Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Vitra Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.366

Vitra

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Vitra ile ilgili bir şikayetin mi var?

1.111 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 23 saat önce

Vitra İlgisizlik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vitra marka gömme rezervuar su akıttığı için yetkili servisinin sistemi üzerinden bir randevu oluşturdum ve ardından teyit etmek amaçlı gönderdikleri ...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce

Vitra Klozet Kapağı Menteşe Kırılması

Oturduğum evde henüz montajı yapılan Vitra marka klozetin kapağı kullanımdan yaklaşık 15 gün sonra menteşe kısımlarından kasmaya başladı akabinde 1 ay sonra menteşe yerinden kırıldı. Konuyu Vitra müşteri hizmetlerine aktardım. Ancak garanti kapsamında ve kesinlikle kullanıcı hatası olmamasına rağmen...

Devamını oku
Vitra Klozet Kapağı Menteşe Kırılması
Vitra Klozet Kapağı Menteşe Kırılması
profile
  • 61görüntüleme
  • 2 gün önce

Vitra Malının Asla Arkasında Durmuyor!

10 ay önce Vitra markasına güvendik ve evimize kanalsız klozet ile yavaş kapanır kapak aldık. Ama Vitra bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kapak o kadar çabuk sarardı ki aylardır temizlemeye çalışıyoruz. Çamaşır suyu bile her şeyi temizler ama bu sararmayı asla geçirmiyor. Üstelik kapağın klozete monte...

Devamını oku
Vitra Malının Asla Arkasında Durmuyor!
Vitra Malının Asla Arkasında Durmuyor!
Vitra Malının Asla Arkasında Durmuyor!
+2
profile
  • 58görüntüleme
  • 3 gün önce

Vitra Sarıyer Bayisi Hizmet

4 aydır Vitra bayisi bahçe köy ( Sarıyer -Zekeriyaköy) bayisine para ödedim hala işi bitirmedi ve tel bile cevap vermiyor. Parayı aldığı halde hala ustam yok deyip sonraya havale ediyorlar.

Devamını oku
profile
  • 105görüntüleme
  • 3 gün önce

Vitra Mia Dolabın Lambası Arızalı Çıktığı Halde Değiştirmiyor

27 haziranda Evdema'dan aldığım Vitra Mia dolabın LED lambası bozuk çıktı ve o tarihten bu yana şube, call center ve yetkili servis üçgeninde bizi oyalıyorlar, Bariz kusurlu ürün olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır yeni ürünü getirmediler. Hatalarını kabul etmek yerine "yetkili servisimize yaptırmamışs...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 4 gün önce

Vitra Marka Gömme Sifon Kalitesiz

Vitray marka sifon su akıtması nedeni ile sonrasını değiştirdim contayı orijinal aldım tam 50 TL ödedim taktım gene su kaçırıyor bu sefer servisi çağırdım daha doğrusu servisi almaya gittim kendi arabam ile toplamda 4 defa git gel yaptım verdikleri sifon contasından kaynaklı sorun olduğu anlaşıldı, ...

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vitra Klozet Kapağının Bir Yılda Sararması!

Varta kanalsız Remax modeli klozet aldım yavaş kapanır kapak iç kısımı daha bir yıllık bir kullanımda sararmalar var üstelik çok titiz temiz kullanan bir ailede başımıza bunun gelmesi Vitra markasına bakış anlamında olumsuz bir örnek bırakmıştır konu hakkında derhal bu kapağın düzeltilmesini firmanı...

Devamını oku
Vitra Klozet Kapağının Bir Yılda Sararması!
profile
  • 124görüntüleme
  • 5 gün önce

Vitra Gömme Rezervuar Sorunu

videoplayer-icon

2 yıl önce tuvalete ve banyoya tadilat ettirdik usta gömme rezervuar konusunda Vitra'yı tercih etmem gerektiğini ve ömürlük olduğunu söyledi. Taktık kullandık 2 yıl sonra depodan klozetin içine şıp şıp sular akmaya başladı. Daha önceki basit klozetin bile 3-4 sene idare ediyordu. Neredeyse iki kat p...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vitra Yetkilileri Ve Çalışanlarının İlgisizliği

1 yıl önce evime kendi yetkili servisine taktırmış olduğum klozetin basit bir montaj hatasını tam 4 aydır çözmeyen, çözüm üretmek yerine her iletişime geçildiğinde ayrı bir belge isteyen ve bahane eden, hatasını ve kusurunu bilerek kabullenmeyen, ürün aldığıma pişman eden bir firma. Hem Vitra çalışa...

Devamını oku
profile
  • 478görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Metropole Rimex Asma Klozet Leke Sorunu

27.07.2020 tarihinde söz konusu firmadan pek çok ürün ile birlikte 2 adet aynı model klozet (Metropole Rimex ASM Klz termo) satın aldık. Satın aldığımız musluk, lavabo ve klozetler firma tarafından 10 sene garanti altında. 20 gün kadar önce klozetlerden bir tanesinde lekeler fark ettim. Ardından dah...

