Toplam çözüm sayısı
..

Yurtiçi Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.426

Yurtiçi Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102.176 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 43 dakika önce

Yurtiçi Kargo Kargom Gelmiyor Evde Olmama Rağmen

3 gündür kargom dağıtım çıktı olarak belirtiliyor yalnız alıcıya evde ulaşmadı diye 2 gündür kargom gelmiyor evde Home ofis olarak çalışıyorum. Sürekli evde olmama rağmen gelmiyor kargom eve gelmiyor ve bu bugün hakkım doluyor bugün kargom gelsin artık

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatının Yapılmadan Müşteriyi Suçlama

Ürün teslimatı için hiç gelinmedi hi halde. Müşteri adreste bulunamadı. Denilerek Kargom teslim edilmemiştir. 444'lü hatlarından Aslı Hanım ile. Görüştüm Bana saatin erken olduğunu 9 dan sonra tekrar aramamı kendilerinin geri dönüş yapamayacağını söyledi. Bir çözüm üretme Diler. Yurtiçi Kargo maales...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Yurtiçi Kargo Teslim Yapmıyor

5 Temmuz günü Bim market üzerinden Kumtel ankastre fırın aldım bir iki hafta sonra Yurtiçi Kargo ile geldi. Siz yukarı çıkarın 2 dakikaya geliyorum dedim yukarı çıkaramayacaklarını iletip gittiler onlara da ulaşılmıyor. Bu vakit içerisinde Bim ile de iletişim halindeydik ancak çözüm sağlayamadılar. ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargomu Kabul Etmediler

Cevizlidere şubesindeki kadın çalışana biraz üslup ve insan ilişkileri eğitimi verilmeli, ayrıca kargomu 17.45 de almadılar. 17.30dan sonra kargo kabul etmiyorlarmış o zaman zahmet olacak ama oradaki mesai saatlerini düzeltin... Kadın çalışan İlk gittiğimde çok kaba davrandı, ikincisinde gönderimi ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Bolvadin Yurt İçi Kargosu

Kargo teslimatı yapılmadı hiçbir şekilde aranmadım dağıtıma çıkıldı ve teslim edilmedi yazısı var sadece Bugün belki 20 kez aradım sizi ararız dağıtımda denildi ama aranmadığı halde teslim edilmedi yazısı var. Yurtiçi Kargo Bolvadin şubesinden Emirdağ teslim edilecek olan Kargom elime ulaşmadı. Bunu...

Bolvadin Yurt İçi Kargosu
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargoları Kaybedip İlgilenmiyor!

12.07.2021 tarihinde Ankara Yurtiçi Kargo Dikmen şubesinden İstanbul a gelmek üzere verilen kargomuz 5 gün sonunda elimize ulaşmayınca firmamızın anlaşmalı olduğu şubeyi aradık kargonun verilen şubenin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Dikmen şubesini aradık oradaki hanımefendi bize transfer merke...

Yurtiçi Kargo Kargoları Kaybedip İlgilenmiyor!
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo "teslim Edildi" Denilen Kargonun Gelmemesi

7/24 Güvenlikli bir sitede oturmama ve şimdiye kadar kargo kabulünde hiç sorun yaşamama rağmen Yurtiçi Kargo teslim almadığım bir ürünü teslim alındı olarak gösteriyor. Teslim edildi bilgisi geldiğinde tatildeydim ve direkt güvenlik tarafından teslim alındığını düşünmüştüm, şimdi üzerinden 10 gün ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargomdan Bir Haber

Yurtiçi Kargo ürünümün durumundan yine bir haber. Trendyol üzerinden aldığım ürünün takip kodundan (212*******94) kargomu sorguladığımda "sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı" diyor. Çağrı merkezini aradım "kargo gönderici ödemeli yerine alıcı ödemeli faturalandırılmıştır, tekrar fatu...

