Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.028

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

100.850 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Kargom Eksik Geldi! (Yurtiçi Kargo)

Öncelikle kargomun sözde barkodları karıştığından dolayı (kargo kaybolmuş) yaklaşık 4 gün civarı bekledim ardından kargo elime ulaştığında içini açtım fakat gelen parçalardan eksikler vardı ve kargo özenle paketlenmiş olmasına rağmen çoğu yerden yırtık bir şekilde geldi. Hem bekletildim hem eksik ka...

Kargom Eksik Geldi! (Yurtiçi Kargo)
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Yurtiçi Kargo Alıcı Adreste Bulunamadı Hatası

Kargom 2 keredir dağıtıma çıkıp sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen alıcı adreste bulunamadığından teslim edilemedi diye siteden güncelleme veriyor. Bu nasıl bir hata başka bir sebepten olsa anlayış göstereceğim evde bulamadık yalanı neden lütfen bu durumla ilgilenin

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Yurtiçi Kargo Evden Kargo Alımımı Erteliyor!

Yurtiçi Kargo evden kargo almıyor. 3 gün önce Yurtiçi Kargo çağrı merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen, Trendyol'a 7 gün içinde iade edilmesi gereken kargom alınmıyor. Evden çalışan bir insanım ve mesaim bittiğinde Yurtiçi Kargo şubesi kapanmış oluyor. 3 gündür süren telefon görüşmeleri sonucu...

profile
  • 16görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Yapılacak

Ayın 17 sinde Eve Shop'tan aldığım ürün, Şu an kargo çıkış biriminde. Tahmini teslim tarihi 27 si ama ben verdiğim adreste o tarihte olamayacağım. Ürün için adres değişikliği Eskişehir olarak yapmam gerekiyor lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmam gerekiyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo Sağlam Ürün Kargoda Kırık Teslim Edilmiş

Fincan takımını karton kutu ve ambalajlayarak Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Kırılır diye not yapıştırılmasını da rica ettim. Fakat alıcıya ürün kırılmış şekilde gönderilmiş. Dolap uygulaması iadeyi kabul etmiş. Hem fincan takımım çöp oldu hem de kargo parasını ben ödeyeceğim. Bu nasıl mantık. Kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Teslim Edildi Yazıyor Bana Kargo Gelmedi

7018******89 sipariş numaralı dolap kargom Yurtiçi Düden şubesi tarafından teslim edildi. Gözüküyor ama bana kargo falan teslim edilmedi ama benim ismim yazıyor teslim alan kişide kargom nerede kime teslim edildi. Bilgi verir. misiniz. Sürekli sorun yaşıyorum. Yardımcı olun artık

Yurtiçi Teslim Edildi Yazıyor Bana Kargo Gelmedi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo Dağıtımda Olan Ürünü Dağıtmıyor

22.09.2021 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bir ürün aldım ve satıcı anında Sahibinden.com'un vermiş olduğu kod üzerinden Yurtiçi Kargo'ya ürünü teslim etti Yurtiçi Kargo (100778419712) numarası ile ürünü taşıdı, sabah bulunduğum alıcı şubeye geldi ama sabahtan beri dağıtımda olarak gözüküyor sırf...

profile
  • 29görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo Olmayan Şubesi İle Dağıtım Yapıyor

Sabah dağıtıma çıkan ürüne akşama kadar evde beklememe rağmen teslim edilmedi notu düşülmüş. Kiraz çayı ddn diye bir şube de piyasada yok. Yurtiçi Kargo ne yapmaya çalışıyorsunuz? Şu ana kadarki bütün gelen kargoları şubeye gidip almak zorunda mıyım.

Yurtiçi Kargo Olmayan Şubesi İle Dağıtım Yapıyor
profile
  • 17görüntüleme
  • 5 saat önce

Yurtiçi Kargo 18yas Altına Şubeden Kargo Vermeme

Kendi adıma gelen. Bir kargoyu nasıl teslim alamam saçmalık 18yasının altındaki birine evinde kargo verebiliyorsunuz ama şubeden kendi adına gelen kargoyu teslim edemiyorsunuz bu bir saçmalıktır bunun kalkması sarttır böyle bir sistem olamaz kendi kargomu alamama diye bir şey kabul edilemez

profile
  • 13görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hazel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

Yurtiçi Kargo Paketimi Teslim Etmiyor,boşu Boşuna Bekliyorum

Mersin'de bu kadar ucuz hizmet sunan bir şube, insana değer vermeyen 3. Sınıf bir kargo şubesi düşünün. Mersin Akdeniz garaj şube ) yapmış olduğum 15 telefon aramasında,1 tanesine bile cevap alamadım, kargom şubede sabah 8:50 den beri bekliyor. Kargomu teslim alamıyorum telefondaki başka biriyle soh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Yurtiçi Kargo Şirketinin Hazır Matbu Tutanak Dilekçesi

Kargo firması gönderimizi ezik bir şekilde teslim edip müşteriyle beraber tutanak tutmuş tutanağı da (sözde hasar tutanağı) hazır ifadelerle pakette ezik yırtık yoktu şeklinde müşteriyi yanıltarak tutanak imzalanmıştır. Ezik yırtık olmayan kargo içeriği nasıl kuruluyor.

profile
  • 129görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Takip Numarası Yollamıyor!

