Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.053

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

99.397 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargo Alıcıya Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo Sultanşehir Sivas şubesi kargomu bana teslim etmedi. Bu ikinci defa oldu. İlkinde kargo adresime gelmek yerine başka birine teslim edilmişti gidip o kişiden almak zorunda kalmıştım. Çok büyük sorumsuzluk örneği. Şimdi de 1719******33 numaralı gönderim yine başka birine teslim edilmiş b...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

Yurtiçi Kargo Ankara'dan İstanbul A 2 Gün Dur Yolda Kargom

Ankara İstanbul kargom 2 gündür yolda neyle gidiyor bilmiyorum. 18inde gönderdiğim kargo 20 sinde bugün baktığımda hala yolda gözüküyor arayıp sorduğumda hala transfer merkezi nde olduğu söylendi Bu neyin transferi anlamadım at arabası ile mi transfer ediliyor çok merak ediyorum. G:NO:2022******66

Yurtiçi Kargo Ankara'dan İstanbul A 2 Gün Dur Yolda Kargom
Yurtiçi Kargo Ankara'dan İstanbul A 2 Gün Dur Yolda Kargom
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargonuzdan Memnun Değilim

Bu ne biçim bir kargo dur anlamadım kargom geliyor eve teslim bile etmiyorlar arama zahmetine bile tenezzül etmiyorlar sizin nasıl bir çalışmanız var anlamış değilim size 1 yıldız verilmez bile. Nasıl bir firmasınız anlamış değilim kargomu geri iade etmeniz gerekir

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Yurtiçi Kargo Ürün Parası Yatırılmadı

Dolap uygulamasından ürün gönderdim çok güzel bir şekilde pıtpıtlı poşetlere sarıp bantladım. Kutuya aralıkla yerleştirdim. Bir kaçı kırılmış. İkisi duruyor. Ve kişi paramı onaylamadı yurt içi kargonun hatası yüzünden. Şikayetimi dikkate almanızı rica ediyorum.

profile
  • 13görüntüleme
  • 12 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargonun Dağıtıma Çıkmadan Dağıtımda Gözükmesi

Dağıtıma çıkarılan bir ürün tarafıma ulaşmadı aynı şubede ilk defa yaşadığım bir sorun değil dağıtıma çıkarmadıkları ürünü dağıtımda şeklinde giriyorlar gün sonuna kadar bekliyorum takip ediyorum gün sonunda ilk dağıtım günü tekrar dağıtıma çıkacak yazıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün e...

Yurtiçi Kargo Kargonun Dağıtıma Çıkmadan Dağıtımda Gözükmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Noktası

Kargomu evde olmadığım için teslim noktasına teslim edilmesini ve oradan almayı seçtim tahmini teslim tarihi 17 Ekim görünen kargom 17 Ekim sabah 10 da kargonuz teslim noktasına doğru yola çıktı dedi (aynı şehirde başka bir şehirdeyken) ama gün sonunda teslim noktasında olmadı 1 gün gecikme olur. No...

Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Noktası
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Kurye Ne Zaman Gönderecek Acaba

Aldığım ürün iadesi için kurye talebinde 18 Ekim sabah 09.00'da Yurtiçi Kargo Müşteri hizmetlerini aradım, temsilci kayıt oluşturduğunu gün içerisinde geleceğini söyledi, ancak ne gelen var ne giden. Çocuğum hasta bundan tevellüt kendim gidemiyorum. Mağdurum yani.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

Yurtiçi Kargo ile almış olduğum ürünü yolladılar ancak bana teslim edilen bir ürün mevcut değil ve Yurtiçi Kargo'da sorgulama yapıldığında şahsıma teslim edildiği bilgisi mevcut konu ile ilgili acil geri dönüş talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargom
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Beklemek Mi İstiyorsunuz Yurtiçi Kargo'dan Kurye Çağırın

Yurtiçi Kargo'dan 18.10.2021 tarihinde kurye talep ettim müşteri hizmetleri yarın kurye gelir dediler. Saat 12.32 de aradım dedim kurye gelmedi gün içinde gelir bekleyin dediler, saat 14 de aradım gelecek merak etmeyin, saat 15 de aradım gelecek dediler. 16 aradım gelecek daha zaman var derken saat ...

profile
  • 49görüntüleme
  • 15 saat önce

Yurtiçi Kargo Ciddiyetsiz Ve Baştan, Savma İş Yapma

Yurt içi kargodan evde kargo talebi oluşturdum aldığım üründe değişim yapmak için adamlar bana kargo kodu verdi, bende hemen yurt içi kargodan evde alım talebi oluşturdum çünkü burada şubeleri yok tam 1 hafta oldu. Bir haftadır ürünü almaları için bekliyorum. Çalışanların telefon numaralarını arıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Çiçek Sepeti Yurtiçi Kargo Altay Şube Sorumsuzluğu

Çiçek Sepeti'nden 18.10.2021 tarihinde sipariş ettiğim ürün bugün tarafıma ulaşması gerekiyordu fakat Yurtiçi Kargo İzmir Altay şubesi ürünü"adres sorunu "nedeni ile tarafıma ulaştıramadı. Çünkü bu Yurtiçi Kargo Altay şubesi hiçbir şekilde iş yeri ters olduğundan dağıtıma dahi gelmiyor! Çiçek Sepeti...

