to read complaints and reviews, or file yours.
Desa Deri’nin Bilecik Bozüyük mağazasından tokalı erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tokası sadece 10 gün içinde kı...rıldı ve ürünü mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra bana değişim hakkı tanındığı söylendi, ancak mağazaya gittiğimde kampanyadan yararlanarak aldığım için iade tutarının bin
Mayıs 2025’te Desa’dan süet bir babet aldım. Ürünü doğru düzgün bile kullanmadan, geçen yazdan sonra kaldırdım. Bu yıl y...az gelince kutusundan çıkardığımda, babetin derisinin kendi kendine soyulduğunu ve adeta atmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hale gelmesi kullanım hatasıyla açıklanamayaca
Desa Ankara Cepa mağazasından 10.05.2026 tarihinde iki adet mont satın aldım. Montlardan biri süet olup 26.500 TL, diğer...i ise 15.500 TL tutarındadır. Satın alma esnasında her iki montun da kol boyunun kısaltılması için mağazada ölçü alındı ve tadilata gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra ürünlerin
17.05.2026 tarihinde Desa Atakule mağazasından “Kadın Kahve Charm Aksesuarlı Deri Omuz Çantası 12936 -1010040627003” ürü...nünü satın aldım. Ürünü kullanmadım, etiketi ve barkodu üzerinde duruyordu ve yasal 7 günlük süre içinde iade etmek üzere 24.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazayı aradığım
Desa’dan online olarak satın aldığım iki çift günlük ve ortopedik ayakkabım 20 Nisan’da teslim edildi ve daha bir ay bil...e olmadan her iki çiftte de ayakkabıların yan kısımlarında sökülme ve yırtılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi he
Desa Halkalı Fabrika Satış Mağazası’ndan 30.03.2026 tarihinde A-TRE1080 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ikinci ke...z giydiğimde, taban kısmından her adımda rahatsız edici seviyede ses geldiğini fark ettim. Her iki ayakkabı da sürekli ses çıkardığı için ürünü kullanmak mümkün olmadı. Bunun üzer
17.05.2026 tarihinde Desa’nın online mağazacılık kanalı üzerinden Anitra deri mavi yelek satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı ve daha ilk kez giyerken, arka kısmındaki ipleri kendi bedenime göre ayarlamak istediğim anda, cırt diye bir sesle yırtıldı. Kumaşın tepkisi, uzun süre güneşte kalıp de
Desa’nın online mağazasından biri sandalet biri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı an...cak ürünlerin durumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırmızı renkli terliğin rengi solmuş durumda, sandalet ise yamulmuş ve her iki ürün de sanki önceden kullanılmış gibi görünüyor
Afyon Afium’daki Desa mağazasından 04.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım, toplamda 4600 TL ödememi kart ile... gerçekleştirdim. Aldığım babetlerden birinin arka kısmındaki dikiş, ürünü ilk kullanımımda attı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı, ancak sonuçlanması için y
Vadi İstanbul AVM’deki Desa mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Sağ ayak numarası... mağazada biraz büyük gelmişti ancak giyilebilir olduğunu düşünerek ürünü aldım. Yaklaşık üç gün sonra işe giderken giymek istediğimde sağ ayakkabının ayağımdan “şapuduk şapuduk” ç
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Desa mağazasından hediye olarak 2 adet deri ceket satın aldım. Toplamda yakl...aşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler beğenilmediği için, satın alma tarihinden sonraki 10. Gün hiçbir şekilde kullanılmadan iade etme
"Desa ayakkabıdan almış olduğum ayakkabım çok kısa sürede açılmış idi ancak incelemeye gönderdim uzun sürede de olsa sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Desa’nın kendi internet sitesinden kadın topuklu sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sandaletlerin renkleri...nin birbirinden farklı olduğunu, yani defolu geldiğini gördüm. Sipariş numaram D44222346’dır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi ilettim. D
Desa dan almış olduğum american tourister valizimin sapı ortasından koptu yenilenmesi için ( garanti ve satış detayların...a mağaza verilerinden ulaşamadıkları için ek ücreti de kabul ederek) merkezlerine gönderilmiştir. 3 hafta sonra tamiratın yapılamayacağı geri bildirimi ile ade edildi. Halen mağaza
Desa Bağdat Caddesi Göztepe şubesinden ocak, şubat ve mart aylarında aynı modelden 5 çift ayakkabı satın aldım. Mayıs ay...ında ilk çifti kullanmaya başladığımda ayaklarımı aşırı sıktı, ciddi şekilde yara yaptı ve derisinin çok sert olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya durumu ilettiğimde, “Geti
