Vitra

İzmir Buca’daki evime, G***** T***** İnşaat Malzemeleri’nden aldığım Vitra marka klozetin montajı yapıldı; ancak montaj sonrasında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ürünü kırık şekilde teslim almış ve monte etmiş olmalarına rağmen bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ilett...

Yaklaşık 7–8 ay önce montajı yapılan Vitra marka klozet üzeri rezervuarımızın kapağında yaklaşık 1 ay önce bir çatlak fark ettik. Ürünü satın alırken ve kullanırken herhangi bir darbe uygulanmadığı halde, bu çatlağın ortaya çıkması üzerine durumu yetkili birime ilettik. Yapılan inceleme sonrasında ...

Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra markasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo...

Annem yaklaşık bir yıl önce Isparta’daki Vitra bayisinden Vitra Artema markalı camlı duş kabin/banyo seti satın aldı. Ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montajdan hemen sonra, sıcak su açıldığında sıcak su gelmediği fark edildi ve ayrıca kabinin camları da hiç takılmadı. Sorun ...

Vitra firmasından alınan duş sistemi ile alakalı paslanma sorunu yaşadık ve garanti kapsamında değiştirilmesi için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis aracılığı ile talebimizi oluşturduk. Sonraki süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuya ilişkin çağrı merkezini 3 kere aradığımda sonuca ulaşa...

+1

45 gün önce, markasına ve 10 yıl garantisine güvenerek 12.500 TL ödeyip Vitra marka klozet aldım. 20 gündür evimde kullanıyorum. Ancak klozetin su haznesinde terleme oluşuyor. Vitra Trabzon yetkili servis elemanını çağırıp kontrollerini yaptırdım. Hatta yeni klozetin kurulumu için 1.800 TL Vitra yet...

Yeni aldığım evde banyoda Vitra marka bir klozet bulunuyordu. Klozeti daha ikinci kullanmamda kapağı sol tarafından çatladı. Herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen bu kadar kısa sürede çatlaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen Vitra müşteri hizmetlerine ilettim. Sonrasında...

Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde yaklaşık 10 yıl önce takılan Vitra marka lavaboda 5-6 yıl sonra ince çizgi oluşmaya başladı. Bir şey değil diye ciddiye almadık, zaman geçtikçe de alıştık. Sonradan bu ince çatlama sorunu daha da büyüdü ve zamanla görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Lavabo...

Yaklaşık 9 yıl önce Tekzen’den Vitra Selena model klozet ve kapağını satın aldım. Yaklaşık 5 aydır aynı model klozet kapağını yedek olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süredir arama yapmama rağmen kodu 5426-003-0100 olan Selena Vitra klozet kapağı...

Vitra’dan aldığım iki parçadan oluşan bir havlu askısının tutacak kısmı gövdeden ayrıldı ve ürün artık kullanılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen Vitra’ya talep oluşturduğumda değişim yapılmayacağı, bunun yerine yetkili servis yönlendi...

Fa Yapı Vitra bayisi Başiskele/İzmit şubesinden 01.12.2025 tarihinde Vitra v8 Fix Prime gömme rezervuar satın aldım. Ürünü almadan önce kullanacağım alanı anlattım, örnek bir model söyledim ve bu ürünün uygun olduğu tarafıma iletildi. Ürünü eve götürüp montaj aşamasına geldiğimizde, gömme rezervuar...

Vitra markasına ait iki adet banyo Geberit sistemi (gömme rezervuar, 10 yıl garantili), bir adet masajlı duş sistemi (5 yıl garantili), iki adet duş sistemi (5 yıl garantili) ve üç adet musluktan (5 yıl garantili) oluşan ürün grubunu Nisan ayından itibaren kullanmaya başladık. Ürünler henüz çok yeni...

Vitra marka bir lavabo satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce Amazon üzerinden aldığım ürünün kurulumu yeni yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra lavabonun köşesinde kendiliğinden çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Üründe kesinlikle herhangi bir darbe ya da darbeye bağlı iz bulunmamasına rağmen köşelerde ç...

Vitra marka Sentro Rim-ex duvara tam dayalı kanalsız klozeti Bitlis ili Ahlat ilçesindeki Vitra bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, birkaç aydır devam eden kalıcı lekelenmeler oluştu ve normal temizlikle bu lekeleri kesinlikle gideremiyoruz. Ürün henüz yeni olm...

Vitra marka ürünümün yedek parçası ile ilgili olarak önce Vitra çağrı merkezini aradım ve beni İzmir sınırları içinde yetkili servis olarak Anlı Tesisat firmasına yönlendirdiler. 03.09.2025 tarihinde İzmir’deki Anlı Tesisat üzerinden Vitra duş setim için yedek parça siparişi verdim ve ödemesini ayn...

Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Koçtaş Yenibosna Mod Depo’dan Vitra Ora Set İnci Gri banyo dolabı takımını aldık ve Mayıs ayının son haftasında eve montajı yapıldı. Satın alırken özellikle ayna için kararma olmayacağı ve 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Eylül ayında aynada kararmala...

Vitra Norm gömme rezervuarım yaklaşık 3-4 aydır sürekli su akıtıyor. Bu nedenle Isparta ili Vitra yetkili servisi İkizler Tesisat ile iletişime geçtim ve benden istenen ürün faturasını kendilerine gönderdim. Garantisi devam eden ve faturası olan ürünün arızası için, yetkili servis sahibi daha eve ge...

Vitra Bursa servisini, duvar içi rezervuarda sürekli klozet içine su akıtma sorunu ve klozet kapağının bağlantı vidasının kırılması nedeniyle arıza kaydı açtırarak Bursa/Gemlik/Umurbey adresimde hizmet almam üzerine yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gelen ekip, rezervuarın komple iç takımını değişt...

Banyomu yenilerken hijyenik olması için neredeyse yeni olan klozetimi 26.08.2025 tarihinde Vitra İntegra Square Asma Klozet (7082l003-0090) ile değiştirdim, keşke değiştirmeseymişim. Kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim marka Vitra ile böyle bir pr...

22 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar’daki evimde bulunan Vitra gömme rezervuarın su damlatma şikayeti için Ümraniye Vitra yetkili servisinden hizmet aldım. Bu işlem için benden 3.000 TL ücret alındı. Sadece yaklaşık 5 dakikalık bir işlemle rezervuardaki iki plastik parça değiştirildi, parça ücretlerinin ...

Vitra marka bir klozeti 06.07.2025 tarihinde Bauhaus Cepa şubesinden satın aldım, ancak montajı yapılıp kullanmaya başlamam Eylül ayını buldu. Klozeti kullandıktan kısa bir süre sonra sorun oluştu ve aynı dönemde aldığım diğer klozette hiçbir problem yaşanmaması, bu ürünün arızalı olduğunu düşündürü...

2018 yılında Vitra Eczacıbaşı’na ait 66-003-109 kodlu İstanbul klozet kapağını satın aldım. Bu ürün artık üretimden kalktığı için şu an kapak değişimi gerektiğinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vitra, eski modeli değiştirip yeni modeli çıkarmış; ancak yeni model 166-003-109 kodlu ürün, eski klozet...