Kitap Sarayından yapmış olduğum alışveriş için herhangi bir kargo takip numarası gelmedi e postayı da kontrol ettim herhangi bir bilgi yok? Nerede benim kargom? Hangi gün evde olacağımı kargoya göre düzenliyorum ben. Lütfen kargo takip numarasını SMS ile yollayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Yurtiçi Kargo Yaşamkent Şubesi Kargo Talebiyle İlgilenilmemesi

Yurtiçi Kargo Yaşamkent şubesinden 3 gündür kurye talep ediyorum fakat halen kargom alınmadı. Salı günü aradığımda geç kaldığımı, diğer gün için randevu oluşturduklarını söylediler. Dün aradığımda ise böyle bir talep yok yarın saat 9 10 arası arayın gönderelim dediler. Bugün aradığımda ise adresi al...

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Yurtiçi Kargo'nun Çözümden Yana Olmamaları

Yurtiçi Kargo'dan kargom gelecekti. İş yerim ile evim arası 100 metre ne de olsa geldiklerinde ararlar bir dakikada gidip alırım diye bekliyordum. Adamlar o kadar tok ki apartmanın içine girmeden apartman kapısından zile basıp evde kimse yok diye kargomu bana teslim etmeden... Kargo şubesinden alabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Yurtiçi Kargo Fazla Hesaplanan Kargo Ücreti

Yurtiçi Kargo ile bir paket teslim aldım. 15 ds olan kargo 150TL taşınır mı? Hesaplama sayfasında bile 100TL fiyat verirken nasıl oluyor da 150TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum ben? Siz kendi keyfinize göre mi desi ağırlığı koyup fiyat belirliyorsunuz? Normal boyutta olan bir kargo nasıl bu şekilde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo'nun Ürünümü Kabul Etmemesi

Yurtiçi ile anlaşmalı bir firmaya garanti için gönderim sağlayamadım bir türlü yani kargom kabul olmadı alıcı adı istenip fabrikayı aradığımda burada herhangi biri olabilir bir kişi adı söyleyemediler anlaşmamız var deyip direk fabrikanın adını söyleyin diyorlar ama bir türlü bunu şubedekilere anlat...

profile
  • 23görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Ferahevler Şube Dağıtıcısından Şikayetçiyim

Adres numarasını hatalı yazıldığını bahane edip ( ki öyle bir şey yok) bir dakika bile sürmeyecek uzaklıktan dönüp kargomu teslim etmediler. Mazeret olarak ta müşterilerinin beklediğini söylediler. Sanki ben müşterileri değilmişim gibi. Kargo bayiini aradığımızda zaten telefonlara bakılmıyor. İşten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Alıcıyı Aramadan Şubeye Bırakıyor Kargoyu. Gereken Olsun

Merhaba Yurtiçi Kargo Şelale şubesi gönderi kodu 3610*****760 olan Çiçek Sepeti siparişimi alıcı aranmayıp teslimatı sağlanılmadı. Direkt şubeden almak için sistemde not yazıyor kargonuz şubede çalışma saatleri içinde teslim alabilirsiniz diye bu sürprizdi lütfen alıcıya ulaşılmasını istiyorum yoksa...

Yurtiçi Kargo Alıcıyı Aramadan Şubeye Bırakıyor Kargoyu. Gereken Olsun
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Talep

Kargom yola çıkmış fakat acil bir adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Kargom şimdiki adresime gelsin istiyorum yardımcı olur musunuz? Herhangi bir yetkiliye ulaşamadım bu hususta bana yardımcı olabilecek. Yurtiçi Kargo'nun yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Kurye İle Giden Ürün Sisteme Girilmedi

Yurtiçi Kargo taşhan şubesine kurye yoluyla iade kargo gönderdim. Bana 6 gün sonra dönüş yapıp, iade kodumun geçerli olmadığını söylediler. Kuryeye 6 gün önce verdiğim ürünün 6 gün soruna iade kargo kodunun geçersiz olması kadar, normal bir durum olamaz. Aldıklarında sisteme girilmemiş ve iade sürem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Yurtiçi Kargo Dağıtımda Tedarik Sıkıntısı

Tokattan Yozgat'a ürün yolladım hep yolluyordum normalde önceden 18:00 de teslim eder ertesi gün öğlende giderdi simdi 2 gün oldu hala gitmedi ürünüm donuk olduğu için bozulmuştur. Bir çözüm bulun donuk ürünlere ya da araçlarınızı artırın ürünleri hızlı dagitin. Yazık 1000 TL gitti.

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Yurtiçi Kargo Ücretlerinin Yüksek Meblağda Oluşu

23.09.21 'de Bursa Gürsu şubesi Yurtiçi Kargo'da kargo gönderimi gerçekleştirdim ve karşı tarafa sadece bir pantolon gönderdiğim halde benden alınan ücret 42 TL. Ciddi anlamda para odaklı. Bir daha asla kargo göndermeyi düşünmüyorum bu firmayla!

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargonun Gelmemesi Şubedekilerin İlgisizliği

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim Yurtiçi Kargo ile Erciş şubesine kadar geldi kargo takipten hep baktığımda şubede olduğu gözüküyordu Bir gün telefonuma bir mesaj geldi kargonuzu verdiğiniz adreste alamadığınız için şubemize gönderilmiştir yazıyordu ama şimdi de benden kargomu gelip şubeden tesli...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.