Desa

Desa Capitol mağazasında bir babet beğendim, ürünün numarasının devamının olmadığı sadece teşhirdeki ürün olduğu söylendi, almak istemedim ve bana başka mağazadan sıfır ürün getirtebiliriz dediler, kabul ettim ödemesini hemen almaları gerektiğini söylediler, daha önce d…

Desa Marmara Park mağazasından eşim için sandalet aldım. Fakat eve geldiğimde tekinin mağazadaki deneme ürünü olduğunu ve diğerine göre aşırı şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Mağaza ise getirin bakalım alışveri…

Desa’dan 19.05.2018 tarihinde 43 numara ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının kalıbı büyük olduğu için ürün ayağıma büyük geldi ve değişim için geri iade ettim. Değişim için gönderdiğim ürünü değiştirdik diye yine aynı ürünü sadece faturayı değiştirerek göndermişler.

Adana Desa mağazası üzerinde 229 TL yazan ayakkabıyı 329 TL'ye satmaya çalıştı. Aynı ürünü Desa.com.tr 'den 229 TL'ye aldım. Defodan dolayı değişmeye gittiğimde ise ürün stokta yok ve internetten aldığınız için…

Desa’nın internet sitesi üzerinden almış olduğum ayakkabı 23 gündür teslim edilmedi. Sitede hala hazırlanıyor görünüyor fakat ayakkabı baştan üretilse şimdiye kadar gelmişti. Sitesinde 4 iş gününde kargoya teslim edilir diyor fakat yalan. Çağrı merkezi cevap vermiyor re…

Desa kötü ötesi hizmet veriyor. 9 Haziran'da babalara günü için eşime cüzdan aldım, hala teslim edilmedi. Kötü ötesi hizmeti var. Elimize bile ulaşmıyor. Her yere şikayet edeceğim. Birbirlerinden habersizler. Müşteri hizmetlerini aradım, cümlemi tamamlamadan, bir bilgi …

Kış ayında Antalya Terracity Desa' dan bir çizme aldım. Yağmurlu havada giydim çizme yağmurda su aldı. Garip olan hem altından hem de derisinden şu almasıydı. 3 kere şu aldığı için geri götürdüm. Çizmenin değişimini talep ettiğim halde değiştirmediler. Sizden isteğim çi…

Aqua Florya'da müdür yardımcısı U. I 13 gün içinde iade yapmak istediğim defolu ayakkabının iadesini yapmayıp, herhangi bir şekilde de yardımcı olamayacağını sadece garantiye gönderebileceğini söylemiştir. Böyle bir saçmalık olamaz. FLO mağazasında yöneticilik yapıyorum…

200 TL ödeyerek 15 yaşındaki kız kardeşime sözde kurumsal Desa firmasından hediye olarak aldığım botun daha 1 ay olmadan üzerindeki derisi kalktı. Firmaya götürdüğümde kullanıcının yapma ihtimali olmayan bir ha…

Marmara Park Desa'dan bir spor ayakkabısı ve bir bot aldım her ikisindede sorun yaşadım daha ikinci giymede açılma yaşadım botta ve spor ayakkabının ipleri açıldı tamir için merkeze gönderdim ürünlerim bana ger…