Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Desa Logo

Desa

Desa Logo
Desa

Şikayetler

1.099 şikayet
Sonuçlarda ara...

Desa Sandaletinde 8 Aylık Sonuç Beklemesi Ve İade Talebim

34

13.07.2025 tarihinde Desa’dan beyaz bir sandalet satın aldım. Ürünü net olarak kaç defa giydiğimi hatırlamamakla birlikt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Desa Derinin Sunduğu Kalitesizlik

Desa DerininSunduğu Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Arzu
Desa Ayakkabı Deformasyonu, Açılma Oldu

Desa AyakkabıDeformasyonu, Açılma Oldu

Profil fotoğrafı
Halegül
Desa Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı...

Desa MüşteriHizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı...

Profil fotoğrafı
Cemal
Desa Gerçekten Deri Ürün Mü Satıyor?

Desa GerçektenDeri Ürün Mü Satıyor?

Profil fotoğrafı
Şengül
Desa Ayak Tabanı Kopması Ve Delinmesi

Desa Ayak TabanıKopması Ve Delinmesi

Profil fotoğrafı
Özgül
Desa Kalite Kontrol Eksikliği

Desa KaliteKontrol Eksikliği

Profil fotoğrafı
Faik

Desa Terliğinde Üretim Hatası Nedeniyle Düşme Ve İade Talebi

17

Desa Alanya Cadde Mağazası’ndan 28.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek iki adet deri terlik aldım. Ürünlerden b...

Kusurlu Samsonite Valizim İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

72

Haziran sonunda Samsun Piazza Avm’deki Desa mağazasından Samsonite Siyah Respark-Spinner Körüklü 55/20 kabin boy valiz s...

Desa’da Söz Verilen %50 İndirim İptali Ve Fiyat Şoklaması

68

Desa’nın Bozüyük Sarar Alışveriş Merkezi’indeki mağazasında yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sö...

Maltepe Piazza’da Bozuk Babet Ve 30 Günlük Cevapsız Müşteri Hizmeti

77

Desa Maltepe Piazza mağazasından kızımın 24 Haziran’daki mezuniyeti için bir çift babet ayakkabı satın aldım. Ayakkabını...

Ömürlük Sandalet Üretim Hatası Ve Mağazanın İade Reddi

916

06.06.2026 tarihinde Bornova Forum Desa Ayakkabı Mağazası’ndan IT-sn9489 kadın sandalet satın aldım. İthal olduğu ve ömü...

Ömürlük Sandalet Üretim Hatası Ve Mağazanın İade Reddi

Kısa Sürede Kırılan Kemer, Serviste Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Talebi

45

Desa’dan 2010051596003 kodlu, DK-AYC003 ss23 Erkek Buffalo Kahve 125 model kemeri satın aldım. Kemerin ödemesini ds22026...

Öne ÇıkanKonular

18.000 TL'lik Deri Çanta Tamirinde Kalitesiz İşçilik Ve Süre Sorunu

61

Yaklaşık bir yıl önce Desa City’s İçerenköy mağazasından büyük boy, siyah, üst segment deri bir çanta satın aldım. 18.00...

Mağazada Olmayan Ekru Renk Gönderildi, Müşteri Yanıltıldı

53

15.08.2026 tarihinde Kuşadası AVM Desa mağazasından bir ayakkabı beğendim. Ekru renginin mağazada olmadığını, ancak adre...

Mağazada Olmayan Ekru Renk Gönderildi, Müşteri Yanıltıldı
Mağazada Olmayan Ekru Renk Gönderildi, Müşteri Yanıltıldı

Desa Kadın Çantası Askısı Kısa Sürede Kopmuş

58

Desa’dan İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım siyah kadın çantanın askı kısımları, normal kullanımda olmasına rağmen y...

Desa Kadın Çantası Askısı Kısa Sürede Kopmuş

İade İşlemi Uzun Süre Bekletiliyor Ve Geri Dönüş Yok

75

Desa mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım topuklu ayakkabıyı, hiçbir sorun yaşamadan sadece iade etmek is...

Carousel Desa’da Hediye Çeki Verilmiyor Ve Değişim Süresi Geçmiş

54

Desa Carousel şubesinden hediye olarak alınan bir çantanın değişimi için mağazaya gittiğimde önce bana hediye çeki vereb...

Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebi Ve Cevapsız İnceleme Süreci

68

Desa Deri’den 5 Mayıs’ta online olarak ynk-0007 ss26 kadın el çantası (Vizon) satın aldım. Çantayı sadece 1–2 kez kullan...

Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebi Ve Cevapsız İnceleme Süreci
Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebi Ve Cevapsız İnceleme Süreci
Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebi Ve Cevapsız İnceleme Süreci

Deneme Sonrası Online Sipariş Edilen Terlik Şiddetli Ağrı Yaratıyor

62

Desa’nın mağazasında denediğim ve numarasından emin olduğum bir terliği online olarak satın aldım. Mağazada denediğimde ...

Ayak Yaralanması Nedeniyle Ayakkabı İadesi Ve Telafi Talebi

143

15 Ağustos’ta Antalya Terracity AVM’deki Desa mağazasından üç çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinde ...

Ayak Yaralanması Nedeniyle Ayakkabı İadesi Ve Telafi Talebi
Ayak Yaralanması Nedeniyle Ayakkabı İadesi Ve Telafi Talebi
Ayak Yaralanması Nedeniyle Ayakkabı İadesi Ve Telafi Talebi

3 Günlük Kullanımda Topuk Çökmesi, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

56

02.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Desa mağazasından satın aldığım siyah topuklu ayakkabının sağ tek topuğunda, ya...

3 Günlük Kullanımda Topuk Çökmesi, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
3 Günlük Kullanımda Topuk Çökmesi, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

Kırılan Terlik Tokası Ve Uzayan Cevapsız İnceleme Süreci

69

29.07.2026 tarihinde İzmir Agora şubenizden tokalı bir terlik satın aldım. Terliği aynı gün normal kullanım sırasında gi...

Sıkça Sorulan Sorular

DESA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

DESA Hakkında

DESA; 1972 yılında kadın çantası üretimiyle sektöre atılan bir Türk markasıdır. DESA’nın tüketicilerle buluştuğu ilk mağazası ise 1973’de açılır. Kısa sürede büyük bir istikrar ve başarı elde eden DESA, 1980’li yıllara gelindiğinde globalleşme yolunda önemli adımlar atar. Bu yıllarda dünyadaki büyük firmalar için üretim yapan başarılı bir tedarikçi haline gelen marka, 1986 yılına gelindiğinde ABD, Avrupa ülkeleri ve İngiltere’de tanınan ve bu ülkelere ihracat yapan bir marka haline gelir. 2004 yılında açtığı desa.com.tr ile online satış hizmeti de sunan marka, mağazalarının yanı sıra bu yolla da müşterileriyle buluşmaktadır. Kurulduğu ilk yıllardan beri yüksek üretim kalitesi ve çağdaş tasarımlarıyla kullanıcılarının beğenisini kazanan DESA, bir dünya markası yolunda emin adımlarla ilerlemiştir. Günümüzde DESA, 100’ü aşkın Türkiye mağazası, İngiltere Londra’da bulunan 2 mağazası ve online alışveriş platformu ile müşterilerine geniş bir ağdan ulaşmaktadır. Her zaman her yerde mutlak bir şıklık yakalamak ve özgünlüğü elden bırakmamak isteyenlerin tercihi olan DESA hem kadın hem de erkekler için geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. DESA ve DESA ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan DESA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

DESA Ürünleri Nelerdir?

Şıklık, zarafet ve özgünlük denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran DESA, pek çok tasarımıyla ilklere de imza atmıştır. 1970’li yıllarda Türk müşterilerini ilk kez omuzdan askılı kadın çantasıyla tanıştıran DESA, o günden beri pek çok özgün tasarımıyla da müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. DESA deri ürünleriyle göz doldururken hem kadın hem de erkekler için oldukça şık seçenekler sunmaktadır. DESA kadın ve erkek ayakkabı, çanta ve deri giyimi konusunda en sevilen markalardandır. DESA deri ceket modelleri, trende en uygun şekilde özenli el işçiliği ile hazırlanmaktadır. Farklı renk ve kesimlerde tasarlanan kadın ve erkek deri ceket modelleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Deri giyimin yanı sıra; ayakkabı, çanta ve çeşitli aksesuarlarıyla da beğeni toplayan markada aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceğiniz. DESA mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürünlerden bazıları ise; kartlık, kemer, anahtarlık, sırt çantaları, babetler, deri etek ve pantolonlar gibi ürünlerdir.

DESA İletişim Kanalları

DESA, ürünlerinin kaliteleriyle nam salmış bir marka olsa da sayfamız üzerinden de inceleyebileceğiniz gibi bazı DESA ürünleri ile kullanıcı yorum ve şikayetleri bulunmaktadır. Siz de her türlü konudaki DESA şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. DESA ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da soru sormak için ise DESA iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. DESA iletişim kanalları arasında; DESA mağazalarını ziyaret etme, web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, DESA müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.

İletişim

  • İnönü, Halkalı Cd Fabrika Outlet No:208, TR, Küçükçekmece, İstanbul, 34295
  • +902124731800