Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 68.952

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102.241 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Gel Al Noktasından Teslim Almak İçin Şifre Yollamıyorlar

Sayın ilgili, Trendyol üzerinden almış bulunduğum 1076****21 ve 1076****64 numaralı siparişlerim 17.07 ve 19.07.2021 tarihlerinde kendin al noktasına teslim edilmiştir. Her iki siparişinde teslimat numaraları SMS ve mail olarak bildirilmediği için ürünlerimi teslim alamıyorum ve ürünleri bugün tesli...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 22görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurtiçi Kargo 7/24 Açık Olan Otelin Teslimatı Kapalı Olduğu Söylenerek Yapılmadı!

Yurtiçi Kargo siparişlerimizi sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriyor ve biz Yurtiçi Kargo teslimatlı her ürünümüz için önce 1 gün hatanın düzeltilmesini bekliyoruz. 17 Temmuz'da teslim edilebilecek kargomuz yanlış şube yüzünden 19 Temmuz'a ertelendi. 19 Temmuz'da da tam kapanma sürecinde bile 7/...

Yurtiçi Kargo 7/24 Açık Olan Otelin Teslimatı Kapalı Olduğu Söylenerek Yapılmadı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün İçin Tutanak

İnternet üzerinden aldığım oto far kırık çıktı. Ürünün ambalajı zaten savaştan çıkmış gibiydi. Yıllardır internet alışverişi yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım ve bu durumda hangi yol izleneceği hakkında bilgim yoktu. Kuryeye ürün kırık çıktı iade edeceğim dedim tamam dedi ürünü aldı git...

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Ayıbını Temizlemiyor, Benim Mağduriyetimi Gidermiyor.

22.3.2021 tarihinde gelen hediye gömleği bedeni olmadığından, çiçek sepetine iade için Yurtiçi Kargo ya teslim ettim. Kargo aracı nakil esnasında yanmış ve ürünüm de araçla birlikte yandı. Ürünü teslim ettiğim Engürü şubesi yetkilisi bana ulaştı. Ürünümün faturasını, kargo bilgilerini ve kimlik bilg...

Yurtiçi Kargo Ayıbını Temizlemiyor, Benim Mağduriyetimi Gidermiyor.
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yurtiçi Kargo Selçuk Şubesinden Teslim Edilmeyen Paket

D&r'dan aldığım ürünler 16 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim alındı. Selçuk şubeye geldi. Fakat bugün ayın 22'sı ve hala kargom ulaşmadı Selçuk şubede bekliyor gözüküyor. Telefonlarıma da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. 6 gün önce teslim aldıkları kargo hala Yurtiçi Selçuk şubede be...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Bodrum Klasik Hatalar

Ben hayatımda bu kadar gereksiz boş bir firma görmedim, 11 temmuzda bir sipariş verdim Trendyol üzerinden 13 temmuzda gelecekti normalde. 3 gün gecikti eyvallah dedim kargo sonunda Bodrum rüzgar şubesine ulaştı ama olaya bakın adamlar rüzgar şubesinden bana yollamaları gerekirken uzak diye tekrar İs...

profile
  • 31görüntüleme
  • 2 gün önce

Yurtiçi Kargo Bahanelerle Kargomuzun Teslim Edilmemesi

Sürekli evde olmamıza rağmen geldik bulamadık gibi yalanlarla bahane bulunuyor iki adet kargomuz hala teslim edilmemiştir. Bayramdan dolayı teslim edilememesi anlaşılır bir şey ama geldik bulamadık belli saatlerde kabul ediyor gibi bahaneler hepsi yalan.

Yurtiçi Kargo Bahanelerle Kargomuzun Teslim Edilmemesi
Yurtiçi Kargo Bahanelerle Kargomuzun Teslim Edilmemesi
profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargo Adres Değişikliği

Petlebi.com dan verdiğim sipariş için adres değişikliği yaptım. Ancak kargoya verilmiş ve güncelleme yapılamamış. İzmir torbalı ilçesine değil Tire ilçesine teslim edilmesi gerekiyor. Adres aynı sadece İlçede değişilik oldu adresin güncellenmesini talep ediyorum.

