Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı internet

406 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurt Dışı İnternet Paketi Otomatik Aktif Edilmedi Ve Haksız Ücret Talebi

19

Turkcell faturalı hattım için 17 Temmuz tarihinde kızımın yurt dışı seyahati öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak, gi...

Yurt Dışı İnternet Paketi Ücretinde Haksız TYG Kesintisi

105

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Temmuz ile 27 Temmuz tarihleri arasında yurt dışına çıkacağım için öncesinde ha...

Yanıltıcı Yurt Dışı Ücretlendirme Ve 800 TL İade Talebi

73

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. 08/26 dönemine ait faturama Datça’da araba yolculuğu yaptığım sırada hattımın Yun...

Yurt Dışı Kullanımında Aşırı Fatura Ve Çözüm Bulamama

41

"Turkcell sorunumu çözdü. Teşekkürler ederim"

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Daha önce yurt dışına çıkmadığım halde hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansı...

Onaysız 400 TL Yurt Dışı Roaming Ücreti Kesildiği İçin Şikayet

39

Turkcell hattımda “Tarifim yurt dışında geçerli” paketimi kullanarak tatil için geldiğim Portekiz’in Lizbon şehrinde ilk...

Otomatik Günlük Paket Ücreti İçin 800 TL İade Talebi

125

"Turkcell tarafından arandım ve sorunum ellerinden geldiği kadarıyla çözüldü. İsmini hatırlayamadım ancak benimle iletişim kuran müşteri temsilcisi arkadaş gayet samimi ve yaptığı işe hakim bir beyefendiydi. Şikayet var ekibine kurumsal davrandıkları için Turkcell e ve işini layıkıyla yapan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum."

Turkcell faturalı hattımla Kıbrıs’a giderken 29.06.2026 tarihinde KKTC ek 1 GB yurt dışı paketi satın aldım. Yaklaşık 3 ...

Yurt Dışı İnternet Kullanımı Bildirimsiz 800 TL Ücret İadesi Talebi

68

25.07.2026 tarihli Turkcell faturalı hat faturamda, “tyg avantaj (Temmuz 2 gün)” açıklamasıyla 800 TL civarında bir ücre...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
8

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yurt Dışında Aktif Olmadan 400 TL Ücret İtirazı

50

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş gayet yerinde ve olumlu konuştu Sorunun kaynağı çözülmese de Genel manada şikayet çözümlendirildi yani olabilen şekliyle yaptık"

Turkcell iletişim hizmetleri tarafından sunulan hattım üzerinden, Batum’da ...

Kullanım Yokken Turkcell’den Haksız 400 TL Yurt Dışı Kesinti

36

Turkcell hattımla yurt dışına çıkar çıkmaz, hattı hiç kullanmadan hattımdan günlük 400 TL yurt dışı kullanım ücreti kesi...

Faturamda Haksız TYG Avantaj Ücreti İptali Ve İade Talebi

112

Turkcell hattıma ait 25 Temmuz tarihli faturamda tyg Avantaj adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıld...

Türkiye İçinde Otomatik Yunan Operatörüne Geçiş Ve 400 TL Roaming Ücreti

36

Turkcell hattımı kullanırken Temmuz ayında Asos’a tatile gittiğimde, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen telefonum bi...

Onaysız Yurt Dışı Paketle 4000 TL Ücret: İptal Ve Düzeltme Talebi

88

Turkcell faturalı hattım yurt dışında benim onayım olmadan kullanıma açıldığı için hattıma çok yüksek tutarda bir intern...

Kapalı Yurt Dışı İnternet Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve İptal Talebi

73

Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve Avantaj + 20 GB internet tarifesini kullanıyorum. Hattımda yurt dışı ar...

Yanıltıcı Roaming Paketi Bilgisi Nedeniyle 1.200 TL Haksız Fatura Ücreti

136

Turkcell faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 04.07.2026 tarihinde...

E‑SIM Hattımda Servis Yok Ve Kod Geçersizliği Şikayeti

65

Turkcell hattımda yaşadığım e-sim sorunu nedeniyle bir süredir hattımı kullanamıyorum. 19.07.2026 tarihinde işten çıkıp ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör