
ÇiçekSepeti
Çiçek Sepeti Mobil Uygulamasında Görme Engelliler İçin Erişilebilirlik Sorunları

Çiçek Sepeti mobil uygulamasını bir görme engelli kullanıcı olarak ekran okuyucu ile kullanmaya çalıştığımda, uygulamanın bu programlarla uyumlu tasarlanmamasından dolayı ciddi erişilebilirlik sorunları yaşıyorum. Uygulama içinde gezinmek çok zor, çünkü birçok butonun ve menü öğesinin etiketi bulunm...
Doğum Günümde Çiçek Sepeti'nden Cam Vazo Ve Sararmış Çiçeklerle Mahcup Edildim

Bugün doğum günüm nedeniyle Çiçek Sepeti üzerinden bana iki adet cam vazoda çiçek gönderildi. Ancak gelen her iki aranjman da son derece özensiz hazırlanmıştı ve firmanın isminden beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Çiçeklerin yaprakları sararmış haldeydi, güller ise bir cismin üzerin...
Çiçek Sepeti Çiçek Sepeti Araç Şasi Numarası Soru Cevapta Görünür: Kişisel Veri Koruma İhlali
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde “Muadilivar yedek parça” ve “Arisar Otomotiv Golf Jetta benzin kapağı motoru” ürünleriyle ilgili firma soru kısmına aracımın şasi numarasını yazarak soru sordum. Bu bilgiyi sadece ilgili firmanın görebileceğini düşünüyordum ancak yazdığım şasi numarası...
Kokina Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

17 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Kokina satın aldık ve ürün aynı gün saat 14.00 civarında teslim edildi. Teslimden sonra kutunun içindeki kullanım kılavuzunu okuyup iki günde bir suyunun değiştirilmesi gerektiğini düşündük ve buna uygun şekilde hareket ettik....
Çorum Merkez’de Çiçek Sepeti Ürün Görüntülenmiyor Ve Teslimat Hatası

Yaklaşık bir haftadır Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Çorum Merkez için çiçek siparişi vermeye çalışıyoruz. Uygulamada, gül başta olmak üzere, herhangi bir çiçek türü seçtiğimizde “teslimat bölgesinde uygun ürün yok” uyarısı alıyoruz ve hiçbir ürün listelenmiyor. Farklı zamanlarda, belli aralıklar...
Not Kartı Gelmedi, Sipariş Amacım Boşa Çıktı
05.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde, en önemli detay olan not kartı alıcıya teslim edilmedi. Çiçek zamanında gitmiş olsa da, iletilmesini istediğim mesaj kartta yer almadığı için siparişimin amacı tamamen boşa çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Çiçek Sepeti’nin Bilinmeyen Aramasına Sorumluluk Reddi

Bugün saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından 444 0 350 numaralı hattan arandım. Çağrıyı açamadım ve daha sonra geri dönüş yaptım. Bu aramayla ilgili olarak herhangi bir konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu aramanın hangi amaçla yapıldığı konusunda bir bi...
ÇiçekSepeti Kurye Kapı Önüne Bırakması Özel Gün Hediyesini Gölgeliyor
05.01.2026 tarihinde ÇiçekSepeti üzerinden Aydın Efeler bölgesine doğum günü hediyesi olarak bir teraryum siparişi verdim. Yaklaşık 650–700 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 439556445’tir. Siparişin teslimatı sırasında kurye ne alıcıyı aramış ne de kapıyı çalmış, ürünü sessizce kapının önüne b...
Siparişimin Gecikmesi Ve Çiçek Sepeti'nden Cevapsız İletişim

Çiçek Sepeti üzerinden isme özel bebek hediyesi 3D lamba doğum günü hediyesi siparişi verdim. 26 Aralık’ta verdiğim 438597031 numaralı siparişim için sistemde kargolama tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 2 Ocak tarihinde şans es...
Yanıltıcı Görsel Ve Küçük Çiçek Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti’nden kardeşime hediye olarak AT3058 kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 600 TL ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 12 civarında teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğraftan tamamen farklı, çok daha küçük, ucuz ve basit bir aranjman olarak gönderildi. Görselde gördüğüm ür...
Teslim Edildiği Söylenen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı Ve Canlı Destek Yardımsız