Yurtiçi Kargo Kargomdan Bir Haber
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Yurtiçi Kargo Fesih Fed Kargo Takip Edemiyorum

Fashfed sitesinden almış olduğum ayakkabının kargosunun Yurtiçi Kargo ®'ya verildiğini gördüm kargo takibi yapmak istediğimde ise Yurtiçi Kargo sitesinde kayıt bulunamadı hatası alıyorum. Tekrar tekrar denememe rağmen hala aynı problem var. Lütfen bir an önce çözülsün bu sorun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargomu Teslim Etmedi

9092******73 no lu gönderim cumartesi günü teslim edilmeye gelindiği ama teslim edilecek kişiye ulaşılamadığı söyleniyor cumartesi günü bütün gün evdeydim. Hiçbir Yurtiçi Kargo yetkilisi gelmedi. Bu basit yalanları bırakın ürünleri teslim etmeyecekseniz arayın gelip biz alalım ya da başka bir kargo ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Yurtiçi Kargo Yarın Evde Olamayacağım İçin Adres Değişikliği

Siparişim dün kargoya verildi. Zorunlu bir yolculuk yapmam gerektiği için adres değişikliği yapmak istiyorum. Ancak hiçbir şekilde telefon numaralarında da uygulamasında da muhatap olabileceğim, yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun, alıcı adresimi değiştirmek istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Yurtiçi Kargo Teslimatın Yanlış Şube

Dün Antalya'dan verilen siparişim 1 günde gelmesine rağmen yanlış şubeye gönderildi Mudanya şube yerine kaplıkaya ddn şubeye gönderildi kargom hala orada bekliyor elden teslimde etmiyorlar acilen çözülmesini istiyorum saçmalıkta diğer firmaları geçtiniz

profile
  • 90görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo'nun Kaybettiği Koli

Yurtiçi Kargo Ortaköy şubesine 2 koli gönderi teslim ettim. Yalıkavak'ta adresime 1'i doğru 1'i başkasının kolisi olmak üzere yanlış koli vermeye çalıştılar. Kabul etmedim. Bodrum gibi ulaşımı zor bir yerde defalarca kargo şubesine gitmek zorunda kaldım. Dilekçe yazdırttılar ve aylar sonra olumsuz d...

profile
  • 88görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Paket Gelmedi/eksik Geldi Uyarısı

Bezsepeti.com dan aldığım ürün Yurtiçi Kargo'ya verildi. Yaklaşık 2 haftadır kargo bekliyorum fakat kargo takip sitesinde ürün gelmedi/eksik geldi yazısıyla karşılaşıyorum. Şubeyi aradım ve açmadılar telefonu. Sorumsuzluk bu yapılan. İlgilenmelerini istiyorum

profile
  • 252görüntüleme
  • 17 saat önce

Yurtiçi Kargo Hasarlı Ürün 82 Ekran Televizyon

Hepsiburada dan TV aldım mağdur bırakıldım. Yurtiçi Kargo tarafından kutunun üzeri hasarlı diye geri gönderdim TV bana yine geri geldi. Kabul edilmiyor. Şu an TV Yurtiçi Kargo deposunda herkes parasını aldı. Televizyonun hasarlı olduğunu kimse kabul etmedi hiçbir şekilde de Hepsiburada bana yardımcı...

profile
  • 137görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Yurtiçi Kargo Eve Getirmiyor

Kargom eve gelmiyor şubeden alın deniliyor. Peki kargocunun işi ne neden eve getirmiyor. Kargom geri gitmiş bir de gönderme ücreti kesmişler. Reklam yapıyorlar bir de evden eve teslim kapıda ödeme firmalar ucuz diye başımıza bela ediyor bunları.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Yurtiçi Kargom Şube Şube Geziyor

Kargom şube şube geziyor. 24 Temmuz 2021 tarihinde kargo şubesine teslim edilmiş olan kargom, 26 Temmuz tarihinde şube şube gezdiriliyor. Öğlen saatlerinde gittiğim kültür şubesi şahsıma ısrarla kargomun esat şubesinde olduğunu yarın şahsıma ulaştırılabileceğini söyledi. Ya gidip esat şubesinden ala...

