You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 67.582

Yurtiçi Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 94.548

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 8 saat önce

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıktı Deyip Çıkmadı

23 Mayıs pazartesi günü sabah saat 8 buçukta kargonuz Gaziantep Fıstıkeli ddn şubesinden dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi ama mesai saati bitecek ne kargo geldi ne de gecikme bilgisi verildi! Yurtiçi Kargo ekiplerini daha iyi seçmesini öneririm...

Devamını oku
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler, Sorunum Çözüldü.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 57görüntüleme
  • 12 saat önce

Yurtiçi Kargo İle Yaşanan Sorun Bitmiyor

Yurtiçi Kargo firması ile her seferinde problem yaşıyoruz. Karasu şubesinden Kocaali'de bulunan evime getirilmesi gereken kargolar her seferinde şubeden alabilirsiniz diye bildiriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa şube alıcılı diye yalan söylüyorlar, gönderi adrese teslim diyorum bu sefer de ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargom Yola Çıkmıyor Telefonları Açmıyorlar

Yurtiçi Karasu Sakarya şubesinde 205381473404 gönderi numaralı dolap uygulamasından sattığım ürün cumartesi teslimata çıktı iletilemedi. Bugün tekrar gönderi yollanmamış kargo firması ile iletişim sağlayamamaktayım. Ürün ilk iş gününde yola çıkacaktı lakin ne telefonları açıyorlar ne de gönderim yol...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Ürünüm Adresimden Başka Yere Gidiyor!

Kargom kargoya verildikten sonra baktığımda benim girdiğim adres ile kargo adresi alakasız yerler olarak gözüküyordu ben Sivas'tayım kargo Artvin'e gi...

Devamını oku
Yurtiçi Kargo Ürünüm Adresimden Başka Yere Gidiyor!
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslim

Çiçek Sepeti üzerinden almış olduğum Anneler Günü hediyem gönderici firmanın çalıştığı Yurtiçi Kargo firması tarafından yanlış adrese teslim edildi ve...

Devamını oku
Yurtiçi Kargo Yanlış Adrese Teslim
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlginize teşekkür ederim”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Butik Merve Aksoy Sipariş Bilgileri Alınamıyor

14 Mayıs cumartesi günü butik merve aksoy'dan alışveriş yaptım. 16 Mayıs pazartesi günü 464mc1545w numaralı siparişiniz kargoya verilmiştir. Siparişiniz ile ilgili detaylara aşağıdan ulaşabilirsiniz. Kargo firma Yurtiçi Kargo diye bir mail geldi. Normalde Yurtiçi Kargo siparişiniz teslim alınmıştır ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Teslim Edildi Denip Edilmeyen Kargo

602579389263 numaralı Yurtiçi Kargo firmasında olan kargom teslim edilmiştir diyor, 20.05.2022 tarihinde gönderici tarafından kargoya veriliyor. 21.05.2022 tarihinde Teslim ediliyor Yalnız bana bjr kargo gelmedi tarafımca bir kargo alınması için evimde birinin olması gerekiyor. Evde kimse de yoktu ...

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Adres Bulunamadı Diye İade

Bu firmadan olan ürünlerim birkaç kere adres bulunamadı diye iptal edilip satıcıya geri gönderildi, ve bundan benim hiç haberim olmadı ne SMS atıldı ne de arandı, rastgele siteye girince öğrendim ve sorun şu ki iki ürünün de adresi farklıydı, hep bunu yapıyorlar. Bilgilendirme notu dahi bırakılmıyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo ürünüm Evrak Dosyam Bana Ulaşmadı!

ismim H***Kenan Ç***kargo takip numaram:202595340791 Kargom evde olmadığım için ev adresime teslim edilemedi. Denizköşkler şubesine bırakıldı. Şubede çalışan personel beni 1 gün öncesinde iki kez arayıp ulaşmalarına rağmen ertesi gün Denizköşkler şubesine gidip alacağımı kendilerine söyledim. Oraya ...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu, Adrese Geldik Ulaşamadık!

Yurtiçi Kargo Cennet şubesi sorumsuzluğu, 2028887270** numaralı gönderimim için sabahtan beri evde olmamıza rağmen adresinize geldik teslim edemedik diyorlar bu kadar riyakarlık olmaz 3 kere müşteri temsilcisini aradım çözüm sunamadılar şubeyi arayın diyorlar şubeyi arıyoruz açan yok bu ne sorumsuzl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi Üslubuna Dikkat Etmiyor Bir De İhmal

Yurtiçi pişmanlıktır, kargo gönderdim şubeye teslim ettim şube bana demiyor ki bizim o adrese teslimatımız bulunmamaktadır. Biz bekliyoruz ki kurye dağıtıma çıkacak meğerse adrese gitmiyorlarmış şahıs gelip alacakmış bastan söylemek yok bir de şubedeki adam gelip bana bağırıyor temsilci bağırıyor.

