full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.082

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Volkswagen Rozetleri

nobadge
Volkswagen Hiçbir Rozet Kazanamadı!

VolkswagenÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Otomatik vites aracımı bugün vites geçişlerinde zorlanma yaşadığım ve frene bastığımda çıkan anormal ses için özel servise götürdüm. Kavrama sorunu olduğunu DSG şanzımanlarda bu problemin olduğunu ve parça değişimi yapılacağını belirttiler. 3 bin tl ücret istediler. Madem wolkswagen'in kronik proble...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 1.2 TSİ Golf aracım var aracım da kendiliğinden cam tavanın plastik kısmında çatlama oldu. Kendiliğinden çatlayan ürünü servise götürdüğümüz da Gaziantep Şahintaş servisine oradaki usta tarafından bunu siz kırmışsınız diye suçlandım ve ilgilenmiyor sesini yükseltiyor oradaki çalışanlar ve usta....Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Aralık ayında Van Sardur bayisinden sıfır almış olduğum Jetta'nın ön koltukların da suni deri de çatlaklıklar ve kopmalar meydana gelmiştir. Garantisi uzatılmış (4 yıl) aracı garantiden yararlanmak için bayiye verdim fotoğrafları çekilen ve merkezle iletişime geçen Van Sardur bayisi sorunun kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 tarihinde 34 rp 70** plakalı aracımla Adana ya seyahat ederken Şanlıurfa yakınlarında yaklaşık 20 km kala araç ( 12V akü şarj edilemiyor – aracı durdurun ) uyarısı vermeye başladı. Volkswagen yol yardımı aradım ve beni vimsa otomotive yönlendirdi. Daha sonra otoplan ı da arayarak bilgi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz vw Caddy 2017 Comfortline scr BMT 102 b. 2.0 aracına sahibiz sürekli olarak partikül filtresi ışığı yanmakta birçok kez 300 km uzaklıktaki bir servisine götürdük açtırdılar ama bunun hep böyle devam ederse 2.500-3000 devirde hiz yapmanız gerektiğini söylediler ve gerçekten de oluyor ama sürekli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 ekim 2018 yılında Volkswagen gol araç aldım. Mücbir sebeplerden dolayı araca ekspertiz yaptıramadık. Kurumsal firma denilen H*** bayisinden 2. El araç alırken ekspertiz raporunu istedik. Kendileri hata boya ve Tramer kaydı olmadığını söyledi. İsmini tam hatırlamıyorum fakat müşteri ile ilişkisi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Volkswagen Hakkında

Başarılı otomotiv üreticilerinden biri olan Volkswagen; faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında başlamıştır. Type 60 ilk Bettle modelini “halkın arabası” olarak duyuran marka, otomobil üretimlerini ilerleyen yıllara başarıyla taşımıştır. Günümüzde otomobil markaları arasında akla ilk gelenlerden biri olmayı başaran markanın resmi distribütörü ülkemizde Doğuş Grubu’dur. Volkswagen Doğuş Finans ilk olarak 1999 yılında kurulmuştur. %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığıyla kurulan Volkswagen Doğuş Finans; VW Grup markaları olan Volkswagen binek araç, Volkswagen ticari araç, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini ve Scania marka otomobillerin finansmanını yapmaktadır.

Volkswagen Araç Modelleri

Sevilen araç modellerine sahip olan Volkswagen, Türkiye’de de pek çok sürücünün de tercihi olmaktadır. En sevilen Volkswagen araç modellerinden bazıları; Volkswagen Golf, Tiguan, Passat, Jetta, Arteon ve Bettle modelleridir. Eğer siz de bir Volkswagen araç almayı düşünüyorsanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Volkswagen kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Volkswagen araçlara biraz yakından bakmak gerekirse marka otomobillerini binek araç ve ticari araç olarak incelemek mümkündür. Polo, Golf, Passat, Areton, Tiguan, Touareg araçları binek araç kategorisindeyken; Caddy, Transporter, Caravelle, Amarok ve Crafter gibi modeller ticari araç kategorisinde yer almaktadır. Volkswagen Tiguan; çarpıcı tasarımı, etkileyici teknolojik özellikleri ve üstün sürüş performansıyla şehir hayatında rahatlıkla tercih edebileceğiniz VW modellerinden biridir. Bir başka binek araç modeli olan Golf ise; ileri teknoloji eğlence ve bilgi sistemlerinin yanı sıra gelişmiş sürüş sistemiyle de büyük beğeni toplamaktadır. Volswagen ticari araçlarından biri olan Caddy modeli; oto içi konfora önem verenlerin tercihi oluyor. Oturduğunuz anda rahatlığı hissetmenize yardımcı olacak olan Caddy otomobiller özellikle büyük ailelerin de seçimi olmaktadır. Genellikle ticari amaçlı kullanılan VW Transporter otomobiller de araç konforuna yeni bir boyut kazandırıyor. Daha fazla konfor için tüm detaylar düşünülerek tasarlanan Transporter modellerini Volkswagen bayilerine giderek yakından inceleme fırsatı bulabilirsiniz.

Volkswagen İletişim Kanalları

Volkswagen otomobillerini incelemek, yakından tüm detaylarını keşfetmek ya da test sürüşü yapmak istiyorsanız Volkswagen mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. (Test sürüşü için test sürüş kaydı yaptırmanız gerekmektedir.) VW araçlarla ilgili soru sormak ve detaylı bilgi almak için ise Volkswagen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Volkswagen iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Volkswagen müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce VW marka bir araç kullanmadıysanız ve VW araç kullananların yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyerek Volkswagen yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Volkswagen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Volkswagen Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Volkswagen hangi ülkede üretiliyor? right-arrow

    Tüm Volkswagen araçları markanın Almanya'daki üretim tesislerinde üretilmekte ve ihraç edilmektedir.

  • Volkswagen servislerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Size en yakın Volkswagen servisini tespit etmek için markanın resmi Türkiye sitesini ziyaret edebilirsiniz.

  • Servisten aldığım hizmeti nasıl değerlendirebilirim? right-arrow

    Yetkili VW servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfada değerlendirebilirsiniz.

  • Volkswagen müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    Volkswagen Türkiye çağrı merkezine 444 89 24 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Volkswagen ile ilgili farklı bir soru ya da sorunuz varsa buradan paylaşabilirsiniz.