Alpina Beyaz Eşya

Konya Ereğli ilçesinde Alpina marka set üstü ocağın yanma ve yanık kalma sorunu bulunmaktadır. Sorun, ilk aldığımız günden beri var. Ocağı kuran kişiyi aradığımızda bize Alpina'nın verdiği ürünlerle kurar, geçeriz; normalde bunun silikonlu olması gerekmektedir. Bizim yapacağımız bir işlem yok diyorl...

Alpina marka mfa 614 siyah Airfryer özellikli ankastre fırın setini Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok marketten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Ramazan ayında fırının kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Bulunduğum ilçede yetkili servis old...

Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Acar Sokak’ta yeni aldığımız ve sıfır olarak kurulan Alpina ankastre ocağı ilk kez çalıştırdığımızda bazı gözlerde çakmak çalışmadı, bazı gözler ise hiç yanmadı. Ürün sıfır ve daha ilk kullanımda bu sorunları yaşadık. Durumu Sinop Alpina yetkili servisine ilettiğimiz...

Alphina markalı ankastre setimi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, ocağın çakmağı da düzgün çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar temel bir ürünü uzun süredir sorunlu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarc...

Aydın Nazilli’deki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünün montajı bugün yetkili servis tarafından yapıldı ancak fırın kapağı ve menteşesi kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle mağdur durumdayım. Servis montajı ...

Kastamonu merkezde bulunan evime takılan Alpina marka ankastre davlumbaz/aspiratör, 25.03.2026 tarihinde arızalandı. Cihaz motor sesi gelmediği için hiç çekmiyor ve bu nedenle Sarı Teknik aracılığıyla servis kaydı açtırdım. Yaklaşık 2 aydır Kastamonu merkezde oturmama rağmen hiçbir şekilde servis ...

Zonguldak/Kdz. Ereğli Şok mağazalarından satın aldığım Alpina marka ankastreyi takmak için gelen servis, evde davlumbaz bacası olduğu halde, davlumbazın baca çıkışı olmadığı yalanını söyleyerek karbon filtre olmadan takılmayacağını söyleyerek, 1000 lira ücretle karbon filtreyi kullanıcıyı yanıltarak...

Elazığ merkezdeki Şok market ’ten 8 Kasım 2025 tarihinde Alpina markalı ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri ocak kısmı sürekli kendi kendine “çıt çıt” ses çıkarıyor ve kendiliğinden kilitleniyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu sorun hiç kesilmedi. Yetkili servis geldiğinde, ocağın ...

01.05.2026 tarihinde teknik destek almak amacıyla Bursa’daki Alpina yetkili servisini aradım ancak karşılaştığım tavır tam bir hayal kırıklığı oldu. Telefona cevap veren kadın personel, yardımcı olmak yerine son derece çirkin bir üslup ve tersleyici bir tavırla konuştu. Bu süreçte ne sorunumu anlama...

19 Aralık 2025’te Alpina marka mfa 604 beyaz ankastre set satın aldım. Kurulum için 10 Ocak 2026’da gelen ekip, ocağın ve fırının arızalı olduğunu gördü, “Ayvalık’a gidip dönüşte uğrayacağız” diyerek evden ayrıldı ancak bir daha geri dönmediler. Şu an ocak gözlerinden sadece biri yanıyor, tüm yemek...

Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sorun kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Doğalgazdan tüp...

Şok marketten aldığım Alpina ankastre set beklenenin çok altında, kesinlikle öneremiyorum. Alpina yetkili servisini arıyorum fakat telefonu açan kimse yok. Şok gibi bir markete yakışmadı. Şok müşteri hizmetlerini aradım, serviste muhatap olmamı söylediler. Fakat servis telefonlarımı açmıyor.

Yaklaşık iki sene önce, 23.07.2023 tarihinde Yenimahalle Şok Mağazası’ndan Alpina marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve resmen mağdur durumdayım. İki senedir defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünler sürekli ...

Alpina f 17 60 beyaz ankastre ocağımın ilk kurulumu yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli’deki evimde yetkili servis tarafından yapıldı. Eve gelen servis, doğalgazımın o an bağlı olmadığını görünce ocağı tüplü kullanıma çevirmeleri gerektiğini söyleyip benden ekstra ücret talep etti. Ben ocağı doğalgaz ile...

3 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar Uydukent Cumhuriyet 3485 Şok market şubesinden yaklaşık 9.000 TL bedelle Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu için Alpina servisini aradım ancak sürekli “bug...

Alpina marka mfa-614 model ankastre set aspiratörün camı, 14.04.2026 tarihinde kendi kendine yapışkandan ayrılarak ocak üzerine düştü ve ocağın camını kırdı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu durum tamamen ürün kaynaklı bir güvenlik problemi olarak ortaya çıktı. Olayın ardından aynı gün içi...

Alpina markalı ankastre setimde yer alan 4 gözlü ocağın arka iki gözü yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Arefe günü ocağı yakmaya çalıştığımda arka iki gözün hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bayram boyunca bu şekilde mağdur olduktan sonra bayram bitiminde servisi aradım. Mart ayında açılan se...

Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2025 yılının Haziran–Temmuz ayları civarında Alpina marka beyaz üçlü ankastre set satın aldık. Ürünün servisi bağladığı ilk günden beri ocaklar düzgün şekilde yanmıyor. Yetkili servis şimdiye kadar iki kez eve geldi ve her seferinde yalnı...

Alpina marka f17/60 ankastre seti yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana ocak gözlerinde yanma sorunu ve fırının ön camında ayrıklık problemi yaşıyorum. Ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, fırının ön camı ise tam olarak kapanmıyor ve bu sorunlar hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçt...

İzmir Karşıyaka’da bulunan Alpina yetkili servisiyle Alpina MFA 604M BL model fırınımız için yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Fırınımız 15.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve cihazın garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen servis tarafında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Biz kiracı...

Alpina marka ankastre fırın ve ocak setimi Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’nden satın aldım. Ürünler henüz garanti kapsamındayken yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın düğmeleri bozuldu, ayrıca fırın pişirmiyor ve yeterli şekilde ısınmıyor. Yetkili servisi eve çağırdığımda ocak...

12.09.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Şok mağazasından Alpina marka ankastre ocak seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırınından tam olarak memnun değilim; alt kısmı genellikle pişirmiyordu, başta kendimde sorun arayıp çok önemsemedim. Ancak zamanla anladım ki fırının alt kısmı hiç ısıtmıyo...