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Adrese Gelmeden İade!

Ankara'dan aldığım ürün Akhisar şubesine geliyor. Benim bilgim olamadan daha hiç dağıtıma çıkmadan satıcı firmayı arayıp ürünü kabul etmek istemediğimi söylemişler. Bu durumdan üretici firma arayınca haberim oldu ve hala ürünü getirmediler. Aradığında firma da hiç kimse sorunla ilgilenmiyor herkes b...

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargom Ortada Yok

İki tane elbise aldım. Uc gün oldu alalı. Kargoya teslim edildi diyor sadece. Kargoyu arıyorum Yurtiçi. Böyle bir kargo teslimi yapılmadı diyor. Mazi butiğe soruyorum kod yarin gelecek diyor. Ortada kargo yok direkt ödeme yapmıştım iade seçeneği de bulamıyorum. Ürünlerim nerede hala bilmiyorum. Yala...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmeden Gitmiş

Yurtiçi Kargo dağıtıcısı evin önüne gelince arabadan inmeden telefonla aramış. Telefona cevap veremediğim için de evde bulamadık mesajı atıp çekmiş gitmiş. Evin ziline basma zahmetinde bulunmamış. Pandemi bitti. Eve çıkarmaları gereken kargoyu çıkarmayıp aşağı inmemizi istiyorlar. Ceyhan şubesini ar...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Yapamıyorum

Yurtiçi Kargo ile ürün gönderdim alıcı adres değişikliği yapacağım 4 gündür kargo teslim edilemedi diyor alıcıya soruyorum gelmedi diyor adres değiştireceğim yapamadım. İnternet üzerinden de yapamadım. Şubeyi aradım yardımcı olmadılar. Nasıl adres değiştirebilirim yardımcı olabilecek var mı?

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yurtiçi Kargo Çamkent Şubesi Bolu Kargomun Evime Teslim Edilmemesi

503083921555 numaralı Yurtiçi kargom 20 mayısta dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi gün boyu kargom gelecek diye evden hiç çıkmadım takip no'dan baktı...

Devamını oku
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunumun hemen çözümü ve ilgileri için çok teşekkür ederim”

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo-Kırık Teslimat Yapılması

Gardrops uygulaması üzerinden Satış yaptığım ürün Yurtiçi Kargo teslimatı sonrasında alıcıya kırık şekilde ulaştı. Oldukça dikkatli paketlenmesine ve kutuya koyulmasına rağmen gerekli özen gösterilmedi. Gardrops Sipariş Kodu: 37054804 Sipariş tarihi 2022-05-15 Kargoya verilme tarihi: 2022-05-17 14:5...

Devamını oku
Yurtiçi Kargo-Kırık Teslimat Yapılması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Kamyonun Trafik Kazası

Bugün akşam 19:30 saatleri civarında Ankara'da sıhhıye semtinde Kızılay sokakta park halinde duran aracıma Yurtiçi Kargo kamyonu aynasına çarptı kaçtı. Plakası elimde mevcut benimle iletişime geçmezse savcılığa şikayette bulunacağım. Yurtiçi Kargo yetkililerinden yardım etmelerini bekliyorum.

Devamını oku
Yurtiçi Kargo Kamyonun Trafik Kazası
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Elmalık Şubesi Paketi Teslim Etmiyor

603393176083 Yurtiçi Kargo Yalova elmalık acentesi sürekli evde bulunmamıza rağmen ve telefonlarımız açık olmasına rağmen evde bulunamadığını söyleyerek ürünümüzü iade durumuna düşürmüştür. Yurtiçi Kargo elmalık şube çalışanı yalan beyanda bulunmaktadır. Aynı hafta sipariş verdiğim ürün 1i **Kargo 1...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Bir Türlü Teslim Edilemeyen Paket

Yurtiçi Kargo'yla evime gelecek bir siparişim var 3 kere evde olduğum ve kargoyu beklediğim halde teslim edilemedi bildirimi verip 3 kere teslim etmediler ürünümü, kargo takibinde yazan gün ve saatlerde oturduğum siteye bile gelmeyen araç ve kurye zaten bana nasıl ulaşacak paketi nasıl teslim edecek...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 3 gün önce
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi

Şanlıurfa Karaköprü şubesine sürekli giden bir müşteriyim çalışan arkadaşlar müşteri ile hiç ilgilenmiyorlar. Her gittiğimde aynı sorun ile karşılaşıyorum reklamlardan o kadar övgün ve kaliteli reklam yapıyorlar fakat şubeye gidince sıkıntıyı görüyoruz. Çok yazık.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.