22.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Desa mağazasından satın aldığım topuklu ayakkabı ilk giyişim (25.03.2025) tarihinde o...fiste yürürken kırıldı. Ürünün parasını iade almak istediğimi talep ettim, bunun incelenmeden olamayacağını mağazadan ilettiler. Üzerinden 31 iş günü geçti fakat herhangi bir şekil
14.02.2026 tarihinde Desa Adana Real mağazasından “bir alana yüzde 40 indirim” kampanyası ile iki adet çanta satın aldım.... Çantalardan birini ilk kullanımımda yağmura yakalandım ve çantanın arka kısmındaki deri göz göz kabardı. Deri kuruduktan sonra kabaran yerlerde bir miktar düzelme oldu fakat her
Antalya Deepo AVM’deki Desa mağazasından 3.000 TL üzerinde Nakit ödeyerek aldığım bir ayakkabıyı 18.04.2026 tarihinde ia...de ettim. Ürünü iade etmeme rağmen nakit ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi, sadece IBAN numaram alındı ve herhangi bir belge ya da iade fişi verilmedi. İade tarihimden bu yana
Desa’dan 11.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından yaklaşık 5 000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ça...ntayı alalı 1 ay bile olmadan çantanın iç kısmı tamamen kullanılamaz hâle geldi, iç yüzeyi resmen topaklandı ve keçe gibi bir malzeme kullanıldığı için dağıldı. Ürünü 12.10.2025 t
DESA; 1972 yılında kadın çantası üretimiyle sektöre atılan bir Türk markasıdır. DESA’nın tüketicilerle buluştuğu ilk mağazası ise 1973’de açılır. Kısa sürede büyük bir istikrar ve başarı elde eden DESA, 1980’li yıllara gelindiğinde globalleşme yolunda önemli adımlar atar. Bu yıllarda dünyadaki büyük firmalar için üretim yapan başarılı bir tedarikçi haline gelen marka, 1986 yılına gelindiğinde ABD, Avrupa ülkeleri ve İngiltere’de tanınan ve bu ülkelere ihracat yapan bir marka haline gelir. 2004 yılında açtığı desa.com.tr ile online satış hizmeti de sunan marka, mağazalarının yanı sıra bu yolla da müşterileriyle buluşmaktadır. Kurulduğu ilk yıllardan beri yüksek üretim kalitesi ve çağdaş tasarımlarıyla kullanıcılarının beğenisini kazanan DESA, bir dünya markası yolunda emin adımlarla ilerlemiştir. Günümüzde DESA, 100’ü aşkın Türkiye mağazası, İngiltere Londra’da bulunan 2 mağazası ve online alışveriş platformu ile müşterilerine geniş bir ağdan ulaşmaktadır. Her zaman her yerde mutlak bir şıklık yakalamak ve özgünlüğü elden bırakmamak isteyenlerin tercihi olan DESA hem kadın hem de erkekler için geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. DESA ve DESA ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan DESA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Şıklık, zarafet ve özgünlük denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran DESA, pek çok tasarımıyla ilklere de imza atmıştır. 1970’li yıllarda Türk müşterilerini ilk kez omuzdan askılı kadın çantasıyla tanıştıran DESA, o günden beri pek çok özgün tasarımıyla da müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. DESA deri ürünleriyle göz doldururken hem kadın hem de erkekler için oldukça şık seçenekler sunmaktadır. DESA kadın ve erkek ayakkabı, çanta ve deri giyimi konusunda en sevilen markalardandır. DESA deri ceket modelleri, trende en uygun şekilde özenli el işçiliği ile hazırlanmaktadır. Farklı renk ve kesimlerde tasarlanan kadın ve erkek deri ceket modelleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Deri giyimin yanı sıra; ayakkabı, çanta ve çeşitli aksesuarlarıyla da beğeni toplayan markada aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceğiniz. DESA mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürünlerden bazıları ise; kartlık, kemer, anahtarlık, sırt çantaları, babetler, deri etek ve pantolonlar gibi ürünlerdir.
DESA, ürünlerinin kaliteleriyle nam salmış bir marka olsa da sayfamız üzerinden de inceleyebileceğiniz gibi bazı DESA ürünleri ile kullanıcı yorum ve şikayetleri bulunmaktadır. Siz de her türlü konudaki DESA şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. DESA ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da soru sormak için ise DESA iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. DESA iletişim kanalları arasında; DESA mağazalarını ziyaret etme, web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, DESA müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.
