Alpina Beyaz Eşya

Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi 307. Sokak’taki Şok market ’ten 27 Kasım 2025 tarihinde Alpina f17 60 siyah model ankastre set satın aldım. Ürünü kapalı kutu halinde marketten alıp eve getirdiğimizde, kutu açılmadan bile içinden ufak cam parçalarının döküldüğünü fark ettik. Durumu hemen ...

Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürünler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı...

Mardin Kızıltepe’deki yetkili satıcısından Alpina ankastre fırın ocak seti aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ocak çakmakları kendi kendine sürekli çıt çıt çalışmaya başladı ve fırının açma kapama düğmesi iki üç ay içinde kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak hem güv...

Şok Market'ten Alpina marka ankastre seti aldım. Kurulum yapılması gerekiyor ancak ne müşteri ilişkileri servisine ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir yetkili var. 15 gündür kimseye ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istedim fakat Şok Market de bu konuda yardımcı olmuyor. Satılan ürünün arkası...

Şok marketten Alpina ankastre set takım satın aldım. Ürün doğal gaza uyumlu olmasına rağmen, ev tipine çevirmek için gelen servis benden 800 TL ücret talep etti. Ürünü yeni almama ve sıfır olmasına rağmen, hem markadan hem de sunulan hizmetten hiç memnun kalmadım. 13 Aralık 2025 tarihinde Osmaniye ...

Alpina marka ankastre set kapsamında aldığımız ocağın çakmaklığı kendi kendine durmadan çalışmaya başladı. Ürünü geçtiğimiz hafta aldık ve kurulum yapıldı, ancak sorun bugün ortaya çıktı. Sürekli çakmak çakması hem güvenlik açısından endişe verici hem de rahatsız edici bir durum. Kurulum servisini ...

Alpina marka 3’lü ankastre setimin fırını yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Ürün Artvin Hopa’da bir mağazadan peşin olarak alınmış olup faturası ve garanti belgesi hâlâ elimizde bulunuyor. Arıza için servisi defalarca aradım, her seferind...

İstanbul Silivri E***** Şok mağazasından Alpina marka set üstü ocak satın aldık. Ürünün kurulumu için tam 7 gündür bekliyoruz ancak yetkili servis bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Alpina müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her aradığımızda “gün içinde gelecekler” denilerek oyalanıyoruz fakat ne ge...

Aldığımız ürünün garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, defalarca görüşme yapmamıza ve gelinileceği söylenmesine rağmen aylardır kimse gelmedi. Ürünün garanti süresi dolmak üzere ve aylardır oyalıyorlar. Her aradığımızda başka birine aktarılıyoruz fakat ilgilenen kimse yok.

Alpina gl5640 model ocak aldığımız günden bu yana sorunlu. Ocaktaki dört gözün üçü hiç yanmıyor, ürünü ilk günden beri tam anlamıyla kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi aradık, defalarca “geleceğiz” diyerek tarih verdiler ancak hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş d...

Alpina markalı MFA 604 beyaz ankastre fırını 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladığımdan beri fırın hem çok geç pişiriyor hem de iyi pişirmiyor. Ayrıca fırın ısındıktan bir süre sonra çakmaklık kendi kendine çakmaya başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ...

Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad...

Alpina marka ankastre ocak ve fırını Temmuz 2024’te Malatya merkezde bulunan Şok Market’ten satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum ve geçtiğimiz günlerde ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında mutfakta kimse olmamasına rağmen cam parçaları etrafa saç...

İzmir Menemen’deki adresime Alpina ankastre ürünlerimin kurulumu için gelen servis, doğalgaz henüz bağlı olmadığı halde, garantiyi başlatabilmek adına ocak memelerini değiştirmek zorunda olduklarını söyleyerek benden 900 TL ücret aldı. Daha sonra doğal gaza geçtiğimizde, ocak memelerini tekrar doğal...

444 7 412 numaralı telefonu internetten 'Alpina ankastre teknik servisi' olarak arama yaparken buldum. Kiracı olarak taşındığım evde hazır takılı gelen Alpina marka ankastrem bozulduğu için bu numarayı aradım. Gelen kişiler ankastreyi kontrol edip rezistansın yandığını, parçayı sipariş edeceklerini ...

13.03.2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Şok Market’ten Alpina marka ankastre fırın seti satın aldım. Aldığımdan beri set üstü düğmelerinde sürekli problem yaşıyorum. Düğmelerin çıt çıt mekanizması takılı kalıyor, bu sebeple gaz kaçırma sorunu da yaşıyorum. Ayrıca fırın kısmı da pişirmemesin...

Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağme...

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'ndeki Şok marketten 17 Ekim tarihinde Alpina marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen özellikle ocakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce ocağın birkaç gözü çalışmamaya başladı, ardından...

Alpina marka ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanılmaktadır ve bugün saat 17:00 sularında fırının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda cihazın beyninin yandığını söylediler. Ancak garanti belgem olmasına rağmen, fırının beyin arızasının...

Alpina mfa 604 model ankastre ocak ve fırınımın kurulumu için yaklaşık bir hafta önce Ankara Gölbaşı’na yetkili servis geldi. Ancak ekip, bacamızın tıkalı olduğunu söyleyip ezbere konuşarak kurulumu tamamlamadan ayrıldı ve daha sonra tekrar geleceklerini belirttiler. Bugün tekrar geldiklerinde, kur...

2023 yılı Ekim ayında Antalya Döşemealtı’ndan Alpina aırmfr614 model ankastre fırın satın aldık. Aldığımız günden bu yana fırında ana şalter attırma, ısıtma problemi ve zamanlayıcı arızası gibi çeşitli sorunlar yaşadık. Sorunlar sürekli tekrar etti ve toplamda dört kez servis çağırmak zorunda kaldık...