Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.362

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.636 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 12görüntüleme
  • 20 saat önce

Teknosa Eksik Ücret İadesi

Teknosa'dan 2258892700 sipariş numarası ile Apple Macbook aldım. Daha sonra renginden dolayı iptal ettim ve yeniden farklı rengini sipariş vermek istediğim için ücret iadesi istedim. Kartımdan 12499TL çekildi ancak iadesi 11863,99TL yapıldı. Saatlerdir aradaki farkın neden kaynaklandığını öğrenmeye ...

profile
  • 256görüntüleme
  • 22 saat önce

Teknosa İade Ettiğim Ürün Kutusu Açılmış Yalanı Atılarak Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden 8218***35 sipariş numarası ile Teknosa mağazasından aldığım ürünü hiçbir şekilde kutusuna dokunmadan iade ettim. Ürünün iadesinde ki kabulünde açılmayacağını bende biliyorum ve hiçbir şekilde dokunmadan kargoya götürdüm. İade edeceğim sırada kargoda ki arkadaş kutu zarar görmesin ...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Görseldeki Üründen Farklı Ürün Gönderiyor

Teknosa.com üzerinden Oral-B marka Elsalı Pembe renk olarak satın aldığım ürün yerine kafalarına göre Mavi rengi gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım Akbatı Teknosa mağazası üzerinden gönderilmiş. Yeşim ismindeki çalışan sanırım kargolarla ilgileniyor kendisinin hazırlayıp gönderdiğini ...

Teknosa Görseldeki Üründen Farklı Ürün Gönderiyor
Teknosa Görseldeki Üründen Farklı Ürün Gönderiyor
profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa Preo Kulaklık Deformesi

Teknosa mağazasından Preo Joy wireless ms15 markalı beyaz bir bluetooth kulaklık hediye aldım. Kutunun açılımını ben yapmadım mağazadaki çalışan yaptı ve kulaklık kenarında uzun süre kutuda kalmaktan dolayı sararma meydana gelmiş çalışanınız bile dikkat etmemiş kutuyu hediye ettiğim kişi fark etti s...

Teknosa Preo Kulaklık Deformesi
Teknosa Preo Kulaklık Deformesi
profile
  • 377görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa'da Cayma Hakkı İhlali

Lüleburgaz Teknosa'dan 399 TL'ye aldığım Philips marka kulaklığı üçüncü gün götürerek cayma hakkımı kullanmak istedim ancak ambalajı açılmış olan ürünü iade edemezsiniz şeklinde bir açıklama ile geri çevrildim. Üründen memnun değilim çözüm talep ediyorum.

profile
  • 229görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Amazfit Gts 2'ye İphone'dan Bildirim Gelmiyor

Teknosa.com internet sitesinden Amazfit gts 2 akıllı saat aldım ve iPhone cihazım ile eşleştirdim. Ardından cep telefonundaki uygulama üzerinden bluetooth eşleştirmesi yaptım akıllı saat ile ve bütün bildirimleri açtım. İlk 1 saat bildirimler düzenli olarak geliyor ondan sonra bildirimlerin bir kısm...

profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Sigortayı Yalan Bilgiler İle Satıyorlar!

Teknosa mağazasından 30.03.2021'de oğlum için 4274 TL'ye Samsung Note 10 Lite cihaz satın aldım. Cihazı satan mağaza satış temsilcisi cihazı oğlunuz kullanacak bu yüzden cihazı çalınma, kırılma, su teması vs tüm hasarlara karşı sigortalayalım dedi. Ne faydası var dedim. Bu hasarlardan birisi olursa ...