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Eve Gelmeden Evde Yoktur Deyip Geri Dönüyor

Antalya da ikamet ediyorum yıllardır tek sorun yaşadığım firma Yurtiçi Kargo bu nasıl bir firmadır aklım almıyor. Bayram da giyeceğim kıyafetlerim şu an şubede bekliyor adamlar kapının önüne gelmeden aramadan sormadan evde yoktur teslim edilmedi diye mesaj atıyorlar arıyorum bayram tatili nedeni ile...

Yurtiçi Kargo Eve Gelmeden Evde Yoktur Deyip Geri Dönüyor
profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Adıma Sahte Kargo Teslimatı

Tanımadığım kişiler tarafından, haberim olmadan, benim adıma içeriğini bilmediğim kargolar geliyor, sayfadan sorguluyorum fatura bile benim adıma kesilmiş, ama teslimatta kargo bana değil, yönlendirilmiş adreslere kimlik sorgulaması yapılmadan rastgele kişilere teslim ediliyor, böyle bir haksızlık n...

Yurtiçi Kargo Adıma Sahte Kargo Teslimatı
profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Yurt Dışına Giden Kargom İçin Net Bilgi Alamıyorum

14.07.2021 tarihinde Almanya için gönderi yaptığım kargo 2 iş günü içinde teslim olacaktı. Fakat teslim edilmedi. Aciliyet durumu vardı kargomun Bugün bilgi almak istediğimde taşımada göründüğü bildirildi sadece. Kargomun Almanya'da olduğunu zor öğrendim. Bugün kesin bilgi alacağım söylendi kargomu...

Yurtiçi Kargo Yurt Dışına Giden Kargom İçin Net Bilgi Alamıyorum
Yurtiçi Kargo Yurt Dışına Giden Kargom İçin Net Bilgi Alamıyorum
profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Paketi Dağıtıma Çıkartmıyor 2 Gündür

Yurtiçi Kargo tarafından verdiğim kargo istediğim adrese gitmeden önce geldiği şubede 2 gündür bekletiliyor. Arena Bilgisayarın teknik servisine gönderdiğim kargom 2 gündür dağıtım gününü beklemektedir diyor. Saat 16.53 olmasına rağmen müşteri temsilcinizle konuşmaya çalışırken otomatik ses bana çal...

profile
  • 104görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Eksik Ve Yanlışlar Gönderi Teslimatı

Yurtiçi Kargo'dan 8003******27 numaralı gönderiden 35 parça eşya gönderdim. Fakat 1 parça eksik ve bir parçada yanlış teslim edildi. Telefonda bir türlü muhatap bulamıyorum. Böyle bir firmanın bizi böylesine mağdur etmesi çok üzücü. Gerekli araştırmanın yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyo...

profile
  • 165görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Hiç Şaşmaz

Teslimata bile çıkmayan kargom iade gitti. Teslimat birimine sabah 9 da ulaşıyor öğleden sonra saat 3 de iade gidiyor. Aradığım telesekreter bekleme gününün dolduğu için gittiğini söylüyor. Evimin önünden dahi geçmeyen Yurtiçi Kargo yine şaşırtmadı her zaman aynı durum insanları mağdur etmek için ay...

