to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock q8 Pro robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ek gara...nti yaptırdım. Ürünü düzenli kullanırken yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında ana fırça koruyucu kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeniyken ve hem yasal garanti hem d
13.05.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Beyaz Robot Süpürge’nin ana fırça kapağı kır...ıldı. Ürünün garantisi hâlen devam ederken bu parça için benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası yetkili firma Recci Teknoloji ile iletişime geçt
Roborock q8 Max robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazı toplamda 3 defa servise y...olladım, her seferinde yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış halde tarafıma geri geldi. Şu anda cihaz serviste bulunuyo
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o zamana kadar sorunsuz şekilde... kullanıyorduk. Kısa süre önce cihazın su haznesinin içindeki boru çıktı ve bu parçayı yerine takarak sorunu çözemedik. Asıl sorun, bu parça için hiçbir yerde yedek parça ya da ay
Roborock q8 Max model robot süpürgemin güç düğmesi arızası nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Tusar Bilişim isimli servis...e başvurdum. Bu servisin kendisini Roborock yetkili servisi gibi tanıtarak yol gösterdiğini, ancak süreçte verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Roborock q8 Max robot süpürgemi paspas aparatı takılı olmasına rağmen cihaz paspası görmediği için 29.09.2026 tarihinde ...aldığım yer olan Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen hazne ve içindeki aparatlar için 5.300
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içinde. Yaklaşık 10 gün ön...ce su haznesinin içinde toz ve kir dolaştığını fark ettim. Haznenin su girişinde zaten kir girişini engelleyen bir filtre bulunuyor ve ben suyu arıtıcıdan dolduruyorum, yani suyun
Teknosa mağazası üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve bu çatlak ...dört aydır zamanla ilerleyerek su akıtmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde çarpma, düşme yaşatmadım, sıcak su kullanmadım, ayrıca yüksek ücret ödeyerek kendi solüsyonunu da aldım. S
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Roborock q8 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, hat...ta iki yılı bile bulmadı. Ancak cihazın alt kapağı süpürme esnasında açılıy
Şikayet Başlığı: Teknosa / Roborock Yetkili Servisi – Ürün Servisten Kırık ve Çalışmaz Halde Döndü Hepsiburada üzerinde...n Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün satın alma tarihi 11.11.2025’tir. Ürünün süpürme fonksiyonu çalışmasına rağmen paspaslama/su ile silme öze
Roborock q8 Max robot süpürgeyi 11.11.2024 tarihinde internet üzerinden 13.899 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın mop kısm...ına su gelmediği ve paspaslama yapmadığı için 16 Eylül 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık üç hafta sonra ürün test aşamasından geçtiği ve sorunun
Tüsar Bilişim üzerinden aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen mağdur edildim. Cihazı ...yaklaşık 1 Şubat 2026’dan bu yana kullanıyorum ve ürün 2 yıl garantili. Süpürgenin tekerleği dönmediği için 21 Eylül’de garanti kapsamında onarım yapılması için servise gönderdim.
Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından 2025 yılında Roborock q8 Max Robot Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok k...ısa bir süre sonra su haznesi su akıtmaya başladı. Cihazı son derece özenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu iletmek için yetkili yerlere başvurduğ
Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık bir ay öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum, son bir aydır ise cihaz çalıştığı... her zeminde siyah lekeler bırakmaya başladı. Parke, halı ve diğer yüzeylerin tamamında geçtikten sonra koyu renkli lekeler oluşuyor, özellikle şarj istasyonunun olduğu zemin zaman
Roborock Q8 Pro Plus robot süpürge için yaklaşık bir aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Cihazın su tank...ı ve toz kutusunun birlikte olduğu kısmına ihtiyacım var, ancak bu parçayı hiçbir şekilde bulamıyorum. Online satış kanalları üzerinden pek çok kez arama yapmama rağmen orijinal y
"Merhaba, Daha önce Roborock cihazımla ilgili yaşadığım sorun için bir şikayet oluşturmuştum. Sorunum çözüldü, bu yüzden özellikle teşekkür etmek istedim. 😊 Bu süreçte benimle ilgilenen Ezgi Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, anlayışlı ve yardımcı oldu. Sorunun çözülmesi için elinden geleni yaptı ve süreç boyunca beni güzel bir şekilde yönlendirdi. Böyle ilgili ve çözüm odaklı bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadığım için çok memnun kaldım. Ezgi Hanım başta olmak üzere emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. 🙏"
Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri cihaz tam anlamıyla çalışmıyor, sürekli hata veriyor, temizlik sırasında sık sık takılıyor ve düzgün performans göstermiyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı servise gönderdim,
Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın fırça şanzımanındaki beyaz plastik dişli parça sı...yrıldığı için süpürge çalışırken normal olmayan bir ses yapmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Yetkili servise başvurduğumda sorunun garanti kapsamı d
Çanakkale Köroğlu Çarşı İskele Mağazası’ndan 14 Eylül tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kurulumu gerçekleştirmek istedim ancak süpürgeden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle cihazı bir türlü kuramadım. Wi-Fi blokajını kaldırmama ve ürünü şarj
6 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max+ Plus robot süpürgem, şarj olmama arızası nede...niyle yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonrasında cihazda sıvı teması olduğu, anakartın yandığı ve çöp kutusu vb. ürün içerisinde kullanıcı kaynaklı hatalar bulunduğu
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, ana fırça kapağının kullanım sırasında kırılması üzerine 1...2.08.2026 tarihinde servise verdim. Ürün için 154MS0018041 numaralı servis formu açıldı. Servis, ana fırça kapağını değiştirmiş olsa da ürünü bana iç aksamındaki kablolar çıkık ve
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazı doğru düz...gün kullanamadan sürekli servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 6 kez servise gönderildi. Buna rağmen sorun çözülemedi ve ürünü verimli şekilde kullanamadım. Servise her ulaşmak
Roborock q8 Max marka robot süpürgeyi 2026 yılı Mart/Nisan ayı gibi Adana Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bi...r yıl bile olmadan robot süpürgem iki kez arızalandı. İlk arıza 2026 Haziran ayında meydana geldi ve cihaz ana tekerleklerin sıkışıp sıkışmadığını kontrol etmem gerektiğine dair b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Boy | 96.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 240 dk |
