Vitra
Vitra V-Fit 800 Modeli Boşaltma Grubu Arızası Ve Su İsrafı

İstanbul Bahçelievler’deki evimde kullanılan Vitra V-Fit 800-1868 model gömme rezervuarımda, montajı yapıldığı ilk andan itibaren boşaltma grubu ve itici çubuk mekanizmasında arıza yaşamaktayım. Ürünümü 30.04.2026 tarihinde satın aldım ve bu ürün için toplam 4.535 TL ödeme yaptım. Kullanım sırasınd...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vitra S50 Klozet Kapak Menteşe Piminin Yedek Parçası Bulunamıyor

Vitra s50 klozetim için kullanılan, kapakların alt bağlantısını sağlayan menteşe pimi kırıldığı için yaklaşık bir aydır yedek parça bulamıyorum. Ürün kodu 5512l003-0092 olan Vitra s50 klozet kapağının gövdesine giren ve klozete sabitlenen bu menteşe pimi, yapı market ve çeşitli internet sitelerinde ...
Vitra Rezervuar İçin Yetkili Servisten Aşırı Fiyat Ve İade Sorunu
Vitra Artema yetkili servis İstanbul/Kadıköy imaj yapı Yetkili servisinden 07.05.2026 günü Vitra gömme rezervuar için flatörü 2500 Tl. Yı Kredi kartım ile ödeyerek satın aldım, eve geldikten sonra internetten yaptığım araştırmada aynı ürünün 796,50 TL'ye satıldığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etm...
Vitra Banyodaki Aynam Çabuk Kararıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vitra’dan aldığım core aynalı banyo dolabının aynası çok kısa sürede alt kısmından kararmaya başladı. Ürünü garanti süresi devam...
Vitra Asma Klozetlerde Hızlı Lekelenme, Firma Sorumluluğu Reddetti
Yaklaşık bir yıl önce Vitra markasından 3 adet İntegra Round Rim-Ex asma klozet ve 1 adet s40 Smoothflush asma klozet satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık iki ay sonra, ocak ayında önce bir tanesinde, ardından diğerlerinde olmak üzere toplam 4 klozette lekelenmeler ve kararmalar oluşmaya başl...
Vitra Klozet Kapağının Kısa Sürede Bozulması Ve Aşırı Servis Ücretleri

Mayıs 2024’te Vitra marka klozet seti (kapak modeli 85-003-009) satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 25 gün önce klozet kapağının menteşesi bozuldu ve kapağı düzgün kullanamaz hale geldik. Sorun sonrası Vitra ile iletişime geçtiğimde arızanın müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve ...
Vitra Klozetin Kararması Ve Yetkili Servisin Haksız Ücret Talepleri

Didim’deki Karya Grup’tan yaklaşık 1 yıl önce Vitra marka klozet aldım. Klozet kısa süre içinde kararmaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler, servis benden fotoğraf istedi. Gönderdiğim fotoğraflara bakarak sorunu benim “pis olmamdan” kaynaklandığını ima eder şeki...
Klozet Su Sıçramaları Ve Zemin Taşkını Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti

Bauhaus Bakırköy Marmara Forum şubesinden satın aldığımız Vitra ora smoothflush se kanalsız klozet 2 Mayıs 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize monte edildi. Ancak ürün, ilk günden itibaren ciddi kullanım ve hijyen sorunları oluşturdu. Klozeti yalnızca 3-4 gündür kullanmamıza rağmen her sifon ç...
Koçtaş’tan Alınan Lavabo Ve Dolapta Hızlı Deformasyon Ve Sorumluluk Reddi

20 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Vitra marka lavabo ve banyoda kullanılan dolap, kurulumdan yalnızca 1 hafta sonra herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen deformasyon göstermiştir. Ürün, sadece hafif nemli bir bez ile temizlenmiş, kullanım talimatlarına aykırı hiçbir işlem yapılma...
Uyumsuz Parça, Eksik Ödeme Bilgilendirmesi Ve Hizmet Alamama Sorunu

Vitra marka İstanbul serisi klozet kapağı değişimi ve 5911L003L1478 model klozetin oturma kısmındaki kırık nedeniyle İç Anadolu servisiyle iletişime geçtim. Fotoğraflar talep edildi ve aynı gün tarafıma servis yönlendirildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde, saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye’de gelen ek...
Tam Ödeme Yaptığım Vitra Duvar Musluğu 40 Gün İçinde Hâlâ Teslim Edilmedi

