Sıfır Nissan Qashqai'de Boyalı Kapı Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci

Görkem Otomotiv’den 19.09.2026 tarihinde 9 km’de sıfır olarak teslim aldığım Nissan Qashqai aracımın, teslim aldığım gün yaptırdığım ekspertiz sonrasında sağ ön kapı alt kısmında yaklaşık 10 cm X 40 cm’lik alanda boyalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır diye aldığım aracın daha ilk günden boyalı çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu Görkem Otomotiv’e ilettiğimde aracın fabrikadan bu şekilde geldiğini söylediler. Daha sonra hem Görkem Otomotiv hem de Nissan merkez bu boyalı durumu kabul etti ancak yaklaşık 45 gündür “süreç devam ediyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum; net bir çözüm veya resmi bir dönüş yapılmıyor.

Sıfır aldığım aracın boyalı olmasını asla kabul etmiyorum ve bu ayıbın giderilmesi için aracımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve yazılı bir şekilde tarafıma dönüş yapılarak araç değişim işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.