Çiçek Sepeti Yurtiçi Kargo Altay Şube Sorumsuzluğu
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurtiçi Kargo Adresten Kargo Alımı

Adresimden dolap uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapacağımı söyledim, tüm bilgileri aldılar gün içinde gelecek dediler. Mesai bitti hala gelecekler, yapamayacakları sorumlulukların altın girmesinler, alıcı benden kargo bekliyor bende kargoyu maalesef, hiç yakışmadı. Koca kargo firmasına yazık

profile
  • 53görüntüleme
  • 16 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargo Bedeli Aşırı Pahalı!

18.10.2021 tarihinde gönderilen 35 kiloluk kargoya 240 TL ödeme almak nedir ya bu kadar fiyat farkı olabilir mi bir işletmede Allah'tan korkun rakip firmalarla bir fiyat farkı olabileceğini biliyorduk ama bu kadarda beklemiyorduk. En kısa zamanda daha makul fiyatlarla fiyat listesini güncellemeli be...

profile
  • 142görüntüleme
  • 17 saat önce

Gebze Köşklü Çeşme Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu.

Kargom gelmiyor her defasında ya evde yok notu ya da adres yanlışlığı adı altında açıklama yazılıyor arıyorum yanlışlık olmuş diyor. Ve dağıtıma çıktı mesajı da gelmiyor. Oturduğum muhite en son geliyormuş kargom dolaşma yeri öyleymiş. Yüz kez aramam lazım ki kargomu getirsinler yani açıkçası.

profile
  • 142görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Gelibolu Şubesi Adrese Teslimat Yapmıyor

Gelibolu Yurtiçi Kargo şubesi 4035******28 takip numaralı kargomu ve tüm Gelibolu şubesine gelen kargolarımı teslimat adresime getirmiyor dün ulaşan 4035******28 takip numaraları kargo teslimata çıkarıldı diye mesaj geldi. Dün ancak adresime getirilmedi. Bugün şubeye almaya gittim dağıtıcı yanına al...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 90görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargoma Ulaşamıyorum. Yardım İstediğimde Şubeye Ulaşamıyorum.

Siparişim 1 kere dağıtıma çıktı. Fakat adreste bulunamadığıma dair not bıraktıklarını beyan edip getirmediler. Adreste bulunmama rağmen bu beyan internet sitelerine düştü ve beni aramadılar bile. Ertesi gün aradığımda durumu bildirdim tekrar dağıtıma çıktı ama yine de kargomu getirmediler. Her aradı...

profile
  • 92görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo İşgüzarlığa Devam Ediyor Oylat Şubesi.

Yurtiçi Kargo Bursa İnegöl Oylat Şubesi tarafından sabahtan beri dağıtımda olan kargom akşam saat 5 olmuş hala gelmedi. Arıyorum sabahtan beri telefonu açan yok en son ısrarla armam sonucunda açtılar gelip şubeden alırsınız 6 yak kadar gelmezse diyorlar şubeden teslim olmayan bir kargoyu sabahtan be...

profile
  • 21görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Kasten Verilen Yanlış Takip Numarası!

Penti firmasına yaptığım iadeyi Yurtiçi Kargo firmasıyla gönderdim, Takip numarasını kapaklı şubesinden istediğimde koda ulaşamadığını söyledi ve ben ısrar edince beni üst birime aktardı. Üst birimse kodu bulup bana verdi. Sonrasında alıcı tarafı aradığımda bu kodun 2020 yılına ait olduğunu öğrendim...

profile
  • 29görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Papatya Şubesi Müşteri Eşitsizliği

Müşterilere eşit şekilde davranılmıyor pandemi sebebiyle bu içeride 3 kişiden fazla olmaması gerektiği söylenip beni dışarı çıkarıp diğer iki kişiyi dışarı çıkarmadılar ve dışarı bir kişi çıkınca içeri girdiğimde tekrar bana aynı muamele yapıldı birkaç gün önce de uğradığında aynısı yapıldı. Hiç eti...

profile
  • 61görüntüleme
  • 18 saat önce

Yurtiçi Kargo Ürünü Kaybettiler Zaman Aşımı Olsun Diye Oyaladılar

Yurtiçi Kargo Esenler şubesinden şikayetçiyim. Değişim için kargomu şubeye teslim ettim ürün firmaya geri gitmemiş ve şubeden gönderiye ait gönderi numarasını istediğimde bana gönderi çıkmamış görünüyor deniyor. Her ay gittim sordum bakacağız araştıracağız dediler. Gönderinin resmini attım kayıp eşy...

profile
  • 234görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Alanya Kızıl Kule Şubesi Sorumsuzluğu

16.10.2021 tarihinde tarafıma yollanan Kargom dün dağıtıma çıkmış görünüyordu sistemde. Ve gün içinde gelen olmadı aksam sisteme tekrar baktığımda kargo teslim edildi görünüyordu. Halen öyle görünüyor. Genel merkez carı merkezini aradığımda dediler yarın dağıtıma çıkacak. Bu saate kadar bekledim gel...

Yurtiçi Kargo Alanya Kızıl Kule Şubesi Sorumsuzluğu
profile
  • 106görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Çalışanı Müşteriye Küfür Ediyor

19.10.2021 saat 13:00 da Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 713082694623 numaralı gönderim için çalışan m** bey tarafından bir arama yapıldı ve çağrı iş yoğunluk içerisinde karşılanamadı daha sonra saat: 14:00 da biz zilinize bastık ama siz evde yoktunuz denildi fakat ilgili k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.