18 Mart tarihinde Vitra markalı duvardan eviye bataryası a43759 ürününü sipariş ettim ve sipariş esnasında 3000587569 numaralı siparişimin tüm tutarını peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Ankara’da bulunan Yeniay Ticaret...
Vitra Klozet Kapağı 25 Ayda Çatladı Ve Garanti Süresi Geçti
2024 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım, banyo tadilatının uzaması nedeniyle ancak 2024 Mayıs ayında montajını yaptırıp kullanmaya başladığımız Vitra Sento Rim-Ex duroplast klozet kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen iki gün önce çatladı. Kullanırken hafif bir çatırtı sesi duydum ve kapağın üzer...
Vitra Gold Ankastre Ürünlerde Hatalı Montaj Ve Uzun Süreli Çözüm Beklemesi

İki banyom için Vitra Banyo Süit Ankastre Gold seri ürün aldım ve takılmak üzere tesisatçımız tarafından montajları yapıldıktan sonra ürünlerin hatalı olduğu ortaya çıktı. Duş ve ankastre bataryalardaki bu arıza nedeniyle aylardır banyolarımızı kullanamıyor, temel banyo ve duş ihtiyacımızı karşılaya...
Vitra Klozet Kapağının Ayarlama Sorunu Ve Tekrar Ücretli Servis Talebi

Vitra klozet kapağımı değiştirdim, sıfır aldık. Serviste üç defa servise geldiler, ayarlayamadılar. Fabrika ve müşteri temsilcileri ile iletişim kurdum; klozetin son halini attım, videosunu da paylaşacağım. İkinci video olarak tak diye kapanıyor. Bana verilen cevaplar: fabrika yetkilisi izlemiş, nor...
Vitra Lavabo Bataryasında Su Akmıyor, 6 Aylık Garanti Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Ürün Hasarı

İki adet Vitra Orijin a42556 krom lavabo bataryasını N11 üzerinden yapı malzemeleri satıcısından toplam 11.520 TL ödeyerek satın aldım. Bataryalardan birinin su akışı normalken diğerinden su akmıyor. Ürünü 10 yıllık garanti ve servis desteği vaadiyle sattıkları halde, yaklaşık 6 aydır bozuk batarya ...
Vitra Online Klozet Montajı Servisi 5 Gün İçinde Başlatılmadı Ve Fatura Kesilmedi

24 Nisan’da Vitra’nın online satışından 5 gün klozet montajı hizmeti satın aldım, sipariş numaram 3000592031, 1.575 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne fatura kesildi ne de montaj için herhangi bir işlem başlatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunu...
Vitra Klozetlerde Atık Drenajı Yetersiz, Ürün Değişimi Talebi

Tuzla İçmeler’deki Vitra bayisinden 2025 Mayıs ayında iki adet klozet aldık. Ancak bu klozetlerde, kullanım sonrasında atıklar çoğu zaman tam olarak gitmiyor ve temizlik konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Klozetlerin yapısından kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu problem sık sık tekrar ediyor ve norma...
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Talebim

Yaklaşık 1 yıl önce Vitra marka bir klozet satın aldım ve düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır klozet kapağının menteşesi kırılmış durumda. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar garanti...
Kırık Taharet Çubuğu Ve Parça Yokluğu Tuvalet Kullanımını Duraklattı

Vitra Metropole Square marka klozet aldım, ürün montaj için geldiğinde taharet çubuğunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Güneyliler Yapı Malzeme’den satın aldım, işlemime ait belge numaram GNY2026000005084’tür. Kırık parçayı fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim, onlar da beni servise yönlen...
Vitra Musluk Arızası Ve Su Baskını Sonrası Parke Hasarı Tazminatı Gecikmesi

Vitra markasına ait garanti kapsamındaki mutfak musluğumun kartuşu Ocak sonu–Şubat başı gibi aniden kırıldı ve bunun sonucunda mutfağı su bastı. Su baskını nedeniyle Ankara Çankaya’daki evimde mutfak bölümünde yer alan parkeler kabardı ve kullanılamaz hale geldi. Olay anında hasarın boyutunu göstere...
Vitra Markasına Güvendik Freni Patladı!

Vitra Gömme Rezervuarın Sürekli Su Kaçırması ve Planlı Eskime Şüphesi

Vitra marka gömme rezervuarımızda her yıl düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her sene aynı arıza tekrar ediyor ve rezervuar sürekli su kaçırdığı için hem su israfı oluyor hem de ekstra maliyet çıkıyor. Sorun her tekrar ettiğinde usta çağırmak zorunda kalıyoruz. Gelen usta, ürünler...
Ücretsiz Kurulum Sözüne Aykırı Ek Ücret Talebi Ve Tazminat İsteği