Teknosa Sigortayı Yalan Bilgiler İle Satıyorlar!
 
teknosa-sigortayi-yalan-bilgiler-ile-satiyorlar-1.pdfpdf
profile
  • 152görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa'dan Telefon Alana Mağaza Hizmet Paketi Zorunlu Teknosa Vergisi

Teknosa mağazasından bir telefon ve aksesuarlar aldım. Samsung cihaz değişimi kampanyasından yararlandım ve eski telefonumu indirim karşılığında verileri aktarılıp silindikten sonra teslim ettim. Mağaza çalışanların bana bilgi vermeden mağaza destek paketi ücreti yansıtmışlar, o gün telefon alma hey...

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Ve LG İş Birliği İkisi de Ürün İadesi Yapmıyor

05:10.2021 Tarihinde Teknosa.com sipariş ettiğim çamaşır makinesini iade ve değişim istemekteyim. Fakat Teknosa LG değişim formu yazması gerekmediğini söylemekte, Servislere kayıt oluşturduğumda LG arıza yoksa böyle bir işlem yapamıyoruz demektedir. Şimdi be onlinedan ürünü görmeden 8000 ₺ para veri...

profile
  • 293görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Tıraş Makinesi Sıkıntılı

Teknosa'dan 9 ekimde sakal kesme makinesi aldım 9 başlıklı 400 TL'ye aldığım zaman ürün sıfır kesiyor denildi ve tahriş edilmiyor denildi resim ve video mevcut kanatıyor ve 0 kesmiyor iade talep ediyorum. Ürün anlatıldığı gibi değil ve satıcı satarken hiç tahriş etmiyor 0 kesiyor dedi

profile
  • 339görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa, Hasarlı Ürün Gönderi Mi

08.10.2021 tarihinde Teknosa nın internet sitesinden Arzum OK005 Okka Grandio Türk Kahve Makinesi (Bakır) aldım. 11 Ekim günü kargom teslim edildi. Fakat ürün hasarlı, faturasında cihaz gövdesinde ve ekranın da çizik bulunmaktadır yazıyor. Ama Ürünün yan tarafı da ayrık. Yani ürün kullanılmış. Oriji...

Teknosa, Hasarlı Ürün Gönderi Mi
profile
  • 134görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Pareo P47 Kulaklık İlk Kullanımda Kırıldı

Pareo p47 kulaklık ilk kullanımda kırıldı. Dün 12.10.21. Bugün yazıyorum ve resim ekliyorum. Cidden çok kalitesiz ve sert plastik kullanılmış. Sadece başıma takmak istedim. Ama kırıldı. Para verip aldığım ürünü aynı gün kıracak kadar da dengesiz değilim diye düşünüyorum. İade, değişim peşinde de değ...

Teknosa Pareo P47 Kulaklık İlk Kullanımda Kırıldı
Teknosa Pareo P47 Kulaklık İlk Kullanımda Kırıldı
profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Değişim, İlgisizlik ,ayıplı Mal

Teknosa ürünü sizden TV aldım. Ayıplı mal çıktı. Tutanak vs tutturduk. Onay bekleniyor. Günler geçti TV siz kaldık. En son mağazaya geleceğim paramı size verdim. Samsung'a değil siz benim muhatabım takip Samsung pişmanlıktır! 1 ay içinde yaşadığımız ikinci mağdurluk yine Samsung alalım dedik, gelen...

profile
  • 440görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Düzce Şubesi Vergi Mükellefi Olarak Fatura Kesmiş

Düzce Teknosa mağazasından süpürge aldım. Süpürgem bozuldu ve yetkili servise teslim ettim yetkili servisten tarafıma cihazın yapılamayacağı cihaz değiştirme formu verdiler. Form ile birlikte mağazaya gittiğimde tarafıma e fatura kesilmiş muhasebeden iade faturası kestirmemi istediler. Bende devlet ...

profile
  • 542görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Ben Yanıltıldım

iPhone 12 promax telefon alacaktım. İnternetten araştırırken Teknosa 'eskiyi getirin yeniyi götürün ' kampanyası gördüm... Sayfaya girdim. Hemen beni bir kişi aradı. Benim telefonumun 5000 lira olduğunu yeni telefonda 17000 lira olduğunu söyledi. Konuşmalarımız sonucunda kabul ettim. Telefonum ve es...

