Turkcell Superbox takibi

Turkcell Superbox için Silivri/İstanbul’daki ev adresim adına pazartesi günü Turkcell mağazasından başvuru yaptım. Salı günü aranarak 07.05.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu verildi. Görüşmede, mutlaka benim evde olmam gerektiği, başkasına teslimat/kurulum yapılamayacağı özellikle belirtildi...

Turkcell Superbox aboneliğini kullandım, borcum olduğu için modemi teslim almayı istemediler. Daha sonra borcumu ödedim; ancak buna rağmen modem iadesini yine kabul etmediler ve bugün itibarıyla icra takibi altında olduğumu öğrendim. Yaklaşık dört ay önce borcumu ödedikten sonra Eskişehir Akarbaşı ...

Turkcell Superbox hattıma ait borç nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu Turkcell’in yönlendirdiği avukatlık bürosuna yaklaşık 1 yıl 4 ay önce tamamen ödedim. Ödememe rağmen UYAP üzerinden dosyaya baktığımda icra dosyasın...

Ben, Buse Ş**, 539447** numaralı aboneliğin sahibiyim. Mart 2024’te Turkcell Superbox Tak-Çalıştır modem satın aldım ve ücretinin faturama yansıtılarak aylık taksitler halinde ödeneceği tarafıma açıkça bildirildi. 24 Temmuz 2025’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, hiçbir gecikmem veya öd...

Kuzey Kıbrıs’ta görev yaptığım dönemde yaklaşık bir yıl boyunca İsmet İnönü Bulvarı üzerindeki Mağusa merkez şubesinden aldığım Kuzey Kıbrıs Turkcell Superbox hizmetini kullandım. Sözleşmemin 31 Haziran 2025 tarihinde bittiğini, hattın da 1 Temmuz 2025 tarihinde kapanması gerektiğini düşünüyordum. A...

Turkcell Superbox hattımın iptaliyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında borç çıkarılması ve icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur edildim. Superbox hizmetini iptal etmek istememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura çıkarılmış ve bu borçla ilgili icra süreci başlatıld...

Turkcell’e ait 5348****03 numaralı Superbox aboneliğimi daha önce kapattırmıştım. Hat kapatma sırasında bana yaklaşık 600 TL kullanım ve 2.000 TL civarında da kapatma ücreti olacağı, bunların da son faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak sonrasında ne herhangi bir fatura gönderildi ne de tarafıma bo...

Turkcell Superbox 5g hattımın kurulumu için zaten oldukça geç gelindi ve kurulumdan sonra da 48 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Dükkanda hiç internet olmadığı için Superbox’ı kullanamıyorum. Yaklaşık 24 saatten uzun süredir açık olan bir arıza kaydım var ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

2024 yılının yaklaşık yedinci ayında, ben yurt dışındayken, şirket evraklarım kullanılarak bilgim ve onayım dışında 0535******* numaralı hat üzerinden Turkcell Superbox aboneliği açılmıştır. Şirketin tek yetkilisi olarak bu sözleşmeye hiçbir şekilde imza atmadım ve o tarihte Türkiye'de bile değildim...

Turkcell Superbox hizmetine abone olduktan sonra ürünü yaklaşık bir hafta boyunca evimde denedim. Evimde internet altyapısı bulunmadığı için Superbox’ı sağlıklı şekilde kullanamayacağımı gördüm. Bu süre içinde Turkcell ekipleri iki kez evime gelip kontrol yapmasına rağmen bağlantı sorunum düzelmedi ...

25.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den, garantili Superbox 400 GB paketimde kullandığım Huawei modem arızalandığı için Turkcell’in verdiği act605236377 kargo kodu ile cihazımı KVK servisine gönderdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme a...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox hizmetinden yaklaşık 1 ay önce ayrıldım. Abonelik başında, Superbox kutusunun ücretinin fatura üzerinden tahsil edileceği telefonda bana bildirildi, ancak bu konuda yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıldıktan sonra kutuyu iade etmediğim için tarafıma 12...

2004 yılında Turkcell Superonline/Superbox 400 GB internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana yalnızca aylık internet faturası ödeyeceğim ve ödemeleri de mobil bankacılık üzerinden yapacağım bilgisi verildi. Sözleşme veya ek belgelerde modem/kutu ücretiyle ilgili herhangi bir bilgiye rastl...

Turkcell Superbox’ta yaklaşık bir aydır 150GB+50GB hediye paketini kullanıyorum. Daha önce limitsiz Superbox paketim vardı ve bu paketten oldukça memnundum. Ancak bir ay önce müşteri temsilciniz tarafından arandım ve son bir yıldaki ortalama kullanımımın 150 GB civarında olduğu belirtilerek, bana bu...

0535*****48 Turkcell Superbox numaralı eski müşteriyim. Superbox cihazını iade ettiğim halde, icraya verilmişim. Hiçbir şekilde icra dosyasını kapatmıyorlar. Kayıtlar oluşturuyorum, avukatla görüşüyorum fakat sorun çözülmüyor. 6 bin küsur lira benden para almaya çalışıyorlar. Bu icra dosyasının acil...

Ben 10 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Bu süre zarfında Turkcell'den tarafıma yönlendirilen hiçbir ödemeye itiraz etmedim. Yaklaşık 6 ay önce bir bayinizden Superbox aldım. Kullanım sürecim boyunca ödemelerimin tek faturada birleştirileceği söylendi ve tek fatura üzerinden devam ettim. B...

Turkcell Superbox 1 yıllık aboneliğim sözleşme süresi sonunda kendi talebimle iptal edilmiştir. İptal işleminden sonra modem teslimi için hangi şubeye teslim etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana gerekli bilgilendirmenin SMS yoluyla yapılacağı belirtild...

Kasım ayında Superbox üyesi oldum. Turkcell mağazasındaki arkadaş telefon numaranızla internetinizi birleştirdim tek faturadan ödeyebilirsiniz dediler. Düzenli olarak faturalarımı ödedim ve interneti kullandım. Aradan 4 ay geçmesinin ardından bir numaradan arayıp borcunuzun olduğu ve icra takibe düş...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve modem iadesi yaptım. Ancak 4-5 ay sonra bana icra takibi açıldı. Toplam 1 ay kullandım, cayma bedeli ve son faturayı her şeyi ödedim. Bu Superbox'ın bana yaptığı ikinci haksızlık, bu parayı hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Bunun için CİMER, Tüketici Hakları hep...

Adıyaman Gölbaşı'nda öğretmenim. Depremden önce buraya atandım ve Superbox Tak-Çalıştır aldım. O korkunç zamanlarda Turkcell hiç çekmedi, sonrasında söz verdikleri halde Superbox çekmedi, sorun kendilerinde olduğu halde taahhüt olduğu için kapatmadılar da. Eşe dosta verip parasını öderken, mecburen ...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve modem iadesi yaptım. Ancak 4-5 ay sonra bana icra takibi açıldı. Bayidekiler modem iadesini almadıklarını söylediler. Adana T***** Ö*** şubesindeki Superonline bayisine gidip 2275 TL'lik icra olduğunu öğrendim ve ödeme yaptım. Tekrar 4 ay sonra avukat 3566 ...