05.01.2026 tarihinde saat 10:15’te Çiçek Sepeti üzerinden 439516013 numaralı siparişimle Şanlıurfa Haliliye’ye ablama gönderilmek üzere 1349 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinden tarafıma SMS/uygulama bildirimi ile siparişin teslim edildiğine dair mesajlar geldi; ancak ablamı arad...
Mavi Su Ve Kuğu Görseliyle Uyuşmayan Ürün Nedeniyle İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden bugün 439509353 numaralı siparişle çiçek-hediye ürünü satın aldım ve teslimat adresi İstanbul Yenibosna olarak belirtildi. Ürün sayfasındaki görselde mavi su içinde yüzen kuğular yer alıyordu, ben de tam olarak bu tasarımı bekleyerek sipariş verdim. Ancak teslim edilen üründe...
Plaket Okulda Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Çiçek Sepeti üzerinden hediye plaket siparişi verdim. Sipariş numaram 438818813. Teslimat adresi olarak Afyonkarahisar İhsaniye Beyköy Ortaokulu’nu seçmeme ve okul adresi açıkça yazılı olmasına rağmen ürün okula götürülmedi, alıcı adreste yok denilerek kargo şubesine geri gönderildi ve 3 gün içinde ...
Çiçek Sepeti Teslim Edilemeyen Çiçek Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Doğum Günü Mağduriyeti

2 Ocak’ta, eşimin 5 Ocak’taki doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat kapsamında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439311707, teslimat adresi Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi olarak girildi. 4 Ocak akşamı saat 18.30’da sadece uygulama içi mesajla, ellerindeki çiçeğin d...
Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Görünmeyen Çiçek Siparişinde Yanıltıcı Kayıt Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde saat 16.51’de teslim edilmiş görünecek şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bana bir çiçek gönderilmiş, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numarası 439058405 olan bu gönderi sistemde “güvenliğe teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresi olan Eskişehir An...
Gönderilen Ürün Görseldekiyle Tamamen Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Pembe Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Pembe Çardak Güller adlı ürünü sipariş ettim ancak gönderilen ürün görseldekiyle tamamen alakasızdı. Sitede görünen üründe yeşil bir vazo ve pembe, güzel bir kurdele varken, bana gelen üründe gri bir vazo ve kırmızı, yamuk yumuk bir k...
Siparişte Görüntülenen Çiçekler Gerçek Gönderimde Eksik

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 439497727 numaralı siparişim, uygulamadaki görsel ve açıklamalardan tamamen farklı şekilde teslim edildi. Uygulamada görünen üründe dört çeşit çiçek olmasına rağmen, gelen üründe sadece iki çeşit çiçek bulunuyordu ve görseldeki hacim ve dolulukla hiçbir şek...
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin İade Talebi
23 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438160867 numaralı siparişle 689,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu Çiçek Sepeti’ne ilettim, geri dönüşleri iki gün sonra oldu ve y...
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Alınmadı
22 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak “kupa silahlı” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden tamamen farklıydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti’ne şikayette bulundum ve yaklaşık bir hafta boyunca “incelemede” olduğu söylendi. Daha sonra ...
Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor Ve Siparişler Teslim Edildi Gösteriliyor

03 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden askeri malzeme/hediye kategorisinden 438795259 ve 438795257 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişler sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin kendilerinde olmadığın...
Çiçek Sepeti'nde Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime, oğlumuzun resmi basılı bir anahtarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 436406049 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde ne e-posta ne de...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Yetersiz İndirim Teklifi
2 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk defa verdiğim siparişte, İstanbul Fatih ilçesine saksıda kalanchoe çiçeği gönderdim. Ancak karşı tarafa giden ürün, seçtiğim çiçekten tamamen farklı, özensiz ve soluk bir haldeydi. Özel ve anlamlı olmasını istediğim bir çiçek gönderiminde bu şekilde bir ür...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Stok Dışı İddiası

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokinü çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 02.01.2026 gününü seçtim. Şehir merkezinde olmama rağmen ürünüm üç gün boyunca teslim edilmedi. Gerekçe olarak sitede yolların kapalı olduğu söylendi ancak bulunduğum bölgede böyle bir durum söz konu...















