to read complaints and reviews, or file yours.
Desa’dan aldığım kadın çantanın kaplama kısmında açılma olduğu için ürünü incelenmesi amacıyla 29 Haziran 2026 tarihinde... İzmir Optimum şubesine teslim ettim. Şubedeki görevli kişi de açılmanın bariz şekilde olduğunu görüp ürünü fabrikaya göndereceğini belirtti. O günden bu yana tarafıma herhangi bi
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Desa mağazasından A-YSN4084 kodlu rugan ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı...yı yalnızca iki kez, o da kapalı alan davetlerinde kullandım. Buna rağmen sol ön burun kısmında belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, mağaza çalı
Bursa Korupark Desa mağazasından satın aldığım kadın klasik kahve topuklu ayakkabı (39 numara, A-OKH2650) ilk kullanımım...da yaklaşık 1 saat içerisinde arızalandı. Topuk kapağı yerinden çıkarak çivisi zemine temas etti ve bu durum düşme tehlikesi yaşamama neden oldu. Ürün yaklaşık 30 iş günü incelemey
Desa’dan Mayıs 2026 tarihinde aldığım günlük yazlık 44 numara ayakkabıyı ilk giydiğim anda kalıbının oldukça dar ve raha...tsız olduğunu fark ettim. Ayağıma uygun numarayı almama rağmen ayakkabı ayağımı sıkıyor ve yürürken baskı yapıyor, genel kalıbı tutarsız ve konforsuz. Sorunu yaşar yaşamaz mağazay
2 Temmuz’da Desa’dan verdiğim d82237649 numaralı siparişim için 5 gün içinde teslimat bilgisi verilmişti ancak aradan ge...çen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçince çağrı merkezini aradığımda her seferinde “cumartesi/pazartesi dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bana herhangi
22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Desa mağazasından “Erkek Acı Kahve Klasik Süet Deri Loafer (Model Kod...u: A-FRD0053 - Ürün Numarası: 2010056430006) ” model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 24 Haziran’da ilk kez giydiğimde, daha ilk giyişimde ayakkabının topuğu koptu. Henüz sıfır olan v
28 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’taki Desa mağazasından süet bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmad...ığı için 2 Temmuz’da kargo ile adresime teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra yalnızca bir gün giydim ve süet kısmında yırtılma meydana geldi. Gösterdiğim birkaç kişi, sü
Ankara Ankamall’deki Desa şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giyme imk...anım oldu ve her iki kullanımda da özellikle sağ ayakkabı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, acıdan yürüyemez hale geldim. Ayakkabının sağ yanında, ayak kemiğimin hemen altına denk
Desa Deri’nin online mağazasından yaklaşık 30.018 TL ödeyerek bir çift stiletto ayakkabı satın aldım. Dün kargoyu teslim... aldığımda, hem kargo firmasının hem de markanın özensizliğiyle karşılaştım. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir ürüne böyle bir gönderim gerçekten markaya yakışmıyor. Paket elim
Geçtiğimiz sonbaharda, 20 Ekim’de eşime İstinye İzmir Desa mağazasından aynı modelin iki farklı renkte ayakkabısını aldı...k. Eşim kahverengi olanı hiç giymeden, yağmurlar ve soğuklar başlayınca dolapta bekletti. Mayıs ayında tatile çıktığımızda bu ayakkabıyı ilk kez giydi ve daha otelin içinde dolaşır
Desa online mağazadan bu yıl satın aldığım Samsonite marka valizin, ilk seyahatimde çekme sapı kırıldı. Ürünü Amsterdam–...İstanbul uçuşunda teslim aldığımda sapın kırık olduğunu fark ettim. Türk Hava Yolları bu konuda yeterince ilgilenmedi ancak bu kadar yeni ve garantili bir valizin, bu denli küçük b
Desa’nın internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde, indirimi fırsat bilerek leoparlı bir terlik satın aldım. Ürünü ...ocak ayında aldım ancak haziran ayında giymeye başladım ve sadece yaklaşık 2 hafta kullandım. Bu kadar kısa sürede terliğin rengi belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine müşteri hiz
Desa’nın Göztepe mağazasından 14.05.2026 tarihinde biri siyah, biri Gold olmak üzere iki adet “Kadın Taşlı Ayarlanabilir... Tokalı Mary Jane Babet” (siyah: A-IKZ2510-2010056413006, Gold: A-IKZ2510-2010056413001) satın aldım. İki ürüne toplamda yaklaşık 9.000–10.000 TL civarında ödeme yaptım ve ürünleri
Marmara Park AVM’de bulunan Desa mağazasından 19.05.2026 tarihinde 3.283 TL ödeyerek bir çift Loafer ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki aksesuar düştü. Bunun üzerine mağazaya götürüp değişim veya iade talep ettiğimde, ürünün incelemeye gönderileceği ve 30
Kurban Bayramı öncesinde İzmir Forum Bornova’daki Desa mağazasından büyük bir hevesle bir çift sandalet satın aldım. Anc...ak sandalet, bayram günü ilk kullanımımda, henüz birkaç adım attıktan sonra deri bandının tabanından sökülerek elimde kaldı. Ürünün daha ilk giymede bu hale gelmesi, gizli ayıplı o
01.01.2026 tarihinde Desa mobil uygulamasından 973 TL ödeyerek aldığım topuklu terliği yazlık bir ürün olduğu için ilk k...ez haziran ayında giydim. Sadece ev içinde kullandığım, sokakta hiç giymediğim bu terliğin topuğu daha ikinci giyişimde, üstelik oturur durumdayken ortadan kırıldı. Ne yol yürüdüm
