Desa

Desa'dan ayakkabı aldım. Ayakkabı vurduğu için, bir gün sonra bir numara büyüğü yani iade falan değil almak istedim. Ayakkabı deforme olmuş, değiştiremeyiz dediler. Kötü bu deri değil dediler. Alırken arkadaş d…

08/04/2018 tarihinde iki çift ayakkabı aldım. Bir tanesini kullanamayacağım için para iadesi istedim fakat mağaza yetkilisi bunun mümkün olmadığını söyledi. Böyle bir şeyin mümkün olmaması mümkün değil aslında.…

Desa mağazasından 08.04.2018 tarihinde 1 çift ayakkabı aldım. Alırken mağaza personeli bir çift daha alırsam indirim olacağını söyledi. O şekilde aldığım ikinci çifti eve gidince kullanamayacağımı anladığım için 16.04.2018 tarihinde iade etmeye getirdim. Şirket iade pro…

06.04.2018'de ücretini ödeyerek 2 ayakkabı aldım. Fakat birinin numarası olmadığı için haftaya çarşamba geleceğini ve arayacaklarını mağaza görevlileri söylediler. Arayan kimse olmadı. Teslim ederiz dedikleri günden 2 gün geçti hala arayıp da ürün hakkında bilgi verilmi…

İstinye Park Desa'dan Ocak ayında ayakkabı aldım. Ayakkabı ayağımı tamamen boyadı. 2 kere tadilata gitti hiçbir değişiklik olmadı. Mağaza çalışanları da buna şahit. 3. kez merkeze gönderdiler. Tekrar tadilat istemediğimi söyledim ama gönderdiler. Ürünümün iadesini isted…

Ürün hatası olan ayakkabı incelemeye gitti ve onay geldi. Tekrar aynı ürünü değişim yapmak istedim fakat yeni üründe de aynı problem vardı ve bu sefer üründen soğuduğumu ve ücretimi iade istedim, en doğal hakkım olarak fakat firma olarak böyle bir prosedürleri yokmuş ço…

Samsonite sırt çantasını 700 küsür TL vererek aldım. Söyle garanti böyle garanti denilerek ikna edildim. Bir ay sonra fermuarı bozuldu. Değişim istedim. Nitekim Samsonite marka bir çantanın fermuarı pazardan al…

Desa firmasından aldığım ayakkabı numarasını uymayınca 1 numara büyüğü ile değiştirmek istedim ve ürünü kargo ile gönderdim. Bir gün sonra mail atarak biz değiştirme yapmıyoruz ücretini iade ediyoruz dediler. F…

2 ay öncesine bir ayakkabı aldık 2 gün giydim, 5 dakikalık mesafe olarak düşünün, ayakkabı açıldı, verdik yapıldı geri geldi tekrar açıldı, böyle saçma sapan ürünler satmayın, gereksiz gereksiz işler yapıyorsunuz, hakkımı sonuna kadar da helal etmiyorum, ne iade alırlar…

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız ürünü Capitol Desa'ya götürdüğümüzde faturası olmad…