Devamını oku
 
vitra-metropole-rimex-asma-klozet-leke-sorunu-1.pdfpdf
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Sıfır Ürünün Kırık Çıkması Ve Sorumluluğu Reddetmesi

27.08.2022 tarihinde simtaş yapı - Vitra Kağıthane şubesinden ekte gösterilen ses yok, universal klozet kapağını satın aldık. Ofisimizde süregelen tad...

Devamını oku
Vitra Sıfır Ürünün Kırık Çıkması Ve Sorumluluğu Reddetmesi
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Nazli hanimin ilgili ve nazik davranışı için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Çağrı Merkezinin Fahiş Fiyat Uygulayan Bayilere Yönlendirmesi

Kırık olan Vitra klozet kapağı için Vitra çağrı merkezini aradım. Berke tesisatın telefonunu verdiler. Berke tesisatın verdiği fiyat 1962+KDV, internette aynı kapak KDV dahil 1266 TL. Bir başka bayii 1000+KDV fiyat verdi. Vitraya durumu anlatan bir çağrı bıraktım. Çağrı merkeziniz fahiş fiyat uygula...

Devamını oku
Vitra Çağrı Merkezinin Fahiş Fiyat Uygulayan Bayilere Yönlendirmesi
profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vitra/Artema Sıfır Ürün Takma Servis Ücreti Pahalılığı!

Artema ve Vitra'dan, 1 duş bataryası 1 lavabo bataryası 1 stop valf 1 asma tuvalet 1 lavabo Yukarıda saydıklarımı aldım hepsi sıfır ürün. Servis bağlamak için hem keyfi tarih veriyor hem bunları takmaya 1250 TL para istiyor. Sorarım size Vitra, Artema bu kadar para verdik aldık ürünleri nereden ba...

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

25.08.2022 tarihinde firmanızın Derince/Kocaeli internet sitesi üzerinde kayıtlı telefonu olan servisiniz tarafından evimize gelinip sifon tamiratı ya...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözümü için etkili olmasa da yaklaşım ve niyet göstergesi çok olumluydu. Teşekkür ederim”

profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra İç Takım Arızası

Vitra Central rim ex klz Seti ni Koçtaş'tan iç takım dahil 09.08.2020 tarihinde 5 yıl garanti ile satın aldım. 5 yıl garantili satılan ürün fabrikasyo...

Devamını oku
Vitra İç Takım Arızası
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok ilgililerdi.teşekkürler”

profile
  • 120görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vitra Kötü Servis Hizmeti

14.09.2022 tarihinde Ankamall Koçtaş'tan Vitra klozet takımı aldım. Sonrasında montaj işlemi için en yakın Vitra servisini (konutkent) aradım. O tarihten bu yana aynı servisi birkaç kez aramama rağmen montaj işlemini yaptıramadım. Diğer servisler de yakında olmadıklarını gerekçe göstererek hizmet ve...

Devamını oku
profile
  • 100görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Yeni Ama Arızalı

Vitra norm marka gömme rezervuar yatırmıştım 1,5 sene önce. İlk andan beri şamandıra bazen basıp genelde de basmıyordu. Tesisatçılara gösterdiğimde şa...

Devamını oku
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Gömme Sifon Su Akıtıyor!

Vitra marka gömme sifonumuz basıldığında tutuklup yapıp suyu haznesine doldurmuyor. Suyu boşa klozetin içine akıtıyor. Her seferinde kutuyu açıp elimi...

Devamını oku
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çok hızlı dönüş sağladılar ve sorunum çözüldü çok teşekkürler”

profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vitra Klozet Kapak Menteşe Sorunu

15.08.2021 yılında Cevahir Koçtaş'tan Vitra klozet takımı aldık bu sene klozet takımı menteşeleri yerinden oynadı ve Vitra'nın yetkili servisi olan Sa...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumla çok yakından ilgilendiler teşekkür ederim”

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vitra Banyo Dolabına Su Sıçramış

Şubat ayında aldığımız Vitra sento banyo lavabo dolabının menteşeleri oksitlendi-küflendi. Servis çağırdık baktı ve fabrikaya bildirdi fabrika cevap o...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Birebir değişiminin yapılacağı söylenildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 41görüntüleme
  • 2 hafta önce
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vitra Gömme Klozetin Yüzeyinin Leke Tutması

2020 yılı 9. Ayında Vitra gömme tuvalet aldık. Yüzeyinde siyah lekeler oluştu ve bunu temizleyemedik Çıkmıyor. Müşteri temsilcisini aradık fatura olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Elimizde garanti belgesi olduğu halde ürün 10 yıl garantili. Sorunumuzun çözülmesi için gerekli hassasiyetin g...

Devamını oku
Vitra Gömme Klozetin Yüzeyinin Leke Tutması
Vitra Gömme Klozetin Yüzeyinin Leke Tutması
profile
  • 289görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vitra V-Care Bitmeyen Arızalar

Vitra V-Care’ i aldığıma o kadar pişmanım ki. Tüm ailemiz her ürünü Vitra tercih eder. Banyodaki duvar çıtasına kadar Vitra kullanırız. Fakat V-Care'd...