profile
  • 113görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Param Yandı Dönüş Yapılmıyor

Isparta Yurtiçi Gül kargodan gönderdiğim ürünün ücretini Aralık ayından beri alamadım. Aldığım mağazayı arıyorum ürün ulaşmadı diyorlar 10 kere aramama rağmen gitmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Çözüme ulaşmadı İade etti. Yazısı görünüyor fakat kargoda ismim bile yok Takip numarası da yok

Yurtiçi Kargo Param Yandı Dönüş Yapılmıyor
profile
  • 94görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Kargo Telefona Bakmıyor

Şube telefonlarına bakacak bir eleman bulsun artık deyse nedi var bu numara kargonun durumunu öğrenemiyoruz. Bilgi de vermiyorlar. Kargonuz geldi diye bu devirde bakılmayan telefon olması çok saçma bir an önce bir çözüm bulunmalı bu duruma bir telefon bakmak bu kadar zor olmamalı

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Talebim Olmadan İade Yaptı

215471716236 takip numaralı kargom benim herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürünü iade ediyor. Sinir bozucu bir firmasınız ne zaman sizden bir ürünüm gelecek olsa bir problem çıkıyor, ürünümü bir an önce bana gönderin. Lütfen adresime geri gönderin.

profile
  • 171görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurt İçi Kargoya Verdiğim Kargo Taşıma Esnasında Kırılmış

Yurt içi kargoya 08.07.21 tarihinde verdiğim kargo taşıma esnasında kırıldığı için yerine ulaştırılmadı? Ve konu hakkında mağduriyetim giderilmedi. En acısı da halen konuyla ilgili açıklama yapılmadı. Yurtiçi Kargo tarafından kargonun durumu ile ilgili 1 kez olsun aranmadım. Durumu da müşteri hizmet...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Yurtiçi Kargo Ankara Şeker Şube Ve Kötü Bir Teslimat Süreci!

Yurtiçi Kargo hem müşterisini aramaya tenezzül etmiyor hem de zahmet edip kargoyu getirmediği için şubeden ürününü almaya giden müşteriye saygısızlık yapıyor teslim kalitesi 0 hizmet kalitesi 0 personel kalitesi 0 şube kalitesi 0. Olumlu hiçbir özellik yok. Trendyol'dan ablama gönderilmek üzere ürü...

profile
  • 13görüntüleme
  • 20 saat önce

Yurtiçi Kargo Paketim Eve Gelmeden Siteye Teslim Edilemedi Yazılıyor

İnternet üzeri bir sipariş verdim ve Yurtiçi Kargo ile gönderilecekti ama maalesef daha adrese gelmeden teslim edilemedi yazıp tekrar iade edilecekmiş. Neden adrese gelmeden teslim edilemedi yazdınız. Anlamış değilim ama gidip şu an şubeden de alamam acil bir şey di de ama bir daha asla. Yurtiçi Kar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Yurtiçi Kargo

Yurtiçi Kargo Hakkında

Yurtiçi Kargo, dünyanın her yerine gönderi yapabilen ilk Türk kargo şiketidir. 1982 yılında kuruluna Yurtiçi Kargo, kurulduğu yıldan bugüne hızlı, kaliteli, güvenilir hizmet vermektedir. Kurulduğu yılda ülkemizin ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğine sahip olan firma, 1992 yılında acentalık sistemine geçmiştir. Ayrıca 1997 yılında Uluslararası Taşıma Birlikleri Federasyonu'nun (FIATA) da üyesi olan Yurtiçi Kargo pek çok ilkin imzacısı olmuştur. Günümüzde 17 bölge müdürlüğü, 33 aktarma merkezi, 900’e yakın şube, 15.000’den fazla çalışan ve 4000’in üzerinde araca sahip olan Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin 81 ilinde öncü kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Ülkemizin yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde de hizmetleri bulunan marka kurulduğu günden bu yana yatırımlarına hiç ara vermeden büyümeyi sürdürmüştür. Yurtiçi taşımacılığın yanı sıra uluslarası taşımacılıkta da önemli adımlar atan Yurtiçi Kargo, Avrupa’nın en büyük kargo şirketlerinden biri olan Geopost ile beraber müşterilen uluslarası gönderilerini dünyada 239 noktaya ulaştırmaktadır.

