı Önemli!

Satış yaptıktan sonra dolap hesabıma Fatura bilgilerimi giriyorum fakat ne yazık ki şöyle bir kırmızılı yazı çıkıyor; dolap kurallarına aykırı davrandığınız için üyelik oluşturamıyorsun. Satış yapmıştım kargoya verip hesaptaki parayı banka hesabıma gönderecektim. Ne şimdi bu?

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Dolap
ile
Gardrops
Dolap
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Dolapmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47

Dolap

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.