Kuşadası AVM’deki Desa mağazasından satın aldığım çantayı, sadece 14 gün sonra, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde ol...masına rağmen iade etmek istedim. Ancak bana iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğu söylenerek talebim reddedildi. Yıllardır Desa’nın müşterisiyim ve bu mağazadan defalarca alışve
İstanbul Marmara Park AVM’deki Desa mağazasından geçtiğimiz yıl 24 Ekim’den hemen önce yaklaşık 10.000 TL ödeyerek erkek... deri ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabı şehir içinde kullanılan, tozda toprakta giyilmeyen bir üründü ve buna rağmen haziran ayının başı gibi ayakkabının arkası tamamen, arka dikiş
Mayıs ayı sonunda Marmara Park şubenizden aldığım ayakkabının daha ilk giymemde püskülü koptu ve içindeki dikiş hatasınd...an dolayı ayağımda yara oluştu. Desa gibi bir markadan aldığım ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 3 Haziran’da ürünü Ma
İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından Aralık 2025’te 4.999 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1... ay kullandım ve tabanı açıldı. Bunun üzerine Mart ayında botu aynı mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası Nisan ayında para iadesinin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve bu
12 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından, ismi İtalyan ayakkabısı olarak geçen, yüksek tahta to...puklu, tahta tabanlı, açık tokalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hava şartları nedeniyle hiç kullanmadım, sadece yaz mevsimine geçince, bayramda ilk kez giydim. Buna rağmen ayakka
D5643**49 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce Desa’dan... dört adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 16 Haziran’da Aras Kargo ile yola çıktı ancak 19 Haziran’da teslimat yapıldığında kargom eksik çıktı. Dört ayakkabı sipariş etmeme
23.05.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Desa mağazasından Samsonite marka bir çanta satın aldım. Kasada ödeme sırasında m...ağaza çalışanı Z**** B*** Ç*****, İş Bankası ile yürütülen bir kampanya kapsamında ek bir ürün daha almamız halinde hesabımıza 1.500 TL MaxiPuan yükleneceğini söyledi ve bu bilgiyi
DESA; 1972 yılında kadın çantası üretimiyle sektöre atılan bir Türk markasıdır. DESA’nın tüketicilerle buluştuğu ilk mağazası ise 1973’de açılır. Kısa sürede büyük bir istikrar ve başarı elde eden DESA, 1980’li yıllara gelindiğinde globalleşme yolunda önemli adımlar atar. Bu yıllarda dünyadaki büyük firmalar için üretim yapan başarılı bir tedarikçi haline gelen marka, 1986 yılına gelindiğinde ABD, Avrupa ülkeleri ve İngiltere’de tanınan ve bu ülkelere ihracat yapan bir marka haline gelir. 2004 yılında açtığı desa.com.tr ile online satış hizmeti de sunan marka, mağazalarının yanı sıra bu yolla da müşterileriyle buluşmaktadır. Kurulduğu ilk yıllardan beri yüksek üretim kalitesi ve çağdaş tasarımlarıyla kullanıcılarının beğenisini kazanan DESA, bir dünya markası yolunda emin adımlarla ilerlemiştir. Günümüzde DESA, 100’ü aşkın Türkiye mağazası, İngiltere Londra’da bulunan 2 mağazası ve online alışveriş platformu ile müşterilerine geniş bir ağdan ulaşmaktadır. Her zaman her yerde mutlak bir şıklık yakalamak ve özgünlüğü elden bırakmamak isteyenlerin tercihi olan DESA hem kadın hem de erkekler için geniş bir ürün seçkisi sunmaktadır. DESA ve DESA ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan DESA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Şıklık, zarafet ve özgünlük denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran DESA, pek çok tasarımıyla ilklere de imza atmıştır. 1970’li yıllarda Türk müşterilerini ilk kez omuzdan askılı kadın çantasıyla tanıştıran DESA, o günden beri pek çok özgün tasarımıyla da müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. DESA deri ürünleriyle göz doldururken hem kadın hem de erkekler için oldukça şık seçenekler sunmaktadır. DESA kadın ve erkek ayakkabı, çanta ve deri giyimi konusunda en sevilen markalardandır. DESA deri ceket modelleri, trende en uygun şekilde özenli el işçiliği ile hazırlanmaktadır. Farklı renk ve kesimlerde tasarlanan kadın ve erkek deri ceket modelleri ile siz de şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Deri giyimin yanı sıra; ayakkabı, çanta ve çeşitli aksesuarlarıyla da beğeni toplayan markada aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabileceğiniz. DESA mağazalarında bulabileceğiniz diğer ürünlerden bazıları ise; kartlık, kemer, anahtarlık, sırt çantaları, babetler, deri etek ve pantolonlar gibi ürünlerdir.
DESA, ürünlerinin kaliteleriyle nam salmış bir marka olsa da sayfamız üzerinden de inceleyebileceğiniz gibi bazı DESA ürünleri ile kullanıcı yorum ve şikayetleri bulunmaktadır. Siz de her türlü konudaki DESA şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. DESA ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da soru sormak için ise DESA iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. DESA iletişim kanalları arasında; DESA mağazalarını ziyaret etme, web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma, DESA müşteri hizmetleri numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.
