Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
A

Ateş Kozmetik Medikal

A
Ateş Kozmetik Medikal

AiVarile Marka Karnesi

Ateş Kozmetik Medikal hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını sipariş edilenle farklı ürün gönderimi oluşturuyor; müşterilerin soğutmalı bardak veya interkom gibi ürünler yerine sıradan cam bardak veya kulaklık teslim aldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri, reklamdaki görsellerle uyuşmayan model ve kalite bildirimleri (%39) izliyor. Buna karşın marka 21/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

21/100
Çözüm Başarısı
30Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Sevilay

    Teşekkür ediyorum ilgilendiler

  • Davut

    Ürünle alakalı para iadesi yaptılar. Teşekkür ederim

  • Hüseyin

    Ateş Kozmetik Medikal ekibi, eksik gönderilen cam bardak için hızlı ve sorunsuz iade sürecini gerçekleştirdiniz. Teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Reklam Uyumsuzlukları

  • Tamamen farklı ürün gönderimi: 67 şikayette jel buz bardağı yerine normal cam bardak, interkom yerine kablosuz kulaklık gönderildiği belirtiliyor.
  • Reklamdan farklı model: 58 şikayette çelik kılıf yerine silikon kılıf geldiği, ürünlerin görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Eksik set gönderimi: 17 şikayette 15 adet ürün yerine 10 adet teslim edildiği, setlerin eksik olduğu aktarılıyor.
  • Yanlış renk ve model: 14 şikayette seçilen renklerin yanlış geldiği, ürünlerin tercih edilen varyanttan farklı olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış beden ve ölçü: 13 şikayette L beden yerine S veya M beden ürünler gönderildiği, ürünlerin aşırı dar olduğu bildiriliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Muhatap bulunamaması: 53 şikayette satıcıya ulaşacak hiçbir iletişim kanalı bulunamadığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • Mesajlara dönüş yapılmaması: 20 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Telefonla ulaşılamama: 14 şikayette telefonların açılmadığı veya numaranın hatalı olduğu bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Onaysız İşlemler

  • Düşük kalite bildirimleri: 9 şikayette gelen ürünlerin yırtık, defolu veya bayat olduğu, vaat edilenin altında kaldığı aktarılıyor.
  • Onaysız sipariş oluşturma: 4 şikayette müşterilerin bilgisi dışında adına kapıda ödemeli kargo oluşturulduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

603 şikayet
Sonuçlarda ara...

Voltekoyuncak.site Kalitesiz Ürün Gönderimi

2

03.10.2026 tarihinde http://www.voltekoyuncak.site adresinden metal sapan siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Anc...

Voltekoyuncak.site Kalitesiz Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ateş Kozmetik Medikal Reklamla Ürünün Alakası Yok!

Ateş KozmetikMedikal Reklamla Ürünün Alakası Yok!

Profil fotoğrafı
Gökay
Ateş Kozmetik Medikal Para İadesi Talebi!

Ateş KozmetikMedikal Para İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Fikret
Ateş Kozmetik Medikal Yanılttı

Ateş KozmetikMedikal Yanılttı

Profil fotoğrafı
Adem
Ateş Kozmetik Medikal Yanlış Gönderim Yapmışlar

Ateş KozmetikMedikal Yanlış Gönderim Yapmışlar

Profil fotoğrafı
Metehan
Ateş Kozmetik Medikal Gelen Ürünle Siparişin Alakası Yok

Ateş KozmetikMedikal Gelen Ürünle Siparişin Alakası Yok

Profil fotoğrafı
Tamer
Ateş Kozmetik Medikal Alakasız Ürün Geldi!

Ateş KozmetikMedikal Alakasız Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Ateş Kozmetik Medikal Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yardım Reddetmesi

9

02.10.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen 80113132911075 takip numaralı ve 900,00 TL kapıda ö...

Gönderilen Telefon Kılıfları İlan Görselleriyle Aynı Değil

5

Ateş Kozmetik’ten internet üzerinden iPhone 13 ve iPhone 11 için beğendiğim görsellerdeki telefon kılıflarını sipariş et...

Sipariş Edilen Renk Ve Modelde Kılıflar Gönderilmedi, İletişim Sorunu

4

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün İth. İhracat adlı firmanın kendi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max iç...

Sipariş Edilen Renk Ve Modelde Kılıflar Gönderilmedi, İletişim Sorunu

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve 749 TL Tam İade Talebi

25

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda üzerinden iPhone 17 Pro Max için kılıf siparişi verdim, ancak gönderilen ürünlerin sipariş et...

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve 749 TL Tam İade Talebi

Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik

8

Ateş Koz. Teks. Gıda Pro. Hediyelik Ürünler isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden bambu, nefes alabilen kumaştan s...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Erkek Pantolonları Eksik

1

Ateş Kozm. Tekstil Gıda firmasının internet sitesi üzerinden üç adet erkek pantolonu siparişi verdim, ancak tarafıma yal...

Ateş Kozmetik’ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve 900 TL İade Talebi

4

3 gün önce Instagram’daki reklamları üzerinden Ateş Kozmetik’ten siyah ve beyaz olmak üzere kaslı atlet siparişi verdim....

Ateş Kozmetik’ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve 900 TL İade Talebi

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İletişim Sorunu

14

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün isimli firmadan 2 adet iPhone 12 Pro 17 Pro’ya dönüştürücü kılıf siparişi...

Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Yanlış Ölçüde Ve Çizikli Telefon Kılıfı Teslimatı

23

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürünler İthalat İhracat Ltd. Şti.'nin kendi internet sitesinden 30 Eylül ...

Yanlış Ölçüde Ve Çizikli Telefon Kılıfı Teslimatı
Yanlış Ölçüde Ve Çizikli Telefon Kılıfı Teslimatı

Yanıltıcı Reklam Ve Farklı, Kalitesiz Kılıf Gönderimi

22

Instagram’da Ateş Kozmetik isimli hesabın reklamlarında çelik telefon kılıfı olarak gösterilen ürünü beğenerek, iPhone 1...

Yanıltıcı Reklam Ve Farklı, Kalitesiz Kılıf Gönderimi
Yanıltıcı Reklam Ve Farklı, Kalitesiz Kılıf Gönderimi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 899 TL İade Talebi

29

Instagram üzerinden ateş Kozm. Tektil Gıda Prom. Hed. Ürün İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan boxer sipar...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 899 TL İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 899 TL İade Talebi

İphone Kılıfı İçin Yanlış Renk Ve Malzeme Gönderildi

14

Facebook üzerinden Ateş Kozmetik adlı satıcıdan iPhone 17 Pro Max için telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimi özelli...

İphone Kılıfı İçin Yanlış Renk Ve Malzeme Gönderildi

Yanlış Beden Ve Lekeli Sweatshirtler İçin İade Talebi

14

Tekstil Ateş Kozmetik adlı satıcıdan 3 adet uzun kollu sweatshirt sipariş ettim. Large beden olarak verdiğim siparişler ...