Yurtiçi Kargo Şubeleri

900 farlı noktada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmaktadır. Türkiye’nin 81 ilinde şubeye giderken işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Sizin yaşadığınız ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesini görmek için firmanın resmi sitesinden en yakın şube aramasını yapabilirsiniz. Yurtiçi kargo çalışma saatleri 09:00-18:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günleri ise saat 17:00’a kadar gönderilerinizi Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirsiniz. Resmi tatil günleri ve Pazar günleri ise şubeler hizmet vermemektedir. Yurtiçi Kargo iletişim için müşteri hizmetlerini arayabilir ya da şubeleri ziyaret edebilirsiniz. Eğer Yurtiçi Kargo ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı diler getimek isterseniz sayfamız üzerinden düşüncelerinizi yazabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo İlkleri

Yurtiçi Kargo, Türkiye’nin ilk kargo firması olarak pek çok ilke imza atmıştır. 1992 yılında acentalık sistemine geçen kargo şirketi, 1994 yılında ilk bant sistemini kurmuştur. 1996’da yurtdışı taşımacılığına başlayan Yurtiçi Kargo taşımacılık hizmetinin sınırlarını genişletmiştir. 2001 yılından bu yana ise internet üzerinden Yurtiçi kargo takip hizmeti veren firma teknolojik yenilikleri yakından takip etmektedir. Yurtiçi Kargo online hizmetler ile internet üzerinden kargonuzun durumunu öğrenebilir, kargonuzun hangi aşamada olduğunu takip edebilirsiniz. 2006 yılından beri ambalaj hizmeti ve tahsilat gönderi hizmeti sunan firma, ayrıca yine bir ilk olarak 2008’de “Gün Tercihli” hizmet vermeye başlamıştır. Yani gönderinizin hangi gün teslim edilmesini istediğini belirleyebilir ve kargo adresinde olacağınız günü kendiniz seçebilirsiniz. 2009’dan beri online kargo yönetim hizmetini müşterilerle buluşturan Yurtiçi Kargo ile aynı zamanda iPhone, Android ve Facebook üzerinden de gönderi yapabilirsiniz. Türkiye’nin en değerli 100 markası arasında, tek kargo şirketi olarak yer alan Yurtiçi Kargo hem bireysel hem de kurumsal taşımacılık hizmetleriyle yıllardır başarısını sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo ile ilgili yazılmış kullanıcı yorumları ve Yurtiçi şikayetlerini görmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Yurtiçi Kargo hafta içi çalışma saatleri nedir?

Yurtiçi Kargo, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Kargo şirketinin şubeleri Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmamakta olup, Cumartesi günleri 13:00-17:00 saatleri arası açıktır.

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderi takibi nasıl yapılır?

Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdiğiniz ya da beklediğiniz kargonun takibini yapabilmek için Gönderi Sorgula ekranından faydalanabilirsiniz. Gönderinizi takip edebilmeniz için Gönderi Takip Numarası'na sahip olmanız gerekmektedir.

En yakın Yurtiçi Kargo şubesi nerede?

Size en yakın Yurtiçi Kargo şubesini bulabilmek için kargo şirketinin resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Şube özelliğini kullanabilirsiniz.

Kargom ne kadar sürede gelir?

Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi planlanan gönderinizin ulaşma süresi, kargonun çıkış yaptığı lokasyona, göndericiye ve mesai saatlerine göre farklılık gösterebilir. Kargonuzun tahmini teslimat saatini gönderi takip numarası yardımı ile Gönderi Sorgula ekranından öğrenebilirsiniz.