Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi KargoŞikayetvar üye markasıdır

15.025Şikayet
4,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
39.328 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Yurtiçi KargoŞikayetvar üye markasıdır
4,3
  • Çözülen
  • Videolu

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu

profile
Şafak
27 dakika önce
-

Yurtiçi Kargo'ya verilen bir sipariş kaç günde teslim edilebilir? Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimi sırf A** Kargo firması ile yaşadığım sıkıntılardan ötürü yalvar yakar Yurtiçi Kargo firmasına yönlendirdim. Gerçekten feci derecede pişmanım. Pazartesi verilen kargo hala tarafıma teslim edilm...

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu

Yurtiçi Kargo Şubesi Kargoyu Bekletmeden İade Gönderdi!

profile
Gülüzar
29 dakika önce
-

171930578773 kodlu gönderim evde bulunmadığım için şubeye geri döndü. 2 gün sonra kargomu almaya gittiğimde gönderici firmaya iade edildiğini öğrendim. Normal şartlarda şubeden 3 iş günü içinde alınmazsa iade gidiyor fakat kargom 2. Gününde iade gitti. Ve gönderici firma olan DeFacto iade kargoyu ba...

Yurtiçi Kargo Sorumsuz Çalışanları Maalesef

profile
Osman
30 dakika önce
-

Ayın en az sekiz dokuz gününde adresimize kargo getiren Yurt İçi Fatsa Kargo şubesi, nasıl olduysa bugün 'adreste alıcıya ulaşılamadı' notu bırakmış. Normalde ararlar, kapıya bırakırlar ve kodu isterler. Hatta adamlara yardımcı olmak için 'asansöre bırakın, alırız' dediğimiz eleman, bugün özel bir g...

Yurtiçi Kargo Sorumsuz Çalışanları Maalesef

Yurtiçi Kargo Teslim Etmediği Kargoyu Teslim Edilmiş Gibi Gösteriyor

profile
Emrah
31 dakika önce
-

Alışveriş sitesinden ürün satın aldım. Yurt içi kargoya verildi. Kargo durumunu sorguladığımda ürünün teslim edildiği gözüküyor. Şubeyi aradım, şube artık internet alışverişlerini İzmit'te dağıttığını söyledi. 444'lü çağrı merkezini aradığımda 29.11.2023 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Bugün 3...

Yurt İçi Kargoya Vermiş Olduğum Kargom 2 Gündür Transfer Aşamasında

profile
Can
32 dakika önce
-

28.11.2023 tarihinde İstanbul'dan Burdur'a gitmesi için Yurt içi Kargoya vermiş olduğum kargom 2 gündür transfer durumunda. Üstelik 600 km'lik bir mesafe mevcut. 30.11.2023 tarihi teslimat günü olarak sisteme kayıtlı lakin kargo hala transfer aşamasında görünüyor. Önemli bir kargo ama henüz bu konu ...

Yurtiçi Kargo İle Asla Tazmin Alamazsınız!

profile
İrem
47 dakika önce
-

Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim bir paketi karşı taraf 17 Ekim'de eksik almış. 19 Ekim'de tazmin başvurusu yaptım ve 15 gün içerisinde sonuçlanır dediler. 15 gün geçti 30 iş gününü buluyor dediler. 30 iş günü geçti, hala süreç uzayabilir böyle durumlarda 1 ayı da geçebilir diyorlar. Üstelik paranızı t...

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
Esra
57 dakika önce
-

Muş bulanık 'a istediğim kargoyu taşıyan firma çalışanları sorumsuzluğuyla uğraşıyorum. 3 gündür kargom kayıp. Karşımda düzgün bir muhatap bulamıyorum. Sürekli bana başka numaralar verip o arkadaş ilgilenecek deniyor, aradığım kişi bn bakmıyorum ya da size sonra dönerim deyip kapatıyor. Ücret iademi...

Yurtiçi Kargo Kata Hizmeti Yok

profile
Emine
58 dakika önce
-

Yurtiçi Kargo müşterisini mağdur ediyor. 906778531054 takip numaralı kargomu 30 dakika üzeri kata çıkarmıyorlar. Benim elim kırık, yukarı nasıl çıkaracağım? Akşama kadar sokakta mı bekleyeceğim diyorum, şirketin çalışanı 'biz de insanız' diyor. Bu nasıl çalışma sistemi? Hizmet sıfır.