profile
  • 218görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Satış İptali Para İadesi

20.09.2021 tarihi saat 19 ile 20 arasında VakıfBank Kredi kartımdan yapılan 18.999 TL alışveriş internet mağduriyeti yapıldı. 12905628 numaralı başvuruyu 21.09.2021 tarihinde saat 10'da Teknosa'ya yaptım bu kapsamında yapılan18999 TL'lik harcamanın şahsıma ait olmadığını satışın iptali ve paranın Va...

profile
  • 264görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Çalışanlarının İş Bilmezliği Ve Saygısızca Tutumu

Bayrampaşa Teknosa mağazasından dün telefon aldık. Ama satıcının yanlışlığı yüzünden 2 saat değiştirmek için uğraştık. Şirket faturası kestirdim değişim için iade faturası kestirmem gerekiyor iade faturası kestirmek için uğraştım hem hafta sonu olmasından hem de saatten dolayı kestiremedim. Aldığım...

profile
  • 751görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Bluetooth Kulaklık Arızası Hakkında

Merhaba; 18.12.2020 tarihinde Teknosa / Metrocity AVM mağazasından JBL marka bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklıkların press noktalarında açılmalar gözlemledim. Satın aldığım yere ürünü servis inceleme talebi ile 08.10.2021 tarihinde teslim etmek istedim. Müşteri ilişkileri sorumlusu fiili fatur...

profile
  • 536görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa İlgisizliği Ve Kalitesizliği

Teknosa başından salmak ya da işleri zora koşmak için THH kararından 19 gün geçmesine rağmen iade alınmadı bizden evrak gelecek onsuz alamayacaklarını söylediler ve 19 gündür gelmedi. Dün arayan temsilci gün içinde evraksız teslim etmek için yazı göndereceğini ve arayacağını belirtti ama dönüş sağla...

profile
  • 226görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa İptal Sorunu

Trendyol kullanarak Teknosa'dan bir kulaklık sipariş edip birkaç saat sonra iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal ettiğim için paramın direkt olarak iade edilmesi gerekiyordu ama yapmadılar ve ertesi sabah iptal talebime rağmen kargoya verdiler. Canlı yardıma sor...

profile
  • 654görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Samsung 55QN90A TV İade Ürün Göndermesi.

Teknosa Mağazasından aldığım Samsung TV. Teslimatı mağazadan almayıp depodan gönderilmesini tercih ettim. Fakat depodan gönderilen ürün daha önce iade edilmiş bir ürün. Evde olmadığım için ablam tarafından teslim alındı. Ürüne gelecek olursak bana kutusu açık bir şekilde gönderilmiştir ve üstünde da...

Teknosa Samsung 55QN90A TV İade Ürün Göndermesi.
Teknosa Samsung 55QN90A TV İade Ürün Göndermesi.
Teknosa Samsung 55QN90A TV İade Ürün Göndermesi.
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Hatalı Ürün Satıp, Üstüne Değiştirmeyip Bir De İadesini Yapmıyorlar

Ben Teknosa'dan Huawei Gt 2 saat satın aldım. Ürün hiçbir şekilde şarja takınca %'lik ilerleme göstermediği için geri tarafınıza gönderdik. Ürün hiçbir şekilde düzeltilmeden tarafımıza geri gönderildi. Teknosa mağazasında tekrar şarja taktık ve asla 20 dakika boyunca %1 bile ilerlemedi. Bu nasıl bir...

profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teslimat Süresinin Gecikmesi!

29.09.2021 tarihinde Teknosa/Ankara Nata Vega şubesinden aldığım LG marka beyaz eşyalarım aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Satarken 2-3 güne size gönderilecek denen ürün hala ortada yok. Kargoya verdikleri Horoz Lojistik firmasına ise ulaşmak mümkün değil. Hattan düşürüyorlar. Te...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99