full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Dolap Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 3 Yıllık ÜyeBu marka 3 yıldır Şikayetvar üyesi 3

    3 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

DolapÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Dolap uygulamasında alıcıya pantolon gönderdim ve alıcı iş yerinin adresini verdiğinden iş yerinin k...Devamını oku

Kargoda halihazırda alacaklarım ve sattıklarım-kargodaki ürünlerim- varken hesabım hiçbir açıklama yapılmaksızın kapatıldı. Hem beni hem de satış yaptığım insanları mağdur ettiniz. Daha alacaklarımı bile alamadım. Hesap umurumda değil artık böyle bir uygulamayı daha kullanmam ancak onaylanacak ürünl...Devamını oku

ben ayakkabının etiketini çekip ekledim 39 olduğunu gösterdim ve 39 olarak işaretledim alıcı kargoyu teslim alıp bana olmadı diyerek iade talep etti ve sitede bunu onayladı site kuralları gereği beden uymadı diye iade yokken nasıl kabul edilir her yere şikayet yazacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casio marka sattığım saat doğru olmayan bahanelerle iade edilmeye çalışılıyor. Pili yeni değiştirilmişti ama pili yok deniliyor. Kordonundaki ufak çizikleri flashla çekmiştim belli olsun diye ve çizikler görünüyor buna rağmen kordonunda çok fazla çizik var denilmiş iade talebinde. Çerçevesi sararıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Dolap hesabım kendi hesapların arasında sipariş oluşturmak diye saçma sapan bir neden ile kapatıldı. Benim sipariş oluşturduğum başka bir hesabım yok. Dolap uygulaması bunu bana ispatlamak zorunda yoksa inada bindi bu iş o kadar emek verdiğim hesap için yasal hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.Devamını oku

Bir ürün sattım alıcı bugün almasına rağmen onaylanmadı .otomatik onaylama tarihide bugün 12.08 olarak görünüyor .hiçbir şekilde alıcı cevap vermiyor .acil nakit ihtiyacım var. Dolap destek bana cevap vermedi hala. Okuduğum yorumlarda alıcılar ürünü alıp giyip sonrada kusurlu olarak gösterip iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap uygulaması bana habire e arşiv fatura yolluyor. İlk 5 liraydı şimdi 2 lira yine gelmiş. Bu nasıl uygulama böyle. Ücretsiz değil mi? Böyle olacaksa ücretli yapın millette ona göre hareket etsin yani. habire de böyle olmaz habire paramı vereceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

Dolap Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Dolap.com nedir? right-arrow

    Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

  • Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim? right-arrow

    Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

  • Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim? right-arrow

    Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

  • Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.