3
profile
Buket
1 saat önce
-
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yurtiçi Kargo Selfservis Giriş Sorunu

profile
Emir
1 saat önce
-

Yurtiçi Kargo self servise giriş yapamıyorum. Doğrulama hatası veriyor. Şifremi unuttum tıklıyorum şifre gelecek diyor gelmiyor Adresleri sisteme girecek bir turlu giremiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Kod gelecek diyor gelmiyor telefonuma adresleri girmem lazım

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu Ve Açılmayan Telefonlar

profile
Zehra
1 saat önce
-

"170894109588 numaralı kargonuzu 27.11.2023 tarihinde adresinizde teslim edemedik. Bir sonraki iş günü kale biriminden alabilirsiniz." şeklinde bir mesaj gelmeden önce kurye beni aradı 3 dakika sonra aradım ya biz oradan geçtik nasıl 3 dakikada girebiliyorsunuz? Yol üstünde bırakabilir misiniz dedim...

Yurtiçi Kargo'ya Teslim Ettiğim Gönderim Kayıp

profile
Mehmet
1 saat önce
-

Kargoya teslim ettiğim ürün 2 gün geçmesine rağmen hala teslim şubesinde görünüyor ve şubeyi aradığım da barkodu düşmüş olabilir cevabı alıyorum şubeye ulaşmak zaten imkansız. Gönderimin bulunmasını ve bilgi verilmesini talep ediyorum. Yurtiçi Kargo bir pişmanlık olmasın lütfen.

1
profile
Şerife
2 saat önce
136
Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Keçiören Esertepe Yurtiçi Şube

profile
Enes
2 saat önce
-

Ankara Keçiören Esertepe şubesini telefonla aradığınızda kadın çalışan müşterim var deyip sürekli beklemeye alıyor ve 15 dakika'dan 2 kere beklememe rağmen konuşmaya cevap vermiyor. Nasıl bir kurumsunuz siz ilgi alakala sorulara cevap asla alınmıyor.

Yurtiçi Kargo Dağıtım Gecikmesiyle İlgili Şikayet

profile
Ezgi
2 saat önce
-

Yurtiçi Kargo Sedef ddn şubesinde 3 gündür kargo bekliyor. Dağıtıma çıkarmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa dağıtıma çıkarılacak diye zaman vermeden baştan savma sözler söylüyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hiçbir ulaşım olmuyor ayrıca kargomun başına ne geldiği belli değil bu k...

Yurtiçi Kargo Dağıtım Gecikmesiyle İlgili Şikayet

Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmedi

profile
Dilara
2 saat önce
-

Yurtiçi Kargo Kırıkhan şubesi adresime teslimat yapmıyor. Şubeden almam gerektiği söylendi; ancak şube bana aşırı uzak. Lütfen adrese teslimat yapılsın. Müşteri olarak bu hakkım var. Bir ürün için 20 km nasıl gideyim? Zaten deprem bölgesindeyiz, lütfen gereği yapılsın.

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Teslim Edilemedi!

profile
Pınar
2 saat önce
-

Yurtiçi Kargo Törekent Şubesi dün sabah 11 gibi kargomu dağıtıma çıkarmış ama bütün gün evde olmama rağmen 14.00'da gelen mesaja göre kargom teslim edilememiş. Önce çağrı merkezini aradım şikayetçi olmak için, şubeyle iletişime geçmemi istediler. Dün de aradım bugün de aradım ve şubeye ulaşamıyorum!

Yurtiçi Kargo Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Furkan
2 saat önce
-

Sipariş verdim 27SİNDE dağıtıma çıktı beni aramadılar zile basmadılar herhalde evde değilimdir diye düşünmüşler. Diğer gün yine aynısı yaşandı. Sonra bunları aradım dedim 3 gün sonra yani perşembe alabilir miyim. Dediler ki evet alabilirsiniz. Ben de perşembe günü yola çıktım gittiğimde ise iade ett...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Etmemesi

profile
Elif
3 saat önce
-

Yurtiçi Kargo'yu arıyorlar. Kargo 19 kg olduğu için eve çıkaramam, gelip biri aşağıya alsın diyorlar. Evde kimse yok, kargoyu eve teslim edin. 'Annem evde' diyorum, 'belim sakat çıkaramıyorum' diyorum. 'Öyle mi!' diye karşılık veriyorlar. Eğer benim kargom kaybolursa sorumluluk almayacaklarını söylü...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yurtiçi Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo için ulaşabileceğim bir telefon numarası var mı?
Yurtiçi Kargo markasının telefon numarası 444 99 99 şeklinde belirlenmiştir, bu numara üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?
Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?
Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.
En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?
Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.
Kargom ne kadar sürede gelir?
Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.