19.04.2026 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus mağazasından Vitra marka banyo dolabı seti satın aldım. Satın alma sırasında bana bu ürün için ücretsiz kurulum olduğu özellikle söylendi ve bu vaat üzerine ürünü aldım. Kurulum için randevu almak istediğimde ise benden uç parası adı altında 300 TL isteneceğ...
Sıkça Sorulan Sorular
Vitra siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?
Banyo ölçülerime özel bir Vitra siparişi oluşturabilir miyim?
Teslim aldığım üründe kırık parça var. Ne yapmalıyım?
Vitra müşteri hizmetleri numarası nedir?
Farklı bir sorum var.
Vitra Hakkında
Vitra markası, bir Eczacıbaşı Topluluğu Yapı Ürünleri Grubu alt markası olarak topluluğun kurulduğu yıl olan 1924'ten beri hizmet vermektedir. Artema, İntema, Villeroy & Boch, Burgbad ve Engers markaları ile hizmet veren Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu'nun en ön plana çıkan ve en bilinen markalarından biri Vitra olmaktadır. Vitra, özellikle seramik ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Çalışmalarında ve üretimlerinde her daim Ar-Ge'yi ön planda tutan marka, bir banyoda ihtiyaç duyulan tüm tasarımları koleksiyonlarında sergileyerek sektörün en beğenilen ve en çok tercih edilen markaları arasında her almayı başarmaktadır. Dünyaca ünlü mimarlar ve tasarımcılar eşliğinde ürünlerini dizayn ederek hayata geçiren Vitra, gelirinin yaklaşık dörtte üçünü yurt dışı pazarlarından elde ettiğinden dolayı ihracat konusunda da oldukça başarılı bir grafik sergilemektedir. Global bir marka olması sebebi ile her daim kaliteli ve üstün tasarım özelliklerine sahip ürünlerini tüketiciler ile buluşturan Vitra seramik, banyo ve tuvalet ürünleri ile sektörün en beğenilen isimlerinden biri olmaktadır.
Vitra Ürünleri: Banyo, Seramik, Tuvalet & Daha Fazlası
Vitra ürünleri dendiğinde akla ilk olarak seramik banyo ürünleri gelmektedir. Klozet kapakları, eviyeler, lavabolar ve asma klozetler, markanın en çok tercih edilen ve üretilen ürünleri arasındaki yerini almaktadır. Modern hatlar ve çağdaş çizgiler eşliğinde tasarlanan bu modeller, güncel trendlerden esinlenerek hem zarif hem kullanışlı bir banyo deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Vitra'nın akıllı klozet sistemleri, sektörün inovatif yaklaşımlarından biri olup, kendi kendine açılıp kapanabilen klozet kapağı sistemleri sayesinde tuvalet kullanımına yeni bir bakış açısı getirmektedir. Vitra'nın diğer popüler ürün gamı içerisinde yer alan bide, pisuvar ve helataşları da farklı mimari yapı ihtiyaçlarına göre şekillenmekte ve üretime sunulmaktadır. Vitra, banyo mobilyaları konusunda da geniş bir ürün seçeneği sunmaktadır. Kullanışlı lavabo dolapları, modern tasarıma sahip boy dolapları, geniş ve ferah tezgahlar, şık aynalar ve birbiri ile uyum içerisinde tasarlanan banyo setleri, bu kategoride bulabileceğiniz ürünler arasında. Banyosunu yenilemek ve çağdaş görünümlü, fonksiyonel bir banyoya sahip olmak isteyenler Vitra'nın lüks ve kaliteli tasarımlarından ilham alabilirler. Diğer bilinen Vitra ürünleri arasında armatürler, duş sistemleri, yıkama alanları, rezervuarlar, banyo aksesuarları ve elbette banyo karolar yer almaktadır. Tarzınıza ve dekorasyon stilinize uygun bir seramik ve karo düzeninde karar kılarak siz de Vitra eşliğinde banyonuzu yenileyebilir, evinize yepyeni bir hava katabilirsiniz.
Vitra Kullanıcı Şikayet & Yorumları
Daha önce Vitra bayilerinden sipariş verip banyosunu ya da mutfağını yenileyen tüketicilerin marka yorumlarına ulaşmak için bu sayfamızdan ilham alabilirsiniz. Vitra servis ve Vitra yedek parça süreçleri de dahil olmak üzere satın alma öncesi ve sonrası tüketicilerin tüm deneyimlerini birinci ağızdan dinleyebilir, markanın alışveriş deneyimi hakkında kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte eğer siz de son dönemde bir Vitra ürünü satın aldıysanız, yaşadığınız tecrübeleri burada paylaşarak herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, işçilik deneyimi, yetkili servis desteği ve ürün kullanımı başta olmak üzere tüm satın alma süreciniz ile ilgili Vitra şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Vitra müşteri hizmetleri numarası 0850 311 70 70 olup, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında destek vermektedir.




