Devamını oku
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Serdar beye çok teşekkür ederim”

Marka Profili

subscribe Vitra, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Vitra, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vitra siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Vermiş olduğunuz siparişin mobilya türüne ve üretim aşamalarına göre farklılık gösteren teslimat sürelerini siparişinizi oluşturduğunuz satış noktasından öğrenebilirsiniz.

Banyo ölçülerime özel bir Vitra siparişi oluşturabilir miyim?

Evet, tüm Vitra siparişleriniz banyonuzun birebir ölçülerine uygun olacak şekilde, özel olarak üretilmektedir.

Teslim aldığım üründe kırık parça var. Ne yapmalıyım?

Teslimat esnasında fark ettiğiniz kırık ve hasarlar için doğrudan Vitra müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.

Vitra müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 311 70 70.

Farklı bir sorum var.

Vitra ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Vitra Hakkında

Vitra markası, bir Eczacıbaşı Topluluğu Yapı Ürünleri Grubu alt markası olarak topluluğun kurulduğu yıl olan 1924'ten beri hizmet vermektedir. Artema, İntema, Villeroy & Boch, Burgbad ve Engers markaları ile hizmet veren Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Grubu'nun en ön plana çıkan ve en bilinen markalarından biri Vitra olmaktadır. Vitra, özellikle seramik ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Çalışmalarında ve üretimlerinde her daim Ar-Ge'yi ön planda tutan marka, bir banyoda ihtiyaç duyulan tüm tasarımları koleksiyonlarında sergileyerek sektörün en beğenilen ve en çok tercih edilen markaları arasında her almayı başarmaktadır. Dünyaca ünlü mimarlar ve tasarımcılar eşliğinde ürünlerini dizayn ederek hayata geçiren Vitra, gelirinin yaklaşık dörtte üçünü yurt dışı pazarlarından elde ettiğinden dolayı ihracat konusunda da oldukça başarılı bir grafik sergilemektedir. Global bir marka olması sebebi ile her daim kaliteli ve üstün tasarım özelliklerine sahip ürünlerini tüketiciler ile buluşturan Vitra seramik, banyo ve tuvalet ürünleri ile sektörün en beğenilen isimlerinden biri olmaktadır.

Vitra Ürünleri: Banyo, Seramik, Tuvalet & Daha Fazlası

Vitra ürünleri dendiğinde akla ilk olarak seramik banyo ürünleri gelmektedir. Klozet kapakları, eviyeler, lavabolar ve asma klozetler, markanın en çok tercih edilen ve üretilen ürünleri arasındaki yerini almaktadır. Modern hatlar ve çağdaş çizgiler eşliğinde tasarlanan bu modeller, güncel trendlerden esinlenerek hem zarif hem kullanışlı bir banyo deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Vitra'nın akıllı klozet sistemleri, sektörün inovatif yaklaşımlarından biri olup, kendi kendine açılıp kapanabilen klozet kapağı sistemleri sayesinde tuvalet kullanımına yeni bir bakış açısı getirmektedir. Vitra'nın diğer popüler ürün gamı içerisinde yer alan bide, pisuvar ve helataşları da farklı mimari yapı ihtiyaçlarına göre şekillenmekte ve üretime sunulmaktadır. Vitra, banyo mobilyaları konusunda da geniş bir ürün seçeneği sunmaktadır. Kullanışlı lavabo dolapları, modern tasarıma sahip boy dolapları, geniş ve ferah tezgahlar, şık aynalar ve birbiri ile uyum içerisinde tasarlanan banyo setleri, bu kategoride bulabileceğiniz ürünler arasında. Banyosunu yenilemek ve çağdaş görünümlü, fonksiyonel bir banyoya sahip olmak isteyenler Vitra'nın lüks ve kaliteli tasarımlarından ilham alabilirler. Diğer bilinen Vitra ürünleri arasında armatürler, duş sistemleri, yıkama alanları, rezervuarlar, banyo aksesuarları ve elbette banyo karolar yer almaktadır. Tarzınıza ve dekorasyon stilinize uygun bir seramik ve karo düzeninde karar kılarak siz de Vitra eşliğinde banyonuzu yenileyebilir, evinize yepyeni bir hava katabilirsiniz.

Vitra Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Vitra bayilerinden sipariş verip banyosunu ya da mutfağını yenileyen tüketicilerin marka yorumlarına ulaşmak için bu sayfamızdan ilham alabilirsiniz. Vitra servis ve Vitra yedek parça süreçleri de dahil olmak üzere satın alma öncesi ve sonrası tüketicilerin tüm deneyimlerini birinci ağızdan dinleyebilir, markanın alışveriş deneyimi hakkında kapsamlı bir bilgi sahibi olabilirsiniz. Bununla birlikte eğer siz de son dönemde bir Vitra ürünü satın aldıysanız, yaşadığınız tecrübeleri burada paylaşarak herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, işçilik deneyimi, yetkili servis desteği ve ürün kullanımı başta olmak üzere tüm satın alma süreciniz ile ilgili Vitra şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Vitra müşteri hizmetleri numarası 0850 311 70 70 olup, hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında destek vermektedir.