full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 36.686

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Teslim tarihi 17 eylüldü fakat 19 Eylül oldu hala teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı yazıyor fakat teslim edilmiyor 2 gündür dalga mı geçiyorsunuz insanlar evde sizi bekliyoruz bütün gün siz dalga geçiyorsunuz olacak iş değil ya işiniz saygınız olsun birazDevamını oku

  • - Görüntüleme

Evimizin önünden bazen kargo arabası geçmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkan kargonun teslimi hala söz konusu değil. Önceden de bu gibi durumlarla Yurtiçi Kargo Özgür şubesinde defalarca karşılaştık. Ayrıca şubeyi telefon numarası ile aradığınızda da herhangi bir geri dönüş alamıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şehirler arasına bir kargo yolladım 93 TL para verdim. Kargo tekrar bana geldi ya böyle bir saçmalık olmaz abi ya nasıl bir iş yapıyorsunuz verdiğim paraya mı yanayım kargoyu çöpten toplanmış gibi ya yapamıyorsanız bu işi bırakın vallahi helal değil kazandığınız paralar şahsen ben etmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum 1762******12 gönderi kodlu kargom, başlıkta belirttiğim hata yüzünden elime ulaşmadı. No:xx daire:3 yazacağımı xx/3 yazdım. Tüm kargolarım bu adrese geldi. Hatta bir kere arayıp sordular daire mi yoksa bina 3 mü diye. Ama nedense Yurtiçi Kargo personeli ne mesaj attı ne aradı, direkt i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomun teslim birimi olduğum ilçeden üç saat uzaklıkta başka bir ilçeye değiştirilmiş. Hangi mantıkla böyle bir şey yapılır aklım bir türlü almıyor. Günlerdir heyecanla bu kargonun gelmesini bekliyordum... Olduğum ilçenin şubesini arıyorum açan yok saatlerdir. Kargo gelince aramamalarını getirmeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 eylülde LCW internet mağazasından bir ürün sipariş ettim. LCW müşteri hizmetlerini arayarak kargo firmamı öğrendim. Daha sonrasında (ertesi gün) tekrar LCW firmasını arayarak kargomun geldiğini fakat geri gönderilmek üzere çıkış biriminde olduğunu öğrendim. Keşke kargo firması bizi veya kargomu bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1752******74 gönderili siparişin kargo bedeli olmamasına rağmen teslimat esnasında 46,40 TL kargo bedeli alınmıştır. Şubeye ulaşılamıyor, yetkili yok. Siparişi hediye olarak göndermiştim mahcup olduğuma mı yanayım, firmanın sorumsuzluğuna mı yanayım. Konuyu çözecek kimse bulamadığıma mı yanayım. Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Perşembe günü teslim edilmesi gereken kargom bugün cumartesi hala gelmedi 3 gündür gelmesini bekliyorum ve hala gelmedi ilk olarak Kırıkhan'a gönderdiler. Şimdi yine transferde yazıyor transfer hareketleri sürekli değişip duruyor. Hiç memnun değilim. Bir an önce kargomun gelmesini bekliyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

9070******79 gönderi numaralı kargom sabah saatlerinde yetkili alıcıya adreste ulaşılamamıştır denilerek getirilmedi. 9 bin liralık bilgisayarlar var kargoda ve 7/24 evde olan beni evde bulamamanız imkansız. Düzce'den her zaman gelen kargo bu sefer getirilmedi Akçakoca ilçesine. Lütfen bu konuda en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitemize gelen kargo çalışanlarının site içerisine girmek yerine alıcıyı telefon ile arayıp site kapısından teslimat yapmak istemeleri tüm sakinlerimizi mağdur etmektedir. Diğer tüm kargo firmaları içeri girip kapıdan teslimat yaptıkları halde Yurtiçi Kargo bu tip mağduriyetler yaşatmaktadır. Bu sab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişini verdiğim ürün Altınoluk Şubesine gelmiş. Bilgisayar kaydıyla arayıp, gidip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Bu pandemi sürecinde böyle bir şey nasıl istenir? Ben yaşlı, hasta ve engelliyim. Böyle bir anlayış mı olur. Firmanın merkezine ve Şubeye kesinlikle hiçbir şekilde ulaşılamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Yurtiçi Kargo'yla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım lakin 3 gündür beklediğim kargo dün teslim edilmiş benim elime ulaşan kargo yok. Yanlış teslimat mı oldu? Kargom göndericiye geri mi gitti? Sorularımın cevaplanmasını talep ediyorum ayrıca ek kargo ücreti ödemeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün ben işte iken teslimata çıkmış olup ne anneme ne alt katta oturan yengeme hiçbirine teslim edilmemiş. Üstelik kargo takip numarası ile kontrol sağladığımda kargonuz teslim edildi ve benim isim soy isim gözükmektedir. Bunu neye dayanaraktan yazdınız? Teslim alandan herhangi bir kimlik vs istedini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 saat önce

Sabah 9 dan beri ne telefondan ne de şubeden hiç kimseye ulaşamamak nedir arkadaş. Şube telefonu ara sistemsel hatayı 5 kez dinle ama sonuç yok. Neymiş adreste yokmuşuz. Yav arkadaş altı üstü 1 kargo için güvenlik kamera kayıtlarını ortaya saçıp gelinmediğini cümle aleme duyurmakmı lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

912595799905 numaralı kargom 18 eylülde dağıtıma çıkarıldı. Lakin bugün yanı 19 eylülde teslim edilemedi yazıyor. Gün boyunca evdeydim ne kapı çalındı ne de başka bir şey yapıldı. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Ürünümün hemen adresime teslim edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

  • Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır? right-arrow

    Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

  • En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

  • Kargom ne kadar sürede gelir? right-arrow

    Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.