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Hiç Şaşmaz
Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Hiç Şaşmaz
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Tarafından Kalitesiz Hİzmet

Sipariş ettiğim ve Yurtiçi Kargo ya verilen kargom hiçbir mesaj ve bildirim olmadan sorgulamada baktığım zaman z** b**e teslim edildi yazısı görüyorum ilgisizlik! Kargoya verildiğine dair mail var ama Yurtiçi Kargo dan bir mesaj bile yok. Direk z**b** iletilmiş bayram tatilinde ulaşamıyoruz kimseye.

profile
  • 205görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Alamadım

Pendik Esenyalı’da oturuyorum kargom tahmin edilen süreden sonra geldi ama her zamanki gibi kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj aldığım halde sondasında şubeden teslim iade isteği çıkıyor karşıma. Küre ddn diye bir yer görünüyor ancak bura nere bir bilgim yok herhangi bir şekilde iletişim de sağlayam...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Paketimi Teslim Etmiyor Ve Hata Tamamen Onlara Ait

13 temmuzda İstanbul'dan verilen kargom 20 Temmuz'a geldik hala teslim edilmedi. Üstelik suç tamamen Yurtiçi Kargo'ya ait. Adres bilgileri doğru olmasına rağmen gidip Alaçatı'ya gelmesi gereken kargomu İzmir/Işıkkent şubesine göndermişler. Daha sonra arayıp hatalarını fark edince kargoyu Alaçatı şub...

Yurtiçi Kargo Paketimi Teslim Etmiyor Ve Hata Tamamen Onlara Ait
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo 1 Haftadır Alıcıya Ulaşmaması Sorunu

302277973924 numaralı u kargom 1 haftadır alıcıya teslim edilememiş olup bugün aradığımda 19.07.2017 saat 13.38 de aracın güvercinlik şubesine inmiş olduğunu barkodunun düştüğü için kayıp kargo olarak giriş yapıldığını ama sonradan bulunup şubede muhafaza edildiğini söylemiştir. İlk teslimatta kargo...

profile
  • 205görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Gelmeden İadesi Oluşturulan Kargo

Beni hiç aramadan veya adresime gelmeden geldik sizi bulamadım diyerek iade talebi oluşturmuşlar. Bayram nedeniyle kimseyle de iletişime geçemiyorum. Bu yaptıkları büyük sorumsuzluk. İş ahlakı sıfır. Hiç değilse bir mesaj atıp bilgilendirme yapmalıydılar.

profile
  • 195görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Kargoyu Teslim Edemiyorsunuz

Amazon'dan bir ürün almıştım bir ay önce ve Aramex tarafından Yurtiçi Kargo'ya verilmiş. Kargom dün dağıtıma çıkmış ama eve hiç gelmemiş 2 kere aranmışım ama çalışıyordum ancak akşam bakabilirdim o zamana kadar teslim edilemedi olarak yazılmıştı bile şimdi bayramda geldi nasıl alacağım ben bu kargoy...

profile
  • 211görüntüleme
  • 3 gün önce

Yurtiçi Kargo Rahatlıkta Son Nokta!

Kargomu söylenilen zamanda getirmediler. Gönderici ve beni çok mağdur ettiler bayram dolasıylada kapattılar ne bir muhatap ne bir açıklama! Pes doğrusu ne rahatlık söyleyecek söz bulamıyorum.?! Şubeden alırdık yetiştirilemedi notu atmışlar genel müdürlüğe kadar aradım pes

profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yurtiçi Kargo Alaçatı Şubesi

Bayram için aldığımız 101581525915 numaralı Yurtiçi Kargo numaralı e-çerez ürünleri, 16 Temmuz tarihinde şubeye ulaşmış. İldir’a teslim edilememesi, 15 Temmuz resmi tatili de arada olduğu için yine de anlaşılabilir kabul edilebilir. Ama şu kısım kesinlikle kabul edilemez: 17 Temmuz cumartesi saat 09...

profile
  • 179görüntüleme
  • 4 gün önce

Yurtiçi Kargo Alkışlanacak Oyalama Stratejileri

19.07.21 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasından tarafıma gönderilen SMS'de 2172******92 numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve gün içerisinde teslim edileceği bilgisini aldım. Aynı saat 17:45'e kadar kargoyu bekledim fakat gelen olmayınca firmanın kargo takip menüsünden bilgi almak istedim. Kargo ta...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.