full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36.174

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Bulunduğumuz yer Milas ören Yurtiçi Kargo oraya sokağa çıkma yasağı dışında gelmiyoruz deyip defalarca bizi zor durumda bıraktı. 45 km sırf kargomuzu almaya gidiyoruz fakat ne hikmetse şimdi bile Yurtiçi Kargo iki komşumuza kargo getirdi. Hep görüyoruz, işlerine geldiği gibi hareket ettiklerini düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'a iki ayrı iadem vardı. Kargoları karıştırdılar birinin iade koduyla diğeri yanlış adrese gitmiş. O bana geri geldi iademi yaptım ama diğer paket nerede ortada yok onun iade koduyla diğeri gittiği için o paketim ortada yok içinde abiye elbise vardı ve 1 aydır uğraşıyorum çözüme ulaşamadım p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben eve shopping'ten alışveriş yaptım. Yurtiçi Kargo'yla teslim gerçekleştirilecekti. Kargom bana gelmeden geri dönüş yapıyormuş. Aradığımda bilgi alamıyorum kapanıyor. O kadar 1'i tuşlayın dedikten sonra her defasında yüzüme kapanıyor. Bu 908880077083 gönderi kodu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Taksim şubesinde adıma gönderilen kargonun desisi her iki gönderide de fazla hesaplanarak tarafıma gönderilmiştir (fazla hesaplandı Mardin şubeniz tarafından da onaylanmıştır) 1897686 numaralı şikayet kaydı oluşturulmuş, fakat herhangi bir ücret iadesi tarafıma yapılmamakla beraber şirketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Temmuz 2020 de LCW internet sitesinden bir sipariş oluşturdum siparişim Adana’da ki Yurtiçi Kargo ile teslim edilecekti. Adana Yurtiçi Kargo barkal şubesi 9 Temmuz 2020 perşembe günü içinde ürün teslim edilecek diye doğrulama kodu yolladı. Ama gün içinde evimize uğrayan olmadı ve o günün 19.07 saa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Haziran 2020 tarihinde dağıtımı yapan kurye tarafından kaybolan kargomun ücretini iade etmeleri için 23 Haziran tarihinde tanzim işlemi başlattım. 2 hafta içerisinde iade edeceklerini söyledikleri ücret hala iade edilmedi. Kargomu kaybettikleri yeterince mağdur etmemiş gibi bir de bu pandemi dönem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiçek Sepeti sitesinden aynı satıcıdan iki adet sipariş vermiştim. Ürünlerin ikisi de aynı anda kargoya verildi. Gelen bilgilendirme mesajlarına göre kargolar birlikte aynı araca yüklendi fakat eve tek kargo teslim edildi. 2. Ürünüm araçtan indirilip teslim edilmedi yani. Alicinin parasını odedigi, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü verdiğim kargo hâlâ çıkış biriminde. Pazartesi ulaşması gerekirken pazartesi yola çıkacak. Madem 72 saat boyunca şubede uyuyacak neden kargomu kabul ediyorsunuz? Neden çalışanlarınız kargonun gecikeceğini bildirmiyor? Bir daha asla Yurtiçi Kargo kullanmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşıma hediye göndermek istedim ve daha önce bir sorun yaşamadığım için Yurtiçi Kargo'yla göndermek istedim ama demek ki sadece Ankara olduğunda sorun çıkmıyormuş! Karşı tarafa ne mesaj gönderdiler ne eve gelip bulamadık diye not bile bırakmadılar. Ben söylemesem arkadaşımın kargosundan haberi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah saat 10 civarında takip koduyla birlikte kargonuz gün içerisinde size teslim edilecektir mesajı geldi ve bütün işleri mi iptal edip akşam 5 e kadar evde olmama rağmen "teslim edilemedi. Alıcı adreste bulunamadı not bırakıldı" demeleri evde olduğum halde nasıl ulaşılamadı ve not bırakılmadı ins...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/07/2020 tarihinde İzmir/Menderes den laptop gönderdim fakat nasıl bir firmaysa koş kocaman. Monster Notebook firmasını bulamadı bir gecede taşındı galiba firma Yurtiçi Kargo gelmesin diye 5kere mail attım adresi bu diye ne mail olarak geri döndüler ne arayan var ne onlara buluşabiliyorum anlamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her siparişime yazdığım gibi yine aynı kelimelerle adresimi yazdım ama Yurtiçi Kargo kargomu benim adresimden farklı ve uzak bir adrese göndermeye hazırlanıyor. Adresimi gayet açık bir şekilde yazmıştım. Ödemesi de yapılmıştı umarım bu durumu düzeltirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

105293772527 numaralı ve bundan önce bir çok kez olduğu gibi kargoyu kapıya getirmeden aşağıdan arayıp telefonu açamazsam teslim edilemedi yapıp geri dönüyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim pandemi döneminde ses çıkarmadım aradıklarında yola indim aldım ama artık çok oldu. Ben zaten dışarı çıkıp ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir haftada ikinci kez başkasının kargosunun takip numarası bana geliyor benim numaram kullanılarak ne göndereni ne de gönderiyi alıcıyı bilmediğim kargo olarak ne yollandığını da bilmediğim kargo alışverişleri benim numaram kullanılarak yapılıyor kargonun bütün bilgileri bana gelirken kargoların te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün kargomun durumunu sorgulamak için aradım telefona çıkan bayan ilgilendiğini telefonda bir süre beklememi istedi ve 45 dakika beklettikten sonra telefonu cevap vermeden suratıma kapattılar bunun üzerine şubeye sormaya gittiğimde arkadaşlar üzerime gelerek bana dönmek zorunda olmadıklarını yoğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 defadır kargom şube değiştiriyor Kocaeli Başiskele şubesi Köseköy Meşelik şubesine yolluyor, Meşelik tekrar Başiskele şubesine yolluyor kargom dağıtıma çıkarıldı gösterilip bana ulaştırılmadan tekrar göndericiye gönderiliyor. Madem bana kargomu ulaştıramayacaksınız niye bu işi yapıyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

  • Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır? right-arrow

    Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

  • En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede? right-arrow

    Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

  • Kargom ne kadar sürede gelir? right-arrow

    Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.