Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

19100
(3.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
37.127 Şikayet
ÇiçekSepeti
19100
(3.586 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burçin
02 Mart 10:12
-

"Teşekkürler"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırık Çiçek Dalı İle Yaşanan Mağduriyet

profile
Nevroz
27 Şubat 17:25
4
Kırık Çiçek Dalı İle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Çiçek Dalı İle Yaşanan Mağduriyet
Kırık Çiçek Dalı İle Yaşanan Mağduriyet

Çiçek Sepeti'nde Tek Siparişime İki Kez Teslimat Ve Çift Ücret Çekimi

profile
Tulin
27 Şubat 17:09
3
Çiçek Sepeti'nde Tek Siparişime İki Kez Teslimat Ve Çift Ücret Çekimi

Eksik Ve Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Teslimat Sorunu

profile
Murat
27 Şubat 17:01
4
Eksik Ve Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Teslimat Sorunu
Eksik Ve Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Teslimat Sorunu

Stok Bilgisi Geç Geldiği İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Kapan
27 Şubat 16:39
3

Kahvaltı Takımı Siparişi Gecikiyor, Satıcı Ve Destek İletişimsiz

profile
Sena
27 Şubat 15:48
5

Çiçek Sepeti'nde Unvanlı Hediye Yazısı Okunaksız Ve Yeniden Gönderimi Gecikti

profile
Filiz
27 Şubat 15:16
2

Solmuş Çiçekler Ve Siyah Su: Çiçek Sepeti'nde Haksız Teslimat

profile
Pınar
27 Şubat 14:05
4
Solmuş Çiçekler Ve Siyah Su: Çiçek Sepeti'nde Haksız Teslimat
Solmuş Çiçekler Ve Siyah Su: Çiçek Sepeti'nde Haksız Teslimat

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Bileklik Görselden Farklı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yaren
27 Şubat 13:27
6
Çiçek Sepeti'nden Aldığım Bileklik Görselden Farklı, İade Talebim Reddedildi
Çiçek Sepeti'nden Aldığım Bileklik Görselden Farklı, İade Talebim Reddedildi
Çiçek Sepeti'nden Aldığım Bileklik Görselden Farklı, İade Talebim Reddedildi

Kurumuş Çiçek Ve Kirli Vazo: Çiçek Sepeti'nde Güven Kayanı

profile
Gamze
27 Şubat 12:48
5
Kurumuş Çiçek Ve Kirli Vazo: Çiçek Sepeti'nde Güven Kayanı
Kurumuş Çiçek Ve Kirli Vazo: Çiçek Sepeti'nde Güven Kayanı
Kurumuş Çiçek Ve Kirli Vazo: Çiçek Sepeti'nde Güven Kayanı
Kurumuş Çiçek Ve Kirli Vazo: Çiçek Sepeti'nde Güven Kayanı

Yanlış Renk Ve Harfle Gelen Kişiselleştirilmiş Bardak İçin İade Talebi

profile
Yeşim
27 Şubat 11:52
7
Yanlış Renk Ve Harfle Gelen Kişiselleştirilmiş Bardak İçin İade Talebi
Yanlış Renk Ve Harfle Gelen Kişiselleştirilmiş Bardak İçin İade Talebi

Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Uzun Süre Bekletildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

profile
Kadir
27 Şubat 10:34
2
garanti-kapsamindaki-batarya-degisimi-uzun-sure-bekletildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasmak-zor-1.pdf

Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı

profile
Meryem
27 Şubat 05:35
-
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek Ve Kırık Saksı
+2

Çiçek Sepeti’nin Sürekli Teslimat Hataları Ve Çözüm Yoksunluğu

profile
Fatma
27 Şubat 02:41
-
cicek-sepetinin-surekli-teslimat-hatalari-ve-cozum-yoksunlugu-1.jpg

Doğum Gününde 1 Gül Eksik Ve Küçük Buketle Mahcup Oldum

profile
Sedat
26 Şubat 23:32
-
Doğum Gününde 1 Gül Eksik Ve Küçük Buketle Mahcup Oldum
dogum-gununde-1-gul-eksik-ve-kucuk-buketle-mahcup-oldum-3.jpg
dogum-gununde-1-gul-eksik-ve-kucuk-buketle-mahcup-oldum-2.jpg

Çiçek Sepeti'nde Filtre Kahve Eksikliği, Uzayan Çözüm Süreci Ve İade Talebi

profile
İsmail
26 Şubat 22:43
1

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Nedeniyle İade Talebi

profile
Ali
26 Şubat 18:08
1

Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Sepeti Siparişi: Solmuş Ve Eksik Aranjman

profile
Yalçın
26 Şubat 17:55
-
Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Sepeti Siparişi: Solmuş Ve Eksik Aranjman
Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Sepeti Siparişi: Solmuş Ve Eksik Aranjman
Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Sepeti Siparişi: Solmuş Ve Eksik Aranjman
Görseldekiyle Uyuşmayan Çiçek Sepeti Siparişi: Solmuş Ve Eksik Aranjman
+1

Sipariş Edilen Kek Buketi Görseliyle Uyuşmuyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor

profile
Sinem
26 Şubat 17:23
-
Sipariş Edilen Kek Buketi Görseliyle Uyuşmuyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor
Sipariş Edilen Kek Buketi Görseliyle Uyuşmuyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor
siparis-edilen-kek-buketi-gorseliyle-uyusmuyor-ve-destek-yaniti-vermiyor-4.jpg
siparis-edilen-kek-buketi-gorseliyle-uyusmuyor-ve-destek-yaniti-vermiyor-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.