Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım vaat edilen değerin çok altında ve sık sık... kopmalar yaşıyorum. Hız testlerinde de sürekli düşük sonuçlar alıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü iç...
Canon G2040 model yazıcımı yaklaşık 1 haftadır siyah çıktı alamama sorunu ile kullanamıyorum. Yazıcıda toner olmasına ra...ğmen sürekli olarak siyah renk basmıyor. Sorunu çözmek için kartuş ve toner kontrollerini yaptım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve Vatan Bilgisayar’d...
Bosch Klima Montajı İçin Servis Randevusu Alınamıyor
Bosch marka klima aldık, tam 3 gündür servisi arayıp montaj kaydı oluşturmak için uğraşıyoruz bir randevu alamadık. Çağr...ı merkezine de kayıt bırakıyoruz fakat asla Desteğinizi rica ederiz. Bu kadar zor olmamalı. Defalardır aramama rağmen hala dönüş yapılmadı.
Karcher Servis Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunu
Karcher basınçlı yıkama makinesi aldık. Birkaç ay içinde sorunlar çıkmaya başladı 1 ay önce servise yolladık. 1 aydır ne... servis raporu var ne ürünün sorunu çözüldü ne de ürün yapılıp bize gönderildi. Defalarca aradık mail attık hep dönüş yapacağız diye dönüş alıyoruz.
Satın alınan ürün Atlas fakat gelen ürün mytol. Fatura ile gönderilen ürün aynı olmadığı için servis ürünümüzü kabul etm...emektedir. Firmayı birkaç kez aradık yazdık dönüş alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz. Dönüş beklemekteyiz. Konu acildir.
Taşınma sürecimizde problem yaşamamak adına önden randevu oluşturduk fakat gelen kişiler problem var diye not düşüp adre...sten ayrılmış tarafımıza hiçbir şekilde arama yapılmadı. Bu sebeple şu an tüm ofis çalışamıyoruz her aramada size dönüş yapılacak deyip kapatılıyor kimse yardımcı olmuyor. Bu mağdu...